業務内容

お客様および販売パートナー様からの案件における要望を要件定義にまとめ、適宜事前検証、デモ、現場調整、実証実験（PoC）などを行いながら、お客様からの要望に沿ったシステムの提案を行う。

また既存商品の仕様・機能では実現できない場合、技術部門へフィードバック・協議をしながら、案件の実現性を見極め、案件推進を行う。

１）各案件に対する技術支援の立案・確立　及び　技術問合せ窓口業務

２）顧客要望の汲み上げと、要望を満足するシステムの提案（プレゼンテーション）とデモンストレーションの実施

３）現地環境でのＰＯＣ実施

４）システム納入までの技術支援および、システムインストール手順書の作成

５）技術情報の蓄積　及び　発信による形式知化

６）技術部門への情報フィードバックや提案を通じて、自社製品の商品力強化や新商品・機能の創出

このポジションの魅力

お客様・販売パートナー様の案件を最前線で支援・推進することで導入後に喜び・感謝を頂けるやりがある業務です。

さらに、技術部門と連携することで新製品・新機能の開発提案ができ、メーカーならではのモノづくりの楽しみとそれによる事業貢献のやりがいを感じられる業務です。

募集要件

必須

・自社商品、他社商品、新技術に対して興味を持ち、それらを学んでいける意欲がある方

・お客様・販売店様の困りごと、やりたいことを引き出すコミュニケーション力、理解力がある方

・お客様の要望に応える提案や実現性の確認をするために、フットワーク軽く動ける方

★これから上記の経歴・経験を積みたい方、上記業務に興味・意欲がある方、すべての要件を満たしていなくても挑戦したい方も対象です。

歓迎

・セキュリティ業界でのご経験、ネットワーク設備構築、無線システム構築などのご経験があると好ましい（必須ではありません）

・実機を使った提案内容の確認、実現性検討を行うことが多いため、基本的には品川オフィスに出社いただける方

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働き方

・基本的には出社中心の業務となります。ただし、業務状況、ご家庭事情、突発事情、体調等により、リモートワークを行うことも可能です。

・顧客現場への日帰り出張や、ピーク時には宿泊出張が週の半分以上を占めるようなこともありますが、長期駐在型の出張はありません。