【横浜本社】コールセンターの音声データチェック業務（障がい者採用）
仕事内容 下記のお仕事を担当頂きます。 ・録音されたコールセンターの音声データモニタリング業務 ⇒コールセンターのお客様とオペレーターの音声データを聞いて、 オペレーターの応対についてチェック項目に沿って評価をつける作業です。 ※音声データの評価について オペレーターのモニタリングを実施・分析する担当者間の認識のずれを確認し、修正することで担当者同士の評価基準を合わせていきます。 ※丁寧に指導致しますのでご安心ください。 ※電話対応なし、未経験可 続きを見る
