事業内容
山田養蜂場は、プロポリスやローヤルゼリーなどミツバチ産品を中心とした健康食品、サプリメント、化粧品、はちみつや自然食品など200点以上の商品を取り扱っています。
トータルカスタマーは、山田養蜂場グループで1,500万人。
養蜂から開発、製造、販売という自社一貫体制をとることにより、常にお客様の声に耳を傾け、お客様の立場に立った仕事を行っております。
すべての工程においてお客様を意識し、お客様目線を失わないこと。
山田養蜂場の事業は、常にお客様とともにあります。
仕事内容
私たちは、お客様との『会話』を大切にしたいという想いから、電話対応スタッフを”コミュニケーター”と呼んでいます。
例えば、こんなお電話を頂きます♪
「最近身体が重だるい感じがして､､､おすすめのサプリメントはありますか？」
「しわが気になってきて、新聞に載っていた化粧品に興味があります。」
「普段パンに塗って使うんですが、どんな蜂蜜が合いますか？」
知識が無い方も安心できるサポート体制で、高校卒業後から活躍している従業員がたくさんいます！学習を応援する環境（社内資格応援制度）も整っているので安心です。
こういったお電話に向き合い、お電話を通じて弊社のファンを増やすミッションがございます。
この度は、キャリア形成のため第二新卒（19～22歳）対象の求人です。
※最終学歴大学以上の方は別途ご相談ください。
≪お客様からの電話対応≫
・商品のご注文
・使い方に関するご質問
・お困りごとの相談
≪事務作業≫
・電話で伺った注文内容や、お客様情報のパソコン入力
変更範囲：会社の定める範囲
| 職種 / 募集ポジション | 電話応対・事務（第二新卒） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 雇用期間の定めなし |
| 給与 |
|
| 勤務地 | |
| 勤務時間 | 交替制（シフト制） （１） 07時 50分 〜 17時 00分 （２） 08時 30分 〜 17時 40分 （３） 11時 20分 ～ 20時 30分 （４） 11時 50分 〜 21時 00分 所定労働時間8時00分 休憩70分 |
| 休日 | 年間休日116日（会社カレンダー有） 土曜日・日曜日・祝日を含めたシフト制（原則週休2日） ※遅番（最終終了時間21:00）は別途手当あり ※希望休の申請可能 有給休暇：入社半年経過後10日～ 慶弔、育児・介護、リフレッシュ休暇制度有 |
| 福利厚生 | 通勤手当（上限30,000円）、本社併設フィットネスジム、社内食堂（定食360円〜）、誕生日会、プレゼント、サプリメント支給、サプリメントバー、社員寮、社内コンビニ、リフレッシュルーム、社内図書館、社員研修旅行、社員割引制度、社員表彰、永年勤続表彰、産休・育休制度、定期健康診断、資格制度、各種社会保険、慶弔見舞金制度、退職金制度 |
| 加入保険 | 各種保険（雇用・労災・健康・厚生年金）加入 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内全面禁煙 |
| 年齢制限 | 19～22歳／第二新卒 |
| 経験・スキル | 不問 |
| 採用担当からのメッセージ | 高卒第二新卒（22歳まで）の方、大歓迎です！ 1対1で「あなただから話せる」関係を築き、お客様一人ひとりの生活に寄り添い、元気やキレイを本気で応援することが当社のコールセンターの使命です。 その結果、「ありがとう」を超えた、心からの「頼りにしてるよ！」が返ってくることが最高のやりがいです。 |
| 会社名 | 株式会社山田養蜂場 |
|---|---|
| 代表者 | 山田 英生 |
| 事業内容 | ミツバチの飼育及びミツバチ製品の原料仕入・研究・開発・製造・通信販売 |
| 創業 | 1948年5月 |
| 設立 | 1982年8月 |
| 総資本金 | 13億1,600万円(2022年6月末日現在) |
| 年商 | 574億円(2021年度グループ計) |
| 総従業員数 | 1,629名(2022年6月末日現在) |
| 経験者採用者比率 | 2020年度：73％ / 2021年度：51％ / 2022年度：57％ |
| 所在地 | 〒708-0393 岡山県苫田郡鏡野町市場194 |