アシストとは
私たちアシストは、ただソフトウェアを提供するのではなく、 「IT×商社×コンサル」 で、顧客の課題にリーチするパッケージソフト専門商社です。
※アシストの会社説明資料はこちら
あまり社名が表に出ることはない事業ですが、この業界ではトップクラスの売上規模を維持している老舗で、2022年に創業50周年を迎えました。国内の様々なサービスを裏側で支えており、いまや誰もが知っている「Oracle Database」を日本市場に普及させたのも私たちです。
「めげない」「逃げない」「あまり儲けない」という姿勢で、1972年の設立以来、特定のハードウェア・メーカーやソフトウェア・ベンダーに偏らず、「ソフトウェアの徹底活用の支援」に重点を置き、顧客の最終的な課題解決まで長い時間をかけて伴走するという、変わらない独自のビジネスモデルを貫いてきました。
特定のサービスをかつがず、敢えて中立の立場で真摯に顧客の課題に向き合ってきたからこそ、ほぼ全ての業界に長期的にお付き合いいただけているお客様がいるのも、私たちの強みです。
特にこの10年で、売上高は1.5倍、社員数も1300人を超えました。また、離職率は過去10年平均で約2%、2020年には「働きがいのある企業ランキング」総合10位にランクインするという実績もできました。
アシストの考え方
- 株式公開を行わず、自立経営を維持しています。
- 成果重視型の評価や年3回（うち1回は決算賞与含む）の賞与によって社員に報いています。
- 1社のお客様と長きにわたってお付き合いすることを重視します。
- 常に最新のテクノロジーを吸収しつつも安定的な運営が求められるビジネスを運営しています。
今後の展望
ITビジネスのあらゆるフェーズでお客様のお役に立てる存在であり続けるため、私たちは独立系という自由な立場にこだわってきました。
データベース、ITサービスマネジメント、ビジネスインテリジェンスなどの情報活用、データ連携を中心にしたデータインテグレーションの4分野を柱に事業を進めていますが、ありがたいことに引き合いも多く、業績も好調に推移しています。
また、注力している人工知能（AI）の領域も順調で、新たな事業の柱となっていく見通しです。
世の中の状況が変われば、顧客の課題も変化します。
これまでは、お客さまと伴走しながらシステム導入と活用支援をしてきましたが、さらにお客様に使いこなしてもらうため、もう1ステップ踏み込んだサービスを提供できる企業へ、変化を遂げているフェーズです。
商社であり、ITコンサルティングであり、エンジニア集団である、唯一無二のビジネスモデルをアップデートし続けます。
募集背景
これまでも、企業におけるDXの推進、ワークスタイルの多様化に伴う業務システムのクラウド環境への移行が進められてきましたが、コロナ禍による急激かつ半強制的なテレワークの需要が拍車をかける結果となっています。
クラウドシフトにより、働く場所、アクセスするデバイスやネットワークが変化していくなかで、セキュリティの境界も曖昧になっています。これまで主流となっている社内・社外といったネットワークを境界にした従来のセキュリティ対策から、アイデンティティを新たな境界としたゼロトラストといわれる考え方や技術に基づいた対応に関するお問合せも増えてきています。
このような背景のもと、お客様のご要望にさらにお応えできるよう、アイデンティティ関連の新製品／ソリューションの立ち上げを続々と行なっています。組織立ち上げ、製品・ソリューションのポートフォリオを再設計しており、人員強化も図るため、アイデンティティ管理分野に特化した人材を募集しています。
クラウドやネットワーク技術に深い関心を持ち、セキュリティエンジニアスキルを活かした業務に意欲的な方、アイデンティティ管理の分野での経験や知識を豊富にお持ちの方々には、ぜひこの機会にご応募いただきたいと考えています。私たちと共に、変化するビジネス環境においてセキュリティを確保し、お客様のニーズに最適なアイデンティティ管理ソリューションを提供していきましょう。
仕事内容
アシストは、自社で取り扱う製品、パッケージを核としたシステム構築提案を行いお客様の課題解決、付加価値を提供しています。
アイデンティティ管理分野における、営業支援、構築支援業務をご担当いただきます。これからのシステムの基盤となるセキュリティ、アイデンティティ管理分野のエンジニアとして数多くの経験とスキルを積むことができます。
具体的には
以下のような業務をおまかせいたします。
◆提案フェーズ
- 製品紹介プレゼンテーション／デモンストレーション
- 要件ヒアリング／製品機能とのfit&gap確認
- 事例紹介
- システム構成検討
- 支援(役務)提案
◆構築フェーズ
- 製品詳細設計／製品導入／バージョンアップ作業
- 教育
- 製品の使い方指導(スキルトランスファー支援)
- Q&A対応
◆サポートフェーズ
- 技術的なお問い合わせ対応や障害調査
- チューニング／サイジング等のアドバイス
- 利用拡大提案
- 導入後アフターフォロー活動
◆定常業務
- 新製品／新機能情報キャッチアップ／製品検証
- 提案／支援マテリアル作成
- 新規／既存ユーザ様向けウェビナー
担当製品
以下いずれかのアイデンティティ管理分野製品・サービス提供を、ご本人の希望、経験・スキル、組織状況等を踏まえて担当いただきます。
＜特権ID管理分野＞
◆iDoperation
＜IDaas分野＞
◆Okta
＜統合ID管理分野＞
◆LDAP Manager
＜特権アクセス制御分野＞
◆SHieldWARE
担当顧客
営業・サポート面での信頼関係ができている大手・優良企業中心
所属
ビジネスインフラ技術本部
仕事の魅力
＜顧客志向の実践＞
顧客の課題認識が明確でない状態から、プリセールス活動を実施することで、顧客理解、要件把握、機能把握の深耕を推し進めることが可能です。その結果、顧客との信頼関係の構築、現場で活用できるセキュリティ知識の習得に繋がります。
＜アイデンティティ管理分野の専門スキルの習得＞
セキュリティ対策の起点（共通）となるアイデンティティ管理分野全般（一般ID、特権ID）の知識・技術習得が可能です。
＜汎用的なスキルの習得＞
顧客対応だけでなく、イベントやウェビナー講師なども経験いただくことが可能です。セキュリティを軸とした多様な経験を通じて、ビジネスにおける汎用的なスキルを身につけることが出来ます。
チームで活動することが主であるため、コミュニケーションは必要不可欠です。そのため、対人スキルや形のないものを扱う力が身につきます。
キャリアモデル（アイデンティティ管理分野の未経験者の場合）
１年目 （仕事を通じてアイデンティティ管理分野を理解するフェーズ）
- OJT、チームメンバーのサポートを受けながら、会社、業務に関する理解を深める。
- 担当製品に関する社内学習・検証作業を行い技術知識の習得を行う。
- 担当製品案件の同行対応を通じて、顧客対応、案件対応能力を養う。
- 担当製品のハンズオンセミナーなどの講師対応を行う。
- メンバーサポートを受けながら、定型製品構築作業を担当する。
３年目 （アイデンティティ管理分野の主戦力としてチームに貢献するフェーズ）
- 担当製品のプリセールス対応を単独で実施する。
- 案件メンバーとして参画して技術支援業務を担当する。
- 施策活動（技術支援改善、販促企画、人財育成など）に参画する。
- アイデンティティ分野全体のポートフォリオを理解する。
５年目 （アイデンティティ管理分野の枠を超えて成果創出に貢献するフェーズ）
- 顧客課題が明確でない案件から担当製品のプリセール対応に誘導する。
- PMの補佐として案件リーダー対応を実施する。
- 難易度の高い、大型案件のメンバーとして、技術支援業務を担当する。
- アシストセキュリティ分野全体のポートフォリオを理解する。
募集要項
必須経験/スキル
以下いずれかのITエンジニア経験1年以上
- パッケージまたはサービスの提案/導入エンジニア（セキュリティ分野である必要は無い）
- セキュリティ分野のサポートエンジニア
- ユーザ企業でのセキュリティ業務
歓迎経験/スキル
- アイデンティティ管理分野の経験、知識
・ID管理
・特権ID管理
・認証基盤
・アクセス制御
・IDaaS
・Active Directory
・LDAP など - セキュリティインフラ構築、運用業務経験
- セキュリティ製品の利用、運用経験（アシスト取扱製品に限らない）
- クラウド（AWS、Azureなど）基盤に関する知識、利用経験
- サーバ、ネットワーク、ミドルウェアのスキル
求める人物像
- セキュリティ分野に興味があり、専門性を高めたいと考えている方
- 意欲的で行動力があり、フットワークの良い方
- 容易さ/安定よりも挑戦/向上を望む方
- 社内外の関係者の立場に寄り添うことができる方
参考情報
【記事】
| 職種 / 募集ポジション | セキュリティエンジニア（アイデンティティ管理分野） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ◆本社 【アクセス】 都営地下鉄 新宿線 市ヶ谷駅 A4出口より徒歩1分 東京メトロ 有楽町線 市ヶ谷駅 より徒歩4分 東京メトロ 南北線 市ヶ谷駅 より徒歩6分 ◆西日本支社 【アクセス】 JR大阪駅より徒歩1分 地下鉄御堂筋線梅田駅より徒歩3分 阪神梅田駅より徒歩4分 阪急梅田駅／地下鉄四つ橋線西梅田駅より徒歩5分 JR北新地駅／地下鉄谷町線東梅田駅より徒歩7分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：30（所定労働時間7.5時間） |
| 雇用情報 | ●試用期間：6ヶ月（試用期間内の条件変更等はございません） ●定年：60歳（65歳までの嘱託社員再雇用制度あり。規定を満たす場合に適用可） |
| 待遇 | ●保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ●制度：退職金、企業年金、財形、団体生命保険など ●施設：健康保険共用施設など ●寮：なし ●社宅：なし（ただし転勤者に対して、借上住宅制度あり） ※借上住宅制度は社内異動者向け、中途入社時点では適用対象外 |
| 休日休暇 | ●完全週休2日制（土曜日、日曜日）、祝日 ●年次有給休暇（16日～最高26日 ※初年度は入社月に応じた日数を付与。入社月から利用可能） ●時間単位有給休暇（1時間単位で有休取得可能、1年に5日分まで） ●リフレッシュ休暇（1週間の連続有給休暇取得制度 ※土日の休日と併せて9日間連続で取得可能） ●年末年始・慶弔・永年勤続・産前産後・看護・介護休暇 ●育児・介護休業 |
| 会社名 | 株式会社アシスト |
|---|---|
| 設立 | 1972年3月 |
| 売上高 | 433億円（2023年度） |
| 従業者数 | 1,337名（2024年4月現在） ※グループ会社含む |
| 本社所在地 | 〒102-8109 東京都千代田区九段北4-2-1 市ヶ谷スクエアビル |
| 事業内容 | コンピュータ用パッケージ・ソフトウェアの販売、技術サポート、教育およびコンサルティング |
| 代表取締役社長 | 大塚 辰男 |
| 賞与 | 年3回（2月、6月、10月） 直近5年 平均15.3ヵ月 |
| 年間休日 | 121日（2023年度） |
| 男女構成比 | 男性 68%／女性 32% |
| 平均年齢 | 39.1歳 （男性 39.9歳／女性 37.4歳） |
| 平均勤続年数 | 13.8年 （男性 14.4年／女性 12.4年） |
| 正社員の中途採用比率 | 2021年度：23％ 2022年度：36％ 2023年度：51% ※公表日 ：2024年4月1日 ※事業年度：1月1日～12月31日 |
| 受動喫煙防止措置の状況 | 屋内禁煙 |
| 選考プロセス | 面接：3回（配属部門、人事部門、担当役員） ※最終面接は原則対面実施とさせていただきます。 WEB適性検査：10分程度の性格診断 ※皆様の個性や強みをより深く理解するための診断となります。 |
| 業務内容の変更範囲 雇入時 | 【仕事内容】に記載される業務 |
| 業務内容の変更範囲 変更範囲 | 会社が指定する業務 |
| 就業場所の変更範囲 雇入時 | 会社が指定する事業所、自宅 |
| 就業場所の変更範囲 変更範囲 | 会社が指定する場所 |