株式会社ZOZO（英文社名：ZOZO, Inc.）は、ファッションEC「ZOZOTOWN」、ファッションコーディネートアプリ「WEAR」などの各種サービスの企画・開発・運営や、「ZOZOFIT」、「ZOZOMAT」、「ZOZOGLASS」などの計測テクノロジーの開発・活用をおこなっています。また、カスタマーサポート、物流拠点「ZOZOBASE」を運営している企業です。
企業理念
世界中をカッコよく、世界中に笑顔を。
世界中の人々がファッションを心から楽しむことができるように、
少しずつファッションで世界中に笑顔を届けていきます。
ポジションについて
ZOZOの経営戦略である「ワクワクできる『似合う』を届ける」を、最前線で担っていただける方を募集します！
『「似合う」で、人は笑顔になる』というコンセプトのもと、弊社は初のリアル店舗「niaulab by ZOZO（似合うラボ）」を2022年12月に表参道にオープンしました。 「niaulab by ZOZO（似合うラボ）」では、ZOZO独自のAIとプロのスタイリストの知見を掛け合わせ、超パーソナルスタイリングサービスを提供しています。
「niaulab by ZOZO（似合うラボ）」の店舗スタッフ（リサーチャー）として、プロのスタイリストやヘアメイクと協力し、お客様の「似合う」を一緒に見つけながら、「似合う」に関するデータ取得や分析も行っていく重要なポジションとなっております。
また、「niaulab by ZOZO（似合うラボ）」の事業拡大や今後のビジネス展開についても、企画立案からサービス実装に至るまで幅広い業務に関わることが可能です！
業務内容
表参道にある「niaulab by ZOZO（似合うラボ）」にて接客から、「似合う」の分析まで一貫して行っていただきます。
▼主な業務内容
事前のアンケート情報をもとに、お客様の「似合う」を見つけるスタイリングサポート
ヒアリングやスタイリングなどを通した「似合う」に関するデータ取得・分析
「niaulab（似合うラボ）」の運営に関する事務作業や社内調整
niaulab TV（YouTube）への出演など
応募資格
ファッションが好きな方
社会人経験が1年以上の方
基礎的なパソコンスキル（Excel、Word、PowerPointなど）
歓迎スキル
アパレル店舗でのマネジメント経験や接客経験
顔タイプ診断・骨格診断・パーソナルカラー診断の資格保有者
データ収集・分析経験
求める人物像
国内外問わず幅広いブランドへの興味と知識がある方
ファッションが好きでZOZOTOWNを利用したことがある方
ホスピタリティがあり接客することが好きな方
他者への想像力があり、コミュニケーションを円滑に取れる方
環境の変化を前向きに捉え楽しめる方
どんな逆境にも強い意志を持って取り組むタフさを持っている方
社会、会社、サービスに対して主体性を持って積極的に行動できる方
募集人数
若干名
| 職種 / 募集ポジション | 事業運営 接客 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | 下記拠点をメインに出社 niaulab（店舗） 東京都渋谷区神宮前4-25-15 エスポワール表参道ビル 地下1階 ※状況によりオフィスやリモートでの勤務になる場合がございます ※喫煙エリアはございません ＜勤務形態＞ 出社 ※状況により変動する可能性がございます |
| 勤務時間 | 勤務時間 実働8時間のシフト制（10:00～19:00/13:00～22:00） ※状況によりシフトの時間帯の変更、フレックス制への変更など可能性がございます 時間外労働 あり（全社平均16.7時間） ※繁忙閑散により前後します |
| 福利厚生 | 社会保険（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）完備、健康診断（年1回）、退職金制度あり、賞与あり、 交通費実費支給（上限15万円/月）、住宅リモート手当（5万円/月）、日々進歩手当、家族手当、慶弔見舞金、時短勤務制度、産前産後休暇、育児休暇、 従業員割引、服装・髪型自由、社内イベント多数あり ▼詳細はこちら https://corp.zozo.com/recruit/welfare/ |
| 加入保険 | 社会保険（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） |
| 受動喫煙対策 | 喫煙エリアはございません |
| 労働条件 | ■試用期間 3か月 ■休日休暇 週休二日制、祝日、有休、夏季・冬季、慶弔など ※シフト制のため土日・祝日の総数が公休となります |
| 選考フロー | 書類選考⇒面接選考（2～3回）⇒内定 ※選考中に適性検査、リファレンスチェック、バックグラウンドチェックを実施する可能性がございます |
| 業務の変更範囲 | 入社直後：niaulab by ZOZO（似合うラボ）運営 変更範囲：弊社事業に関わる業務全般 ※基本的にはご入社いただいたポジションで勤続いただく想定ですが、キャリアおよび事業展開等により配属変更の場合がございます |
| 就業場所の変更範囲 | 入社直後：niaulab 変更範囲：弊社拠点 ※基本的にはご入社時の拠点で勤続いただく想定ですが、キャリアおよび事業展開等により配属変更の場合がございます |
| 会社名 | 株式会社ZOZO |
|---|---|
| 株式会社ZOZO | 代表取締役社長兼CEO / 澤田 宏太郎 設立 / 1998年5月21日 資本金 / 1,359,903千円 |
| 株式会社ZOZO NEXT | ZOZO主要子会社 代表取締役CEO / 澤田 宏太郎 |
| 従業員 | 1,466名（平均年齢33.1歳） ※グループ全体（2022年6月末時点） |
| 西千葉オフィス（本社） | 〒263-0023 千葉県千葉市稲毛区緑町1-15-16 ※喫煙エリアがございます |
| 紀尾井町オフィス | 〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー ※喫煙エリアはございません（入居テナントビル内には喫煙エリアあり） |
| 宮崎オフィス | 〒880-0805 宮崎県宮崎市橘通東4-8-1 カリーノ宮崎7階 |
| 物流拠点 | ・ZOZOBASE習志野1 〒275-0024千葉県習志野市茜浜3-7-10プロロジスパーク習志野4 ・ZOZOBASE習志野2 〒275-0024千葉県習志野市茜浜3-7-2 Landport習志野3～5F ・ZOZOBASEつくば1 〒300-2692茨城県つくば市東光台5-6-2プロロジスパークつくば1 ・ZOZOBASEつくば2 〒305-0019茨城県つくば市さくらの森25-3プロロジスパークつくば2 |