X Mileとは
X Mile (クロスマイル) は「令和を代表するメガベンチャーを創る」というMissionを掲げ、「テクノロジーの力でノンデスクワーカーが主役の世界を」というビジョンの実現を目指し、事業拡大しています。
物流・建設・製造といったノンデスク産業(デスクレス産業)は衣食住を支える社会インフラですが、3Kと言われる業界では人手不足感はますます加速しています。
バブル崩壊以降の日本の生産性の低迷は著しく、2021年も日本の時間あたり労働生産性は、OECDに加盟する38カ国中27位となっており、国家としての力が日に日に失われつつあります。
X Mileでは、日本の労働生産人口の47%以上、そして世界の労働生産人口の80%以上を占めるノンデスクワーカー(デスクレスワーカー)の人手不足・労働生産性を改善することで、従事者及び消費者の生活の質を向上し、社会に貢献し続けています。
どの業界よりも市場が大きくまだ開拓されていないノンデスク業界(デスクレス産業)に軸足を置き、事業構築力とテクノロジーを駆使してビジネスを展開しております。
会社HP：https://www.xmile.co.jp/
会社紹介資料：https://speakerdeck.com/xmile/recruit
CEOインタビュー：https://forbesjapan.com/articles/detail/46467
仕事内容
Salesforce業務としては顧客基盤システムのカスタマイズや改善業務を担当いただきます。
ツール活用による売上拡大および顧客満足度向上の支援業務をお任せします。
【Salesfoce業務】
- salesforceの仕組みを前提に、要件に対して適切なソリューションの選択(実現可否の判断含む)
- 決定した要件の実現に向けた設計・開発・テストの実施
- Salesforceエンジニアリングチームのマネジメント(開発スケジュール/メンバーへの技術的サポート)
- オブジェクト周りの項目作成やレイアウトの配置、入力規則の設定
- システム開発後のテスト作業や不具合の対応
- Marketo、Zendesk等（SFDCとAPI連携している外部ツール）
また、Salesforce業務以外にもご自身の経験・キャリアアップに合わせて以下の業務にも携わっていただくことが可能です。
【ヘルプデスク業務】
- 入社/退社/異動に伴うアカウント作業
- アカウントの棚卸し
- 毎月のツール利用料の経費精算
- 入社時説明（スピーカー） など
【インフラ・運用改善】
- 社内インフラ全般の企画、設計
- システムの新規導入、運用、業務改善
募集背景
社員数の増加や事業拡大によって社内システムに必要とされるものも常に変化しており、変化に即応し、新しいことにチャレンジしていくフェーズです。
既存のツールの見直しやフロー改善を中心に、社内の他部門と関わりながら、直接的にユーザーのニーズや課題をITで解決することに携われます。
ご経験を活かし、X Mileを社内から支えてくださるSalesforceアドミニストレーターを募集します。
ポジションの魅力
全社横断の課題解決に取り組み、専門知識を活かしながら幅広い経験を積める
Salesforceの知識・スキルはもちろん、営業企画や営業事務、カスタマーサクセス、マーケティングなどといった様々なステークホルダーとの関わりのなかで求められる説明力や折衝力も身につけることができます。 事業視点やフロントメンバーの理解も必要となる、社内SEとしての幅広い経験は今後のキャリアにもプラスになります。
| 職種 / 募集ポジション | 【東京】Salesforceアドミニストレーター |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 試用期間：６ヶ月 |
| 給与 |
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| 勤務地 | |
| 募集要項 | 【必須（MUST）】 ・Salesforce認定アドミニストレーター資格または同等の業務経験（1年以上） 【歓迎（WANT）】 ・Marketo等のMA運用カスタマイズ経験 ・Zendesk等のカスタマーサービス向上ツールの運用カスタマイズ経験 ・Salesforce認定資格 【求める人物像】 ・責任感があり、最後までやり抜ける方 ・組織・役割を越えたコミュニケーションが可能な方 ・事業全体を俯瞰し、業務を進められる方 |
| 労働条件 | 【勤務時間】 9:00〜18:00（休憩1時間） 10:00～19:00（休憩1時間） ※事業部により異なります。 ※ 残業は月30時間程度です。 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・ご近所手当 ・東京拠点：オフィスから3km圏内の方に2万円/月 ・上記以外の拠点：オフィスから3km圏内の方に1万円/月 ・子ども手当（お子様1人につき1万円/月） ・社内コンビニ・オフィスグリコ ・ウォーターサーバー ・副業可（申請制） ・健康診断・婦人科検診費用負担 ・週次全社MTG ・部活動支援制度 ・X Mile Award（社内表彰制度） ・PC・ディスプレイ・社用携帯支給 ・達成時の打ち上げ費用支援（1人あたり5000円） 【休日・休暇】 ＜年間休日124日以上＞ ・完全週休2日制（土日休み） ・祝日 ・年末年始 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・有給休暇（入社から半年後に10日付与） ・慶弔休暇 ・産前産後・ 育児休暇 ※男性の取得実績あり |
| よくあるご質問 | Q：なぜノンデスク産業に着目してビジネスを展開しているのですか？ A：私たちは「令和を代表するメガベンチャーを創る」というミッションから逆算して、どの業界よりも市場が大きくまだ開拓されていないノンデスク業界に軸足を置き、ビジネスを展開しています。その為、業界に興味を持ってご入社された方より、「競合が少なく、大きな市場で業界で1番を目指していけること」、「会社の成長が早いことで、スピード感を持ってキャリアアップしていけること」を求めてご入社される方がほとんどです。また幅広い知識をつけることを目的として総合領域の人材企業を選択される方もいらっしゃいますが、本当に市場価値を上げたいのであれば業界の知識よりもどんな業界でも通用する汎用的なポータブルスキル(ex.仕組みを作る。問題を解決する等)の方が大事です。（業界の知識は調べれば誰でも身につけられるので、市場価値を上げる手段にはならないため） Q：トラックドライバーの時間外労働時間上限が制限される『物流の2024年問題』の煽りは受けませんか？ A：『2024年問題』は当社にとって追い風です。『2024年問題』を契機に、荷主・運送会社共に危機感が生まれ、人材採用とデジタル化への投資を積極的に進める会社が増えています。 また、コロナによって非対面を前提としたオペレーションが増えた結果、デジタル化も進んできています。人口減少する日本におけるDXの最後の砦と言われる、ノンデスク産業に対して、人材採用と業務管理のデジタル化を急速に推し進めており、時流に即した黒子の成長企業となっています。 Q：ノンデスク産業はなんとなく大変なイメージがあります。実際はどうですか？ A：大変さがあるとすれば「営業力を伸ばすための成長痛」だと思います。ノンデスク産業の人材紹介はまだまだ発展途上であるのに加えて、専門性が高く、大手の総合系の人材紹介と比べて求人数が少ないです。 そんな中で、転職支援をしていくためには、「いかに求人の魅力を適切に伝えられるか」という視点が問われます。魅力を伝えるには、営業や業界に関する洞察を深めていただくような勉強が必要になるので、そういった意味では確かに大変です。 成果を出しているCAは、「候補者の懐に入るのがうまい」「市場成長率やホットな業種に関する情報、求人相場に関する情報を集めている」と言った特徴があります。 |
| 会社名 | XMile株式会社 |
|---|---|
| 代表取締役 | CEO 野呂寛之 |
| 副社長 | COO 渡邉悠暉 |
| 従業員数 | 350名 |
| 資本金 | 19.4億円（2024年1月現在、資本準備金含む） |
| 設立 | 2019年2月1日 |
| 事業内容 | 有料職業紹介事業 許可番号：13-ユ-310800 インターネットを活用した各種コンテンツ・サービスの企画・開発 インターネットを活用した各種マーケティング支援事業 |
| 主要取引銀行 | 三井住友銀行 渋谷駅前支店 |
| 顧問税理士 | 辻・本郷税理士法人 |