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【データエンジニア】データ分析を駆使して顧客理解を深めるデータマーケティングの専門家

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【データエンジニア】データ分析を駆使して顧客理解を深めるデータマーケティングの専門家 | 株式会社WOWOWコミュニケーションズ

◆募集背景

データ分析の重要性が増している今、顧客理解を深めたり、マーケティング施策を強化したりすることが求められています。このため、顧客の声をデータとして活用し、データベースの構築や管理を行い、効果的なマーケティング施策を考えるスペシャリストを新たに探しています。

このポジションのやりがいは、データ分析を通じて顧客理解を深めることで、マーケティング施策に直接つながり企業の成長に貢献できることです。また、専門性の高いデータベース管理に関わりながら、自分のスキルを磨ける環境が整っています。将来的には、データ戦略の中心的な役割を担い、企業の成長を支える重要なポジションを目指していただきます。

◆仕事内容

【WOWOWのデータベース管理・分析】

WOWOWのデータベースを活用し、さまざまなデータ分析や施策立案を行います。

  • データ分析基盤としてのCDPの構築・運用・保守
  • 分析データを作成するためのワークフローの構築・維持保守
  • BIツールの設計・運用
  • BIツールを用いたデータ分析やデータ可視化業務
  • 会員情報や視聴ログ・購買ログ・アンケート結果など、あらゆるデータを活用した顧客分析やMA施策の遂行

【外販向けデータマーケティング領域でのデータ分析・プロジェクト参画】

外販クライアント向けのマーケティング支援において、社内外メンバーと連携し、データ分析やITテクノロジーでそのプロジェクトの支援を行っていく業務です。

  • 外販クライアントへの技術支援
  • 先端技術導入支援

◆働き方

フルフレックスタイム制・テレワークも可能で、現メンバーも自身のスケジュールに合わせて自由に働いています。裁量を持って自由に様々な業務にチャレンジしているメンバーが多いです。 

◆事業・組織紹介

株式会社WOWOWコミュニケーションズは、20年以上にわたり企業と顧客の関係づくりをサポートしてきました。主なサービスには、応対品質向上やデジタルマーケティング、データマーケティング、コンタクトセンターがあり、高品質なサービスを提供することを目指しています。

・課人数:20名
・年齢層:20~40代 
※20代の若手社員も活躍している職場です!

職種 / 募集ポジション データマーケティング/エンジニア
雇用形態 正社員
給与
年収
・業績給有
・試用期間6か月有
・前年収・経験・スキル・ご希望を考慮し、当社規定に従い決定いたします
・残業代支給
勤務地
  • 2208080  神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
    地図で確認
  • 1076121  東京都港区赤坂5-2-20 赤坂パークビル17F
    地図で確認
勤務地は横浜本社・赤坂オフィス
※総合職での採用となるため転勤の可能性もありますが、マーケティング部門は
横浜・赤坂のみとなります。
勤務時間
【例】09:00 ~ 17:15 
※休憩1h、実働7.25h
※フルフレックス制、勤務開始時間は相談可能。
※テレワーク制度有
休日
有給休暇 / 夏季休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 完全週休2日制 / 土日祝日休み / 年間休日120日以上
福利厚生
WOWOW視聴料補助、資格取得支援制度、福利厚生施設利用可能
加入保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
受動喫煙対策
屋内原則禁煙
必須条件
・DBの設計・運用の実務経験をお持ちの方(3年以上)
・SQL使用経験(2年以上)
・BIダッシュボードの作成経験がある方(LookerやTableauの使用経験があれば尚可))
歓迎条件
・クラウドを利用したシステム構築の経験、もしくは興味のある方
・小規模でもプロジェクト管理経験をお持ちの方
・Google BigQueryの使用経験がある方
・AIの活用経験、もしくは興味のある方
その他
交通費支給(上限あり) / 出張手当 / 退職金制度 / 確定拠出年金制度 / 研修あり /  社内表彰制度
通勤手当(上限15万円/月)
副業可
会社情報
会社名 株式会社WOWOWコミュニケーションズ
本社所在地
〒220-8080 
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5
横浜アイマークプレイス3F
TEL : 045-683-3660 FAX : 045-683-3670
代表取締役 社長執行役員
郡司 誠致
設立
1998年2月
従業員数
約1,500名 (2023年4月1日現在)
資本金
100,000千円
事業内容
■コンタクトセンター
・各種コンタクトセンター受託運営
・コンタクトセンター人材支援
・コンタクトセンターコンサルティング
・バックオフィスサポート
・チャットセンター運営

■応対品質向上サービス
・応対品質調査/ベンチマーク調査
・教育研修
・応対品質コンサルティング

■デジタルマーケティング
・Webマーケティング
・クリエイティブ
・SNSマーケティング
・デジタルコンサルティング

■データマーケティング
・VOC分析
・CDP構築・運用支援
・マーケティングリサーチ
・データコンサルティング

■物販・旅行事業
・物販事業
・旅行事業
売上高
第26期 (2022年度) 10,131百万円
第27期 (2023年度)  8,901百万円
第28期 (2024年度)8,420百万円