SRE（AWS）

【オルツについて】

弊社は、世界中の全ての人が自分自身のP.A.I. （パーソナル人工知能）を持つことによって、労働（Lavoro）から解放され、創造的でアーティスティックな営み（Opera）に没頭することができる世界を実現するための研究開発を行っています。

『P.A.I.(パーソナル人工知能)』とは私たち自身の意思をデジタル化し、それをクラウド上に配置してあらゆるデジタル作業をそのクローンにさせることを目的としたAIです。
個人の意思・決断までも行えるデジタルクローンが、24時間365日ネットワーク世界を飛び回り、仕事や買い物、旅行の手配など自分が行わなくてもよい作業を代替することで、人間が人間にしかできないことに集中することが可能になります。

事業内容

P.A.I.の研究から生まれた高度なAI要素技術群を活用し、現在6000社以上の企業に導入が進んでいる会議自動文字起こしツール『AI GIJIROKU（AI議事録）』を中心に、24時間365日無人対応が可能な『AIコールセンター』、チャットオペレーターAIサポートシステム『Neo RMR』、オンライン会議での多言語コミュニケーションを可能にする『AI通訳』など、あらゆるビジネスに活用可能なAIソリューションを展開し、ローンチから約2年で国内トップシェアまで成長しました。

主要サービス

「AI GIJIROKU」AIが会議の発言をリアルタイムに文字起こし

組織における従業員一人ひとりの生産性向上は、いまや私たちが取り組むべき最も重要な課題の一つです。オルツの研究チームはAI関連技術を活用することで、従来、録音音声の書き起こしや手書きメモを手入力することが基本であった議事録を、リアルタイムにテキスト化する「AI GIJIROKU」を開発しました。オルツでは効率化された会議を「スマート・ミーティング」と定義し、会議の可視化だけでなく最適な社員の働き方について具体的なソリューションを提供し、また、昨今の重要な課題であるリモートワーク対応など、社会課題の解決に貢献していきます。お陰様で「AI GIJIROKU」のお客様はこれまでに6,000社を超え、幅広いシーンでご活用いただいています。

「AIコールセンター」”AIとの自由会話”での対話が可能な次世代ボイスボット  

「AIコールセンター」は、ニューノーマル時代のコールセンターニーズに応える為、オルツが長年の研究開発で培った自然言語処理技術による “AIとの自由対話“ が可能な音声対話AIソリューションです。「AIコールセンター」を導入することで、従来の人件費に対して50%以上のコスト削減を実現したり、AIによるトークの解析によって優秀なオペレーターのトークを新人オペレーターがすぐに学ぶ環境を創出することができます。

「CLONEdev」利用者のライフログを連携し、デジタルクローンを生成

「CLONEdev（クローンデブ）」は、利用者の人格をデジタル上に再現する世界初のシステムです。オルツのデータ保管システム「alt ID（オルツID）」で保管されるライフログのデータと、言語処理・画像生成などの技術を組み合わせ、一人ひとりの人間の個性を導き出すことで、その人の意思を汲んだ対話が可能なアウトプットを生成します。
「CLONEdev」のクローン生成プラットフォームは、オルツ独自の大規模言語モデルである「LHTM-2」を使用しており、このモデルは膨大な計算リソースを必要とするため、今後は当社の分散演算基盤「alt Emeth（オルツ・エメス）」プロジェクトとの連携を進めて参ります。

「altBRAIN」ノーコードエージェント生成プラットフォーム

「altBRAIN（オルツブレイン）」は、織田信長や著名人のキャラクター生成、ゲーム攻略エージェントや内科・小児科などの問診で使用可能な問診エージェント*など、多岐にわたるエージェントの作成をノーコードで容易に行うことができるプラットフォームです。
「altBRAIN」は、オルツが開発・提供する大規模言語モデル「LHTM-2」の能力を活用しており、急速に成長する大規模言語モデルのニーズに対応可能な柔軟性を有しているため、エンターテインメント領域から、企業内のエキスパートシステムやFAQシステムまで、様々な用途に応じたエージェントをスピーディーに構築することができます。
※エージェント：人間の代行として処理を実行するソフトウェアの通称。

その他のサービス

チャットオペレーターAIサポートシステム「Neo RMR」

オンライン会議での多言語コミュニケーションを可能にする「AI通訳」

新時代のマーケティングシステム「nulltitude（ヌルティチュード）」

AI/先端テクノロジーの力で事業課題を解決「al+ AI Projects」

募集背景

AIプロダクトにおけるマーケットフィットが進んでいく中で、日本発のAI企業としてユニコーン規模の上場が現実的になってきました。
2022年6月に実施したSeriesDラウンドのリード投資家は海外トップティアVCというように世界的にも注目されている今、「ラボーロからオペラへ」をミッションに、国内外のマーケットで更なるシェアの拡大を目指しています。

そこで現在、直近の上場及びアジア進出を見据えた組織、事業作りに取り組んでおり、​AI技術を利活用したシステムの開発に取り組んでおります。SREとして当社システムの信頼性や品質向上を含めシステム開発を牽引いただける方を募集しています。

業務内容

オルツでは AI SaaS サービス、議事録作成システム『AIGIJIROKU』を始めとし、 AIを活用したさまざまなプロダクトを展開しています。本ポジションではプロダクトの可用性を高めるため、インフラ設計・構築、ISMSに関する各種対応や既存プロダクトのリファクタリング、新規機能追加時のテスト、テストツールの導入などをご担当いただきます。

【業務内容】

• 弊社システム開発におけるAWSインフラ設計・構築・運用
• ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）の企画・構築・運用
• サービスのリファクタリング
• テストツールの導入
• 既存システム改善および改善に向けた技術調査＋導入
• ステークホルダーとのQCD調整 等

技術環境

＜プロダクト開発部＞
言語：TypeScript, Python, Flutter
フレームワーク：Vue.js, Nuxt.js,Node.js
データベース：Cloud Firestore
インフラ：AWS, GCP, Azure, Cloud Firebase, Cloud Functions
ソースコード管理：Bitbucket
プロジェクト管理ツール：Notion, JIRA
コミュニケーションツール：Zoom, Slack, Google Workspace

＜R&D部門＞
開発言語：Python
フレームワーク：PyTorch, HuggingFace, SpeechBrain, scikit-learn
※データベース以降はプロダクト開発部と同様

他技術の社内導入も歓迎いたします

組織

技術本部の『プロダクト開発部』への配属を予定しております。
CTO、PM、プロダクトエンジニア、プロダクトデザイナーなど約10名体制で開発に取り組んでおり、SREは今回新設のポジションとなります。

働き方

各個人が1番パフォーマンスを発揮できる場所・時間で働くことを正義としているため、フルリモート(推奨)など柔軟性をもって働くことが可能です。

ポジションの魅力

• 急速に導入社数が増加している自社プロダクトの成長に貢献することができ、新しい技術に触れる機会が豊富に存在します
• 国内SaaS企業の中でトップクラスの成長率を誇り、ユニコーン規模の上場を狙えるポジションで直近の上場を見据えています
• 国内外問わず各分野のトップクラスのメンバーで構成された少数精鋭の組織のため、意思決定のスピードが早く、経営層と近い距離感で勤務いただけます
• 組織やプロダクトの急成長と共にスキルアップできます
• プロダクトは順調にグロース中であり、ベンチャーながら安定感のある環境です
• 需要の高い音声処理や自然言語のAI × SaaSプロダクトの知見獲得とキャリア構築ができます
• フルリモート勤務(推奨)が可能です
• ストックオプション付与の可能性があります

応募資格 (MUST)

• TerraformでのAWS設計・構築経験　※業務1年以上
• WEBサービス運用経験　※業務1年以上
• サービス監視の設計・設定・運用経験　※業務1年以上
• 社内ユーザー問合せ対応経験　※業務1年以上
• CICDの実装経験　※業務半年以上
• オブジェクト指向でのアプリ開発経験　※個人開発経験も可
• （業務委託採用の場合）平日10:00～18:00の間で週24h以上稼働が可能な方

応募資格 (WANT)

• NewRelicの利用経験
• Node.js、Pythonでの開発経験
• AIアプリの開発経験・知見
• GPUサーバの知見・取り扱い経験
• マイクロサービスアーキテクチャの運用経験
• Azure、GCPの運用経験
• セキュリティに関する知見
   

求める人物像

• 弊社の Mission に共感する方
• 自ら主体的に提案から働きかけての業務改善実績
• シスアド・ヘルプデスク対応などで発生するユーザーコミュニケーションを気持ちよくできる方
• 指示を待つのではなく、自ら能動的にやるべきことを探し出して提案〜実装まで動ける方