一組でも多くの幸せを育む
*CMやSNS、電車広告などでも話題の結婚相談所で働く*
誰かの人生に寄り添い、やりがいを感じながら、お仕事しませんか?
仕事内容
\あなたの一言が“人生の転機”になる。婚活支援の最前線へ/
東証プライム上場・婚活業界最大手「IBJ」のグループ企業である当社にて、
来店予約のご案内をお任せします。
単なるコール業務ではなく、人生の大切な一歩を踏み出そうとしているお客様の背中を
そっと押す、やりがいある仕事です。
【具体的な業務内容】
①資料請求されたお客様へ来店案内のお電話
②ご来店日時のご案内とスケジュール調整
③ご予約日前のリマインド連絡
1件のお電話はだいたい10~15分程度。
過去の婚活経験や、資料請求をしてくださった理由などをヒアリングしながら、
お住まいのエリアにある「ツヴァイ」の店舗への来店案内をします。
婚活に興味をお持ちの方へのお電話のため、お話も聞いていただきやすいです。
お客様は20~50代の男女、全国にお住まいですので同郷トークで盛り上がることも♪
充実した約1か月の研修制度で未経験でも安心
現在活躍しているスタッフもほぼコールセンター経験なし!
▼STEP1
まずは座学で初期研修を実施。
▼STEP2
その後はロープレでお客様とのお電話のイメージを掴みます。
▼STEP3
OJT研修
座学、ロープレを経て実際にお客様にお電話。
先輩が専任の教育担当となって、しっかりサポートするのでご安心ください!
OJT研修後も周りには先輩がいるため、わからないことがあればすぐに相談しながら進められる環境です。
応募・選考の流れ
step1 応募(Webエントリー)
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step2 書類選考
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step3 採用面談2回
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step4 内定
※ご応募から内定までは約2週間を予定しております。応募から1か月以内の入社も可能です。
※面接日や入社日はご希望を考慮して決定します。在職中の方もお気軽にご相談ください。
| 職種 / 募集ポジション | オペレーター |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 東京メトロ 銀座線 銀座駅 徒歩2分 |
| 勤務時間 | 1ヵ月単位のシフト制(土日祝日必須) 10:00~21:00(シフト制/実働8時間/休憩1時間) ※12:00~21:00勤務できる方歓迎!! \年間休日123日/ ★先に分かっている予定があれば、もちろんシフトの希望もOK ★残業はほとんどありません。 |
| 休日 | \年間休日123日(2025年)/ ■週休2日制(月9~11日休み) ■有給休暇(初年度10日/時間単位で取得可能) ■介護休暇 ■各種休暇(慶弔/子の看護/育児/介護/産前産後) |
| 福利厚生 | ■昇給年1回(2月) ■賞与年2回(2月・8月) ■交通費(全額支給) ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■制服支給 ■リロクラブ ■ZWEIランチ ★毎月の目標を達成したらランチ会を実施! 目標を達成した月はチーム全員でのランチ会を行っています。 普段は食べないような高級お弁当などを会社負担で食べられるため社員から大好評! ◎女性管理職も活躍中! |
| 加入保険 | 各種社会保険完備(契約労働条件に基づき加入) |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 会社名 | 株式会社ZWEI |
|---|---|
| 設立 | 1984年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 橋爪 みずほ |
| 従業員数 | 305名(2025年7月現在) |
| 事業内容 | 結婚相手紹介サービス業 |
| 本社所在地 | 東京都中央区銀座5-9-8 クロス銀座4階 |