期待すること（責任/権限）
■SRE部について
ZOZOTOWNに関するマイクロサービスをベースとしたリプレイスを行い、ZOZOTOWNユーザーの満足度向上をミッションとするチームです。
SREとしてユーザーのことを第一に考え、より良いZOZOTOWNを追求していきます。
■職種について
SRE部はZOZOのプロダクト基盤の構築と運用を担う重要なポジションです。
信頼性の高いサービスを提供できるように、「自動化」「可用性」「セキュリティ」「パフォーマンス」「耐障害性」など主にクラウドインフラ基盤の構築・運用とでサービスを支える必要があります。
そのため、システムの改善や提案などエンジニアドリブンで主体的に取り組む事が期待されます。
■現状の課題と実現したいこと
凄まじい勢いで成長してきたZOZOTOWNは、オンプレミスで稼働しているアプリケーションが多く、システム的にもレガシーな部分が存在しており、改善すべき点があります。
ZOZOTOWNがこれからも成長を続けるために、開発効率・運用性・拡張性・柔軟性・回復性の確保を見据えて、技術面でも環境面でもクラウドネイティブに刷新し、信頼性の高いサービスを提供していくことが我々のミッションです。
業務内容
■具体的な業務例
ZOZOTOWNを支えるSREとして、以下のような業務を担当していただきます。
・サーバー、ネットワーク構築/設計/運用
・障害発生時の原因調査
・サービス復旧作業
・サービス監視業務設計/運用
・セキュリティ関連業務設計/運用
・Infrastructure as Code および CI/CD による構築、デプロイ自動化
・パフォーマンスチューニングを含むSite Reliability向上のための実装
・サービス監視設計・設定
・可観測性の担保
・システムアーキテクチャ設計
・システムリプレース（オンプレミス・クラウド）
・自動化設計・開発
・負荷試験 / 障害試験対応
■利用技術
・開発言語
Golang / Java / Python / Bash / PowerShell
・インフラ基盤
クラウドサービス(AWS) / オンプレミス (物理/仮想<VMware(vSphere / ESXi / vSAN))
・OS
Linux / Windows Server
・コンテナ技術
Docker / Kubernetes
・サービスメッシュ
Istio
・構成管理
CloudFormation / Terraform / Ansible(AWX)
・CI/CD
GitHub Actions
・監視
Datadog / CloudWatch / Sentry / Zabbix / Nagios / PagerDuty
・DB
SQL Server / MySQL / DynamoDB
・検索エンジン
Elasticsearch
・ログ解析
Splunk / Athena
■参考資料
・会社説明資料
・【インタビュー】インフラ刷新でZOZOTOWNを新たなステージへ。ここでしか味わえないSREの魅力とは？
・【TECH BLOG】ZOZOTOWNで最大級のイベントである新春セールを乗り越えるための負荷試験とその効果
・【TECH BLOG】ZOZOTOWNにおけるセッションストアのリプレイス完了までの道のり
・【TECH BLOG】ZOZOTOWNマイクロサービスの段階的移行を支えるカナリアリリースとサービス間通信における信頼性向上の取り組み
・【TECH BLOG】Backends For Frontends（BFF）はじめました
・【TECH BLOG】ZOZOTOWN カート投入の分散キューイングシステム 〜 プロダクションレディまでの歩み
必要条件
■必須条件
・AWS/Azure/Google Cloudいずれかのクラウドを利用したインフラ/サービス運用経験
・LinuxサーバーまたはWindowsServerの運用経験
・Webアプリケーションの運用経験
・インフラ構築自動化の経験（CloudFormationやTerraform）
・GitHub Actionsなどを利用したCI/CD構築・運用経験
■歓迎条件
・Kubernetesクラスタの運用経験
・マイクロサービスアーキテクチャの設計/運用経験
・AWSを利用したインフラ/サービス運用経験
・スケーラビリティを考慮した大規模Webアプリケーションの設計経験、負荷対策を行った経験
・SQL Server/MySQL等RDBMSの設計/構築/運用/チューニングの経験
・NoSQLを活用したシステムの設計/構築/運用/チューニングの経験
・Queueを利用した非同期処理システムの設計/運用経験
・Elasticsearchの運用・開発経験
・クラウドネイティブアーキテクチャの知見/理解
・VMWare等の仮想化基盤の設計/構築/運用経験
| 職種 / 募集ポジション | ZOZOTOWN SRE |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 試用期間：3ヶ月（試用期間中の変更なし） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 国内での在宅勤務を基本とし、出社時は西千葉オフィス、紀尾井町オフィス等弊社の各拠点をご利用いただけます。 |
| 勤務時間 | フルフレックスタイム制（標準労働時間8時間/日） コアタイム、フレキシブルタイムなし |
| 勤務形態 | リモートワーク ・在宅勤務を推奨・出社は任意 ・年に数回社内イベント等で出社していただく場合あり |
| 時間外残業 | あり／全社平均14時間（2024年度実績） ※繁忙閑散により変動 |
| 休日休暇 | 完全週休二日制（土・日） 祝日 年次有給休暇 夏季・冬季休暇（各3日間付与） 慶弔休暇 介護休暇 子供の看護休暇 養育両立支援休暇 など |
| 福利厚生・待遇 | 人事考課面談（年2回） 健康診断（年1回） 社会保険（健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険）完備 賞与支給実績あり 退職金制度あり 交通費実費支給（上限15万円/月） 慶弔見舞金 従業員割引 時短勤務制度 産前産後休暇 育児休暇 服装・髪型自由 部活動支援制度 社内イベント など 詳細：https://corp.zozo.com/recruit/welfare/ |
| 業務の変更範囲 | 入社直後：ZOZOTOWN SRE 変更範囲：弊社事業に関わる業務全般 ※基本的にはご入社いただいたポジションで勤続いただく想定ですが、キャリアおよび事業展開等により配属変更の場合がございます |
| 就業場所の変更範囲 | 入社直後：国内にあるご自宅もしくは配属拠点 変更範囲：会社の定める、国内および海外の拠点 ※今後新設される拠点も含む（出向の場合は、出向先で定める拠点を含む） ※基本的にはご入社時の拠点で勤続いただく想定ですが、キャリアおよび事業展開等により配属変更の場合がございます |
| 応募書類 | ・履歴書（JIS規格） ・職務経歴書 |
| 選考フロー | 書類選考 ↓ 面接（2～3回/オンライン実施） ↓ 内定 |
| 募集者 | 株式会社ZOZO |
| 会社名 | 株式会社ZOZO |
|---|---|
| 株式会社ZOZO | 代表取締役社長兼CEO / 澤田 宏太郎 設立 / 1998年5月21日 資本金 / 1,359,903千円 |
| 株式会社ZOZO NEXT | ZOZO主要子会社 代表取締役CEO / 澤田 宏太郎 |
| 従業員 | 1,738名（平均年齢34.2歳） ※グループ全体（2025年3月末時点） |
| 西千葉オフィス（本社） | 〒263-0023 千葉県千葉市稲毛区緑町1-15-16 ※喫煙エリアがございます |
| 紀尾井町オフィス | 〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー ※喫煙エリアはございません（入居テナントビル内には喫煙エリアあり） |
| 宮崎オフィス | 〒880-0805 宮崎県宮崎市橘通東4-8-1 カリーノ宮崎7階 |
| 物流拠点 | ・ZOZOBASE習志野1 〒275-0024千葉県習志野市茜浜3-7-10プロロジスパーク習志野4 ・ZOZOBASE習志野2 〒275-0024千葉県習志野市茜浜3-7-2 Landport習志野3～5F ・ZOZOBASEつくば1 〒300-2692茨城県つくば市東光台5-6-2プロロジスパークつくば1 ・ZOZOBASEつくば2 〒305-0019茨城県つくば市さくらの森25-3プロロジスパークつくば2 ・ZOZOBASEつくば3 〒305-0841 茨城県つくば市御幸が丘34 プロロジスパークつくば3 |