VideoTouchについて

VideoTouchは「AIが支え、人が輝く──新しい「あたりまえ」をコンタクトセンターから創る。」をミッションに、AI教育プラットフォームの開発・提供を行っています。

動画ソーシング事業から始まった当社は、2022年に動画トレーニングSaaSへと事業転換し社名も一新。「VideoTouch」を中心にコンタクトセンター市場に向けてサービスを展開してきました。

現場で顧客の本質的な課題に泥臭く向き合い、次なる一手として2024年に「AIロープレ」をリリース。属人化した研修や高い離職率に対し、AIを活用した「教育支援」のアプローチで解決を図っています。

しかし、教育課題の解決は最初の一歩に過ぎません。私たちが目指すのは「AIコンタクトセンター」の実現です。今後もマルチプロダクト戦略で周辺サービスを拡充していき、コンタクトセンター運営のバリューチェーンを変革していくことを目指しています。

関わるサービス

■VideoTouch
VideoTouchは、研修動画の収録・編集・配信・テスト・分析までをワンストップで行える、AI搭載の動画トレーニングプラットフォームです。AIによる強力なサポートにより、誰でも簡単に動画を作成できるため、研修動画の制作にかかる工数を大幅に削減しつつ、動画を活用した効果的な研修の実施が可能になります。
https://videotouch.jp/videotouch

■AIロープレ
AIロープレは、コンタクトセンターに特化した「AIロールプレイング」システムです。これまで人が行っていたロールプレイングをAIが代替し、評価まで一貫して実施することで、人手不足による制約、評価のばらつきを解消し、オペレーターの応対スキル向上を支援します。

https://videotouch.jp/ai-roleplay

【募集背景】

教育DX・生成AI領域のSaaS「VideoTouch」の事業成長に伴い、BtoBマーケティング機能を強化します。リード獲得からナーチャリング、ABM戦略まで一貫してマーケティングを推進いただける方を募集します。

【業務内容】

教育DX・生成AI領域のSaaSプロダクト「VideoTouch」におけるBtoBマーケティング全般を担当いただきます。リード獲得からナーチャリング、ABM戦略の設計・実行までを一貫して推進し、営業・CS・プロダクトと連携しながら事業成長を牽引していただきます。

配属部署

マーケティング部門（マネージャー直下での配属となります）

具体的な業務内容

個人のWill、過去の経験などを見ながら、複数のプロジェクトを担当していただきます。
BtoBマーケティング戦略の立案と実行（ターゲティング／KPI設計／キャンペーン設計）
ウェビナー、展示会、業界団体イベント、自社カンファレンス、ホワイトペーパーなどのリードジェネレーション施策の企画・運営
MAツール（HubSpot／Salesforceなど）を活用したリードナーチャリング・スコアリング設計
Web／記事コンテンツの企画・制作ディレクション
広告代理店、制作会社など外部パートナーのマネジメント
ユーザー会を中心とした顧客向けコミュニティの企画・運営
セールス／CSチームとの連携によるABM推進、商談創出の最大化
事例インタビュー、プレスリリースなどの発信などのPR業務

このポジションの魅力

教育DX・生成AIという成長市場で、最先端のBtoBマーケティングに挑戦できる
戦略立案から実行まで一貫して担当でき、幅広い経験を積める
セールス、CS、プロダクトと近い距離で連携し、事業成長をダイレクトに実感できる
リモート中心の柔軟な働き方が可能

【応募要件】

必須スキル

SaaSまたはIT企業でのBtoBマーケティング経験1年以上
ウェビナー、カンファレンス、展示会、ホワイトペーパー、ナーチャリング、ABMなどのBtoBマーケティング業務のいづれかの企画・運営経験

歓迎スキル

セールス、CSなど他部門と連携して商談パイプラインを拡大した実績
MA／SFAツールを活用したマーケティングオートメーション経験
ABM設計またはエンタープライズマーケティングの経験
数値分析をもとにした施策改善・グロース経験
ベンチャー／スタートアップ環境での自律的なマーケティング推進経験
生成AIや教育DXなどの新領域に関心を持ち、自ら情報を収集・実行に移せる方

求める人物像

データドリブンな思考で、施策のPDCAを高速で回せる方
営業・CS・プロダクトなど他部門と円滑にコミュニケーションが取れる方
変化の激しい環境を楽しみ、柔軟に対応できる方
新しい技術やトレンドに興味を持ち、自ら学び続けられる方

職種 / 募集ポジション	Mktg-01_BtoBマーケティング
雇用形態	正社員
給与	年収 ▼残業手当有月45時間相当分の固定残業代として、月給に含んで支給 ※超過分は別途支給
勤務地	150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目15-12 LAIDOUT SHIBUYA202号室地図で確認 - 基本リモート勤務 - 週1~2回程度の出社（今後セールスチームに合わせて変動の可能性あり） - イベント開催時などは出社をお願いする場合があります
勤務時間	フレックスタイム制（コアタイム：11:00〜16:00）
休日	完全週休2日制祝日、年末年始夏季休暇（7月～9月の間で自由に3日間）有給休暇（入社時に5日間付与）育児、介護、産前産後休業大切な人に感謝を伝える日　Thanks休暇子供の入園等イベントに参加する日　Kid’s day 休暇
福利厚生	裁量労働制（開発メンバー、マネージャ職以上）社会保険、労働保険完備（TKJ）健康診断費用補助通信手当（月5,000円）出張日手当（1泊あたり2,000円）書籍購入、イベント参加補助チーム懇親会補助ピアボーナス制度
加入保険	社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
受動喫煙対策	オフィス内完全禁煙（ビル内喫煙所あり）
選考フロー	書類選考 → 一次面接 → 二次面接 → 最終面接 → 内定 ※選考状況により変更になる場合があります
入社時期	2026年1月以降（ご相談可能です）

会社情報
会社名	VideoTouch株式会社
代表取締役	上坂　優太
設立年月日	2013年4月24日
本社所在地	〒150-0002 東京都渋谷区渋谷15-12 LAIDOUT SHIBUYA202号室
事業内容	動画トレーニングプラットフォーム「VideoTouch」の開発・運営

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Mktg-01_BtoBマーケティング