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【急成長のITベンチャーを支える】CRM責任者候補を募集

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【急成長のITベンチャーを支える】CRM責任者候補を募集 | XMile株式会社

X Mileとは

X Mile (クロスマイル) は「令和を代表するメガベンチャーを創る」というMissionを掲げ、「テクノロジーの力でノンデスクワーカーが主役の世界を」というビジョンの実現を目指し、事業拡大しています。

物流・建設・製造といったノンデスク産業(デスクレス産業)は衣食住を支える社会インフラですが、3Kと言われる業界では人手不足感はますます加速しています。

バブル崩壊以降の日本の生産性の低迷は著しく、2021年も日本の時間あたり労働生産性は、OECDに加盟する38カ国中27位となっており、国家としての力が日に日に失われつつあります。
X Mileでは、日本の労働生産人口の47%以上、そして世界の労働生産人口の80%以上を占めるノンデスクワーカー(デスクレスワーカー)の人手不足・労働生産性を改善することで、従事者及び消費者の生活の質を向上し、社会に貢献し続けています。
どの業界よりも市場が大きくまだ開拓されていないノンデスク業界(デスクレス産業)に軸足を置き、事業構築力とテクノロジーを駆使してビジネスを展開しております。

Mission

「令和を代表するメガベンチャーを創る」

Vision

「テクノロジーの力でノンデスクワーカーが主役の世界を」

Value

  1. 「スケーラブルな仕組みを創ろう」
  2. 「本質的な課題から、逆算して考えよう」
  3. 「好奇心を持って学び続けよう」
  4. 「仕事における信頼を積み上げよう」
  5. 「最速で最高の成果を出そう」
  6. 「限られたリソースで、顧客価値を最大化しよう」
  7. 「チームのために正しく批判し、真摯にコミットしよう」
  8. 「最高の人材を採用、育成し、活躍を支援しよう」
  9. 「大切な資産である情報を、適切に取り扱おう」
  10. 「今、この瞬間を全力でやり抜こう」

組織風土

①オープンなコミュニケーション
毎週月曜の全体定例や部署別定例ミーティング、CXOと毎週コミュニケーションが取れる「CXO Hour」で、全社戦略や事業戦略、会社の方針、ミッション・ビジョンに関する発信や質疑応答を行なっています。
社内のコミュニケーションはSlack、ZoomやGoogle Meetなどのツールで行なっています。日々のコミュニケーションにおいては役職関係なくフラットなコミュニケーションを通じて、「心理的安全」を整える事で、誰もが自身の意見を発言しやすい環境を実現します。

②オンボーディング・研修とマネジメントに最大注力
当社では、20代、30代のメンバーが非常に多く活躍しています。彼らの中には未経験者も一定数おりますが、社内でマネジメントと研修が型化されており、非常に早い事業成長と個人成長を両立しています。「令和を代表するメガベンチャーを創る」というミッションの実現に向けて、メンバーが最大限活躍し、キャリアアップできる基盤を整備しています。

③優秀なメンバー
当社には、ソフトバンク、マッキンゼー、リクルート、エンジャパン、サイバーエージェント、ビズリーチ、丸紅、SMS、アイレップ、ネクストビート、ネオキャリア、ランスタッド、ユニオンテック、GA technologies、テラモーターズなど、大手から有名ベンチャーまで幅広く活躍していたユニークなメンバーが集まっています。事業を拡大するために必要なメンバーが集結し、力強く事業をドライブしています。

▷詳細は、採用ピッチ資料をご覧ください。

事業内容

X Mile(クロスマイル)はノンデスク産業の社会的課題を「HR」と「IT」の2つのアプローチで解決しています。

  • HRプラットフォーム事業部

ノンデスク産業(デスクレス産業)の事業者と求職者をつなぐHRプラットフォームを運営、転職者の紹介を全国運営中。対象職種には、ドライバー、運行管理者、フォークリフトオペレーター、施工管理、自動車整備士など多種多様な職種があります。

  • SaaS・DXプラットフォーム事業部

X Mileの第二の柱として、ノンデスク産業(デスクレス産業)に特化したバーティカルSaaS・プラットフォームを新規事業として展開中。3,000以上の事業者様と取引をしてきた顧客基盤を活用し、経営効率化システムを開発・販売中です。

  • 新規事業部

ノンデスク産業(デスクレス産業)のDXを推進するため、M&Aを含めて新規事業を立案中。
SaaS・プラットフォームを中心とした新規事業戦略の推進、
B2Cサービスなど飛び地を含めて、様々な角度で事業開発しています。

仕事内容

役割

人材紹介や求人広告、SaaS事業など、部門を横断したCRMマーケティングを行なっていただきます。

具体的には、サービスを利用者の利用促進やサービス利用後のアフターフォローにおける価値の最大化を担っていただきます。

具体的な業務内容

  • メルマガやFAX、DMなどを用いたリード獲得
  • サービス利用者の利用促進のための企画・実行
  • サービス利用者と複数のチャネルを用いたコミュニケーション
  • 営業やデータ基盤など他部署と連携した解決策の実行  など。

仕事の魅力

  •  成果にコミットするチームのため、受動的ではなく自ら施策立案、実行ができます。
  • 実行するためのマニュアルはあるもののまだ整いきっておらず、型を創るフェーズから携われます。
  • 自部門のマニュアル整備だけではなく、営業も含めてフローの整備を要求し会える体制のため施策の幅が広いです。
  • 顧客満足度向上だけではなく、売上貢献も含めたCRM領域にも関わり、マーケティング領域のスキルの幅が広がります。

インタビュー記事

経営メンバー

ノンデスク産業こそ、日本を支えるインフラである。巨大市場の課題に立ち向かう、青年に宿る大志
そのやり方は1,000人規模でも通用するか?──X Mile渡邉悠暉の「やめ3」
「創業1日目から1,000億円規模の企業を目指して」──Payme COOを経験したX Mile野呂氏が明かす、年率500%成長を維持する事業・組織構築ノウハウ
年率500%成長を“仕組み化”で実現──X Mileの経営から読み解く、令和におけるCEOとCOOの在り方とは
※外部サイトへの掲載は、すべて被リンクの獲得を行なっています。

SaaS事業部

【ビジネス職】
・商社・戦略コンサルティング・リクルートからの転職
「100兆円市場でNo1を獲る」CEOの覚悟に惹きつけられたメンバーの挑戦と成長
・業界出身者・ドメインエクスパート
【テクノロジーで業界を変革】物流業界のリアルと変革の醍醐味〜2024年問題にどう立ち向かうか〜

【Webエンジニア(フルサイクルエンジニア)】
・大手SIerからの転職
大手SIerからバーティカルSaaSスタートアップにエンジニア転職!10名未満の開発組織へ参画したワケ
・スタートアップからの転職
100兆円産業のDXを推進する新規プロダクト開発!10名未満の開発初期メンバーとしてジョインしたワケ

キャリア事業部

・人材業界出身者向けの記事
30歳でスタートアップ転職。大手、人材系ベンチャーを経てX Mileを選んだ理由

・元アパレル業界出身の方の記事
アパレル販売員からの転職!”今を楽しみながら働く”キャリアパートナーがX Mileをオススメする理由
・元化粧品販売・美容部員の方の記事
美容部員からベンチャー転職!成績全国トップのBAが人材系スタートアップを選んだ理由
・元ブライダル業界出身の方の記事
結婚しても働きたい!夢を叶えたウエディングプランナーが人材ベンチャーに転職したワケ

最新情報

【プレスリリース】
ノンデスク産業向けSaaSで社会課題に挑む「X Mile」、累計8.8億円の資金調達を実施

【日本経済新聞掲載】
X Mile、ドライバーの拘束時間を管理 脱炭素にも一役

職種 / 募集ポジション 【東京/事業推進部】CRM責任者/メルマガ担当
雇用形態 正社員
契約期間
試用期間:6ヶ月
給与
応相談
賞与年2回支給
勤務地
  • 東京都新宿区新宿6丁目27-30 新宿イーストサイドスクエア 7階
    地図で確認
 
募集要項
【必須条件】
・メルマガやFAXの配信・効果改善経験
・レポーティングスキル、PDCA力
・社内外のコミュニケーション力

【希望の条件】
・MAツールの利用経験
・CRMのデータベースに関する理解、データの取り扱いに関する知識
・ WEBサービスのビジネス企画/マーケティング企画経験
・メンバーマネジメント経験
・売上を追った経験がある

【求める人物像】
・コミュニケーションを生かして仕事がしたい
・責任感があり、最後までやり抜ける
・チームワークが取れる人
労働条件
【雇用形態】
正社員

【勤務時間】
10:00~19:00(休憩1時間)
残業は月30時間程度です。

【福利厚生】
・社会保険完備
・ご近所手当(オフィスから3km圏内の方に2万円/月)
・子ども手当(お子様1人につき1万円/月)
・社内コンビニ・オフィスグリコ
・ウォーターサーバー・コーヒーメーカー
・副業可(申請制)
・健康診断・婦人科検診費用負担
・週次全社MTG
・部活動支援制度
・X Mile Award(社内表彰制度)
・書籍購入費全額負担
・全社シャッフルランチ
・PC・ディスプレイ・社用携帯支給
・達成時の打ち上げ費用支援(1人あたり5000円)

【休日・休暇】
<年間休日124日以上>
・完全週休2日制(土日休み)
・祝日
・年末年始
・GW休暇
・夏季休暇
・有給休暇(入社から半年後に10日付与)
・慶弔休暇
・産前産後・ 育児休暇 ※男性の取得実績あり
よくあるご質問
Q:なぜノンデスク産業に着目してビジネスを展開しているのですか?

A:私たちは「令和を代表するメガベンチャーを創る」というミッションから逆算して、どの業界よりも市場が大きくまだ開拓されていないノンデスク業界に軸足を置き、ビジネスを展開しています。その為、業界に興味を持ってご入社された方より、「競合が少なく、大きな市場で業界で1番を目指していけること」、「会社の成長が早いことで、スピード感を持ってキャリアアップしていけること」を求めてご入社される方がほとんどです。また幅広い知識をつけることを目的として総合領域の人材企業を選択される方もいらっしゃいますが、本当に市場価値を上げたいのであれば業界の知識よりもどんな業界でも通用する汎用的なポータブルスキル(ex.仕組みを作る。問題を解決する等)の方が大事です。(業界の知識は調べれば誰でも身につけられるので、市場価値を上げる手段にはならないため)

Q:トラックドライバーの時間外労働時間上限が制限される『物流の2024年問題』の煽りは受けませんか?

A:『2024年問題』は当社にとって追い風です。『2024年問題』を契機に、荷主・運送会社共に危機感が生まれ、人材採用とデジタル化への投資を積極的に進める会社が増えています。
また、コロナによって非対面を前提としたオペレーションが増えた結果、デジタル化も進んできています。人口減少する日本におけるDXの最後の砦と言われる、ノンデスク産業に対して、人材採用と業務管理のデジタル化を急速に推し進めており、時流に即した黒子の成長企業となっています。

Q:ノンデスク産業はなんとなく大変なイメージがあります。実際はどうですか?

A:大変さがあるとすれば「営業力を伸ばすための成長痛」だと思います。ノンデスク産業の人材紹介はまだまだ発展途上であるのに加えて、専門性が高く、大手の総合系の人材紹介と比べて求人数が少ないです。
そんな中で、転職支援をしていくためには、「いかに求人の魅力を適切に伝えられるか」という視点が問われます。魅力を伝えるには、営業や業界に関する洞察を深めていただくような勉強が必要になるので、そういった意味では確かに大変です。
成果を出しているCAは、「候補者の懐に入るのがうまい」「市場成長率やホットな業種に関する情報、求人相場に関する情報を集めている」と言った特徴があります。
会社情報
会社名 XMile株式会社
代表取締役
CEO 野呂寛之
副社長
COO 渡邉悠暉
従業員数
200名
資本金
19.4億円(2024年1月現在、資本準備金含む)
設立
2019年2月1日
事業内容
有料職業紹介事業 許可番号:13-ユ-310800
インターネットを活用した各種コンテンツ・サービスの企画・開発
インターネットを活用した各種マーケティング支援事業
主要取引銀行
三井住友銀行 渋谷駅前支店
顧問税理士
辻・本郷税理士法人