期待すること（責任/権限）
■チームについて
コーポレートエンジニアリング部は、ZOZOグループ全体の社内ITを担い、テクノロジーを活用してスタッフや組織の課題を解決することをミッションとしています。
その中でもITサービスチームは、クラウドサービス（SaaS）の運用管理を主軸に、システム間連携や業務プロセスの自動化・効率化を推進しています。
扱うシステムの範囲はグループ全社に及び、多くのスタッフの日常業務に直結する仕事です。
メンバーそれぞれが自律的に動きながら、率直に意見を出し合い、より良い環境づくりに向けて日々取り組んでいます。
※デバイスやネットワーク、オフィスの管理、およびセキュリティ関連業務の主担当は別チームが担っています。
■職種について
クラウドサービス（SaaS）を活用した社内システムの設計・運用を担当します。
単にシステムを管理・運用するだけでなく、社内システム全体を俯瞰しながら、新しいシステム・ツールの選定から導入、運用指針やルール策定に至るまでのプロセス全体を主導し、根本的な改善課題の発掘から要件整理まで幅広く担います。
個々のツールの知識にとどまらず、システム間の連携や業務フローへの影響まで広い視点で捉えながら、課題を自ら発見し解決策を立案・実行できる姿勢と、最新技術への関心と探究心を持ち続けることが求められます。
また、業務プロセスの自動化・効率化を積極的に推進するとともに、急速に発展する生成AIを活用し、業務効率化やシステム運用の最適化を推進する役割も期待されます。
■現状の課題と実現したいこと
これまで様々なITシステムを導入してきましたが、それらをさらに活用し、従来のアナログ的な業務からの脱却を加速させていくことが現在の課題です。
また、近年急速に進化している生成AIについても、業務への活用余地は大きく、まさに取り組みを本格化させるタイミングにあります。
こうした状況を踏まえ、すでに高い水準に達しているセキュリティレベルを維持しながら、ZOZOグループ全体の業務効率・業務体験の向上に本格的に取り組んでいくことが、私たちの実現したい姿です。
ITと生成AIを積極的に活用し、社員一人ひとりがより創造的な仕事に集中できる環境をつくっていきたいと考えています。
業務内容
■具体的な業務例
コーポレートITとして、以下の業務を担当していただきます。
- SaaSの選定・導入から運用設計・利用定着まで一貫して担当
- 業務フローの見直しによる最適化・自動化の推進
- 社内システム間のデータ連携設計・開発・管理
- 社内ユーザーへの問い合わせ対応・技術サポート
■利用技術
ITサービスチームが管理を担当している主な社内システムは以下の通りです。
- ID管理：Microsoft Entra ID / Active Directory
- グループウェア：Google Workspace Enterprise Plus / Microsoft 365 E5
- コミュニケーションツール：Slack Enterprise Grid / Google Meet / Zoom Enterprise
- クラウドストレージ：Box / Google Drive
- ワークフロー：kintone
- iPaaS：Zapier / Power Automate / Google Cloud Run functions
- プロジェクト管理：Jira (Atlassian Cloud)
- ナレッジ管理：Confluence (Atlassian Cloud)
- パスワード管理：1Password
- ホワイトボード, デザインツール：Miro / Figma
- コード管理：GitHub Enterprise / GitHub Copilot
- 生成AI：ChatGPT Enterprise / Gemini / Claude
■参考資料
必要条件
■必須条件
- コンピュータサイエンスに関する基礎的な知識・理解
- ネットワーク、セキュリティ、認証、OSなどの基礎知識
- IdP（EntraID、Okta等）の運用・管理経験
- SAML・SCIMなどの認証・プロビジョニングプロトコルに関する基礎的な知識・理解
- Active Directoryの管理・運用経験
- 下記SaaSの製品知識や導入・運用・管理経験
- Google Workspace
- Slack、Box、Jira、Confluence
- Google Apps Script、PowerShell等でのスクリプト開発経験
■歓迎条件
- エンジニア組織でのマネジメント経験
- パブリッククラウド（Azure/AWS/Google Cloud）の設計・開発・運用経験
■求める人物像
- 新しい技術や業界動向を積極的にキャッチアップし、組織の課題解決に活かせる方
- 社内外のステークホルダーと連携しながら、最適なIT環境の整備・活用を推進できる方
- ITガバナンスやセキュリティポリシーを理解した上で、技術を適正に管理できる方
- 相手の立場を尊重しながら、オープンなチームづくりに貢献できる方
| 職種 / 募集ポジション | コーポレートエンジニア（ITサービス担当） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 試用期間：3ヶ月（試用期間中の変更なし） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 国内での在宅勤務を基本とし、出社時は西千葉オフィス、紀尾井町オフィス等弊社の各拠点をご利用いただけます。 ※参照：https://corp.zozo.com/about/profile/ |
| 勤務時間 | フルフレックスタイム制（標準労働時間8時間/日） コアタイム、フレキシブルタイムなし |
| 勤務形態 | リモートワーク ・在宅勤務を推奨・出社は任意 ・年に数回社内イベント等で出社していただく場合あり |
| 時間外残業 | あり／全社平均14時間（2024年度実績） ※繁忙閑散により変動 |
| 休日休暇 | 完全週休二日制（土・日） 祝日 年次有給休暇 夏季・冬季休暇（各3日間付与） 慶弔休暇 介護休暇 子供の看護休暇 養育両立支援休暇 など |
| 福利厚生・待遇 | 人事考課面談（年2回） 健康診断（年1回） 社会保険（健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険）完備 賞与支給実績あり 退職金制度あり 交通費実費支給（上限15万円/月） 慶弔見舞金 従業員割引 時短勤務制度 産前産後休暇 育児休暇 服装・髪型自由 部活動支援制度 社内イベント など 詳細：https://corp.zozo.com/recruit/welfare/ |
| 業務の変更範囲 | 入社直後：コーポレートエンジニア（ITサービス担当） 変更範囲：弊社事業に関わる業務全般 ※基本的にはご入社いただいたポジションで勤続いただく想定ですが、キャリアおよび事業展開等により配属変更の場合がございます |
| 就業場所の変更範囲 | 入社直後：国内にあるご自宅もしくは配属拠点 変更範囲：会社の定める、国内および海外の拠点 ※今後新設される拠点も含む（出向の場合は、出向先で定める拠点を含む） ※基本的にはご入社時の拠点で勤続いただく想定ですが、キャリアおよび事業展開等により配属変更の場合がございます |
| 応募書類 | ・履歴書（JIS規格） ・職務経歴書 |
| 選考フロー | 書類選考 ↓ 面接（2～3回/オンライン実施） ↓ 内定 |
| 募集者 | 株式会社ZOZO |
| 会社名 | 株式会社ZOZO |
|---|---|
| 株式会社ZOZO | 代表取締役社長兼CEO / 澤田 宏太郎 設立 / 1998年5月21日 資本金 / 1,359,903千円 |
| 株式会社ZOZO NEXT | ZOZO主要子会社 代表取締役CEO / 澤田 宏太郎 |
| 従業員 | 1,738名（平均年齢34.2歳） ※グループ全体（2025年3月末時点） |
| 西千葉オフィス（本社） | 〒263-0023 千葉県千葉市稲毛区緑町1-15-16 ※喫煙エリアがございます |
| 紀尾井町オフィス | 〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー ※喫煙エリアはございません（入居テナントビル内には喫煙エリアあり） |
| 宮崎オフィス | 〒880-0805 宮崎県宮崎市橘通東4-8-1 カリーノ宮崎7階 |
| 物流拠点 | ・ZOZOBASE習志野1 〒275-0024 千葉県習志野市茜浜3-7-10プロロジスパーク習志野4 ・ZOZOBASE習志野2 〒275-0024 千葉県習志野市茜浜3-7-2 Landport習志野3～5F ・ZOZOBASEつくば1 〒300-2692 茨城県つくば市東光台5-6-2プロロジスパークつくば1 ・ZOZOBASEつくば2 〒305-0019 茨城県つくば市さくらの森25-3プロロジスパークつくば2 ・ZOZOBASEつくば3 〒305-0841 茨城県つくば市御幸が丘34 プロロジスパークつくば3 |