ゆめみの成長環境
https://note.mu/raykataoka/n/n50c282bcb305
代表の片岡の上記ブログにて、ゆめみの成長環境について網羅的に記載をしておりますので、是非ご一読いただければと思います。
採用FAQはこちら
ゆめみではオープン・ハンドブックにて、社内情報を積極的に公開しています。
Mission
「 アウトソーシングの時代を終わらせる 」
企業のデジタル変革を進める上では、ノンコアな事業領域はSaaSやアウトソーシングをした上で、差別化するべきコアな事業領域については、内製化が必要になります。
ゆめみは10年以上前から、従来型の一括請負、アウトソーシングの関係性ではなく「伴走型パートナー」として内製化支援を行ってきたリーディングカンパニーです。
ユーザーにとって良いプロダクト、サービスを提供していく為にも、アウトソーシングの時代を終わらせるという使命感を持って事業を行っていきます。
Vision
「(世界中で) 1億MAUに使われるサービスを提供する 」
多くの人の生活に密着した長く使われるサービスを実現することをゆめみは得意としています。
現在は6,000万人の人たちが使う1つ1つの愛されるサービスの裏側には、実はゆめみが提供する技術が組み込まれています。
Value Proposition
顧客が感じる他社にはないゆめみの強みは「 Quality & Agility 」です。
大規模なサービスで求められる高い品質を機動的に実現していける会社は、大企業やスタートアップでは両立しないため、非常に顧客から評価されています。
ゆめみでは、2018年10月1日に、世界でも革新的な「アジャイル組織宣言」を行ない、組織がスケールしても、QualityとAgilityがより一層強化される仕組みを確立しました。
そういった、挑戦的な取り組みは、顧客のプロダクトの成長を実現するだけでなく、顧客企業自体の組織変革にも貢献することを目指しています。
求める人材像
ゆめみが求める人材は
「 自律・自学・自責 」の3つを当たり前として実践できる人です
「自律・自学・自責」が当たり前である前提で組織の仕組みを作っています。逆に、当たり前を求めるが故に、自律・自学・自責のスタンスが育つとも考えています。
自身の"営業像"を体現できる場
僕ら 営業の意義は、顧客のお困りごとを解決し、継続的に売上/利益をつくりだしていくこと です。
そして、これらを メンバーそれぞれが持つ”営業像”を活かした上で活動しているのがYUMEMIの営業チーム です。
- 既存顧客のお困りごと解決に稼働の比重を置き、中長期視点で向き合うこと。
- 既存顧客を営業力のあるPMと連携することで新規顧客開拓をおこなうこと。
- 顧客のお困りごと解決が期待できるソリューションをお持ちの外部パートナーと協業すること。
- HCD-Net認定 人間中心設計 の資格を取得して自らプロジェクトに参画し、企画から支援すること。
このように自身の営業像を体現していく中で、 顧客の事業推進に必要な”パートナー”として成長できる環境 がYUMEMIにはあります。
また、個からチームのナレッジへと転換する取り組みの一環で「営業勉強会」を定期的に実施しているため、他のメンバーが持つナレッジから自身の営業像/営業観をアップデートできる環境づくりに励んでいます。
営業は型にハマったものではなく、クリエイティブな仕事ということを一緒に体現していきましょう!!
仕事内容
YUMEMIの営業は 「売る」ではなく「つくる」仕事 です。
事業会社との共創型でスマホアプリ・Webサイトといった「企業と生活者の接点」となるデジタルサービスを開発している中で、以下のような業務をおこなっています。
- 顧客のお困りごとを解決していく推進役
- 新規商談、提案シナリオ策定、クロージング
- 受注後の中長期的な事業成長支援(提案活動など)
- 顧客の契約窓口として契約管理、PMと協力した顧客満足度向上の活動
- 営業企画やプロモーションなどの支援業務(外部登壇活動含む)
- 営業グループの組織開発
※ 仕事内容を 上記図にまとめた情報 は こちら をご覧ください。
顧客との取引を通して得られる体験
YUMEMIは大手ナショナルクライアントとの直接取引が多いため、 「生活していく中で身近なサービス」の開発 に携わっていただくことができます。
(~以下、導入クライアントの一部をご紹介~)
日本マクドナルド、日本経済新聞社、パナソニック、マイナビ、講談社、RIZAP、高島屋、カネボウ、日本ピザハット、生活協同組合コープこうべ、コジマ、NTTドコモ、ワコールなど
また、最近はスタートアップ企業との取引も増えており、 「新しい習慣や日常をつくっていくサービス」を世の中にリリースしていく体験 を得れることも魅力です。
こうした 顧客のマーケティング戦略や思考に触れながら成長できる場 がYUMEMIにはあります。
"ならでは"の環境
- フルリモート
- メンバー全員がフルリモートで営業 しています。
- 例えば、地方に在住しているメンバーが首都圏の顧客を担当している際に対面での打ち合わせが必要になった場合は出張もしくは現地在住の営業メンバーが往訪しWEBで繋ぐような連携をおこなっています。
- 育休取得
- YUMEMIの 行動優先順位は「本人の健康>家族との生活>仕事」 です。
- 育休が取りにくいとされる 営業職でも入社3ヶ月目に育休を取得したメンバーや2ヶ月間の育休を取得したメンバーがいます ので、家族との生活を大切に仕事することができます。
応募資格
あくまでご本人の性質やキャリア設計を最大限考慮し、当社とマッチしているか判断させていただきます。
必須経験
- 無形商材、サービスの法人向けアカウントセールス経験5年以上およびマネジメント経験1年以上(年数はどちらも目安)
- 請負型、準委任型ビジネスモデルにおけるITプロジェクトの受発注の手続き、法務的な理解
- 新規営業におけるヒアリングから提案を単独で実施できる
- 契約して終わりではなく、受注後も継続的な顧客支援を経験している
- 目標の数字に対して逆算した行動計画が立てられ、継続的に達成している
- 成果を出すためにあらゆる手段を考えて実行できる(人や他社の巻き込みも含めて)
歓迎する経験
- BtoC向けWebサービスのプロジェクト経験(役割は不問)
- Webプログラミング、Web制作、デジタルマーケティングなどの専門用語の知識・理解
マッチしている経歴
- スクラッチ開発のシステム営業経験がある
- ディレクター出身で、エンジニアやデザイナーなど、他職種とのコミュニケーションをしてきた経験
- 大企業との折衝経験、顧客との関係づくりをしてきた経験
- 過去の実績としてはSESの営業担当として、サービスを創る側にキャリア変更したいとして転職してきた人がいます
求める人物像
- 顧客担当との距離感を縮める事が得意
- 顧客の心に火をつけ、やる気を出してもらう事ができる
- 顧客担当がなかなか教えてくれない本音を聞き出せる
- 顧客担当に対して言い難いこともしっかり言える
- 「売る」よりも顧客と一緒に「創る」マインド
- LTVの最大化にやりがいを持っている
使用しているツール・システム
- Slack
- 顧客・パートナー企業もプロジェクトによって活用
- Slack Huddleによる、商談後の軽い振り返りや、業務中の相談
- テレビ会議
- Zoom(標準)
- Google Meet
- MS Teams
- ファイル管理
- GoogleDrive
- 議事録・エビデンスポータル
- Notion
- 営業管理
- Salesforce
入社後の期待
- これまでのYUMEMIの手法にとらわれず、様々なセールスのエッセンスを吹き込んでいただけることに期待します。
- また、前述した課題に合わせて新たな顧客企業との出会いを通じて、より高い顧客満足・顧客感動を生み出していける高度なアカウントセールスの成果に期待します。
- さらに、既存メンバーと協力して、個の力→チームのナレッジへと転換する活動(セールスイネーブルメント)にも期待をしています。
本ポジションの魅力
- IT・デジタルサービスの最前線のプロジェクトを牽引する役割を担う事が可能です。
- エンジニア・クリエイターなど幅広い職能を持ったメンバーとコミュニケーションを取ることで、自身の知見の幅の拡がりを実感することが可能です。
- 組織拡大をする中、新たなポスト・役割が生まれてきております。実績や志向に応じて様々なジョブにチャレンジするチャンスが巡ってくることでしょう。
社員紹介
働く社員のインタビュー記事をご紹介します。
- ゆめみのビジネスモデルを根本から支える!東京オフィス・営業チームの奮闘
- 人×ITで目指す「組織の力の最大化」。ゆめみ取締役が目指す未来とは
- 面白いかが判断基準。ゆめみが持つ面白いをアドベンチャーできる環境
“YUMEMIの営業”のまとめページ
アカウントセールスに関するFAQ
※ココに書かれていない「キャリアステップ」などの情報も記載しています
職種 / 募集ポジション | 【フルリモート】リード・アカウントセールス |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | 三軒茶屋(オフィス)、東京都内、関東近郊(顧客との面会先) 烏丸(オフィス)、関西近郊(顧客との面会先) 他、コワーキングスペースの活用可能 |
休日・休暇 | 《年間休日121日(2023年度)》 ■完全週休2日制(土・日・祝祭日) ■年末年始休暇(年間休日カレンダーによる) ■有給休暇(初年度10日) |
福利厚生・各種制度 | ■各種社会保険完備 ■交通一部支給(上限4万円/月) ■有給取り放題制度 ※一定基準の勤務実績を満たしたメンバーに適用 ■ウェルカムランチ制度 ■健康診断全額会社負担 ■フルリモートワーク可能 ※2020年2月より、全拠点でリモートワークが標準となります。 ■オフィス勤務の場合:屋内の受動喫煙対策あり(禁煙) |
選考の流れ | ▼書類選考 ▼ワークサンプルテスト ※書類選考後、当社より30分でお答え頂く事ができる簡単な課題をお伝えします。1週間以内に回答いただきます。 ▼1次面接 ▼2次面接(代表面接) ▼内定 ▼オファー面談 ※給与は自己決定制となっております。オファー面談実施時に、ご希望額をご提示ください。 |
会社名 | 株式会社ゆめみ |
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代表取締役 | 片岡 俊行 https://twitter.com/raykataoka |
設立年月日 | 2000年1月27日 |
業務内容 | インターネットサービスを主とした大企業・急成長スタートアップ向けのDX・内製化支援 |
ゆめみの成長環境 | https://note.mu/raykataoka/n/n50c282bcb305 |
採用FAQ | https://yumemi.notion.site/FAQ-670ad2e4359a457ca3cb5bc70662dd94 |