VideoTouchについて

VideoTouchは「動画」と「AI」を活用したSaaSの開発・提供を通じて、「教えるをエンパワメントし、ヒトの”できる”を広げていく」ことを目指しています。企業内の現場スタッフが誰でもかんたんに「動画」を制作・活用することができるため、これらを従業員教育やカスタマーサクセス領域の課題解決ツールとして活用いただいています。

また、従来行っていた「1対1」や「1対多」での社内研修を動画化することで、リアルタイムではなく非同期に学ぶことで、時間や場所にとらわれない多様な働き方を前提とした、学びやトレーニングの環境を、効果的、効率的に提供することができるようになります。

私たちはVideoTouchが、サブスクリプション型サービスを提供する企業で顧客対応業務に従事する方のみならず、そのサービスの利用者の方々双方の課題を解決するための一助になれると確信しております。VideoTouchを通じて、当社が創業から一貫して追求してきた、幅広い用途でのAIと動画活用を推進することにより、「教えるをエンパワメントし、ヒトの”できる”を広げていく」という当社のミッションを実現していきます。

募集背景

VideoTouchのプロダクトが、ユーザーにとって使い心地の良いものであるために、デザインの力は非常に大事な要素だと考えています。

現状ではプロダクトデザインは非常にシンプルで、かつ最低限の表層のデザインのみの実装となっています。全体的に一貫した情報設計、統一感のレイアウト、ナビゲーション、ユーザーのリテラシーや業務実態を踏まえた体験設計など、やるべきことは多くあります。それらをプロダクト開発チームと協働しながら進めていただけるチーフデザイナーを募集し、これらをリードしていただきたいと考えています。

業務内容

• 実際の顧客とのコミュニケーションを通じた、顧客課題の特定〜UI/UXの定義といった上流工程全般に裁量をもって取り組んでいただき、「視聴者側から見た学びの体験」と「ビデオ制作者、研修講師から見た管理の体験」といった多面的なユーザーペルソナを扱っていただきます。
• プロダクト開発チームとスクラムで協働いただき、デザインのリードや品質担保、デザインシステム設計などのリードをしていただきます。事業自体の成長を考えながら、その都度最適解を常に意識したUIデザインやUXの向上を構築いただきます。

環境・ツール

• デザイン：Figma
• コミュニケーション：Slack, Notion, Miro

必須スキル

• WebアプリケーションのUI/UXのデザイン経験
• Scrum開発経験もしくはScrum開発にフィットしていく柔軟性をお持ちの方
• エンジニアとフェアな関係での対話を通じたデザイン経験

歓迎スキル

• 1サービス全体のUI/UXを管理、運営した経験
• Atomic Designなど、システム開発との親和性の高いデザインスキル
• ScrumMasterとしての経験
• 以下の技術を利用した開発経験
  • Ruby on Rails, React, TypeScript, GitHub
• 社内システムや情報セキュリティに対しての知識、経験（導入先の企業で求められる運用やセキュリティを把握していること）

求める人物像

• 顧客志向で、チームとの協働が重要だと考えている方
• 事業とのバランスを見ながら、新規開発だけでなく技術的/デザイン負債の解消もおこなえる方
• 日々の行動や作業を常に周りにアウトプットしながら進めることに躊躇がない方
• 弊社のMVVに共感いただける方