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【未経験歓迎/学生歓迎】顧客サポートスタッフ
仕事内容 ご希望や適性を見て、①②いずれかのお仕事になります。 ①カスタマーサポートチーム Rettyを新規でご契約いただいた飲食店さんに対し、架電やオンラインで初期導入を行っていただきます。 Rettyをご契約いただいている飲食店さんからのメールや電話のお問い合わせ対応を行っていただきます。 ②カスタマーサクセスチーム Rettyをご契約中の飲食店さんに対し、継続的にRettyをご活用いただくための継続提案やアップセル提案、その他サポート業務を行っている部署でアシスタントを行っていただきます。 飲食店さんのページ作成や修正、書類の作成・回収の電話業務から、管理画面操作のお問い合わせ対応等、幅広い業務をご担当いただきます。 スキルに応じて、チーム内のメイン業務である継続提案やアップセル提案などの業務をお任せすることもございます。 こんな方におすすめ! マルチタスクが得意な方 人とのコミュニケーションが得意な方 効率的に業務を進めるのが好きな方 向上心/好奇心/成長意欲のある方 食が好きな方 必須条件 月~金で週2日以上勤務可 14:00-17:00勤務可 Retty本社(東京都港区芝公園)に出社可 リモートワーク可ですが、入社後一か月程度はオンボーディング目的で出社メインとなります 歓迎条件 顧客への架電業務経験 カスタマーサクセス経験 カスタマーサポート経験 表計算(Excel、スプレッドシート)基礎レベル プレゼンテーションツール(パワーポイント、Googleスライド)基礎レベル その他 フォロー体制万全だから未経験OK 学生歓迎 フルタイム歓迎 長期歓迎 正社員・契約社員への登用実績多数 昇給実績多数 続きを見る
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【未経験歓迎/学生歓迎】営業アルバイト
業務内容 飲食店向けに自社サービス「Retty」を販売する営業のお仕事です。 営業はオンラインで完結(オフィス内で電話またはオンライン商談ツールを使用) 約10名のチームメンバーと一緒に和気あいあいとした雰囲気 新人も多く、研修やサポート体制も充実 ※一定期間営業の経験を積み、成果を出した方はカスタマーサクセス、営業企画、パートナーセールス等にチャレンジする機会もあります 扱う商材は自社サービス 実名公開のクチコミを参考に飲食店を探すグルメサービス『Retty』。 提案先は、個人店やチェーン店などのあらゆる飲食店。『Retty』への店舗情報の掲載だけでなく、お店のお勧めポイントや店内写真の選定もアドバイスします。 コロナ禍で苦しんだ飲食店を支援すべく、集客支援以外にも、テクノロジー企業ならではのDX化などで飲食店経営の支援を行います。 自社サービスを扱うので、顧客の声を社内にフィードバックし、プロダクト開発に関わることも可能です。 新しいお店探しの方法を世の中に広め、ユーザーも飲食店も幸せにすること。そう信じています。“お店探し”や“食べ歩き”などが好きな食に興味がある方に、共感してもらえたら嬉しいです。 求める人物像 成長意欲があり”ご自身の成長”と”会社の事業成長”にコミットできる方 ”チームで大きな成果を創出すること”にやりがいや楽しさを感じられる方 勤務時間・曜日: 13:00-18:30 上記時間帯で、平日週2日~勤務OK! 14:00~17:00は必須 完全週休2日制(土日祝日休み) フルタイムで働ける方大歓迎! 長期安定して働けます フルタイム勤務以外の場合は、出社日はシフトにより決定します リモートワークOK! 入社後一か月程度は、オンボーディング目的で出社メインとなります 続きを見る
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