株式会社エスマット 求人一覧
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フィールドセールス
■募集背景 募集の背景として、弊社は製造業をターゲットにしています。 複雑な製造工程を整理して、課題の特定・顕在化する必要があります。 お客様の状況を深く認識した上で、課題を整理しながらあるべきものの流れを提案して頂く方を募集します。 ■業務内容 【このポジションの魅力】 - 他に例のないプロダクトで価格競争やコンペにならず、お客様にプロダクトの価値をいかに伝えるかに集中できる。 - 36億円の資金調達済みで安定した基盤を持ちながらベンチャー企業ならではの裁量を持って活躍できる。 - 週1出社のリモート勤務制度が整い、働きやすい環境。 THE MODEL型の営業組織をとっており、インサイドセールス部門からパスされたアポイントメントに対し、オンラインまたは訪問で営業活動を行うことが主な業務です。 主要セグメントである製造業や医療業界を中心にしつつ、幅広い業界のお客様に対しスマートマットクラウドをご提案いただきます。 入社後はロープレを通じたトレーニングや商談同席によりキャッチアップしていただき、概ね入社後1ヵ月ほどから商談をご担当いただきます。 【主な業務】 - インサイドセールス部門により商談化されたアポイントに対して、オンライン・訪問での営業活動 - ヒアリングを通じ、お客様の業務が""どのように変わるか""を提案 - 決裁者へのプレゼンテーション - 既存顧客への伴走支援とアップセル（カスタマーサクセス部門と連携） - 最新ツールを駆使した売上の最大化。継続的な改善・生産性向上（CRM、MA、チャットツール等） 重量を起点に在庫管理を行うこれまでになかったプロダクトによって、 お客様のビジネスを変革させる提案・サポートができるやりがいのあるポジションです。 ■応募資格（必須） 法人向けへの新規開拓営業経験（無形商材/3年以上） リモートでの商談経験 ■応募資格（歓迎） Slack・Salesforce等ITツール利用の経験 インサイドセールスの経験 製造業領域での営業経験 チームで大型商談を受注した経験エスマットのビジョン、ミッションへ共感いただける方 ■求める人物像 エスマットのビジョン、ミッションへ共感いただける方
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エンタープライズセールス
募集背景 募集の背景として、弊社は製造業をターゲットにしています。 特にエンタープライズ企業を中心により複雑な製造工程を整理して、課題の特定・顕在化する必要があります。 お客様の状況を深く認識した上で、課題を整理しながらあるべきものの流れを提案して頂く方を募集します。 業務内容 大手製造業企業に向けて役員層や製造本部・生産管理の担当者を中心にソリューション提案を行っていただきます。 我々の目指す姿は、「モノ流れのプラットフォーム」です。 スマートショッピングのプロダクトを売ることがゴールではなく、製造業の製造管理・在庫管理のあるべき流れを提案することがミッションです。 あくまで「スマートマットクラウド」はその一つのプロダクトであり、本質的にはソリューションコンサルティングを実施して頂きます。 新規顧客の獲得だけではなく、既存顧客に対してもカスタマーサクセスと二人三脚で深耕し、強固な顧客基盤構築をお任せします。 主な業務 大手製造業を中心とした顧客の製造工程に関する課題を特定し、解決策を提案 当社サービスやパートナー製品を活用し、製品の流れを可視化・改善する提案 キーマン(推進者)発掘と顧客部署内のネットワーク構築 社内のインサイドセールス、マーケティングやカスタマーサクセス、エンジニアとの連携 応募資格（必須） 大手法人向けに対して、以下いずれかの経験が合わせて3年以上ある方 - 新規開拓営業経験 - アップセルの営業経験 応募資格（歓迎） 製造業界に関する深い知識や経験。特定の製造プロセス、業界のトレンド、規制への理解 求める人物像 ミッション・ビジョン・バリューに共感できる方
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カスタマーサクセス
業務内容 ■ミッション 製造業のお客様に対して、IoT導入から運用定着、効果創出までを包括的に支援し、導入企業の生産性向上という具体的な成果を通じて、製造現場のデジタル変革を推進していただきます。 ■業務内容 ご契約中のお客様に対して、カスタマーサクセス領域を担当いただきます。ゆくゆくは、カスタマーサクセス部門のチームリーダーや各種スペシャリストをお任せできればと思います。 主に ・オンボーディング（設置フォロー、初期設定フォロー、運用定着サポートなど） ・アップセル（追加導入の提案） ・メンバー同士で進化していくための仕掛け作り に携わっていただきます。 ■職務詳細 ・オンボーディング期間では、お客様が導入に際して抱えた問題を早期解決 ・安定運用していただいているお客様へ、新機能等のご案内を通じ、更なる活用促進を提案 ・お客様のプロジェクトマネジメント支援、改善に向けた分析 ・カスタマーサクセスにおける各フェーズのアクティビティーの定義とワークフローの確立、妥当性の評価 ・マーケティング/セールス/CS/プロダクトなど、全社の効果的な連携手法の施策立案 ・VoCフィードバック ■ポジションの魅力 世界初のIoTソリューションを通じて、日本の製造業の未来を創るポジションです。業界トップ企業のDX推進に携わり、製造現場の生産性を向上させるなど、社会的インパクトの大きな仕事にチャレンジできます。 36億円の資金調達済みで安定した基盤を持ち、今後の海外展開も見据えたグローバルな活躍機会もあります。製造業の変革をリードする、そんなやりがいのある挑戦をご一緒できる方をお待ちしています。 応募資格（必須） 法人営業経験（3年以上） 営業としてお客様に寄り添いつつも、あるべき姿の提案ができる方 応募資格（歓迎） 製造業での勤務経験 SaaSでのカスタマーサクセス経験、営業経験 自社製品の販売～導入後サポート 製造業における生産管理等の実業務 ソフトウェアやハードウェア・プロダクトの取扱い経験 (CRM、ERP、RPA、在庫管理ツールなど) CRMの操作・カスタマイズ経験（社内、Salesforceなど） 求める人物像 エスマットのビジョン、ミッションへ共感いただける方
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カジュアル面談（全職種 | 選択式）
業務内容 エスマットにご興味を持っていただき、ありがとうございます！ 現在エスマットでは、カジュアル面談も喜んで受け付けております。 以下に、カジュアル面談を担当するメンバーをご紹介しておりますので、ご希望に合わせてアサインさせていただきます。それぞれの担当の仕事、人柄などが分かるnoteも添付しますのでぜひご覧になっていただけましたら幸いです。 【ビジネス職（マーケ・PR、IS、営業等）】 ・八木 力 https://note.com/smat_official/n/n48e382cbe92b ・志賀 隆之 https://note.com/smat_official/n/n768c2c29e0f5 【カスタマーサクセス】 ・松生 泰典 https://note.com/smat_official/n/n43e571b10541 【エンジニア】 ・神田 勝規 https://note.com/smat_official/n/nba6ca87cf558 ・仙葉 隆聖 https://note.com/smat_official/n/nef46e54db9e8 【プロダクトマネージャー or デザイナー】 ・江口 将司 https://note.com/smat_official/n/n286d45a568db ・新野真弓 https://note.com/smat_official/n/n90cdae14590a エスマットで一緒に成長し、共に未来を創っていく仲間を募集しておりますので、 ぜひお気軽に応募ください！
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