テクノロジーと30年の介護現場データで業界の未来を創る。事業成長を牽引するサービスプロデューサー募集！

募集背景

ベネッセグループでは、30年以上にわたり、入居・在宅介護事業、保育・学童事業を通して、「その方らしさに深く寄りそい」お一人おひとりの「よく生きる」の実現に取り組んでまいりました。  2025年1月にはベネッセスタイルケアグループを設立し、介護・保育領域を横断するホールディングス体制のもと、以下子会社の各事業の成長を最速で最大化するべく動いています。

・入居介護事業：ベネッセスタイルケア、ベネッセヒューマンサポート
・介護食事業：ベネッセパレット
・介護HR事業：ベネッセキャリオス
・介護相談サービス事業：ベネッセシニアサポート

■事業領域：入居介護事業、在宅介護事業、保育事業、学童事業、介護食事業、介護HR事業、介護相談サービス事業 

これまではベネッセスタイルケアが担う施設介護・保育・学童事業を事業のコアとしておりましたが、近年は介護HR・介護食といった周辺事業への拡大が目覚ましく、利用者様・事業所運営・介護士の方向けの課題・困りごとにパートナーとして解決を行い、介護領域の発展を支援することをパーパスとして事業運営を行っています。

そして介護・高齢者向けサービスのさらなる価値創造と事業成長を目的に活発なデジタル投資も行っており、2026年4月には ホールディングス直下でDX戦略を専門的に推進する横断組織 を立ち上げることとなりました。

本募集求人元であるベネッセキャリオスは、介護ホーム運営当事者としての知見があるからこそ出来る『現場業務の切り出し』と『適切な人材マッチング』が特徴的なHRサービスを展開しております。多様な働き方に対応する介護人材サービスの提供で、介護人材不足という社会課題の解決へフルコミットしており、離職率低下・採用コストの最適化も同時に実現しているのが強みです。

自身でもホーム運営をしているからこそ、介護事業者様からの信頼も得られやすく急速に事業を拡大しております。そのため、サービス価値向上実現のために、IT・デジタルの更なる活用が重要テーマの一つとなっています。

このポジションの魅力

日本の介護業界は、世界に先駆けて超高齢社会という「課題先進国」が直面する、深刻な人材不足という大きな課題に直面しています。

この日本での課題解決は、将来的に多くの国々が直面するであろう課題への、先駆的なソリューションとなり得ます。

私たちは、この社会課題を解決するために、ただ人材を紹介するだけでは不十分だと考えています。ベネッセが30年以上にわたり、自ら介護施設を運営する中で培ってきた、現場のリアルな課題感、膨大なデータ、そして「人」を育てるノウハウ。これこそが、他社には真似のできない、私たちの最大の武器です。

あなたにお任せしたいのは、この唯一無二の「現場知見」という資産と、テクノロジーの力を掛け合わせ、介護業界の新しい当たり前を創り出す、事業推進の司令塔です。経営陣が描く事業戦略を、エンジニアや営業、現場のプロフェッショナルたちを巻き込みながら、具体的なサービスやプロダクトとして形にしていく。それは単なるプロジェクト管理ではありません。日本の超高齢社会で培われる本質的な課題解決能力は、やがて来るグローバルなニーズに応えるための、強力な武器となるでしょう。

介護業界の未来を左右する、事業そのものを動かす中核を担う、ダイナミックでやりがいに満ちた挑戦です。あなたのプロジェクトマネジメントスキルで、日本の介護が直面する大きな課題に、本質的な解決策を提示しませんか。ここで得られる経験は、あなたのキャリアを押し上げる貴重な財産となるはずです。

具体的なミッション

介護業界で働く人、サービスを受ける人、双方の「不」を解消し、誰もが「よく生きる」ことのできる社会基盤を、テクノロジーと事業開発の力で構築すること。

そのために、経営陣の「事業構想」と、開発・営業現場の「実行」を繋ぐハブとなり、事業全体の成長を加速させるエンジンとしての役割を担っていただきます。

仕事内容

介護HR事業「ベネッセキャリオス」の成長をドライブするPMOとして、既存プロダクトの改善から新規ソリューション開発まで、幅広いプロジェクトの推進をお任せします。

具体的には、以下のような業務を想定しています。

1. 事業戦略の具体化と計画策定

• 経営陣や事業責任者とディスカッションを重ね、中長期の事業計画を具体的なプロダクト戦略や実行計画に落とし込みます。
• 市場データや顧客の声、そして私たちの強みである現場の一次情報を基に、事業課題を特定し、解決策を立案します。

2. プロジェクトの推進と実行管理

• エンジニア、デザイナー、営業、カスタマーサポートなど、多様な専門性を持つステークホルダーと密に連携し、プロジェクトをリードします。
• 要件定義から開発、リリース、そしてリリース後の効果検証まで、一連のプロセス全体を俯瞰し、円滑なプロジェクト運営を実現します。

3. 業務プロセスの設計と改善

• 事業の成長に合わせて、既存の業務フローを分析し、課題を抽出。テクノロジーを活用した、より効率的で生産性の高いプロセスを設計・導入します。

4. 経営サポート

• 事業計画や予算の策定をサポートし、進捗をモニタリング。データに基づいた課題抽出や、次の打ち手の立案・実行を通じて、経営の意思決定を支えます。

事業・商材の強み

あなたがプロジェクトを推進する上で、強力な武器となる私たちの強みです。

• 圧倒的な「現場解像度」 : 30年以上の介護施設運営で培った、膨大な現場データとリアルな知見が、机上の空論ではない、本当に価値のあるサービス開発を可能にします。
• 業界随一の「総合力」 : 人材のマッチングから、就業後の研修・定着支援、さらには介護食の提供まで。介護のサプライチェーン全体をカバーできるからこそ、本質的な課題解決が可能です。
• 絶大な「ブランド信頼力」 : 長年、教育と介護の領域で真摯にお客様と向き合ってきた「ベネッセ」のブランドが、介護事業者様、求職者様双方との強固な信頼関係を築く上での大きな後押しとなります。

組織構成とチームの雰囲気

• 事業企画チームには、事業会社でのプロダクト開発経験者やコンサルティングファーム出身者など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。
• 役職や年齢に関わらず、データとロジックに基づいた建設的な議論を歓迎する、フラットで風通しの良いカルチャーです。
• 週に一度の経営会議では、20代のメンバーが役員に直接事業提案を行うことも珍しくありません。裁量と責任の大きい環境で、圧倒的な成長スピードを実感できます。

キャリアパスと成長機会

私たちは、あなたの志向と成長に合わせた多様なキャリアの可能性を用意しています。

• 入社後（1〜2年） : まずはPMOとして介護HR事業全体の動きを深く理解し、複数のプロジェクトを成功に導くことで、事業推進の中核としてご活躍いただきます。
• 中期（3〜5年後） : その後は、ご自身の希望や適性に応じて、特定プロダクトの責任者であるプロダクトマネージャー（PdM）、0→1の新規事業開発を担うBizDev、またはチームを率いるマネジメント職など、専門性を深めるキャリアパスを選択できます。
• 長期的には : グループ内公募制度などを活用し、介護HR事業に留まらず、ベネッセスタイルケアグループが挑む、より大きな社会課題解決のフィールドで活躍する道も開かれています。

応募要件

必須要件

• 事業会社やコンサルティングファーム等でのプロジェクトマネジメント経験（3年以上）
• エンジニア、営業、企画など、複数の部門を横断するプロジェクトの推進経験
• 業務プロセスの分析・改善、またはシステム導入などを通じて、業務効率化を実現した経験
• 「社会課題の解決」というテーマに対し、強い関心と貢献意欲をお持ちの方

歓迎要件

• ITプロダクトやWebサービスの開発プロジェクトにおけるPMまたはPLのご経験
• 事業計画や予算策定など、事業企画・経営企画に関するご経験
• HR業界または介護業界での業務経験
• データ分析に基づいた課題特定や意思決定のご経験

求める人物像

• 「なぜやるのか（Why）」を常に問い、社会課題解決という大きな目的から逆算して思考できる方
• 答えのない問いに対して、自ら仮説を立て、関係者を巻き込みながら泥臭く実行までやり切れる方
• 異なる専門性を持つメンバーをリスペクトし、それぞれの強みを引き出しながらチームの成果を最大化できる方

選考プロセス

書類選考⇒WEBテスト＋面接2,3回