ZOZOTOWN バックエンドエンジニア（マーケティングオートメーション）

株式会社ZOZO（英文社名：ZOZO, Inc.）は、ファッションEC「ZOZOTOWN」、ファッションコーディネートアプリ「WEAR by ZOZO」などの各種サービスの企画・開発・運営や、「ZOZOFIT」、「ZOZOMAT」、「ZOZOGLASS」などの計測テクノロジーの開発・活用をおこなっています。また、カスタマーサポート、物流拠点「ZOZOBASE」を運営している企業です。

企業理念
世界中をカッコよく、世界中に笑顔を。

世界中の人々がファッションを心から楽しむことができるように、
少しずつファッションで世界中に笑顔を届けていきます。

期待すること（責任/権限）

■チームについて

ZOZOTOWNが抱える何百万ものユーザーに対して、行動・興味・関心に応じてアプリプッシュ通知やメールマガジン配信、LINE公式アカウントによるメッセージ配信といった様々なチャネルで最適な情報を提供し、One to Oneコミュニケーションを実現するためのマーケティングオートメーションシステムに関わる開発・運用を行います。

■職種について

ビジネスサイドと協業し、マーケティングの観点からZOZOTOWNの成長を支えるためのシステムを開発・運用します。
施策立案者だけで施策を実施することができるように、管理画面や各種チャネルでの配信を実現するためにMA基盤の構築・運用を行います。
施策立案者がスピード感を持って事故なく施策が実施できるようなシステムの構築、配信に関しては、大量かつ高速に行う必要があるため、分散システム等の知識も必要となります。
システムの改善や提案など、エンジニアドリブンで主体的に取り組むことが期待されます。

■現状の課題と実現したいこと

既存システムが複雑な構成となっており、施策を実施する際にエンジニアリソースや長い開発期間が必要となっています。
このままでは日々成長を続けるZOZOTOWNのビジネスサイドから上がってくる要求・施策を、適切なタイミングでスピード感を持って実施することが困難な状況となっています。
そのため、既存システムの改善・機能追加はもちろんのこと、今後を見据えシンプルかつ堅牢で拡張性の高いシステムへリプレイスし、ビジネスサイドだけで施策が実施できるシステムの開発を推進しています。

「ビジネスを成長させる上で必要となるシステムを構築したい」「ユーザーに適切なチャネル・タイミングで最適な情報を届けたい」、「システムでユーザーとの良好な関係を実現したい」、「技術的アプローチで業務改善をはかり、ビジネスに貢献したい」といったエンジニアの方を募集しています。

業務内容

■具体的な業務例

ZOZOTOWNユーザーへの興味・関心に応じた効果的なアプローチを実現するためにマーケティングオートメーションシステムの開発・運用を担当していただきます。

・マーケティングオートメーションシステムのリプレイス
・既存マーケティングオートメーションシステムの開発/運用
・各種マーケティング施策を実現するためにマーケティングオートメーションシステム上で稼働するアプリケーションの開発/運用

■利用技術

・開発言語
Go / Java / Python / Ruby

・AWS
EC2 / ECS / RDS / Aurora / Lambda / CloudFormation

・Google Cloud
BigQuery / App Engine / Cloud Pub/ Sub / Cloud Functions / GKE / Cloud Run / Cloud IAP / Firebase Cloud Messaging

・DB/データ分析基盤
SQL Server / PostgreSQL / MySQL / BigQuery

・CI/CD / 監視
GitHub Actions / CircleCI / Datadog / PagerDuty

・ジョブスケジューラ
Digdag

・その他
Hightouch / Terraform / Fluentd / Embulk / JBoss EAP / JBoss Data Grid / Decision Manager

■参考資料

・会社説明資料
・【TECH BLOG】マーケティングを加速させろ！ZOZO Marketing Platform(ZMP)の紹介
・【TECH BLOG】大公開！バッチアプリケーションの品質を高めるZOZOの『バッチ開発ガイドライン』
・【TECH BLOG】ZOZOTOWNにおけるマーケティングメール配信基盤の構築
・【TECH BLOG】Google Cloud Next '24 参加レポート
・【TECH BLOG】システム理解と絆を深め、アラート対応の意識統一を果たした夏の開発合宿

必要条件

■必須条件

・Webアプリケーションの開発経験（言語不問）
・パブリッククラウド（AWS / GCP / Azure）の利用経験
・RDBMS利用経験
・Linuxの基本的な操作
・GitHubの基本的な操作

■歓迎条件

・マーケティングオートメーションシステムの開発や利用経験
・Go言語を利用した開発経験
・Next.jp / React / TypeScriptを利用した開発経験
・高可用性が求められるシステムの設計/開発経験
・スケーラビリティを考慮した大規模Webアプリケーションの設計/開発経験

労働条件

■雇用形態
正社員

■試用期間
3ヶ月
※待遇の変更なし

■勤務地
国内にあるご自宅、もしくは下記拠点での勤務になります。

[西千葉オフィス（本社）]
千葉県千葉市稲毛区緑町1-15-16
※喫煙エリアがございます

[紀尾井町オフィス]
東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー
※喫煙エリアはございません（入居テナントビル内には喫煙エリアあり）

■勤務時間
フルフレックス制（※フレキシブルタイム8：00～19：00実働8時間）
※フレキシブルタイムとは会社が推奨している就労時間帯です

■時間外労働
あり／全社平均19時間　※繁忙閑散により前後する

待遇 / 福利厚生

■休日休暇
土日・祝日、育休、夏季・冬季、慶弔など

■給与
・応相談（保有されるスキル経験・能力により優遇、相談の上で決定）

・年収例
①約5,588,000円　（スタッフ職）
内訳：基本給20万円、職能給、住宅リモート手当5万円、時間外手当（平均残業時間20時間）、賞与支給80万円の場合
※残業は部署や時期に応じて変動します
※賞与支給額は業績に応じて変動します

②約7,832,000円　（上位職）
内訳：基本給20万円、職能給、住宅リモート手当5万円、時間外手当（平均残業時間20時間）、賞与支給80万円の場合
※残業は部署や時期に応じて変動します
※賞与支給額は業績に応じて変動します

③約12,320,000円　（上位職）
内訳：基本給20万円、職能給、住宅リモート手当5万円、賞与支給80万円の場合
※賞与支給額は業績に応じて変動します

■福利厚生
社会保険（健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険）完備、健康診断（年1回）、人事考課面談（年2回）、賞与あり、退職金制度あり、交通費実費支給（上限15万円/月）、住宅リモート手当（5万円/月）、日々進歩手当、家族手当、慶弔見舞金、従業員割引、時短勤務制度、産前産後休暇、育児休暇、服装・髪型自由、社内イベントあり

※詳細はこちら

応募書類

■履歴書
■職務経歴書
■課題（ZOZOに入社して実現したいこと）

選考フロー

書類選考
↓
面接（複数回）
※現在はオンラインで実施しています
↓
内定