【障がい者採用】ビジネスサポートチーム 事務業務 統括リーダー

想定業務内容

ビジネスサポートチームは、当社の障がい者雇用推進における中核の部署で、当社で就業する障がいを持つメンバーの約8割が所属し、活躍しています。コンサルティング部門やバックオフィス部門の社内各部署から、事務業務やシステム開発業務を幅広く請け負う社内業務受託により、全社の業務遂行に貢献しています。
今回の募集ポジションは、社内の委託元毎に配置する複数の業務リーダーを統括・連携しながら、事務業務の受託業務拡大、メンバーアサインメント、受託業務のQCD担保、各種問題解決に従事いただく役割となります。

【担当業務】
・委託元への業務委託ニーズ調査、受託計画策定および全体進捗管理
・個別の新規業務受託プロセスのリード（委託元ヒアリング～受託前トライアル実施～受託可否判断）
・業務プロセス設計・業務手順書作成（配下の運用管理者と協業遂行）
・運用管理者および業務担当者への業務指導、工数管理
・業務担当者のアサイン調整（アサインチームの一員として対応）
・緊急時の運用管理者の役割代替
・ビジネスサポートチーム横断でのプロジェクト推進や組織運営
※障がい者メンバーのマネジメントに必要な知識等は、有資格者（精神保健福祉士、産業カウンセラー、等）の支援員が適宜、業務遂行をサポートします

＊変更の範囲：会社の定める業務に従事する。

【現在の受託業務例】
■現場コンサル部門/総務/給与/海外人事/労務/PJT運営サポート/情報システムなど
　・請求書データ入力（データ入力／依頼元への進捗報告やメンバーへの業務割振り）
　・各種業者支払い（総務関連業者支払い、セキュリティカードの再発行給与控除など）
　・データ入力、集計（外部協力社員データ登録、会議室利用率集計）　
　・証明書発行、ベビーシッター補助券発行　　　　　　　
　・休業（私傷病・産育休）申請処理、監査提出文書作成、労使協定関連対応
　・コンサルティングサービスの質の向上を目的とした定例会議の議事録ファイリング、内部定例資料の更新
　・顧客満足度調査の依頼と集計等アンケート回答のWeb入力・翻訳
　・社内研修の講師日程調整及びリマインド、プロジェクトの謝礼品棚卸し
　・情報システム部門から委託される業務

（データ集計、資料作成、ログ分析など　※社内システム：SAP）

【将来的なキャリアパス】
業務実績を踏まえ、更なる成長機会を希望する方には期待役割の範囲を拡大し、より高度で責任のあるポジションでの活躍ステージを提供します。
・マネジメントサポート（ビジネスサポートチーム全体の組織戦略立案・組織開発、組織運営上の問題解決・課題実現）
・チームマネージャー（ビジネスサポートチームの全体統括）
・障がい者雇用推進リーダー（アビームグループ全体の障がい者雇用に係る企画立案・推進のリード、障がい者採用統括、等）

求める人材像

・メンバー育成や進捗管理などマネジメント経験、志向のある方
・ 関連部署、委託元との折衝など対人折衝に抵抗のない方
・成長意欲のある方

経験業種

　経験業種不問

経験業務　必須要件

・アウトソーシング導入案件やシステム導入案件等における業務フロー設計・導入・改善経験
・クライアントもしくは部門側との折衝、調整経験
・10名以上のメンバーマネジメント経験
・障がいをお持ちの方々と一緒に働き、共に成果を上げていく意志

※入社時点での障がいに関する知識は不問です

経験業務　歓迎要件

・アウトソーシングでの運営マネジメント経験（センター長、PM、SV）
・アウトソーシングでの案件構築経験
・コールセンターでの運営マネジメント経験（センター長、PM、SV）
・事業会社もしくはIT/コンサルティング会社でのBPR業務経験
・特例子会社での障がい者雇用に関わる組織マネジメント経験
・各種プロジェクトマネジメント経験
※その他、上記に親和性が高いご経験も歓迎します

資格/スキル

【必須】
・就労経験5年以上
・EXCEL初級（資料作成、簡易関数）

【歓迎】
・EXCEL（中級：Vlookup、ピポットテーブル使用可能）

個人情報の取り扱いについて

ご応募いただく前に、以下の内容について必ずご同意いただいた上でお問い合わせください。

1.プライバシー・ポリシー
当社では、個人情報の保護を確実に実践していくために、プライバシー・ポリシーを定めております。当社における個人情報の取扱全般に関する考えをご確認されたい場合には、プライバシー・ポリシーをご覧ください。
https://www.abeam.com/jp/ja/legal/privacy

2.個人情報保護管理責任者
職名：法務グループ チーフリーガルオフィサー
連絡先：下記問い合わせ窓口に同じ

3.個人情報の利用目的
採用選考のために利用いたします。

4.個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除いて、ご本人様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

5.個人情報の取り扱いの委託
採用選考の対応業務について、上記の利用目的の範囲内において、当社の委託先選定基準を満たす協力会社（アビームシステムズ株式会社を含む。）に委託する場合があります。

6.個人情報提供における任意性について

個人情報の提供は任意ですが、提供いただけない個人情報がある場合は、採用選考の対応に支障が出るおそれがあります。

7.個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の開示等（開示、訂正、利用停止等）を請求する場合には、下記連絡先にご連絡願います。なお、開示等請求される場合には、ご本人様以外への個人情報の漏洩、ご本人様以外による個人情報の書き換え等を防止するため、ご本人様の本人確認を実施し、確認が取れた場合に限り、回答させていただきます。ただし、採用選考に関する情報につきましては応じかねますのでご了承ください。

〒104-0028　東京都中央区八重洲二丁目2番1号東京ミッドタウン八重洲　八重洲セントラルタワー15階
アビームコンサルティング株式会社
お問い合わせは、以下よりお願いいたします。

https://www.abeam.com/jp/ja/inquiry/privacy
Tel: 03-6700-8800