社名の「ZENKIGEN（全機現）」とは

漢字で表すと、全機現(ぜんきげん)と書き、 「人が持つ能力の全てを発揮する」 ことを示す禅の言葉です。
多くの大人が 「全機現する」社会は幸せな社会であり、次世代にそんな社会を引き渡したい、
こうした思いから社名を「ZENKIGEN」としています。

私たちが目指す社会の姿としてVisonを定義し、そのVisonを軸にHR領域にて事業を推進しています。
Vison：「テクノロジーを通じて人と企業が全機現できる社会の創出に貢献する」

事業について

私たちは、人事領域の問題の可視化と改善を提案する、日本でも稀有な「コミュニケーション解析AI」の開発を行っております。
採用に関わる動画・音声データ・テキストなどマルチモーダルを活用したコミュニケーション解析AIを軸として、
事業構想からAI開発、プロダクト提供まで一貫して内製で実現しています。

・プロダクト
2017年10月リリース 採用DX サービス「harutaka（ハルタカ）」
2024年2月リリース シャッフルトーク「ENTAS (エンタス)」

仕事内容

【具体的な仕事内容】

セールス・カスタマーサクセスの役割を担っているサクセスユニットにて、
主にクライアント（エンタープライズ企業/SMB企業）へのAIプロダクトの活用支援を中心に、幅広くクライアントワークをお任せいたします。
・サクセスユニット内外のメンバーと協働でアップセル/クロスセルの仕組みづくり
・クライアント接点を活かした、プロダクト開発へのフィードバック及び機能提案

セールスもカスタマーサクセスも包括的に担っているチームで
幅広く各自のスキルを磨くことができるチーム体制です。

【求める人物像】

・問題解決能力と柔軟性を持ち、迅速な行動を起こせる方
・AIやテクノロジー業界における深い理解と関心のある方
・自らの役割に閉じず、広い視野を持って思考・行動ができる方

【仕事の魅力】

・自律分散型の全員がリーダーシップを発揮している組織で、スピード感があります。
・複数の大学と共同研究を行い、先端のテクノロジーを取り入れており、未だ世にない価値を生み出すチャレンジをしています。
・開発やアナリティクス、デザインなど各チームとの距離感が近いため、顧客から得た声をプロダクトに反映しやすい風土があります。
・取締役会の議事録は一部共有され、会社の課題について全員でディスカッションする場もあるオープンなカルチャーです。

【社内の雰囲気】

自律していて、ビジョンやチームに対して想いのあるメンバーが集まっています。
年次や職種においても非常にフラットで、互いにリスペクトを持って仕事に取り組んでいます。

業務外においても、部活動制度やそれぞれの家族や親しい人を会社に招くファミリーデーを実施しています。
相互コミュニケーションを図る機会をたくさん用意することで、各チームや個人で連携が強固となる組織づくりを実現しています。

応募資格

【必要経験/スキル】

・SaaS業界でのセールスあるいはカスタマーサクセスのご経験、または事業開発の経験
・法人顧客との関係構築やアップセル/クロスセルの経験
・優れたコミュニケーションスキルと交渉能力

【歓迎経験/スキル】

・チームマネジメントや育成経験
・採用人事の経験、人材領域の知見
・AIプロダクトのコンサルティング経験や関連する知識
・大規模法人顧客との契約管理や戦略的な関係構築の経験
・データ分析やKPIの設定・追跡に関する知識と経験
・プロジェクトマネジメントのスキルや経験