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【データエンジニア】データ分析を駆使して顧客理解を深めるデータマーケティングの専門家
◆募集背景 データ分析の重要性が増している今、顧客理解を深めたり、マーケティング施策を強化したりすることが求められています。このため、顧客の声をデータとして活用し、データベースの構築や管理を行い、効果的なマーケティング施策を考えるスペシャリストを新たに探しています。 このポジションのやりがいは、データ分析を通じて顧客理解を深めることで、マーケティング施策に直接つながり企業の成長に貢献できることです。また、専門性の高いデータベース管理に関わりながら、自分のスキルを磨ける環境が整っています。将来的には、データ戦略の中心的な役割を担い、企業の成長を支える重要なポジションを目指していただきます。 ◆仕事内容 【WOWOWのデータベース管理・分析】 WOWOWのデータベースを活用し、さまざまなデータ分析や施策立案を行います。 データ分析基盤としてのCDPの構築・運用・保守 分析データを作成するためのワークフローの構築・維持保守 BIツールの設計・運用 BIツールを用いたデータ分析やデータ可視化業務 会員情報や視聴ログ・購買ログ・アンケート結果など、あらゆるデータを活用した顧客分析やMA施策の遂行 【外販向けデータマーケティング領域でのデータ分析・プロジェクト参画】 外販クライアント向けのマーケティング支援において、社内外メンバーと連携し、データ分析やITテクノロジーでそのプロジェクトの支援を行っていく業務です。 外販クライアントへの技術支援 先端技術導入支援 ◆働き方 フルフレックスタイム制・テレワークも可能で、現メンバーも自身のスケジュールに合わせて自由に働いています。裁量を持って自由に様々な業務にチャレンジしているメンバーが多いです。 ◆事業・組織紹介 株式会社WOWOWコミュニケーションズは、20年以上にわたり企業と顧客の関係づくりをサポートしてきました。主なサービスには、応対品質向上やデジタルマーケティング、データマーケティング、コンタクトセンターがあり、高品質なサービスを提供することを目指しています。 ・課人数:20名 ・年齢層:20~40代 ※20代の若手社員も活躍している職場です! 続きを見る
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社内のDX推進を牽引するシステム企画担当者を募集します
募集背景 当社は、持続的な成長と競争力強化のため、企業全体のDX推進を重要課題の一つとして位置付けています。経営戦略と連動したIT戦略の立案・実行体制を強化する必要があり、組織全体のデジタルリテラシー向上と、変化を恐れない変革文化の醸成を目指しています。 そこで今回、企業全体のDX推進を加速させるため、DX推進をリードし、当社の未来を共に創り上げていく新たな仲間を募集します。社内外の関係者と円滑に連携し、課題を整理し、論理的な解決策を導き出し、変革を推進できる方を求めています。 役割と期待内容 企業全体のDX推進を加速させる中核メンバーとして、経営戦略と連動したIT戦略の立案から実行までを一貫して担っていただきます。 全社DX戦略の策定と推進、および実行計画の立案 既存業務の課題特定とITを活用した抜本的改善策の企画(主にコンタクトセンター、BPO領域) 新規ITソリューションの選定・導入推進 社内外の関係者と連携し、円滑なプロジェクト推進と調整 社内へのDX浸透・ITリテラシー向上施策の企画・実施 ※変更範囲:会社の定める業務 働き方 フルフレックスタイム制・テレワークも可能で、自身のスケジュールに合わせて働く時間を決められます。 裁量を持って自由に様々な業務にチャレンジすることが可能です。 続きを見る
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