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【兵庫県尼崎市】カスタマーサービス部での部船舶搭載機器アフターサービス業務

  • 【兵庫】カスタマーサービス部_アフターサービス担当
  • 正社員

ヤンマーホールディングス株式会社 の求人一覧

「世界の都市・大地・海で人々の豊かな暮らしを支えています」

創業100年以上の老舗ディーゼルエンジンメーカーです。世界で初めて小型化に成功した産業用ディーゼルエンジンを核として、農業機械・建設機械・発電機器・造船など様々な事業に展開をしております。
また、各事業製品においても、国内外で高い市場シェアを獲得しており、内燃機関業界では先進的なポジションを確立しております。

ヤンマーパワーテクノロジー株式会社について

当社は、パワーソース分野における世界基準の創造を目指し、ライフサイクルバリューの最大化と環境負荷の最小化を実現する技術ソリューションを提供します。

現在、製造している産業用・船舶用エンジンのみならず、未来のパワートレインも視野に入れた変革と挑戦で、お客様にとっての真の価値を創造するための最適なソリューションを最適なタイミングで提供できる企業として、次の100年に向けて、未来につながる社会とより豊かな暮らしの実現を目指しております。

循環する資源を元にした環境負荷フリー・GHGフリー企業への挑戦(YANMAR GREEN CHALLENGE 2050)

製品の使用時に排出されるGHGの削減に向け、最終商品を含む全ての製品を2050年までにフルグリーン化することに取り組みます。また、GHGフリーの企業活動、循環する資源を元にした環境負荷フリーの企業活動を実現し、お客さまのGHGネガティブ・資源循環化に貢献し、2025年までに電動パワートレインの商品化を目指します。

仕事内容

【創業100年以上の大手エンジンメーカー/若手から裁量ある仕事/グローバルに活躍できる環境】

■仕事内容
ディーゼルエンジン、ガスエンジン、デュアルフューエル(DF)エンジンや電動推進機、さらには環境対応として新たに開発された燃料電池などに関するアフターサービスをご担当いただきます。

■業務詳細
①エンジンおよび関連機器の故障診断・復旧
②品質改善の推進
③国内外フィールドサービス(技術指導)
④新規開発エンジン(DFエンジン、水素エンジン、燃料電池など)の市場追跡調査
⑤技術ドキュメント作成 (調査結果に基づく客先報告書、ユーザー向け技術ニュースなど)
⑥海外拠点駐在
(海外顧客技術サポート、海外建造船コミッショニング業務、訪船サービス・調査)
⑦市場問合せ対応及びクレーム判定(Tel、メールetc.)
⑧顧客価値を高めるサービスの企画と実践(遠隔監視、スマートサービスの提案)

■部署構成:30代~50代まで各年代の社員が在籍しております。

■ポジション魅力
・職場環境は非常に風通しがよく、新卒からキャリア入社、ベテラン若手などの垣根が低いです。
・若手から手を挙げれば積極的に裁量権を与えるなどチャレンジしやすく、そしてそれを後押しする風土があります。

■強み:
舶用ディーゼルエンジン業界 市場シェアTOP(外航船補機)

応募条件

■必須条件:
・内燃機関・機械全般の知識
・エンジン制御に関わる電子制御・ソフトウェアのPC上での実務経験

■歓迎条件:
・玉掛け・クレーン経験者歓迎
・海運、造船、舶用機器、技術サービス業界での経験者歓迎
・コミュニケーション力の高い方歓迎
・英語でご術的なコミュニケーションのとれる方歓迎(TOEIC450・日常会話レベル)

職種 / 募集ポジション 【兵庫】カスタマーサービス部_アフターサービス担当
雇用形態 正社員
給与
年収
500万円~900万円
月給¥238,000~¥450,000
基本給¥238,000~¥450,000

給与:経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年1回
勤務地
 
勤務時間
8時00分~16時30分(休憩時間45分)
標準労働時間7時間45分
フレックス勤務制(コアタイム:10時00分~15時00分)
残業有
休日
完全週休二日制 年間休日123日
会社情報
会社名 ヤンマーホールディングス株式会社
設立年月
創業:1912年3月/設立:2013年4月
従業員数
21,553名(2024年3月31日現在)
売上高
1兆814億円(2024年3月期)
資本金
9,000万円
本社所在地
大阪府大阪市北区茶屋町1-32
YANMAR FLYING-Y BUILDING
勤務形態
グループ会社の「ヤンマーパワーテクノロジー株式会社」に出向いただきます。
※勤務地は希望・適性に応じて配属となります。
※条件は出向元と同一
※当社は、ヤンマーパワーテクノロジー株式会社を、2025年10月をめどに分社化する計画を発表しました。詳細はニュースリリースをご覧ください。
https://www.yanmar.com/jp/news/2024/10/18/143228.html
事業内容
【ヤンマーパワーテクノロジー株式会社】
■小形エンジン(産業用小形ディーゼルエンジンほか)
■大形エンジン(船舶発電用/推進用ディーゼルエンジンほか)

■ヤンマーパワーテクノロジー株式会社について
1933年に世界で初めてディーゼルエンジンの小型化に成功。最小の資源で最大の豊かさを実現するテクノロジーを追求しつづけてきました。
農業機械や、建設機械、船舶など幅広い製品の動力源として、世界中で高く評価され、トップクラスのシェアを誇っています。

これまでの産業用・船舶用エンジンのみならず、未来のパワートレインも視野に入れた変革と挑戦で、お客様にとっての真の価値を創造するための最適なソリューションを最適なタイミングで提供できる企業を目指しています。

【ヤンマーグループ他事業】
農業機械・農業施設(トラクタ、コンバイン、田植機、管理機ほか)
建設機械(ミニショベル、ポータブル発電機、投光機)
エネルギーシステム(マイクロコージェネ、ガスヒートポンプほか)
マリン(中小形マリンディーゼルエンジン、プレジャーボートほか)
コンポーネント(油圧機器、トランスミッションほか)
などの研究・開発、製造、販売

待遇・福利厚生
■福利厚生
健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険
財形貯蓄、財形融資
新入社員寮・独単身寮(兵庫、滋賀)、社宅、体育施設、各種クラブ活動 ほか

■教育制度
新入社員導入研修、階層別研修、各種ビジネススキル研修、eラーニング、
通信教育、社内外語学研修、TOEIC受験支援、女性・外国籍社員メンター制度、
ヤンマーキャリアチャレンジ制度(グループ内の公募ポジションに応募・異動する)、
キャリア・デベロップメント・プログラム(CDP)制度(業務に関して幅広くかつ⾼度な知識を有する⼈材を計画的に育成する能⼒開発プログラム)
ほか
休日・休暇
完全週休二日制(土日)、夏季休暇、年末年始休暇
特別休暇(慶弔など)ほか
【年間休日】123日以上(拠点による)
【年次有給休暇】最高付与日数 年間21日(初年度は入社月に応じ付与)