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【コンサルティング営業(大阪/直販)】顧客の真の課題にリーチできる付加価値ディストリビューター!
募集背景 西日本支社 営業担当の一員となっていただける方を募集します。 アシストでは現在、中期経営計画を進めています。その計画の中で最も重視しているのが、アシストだからお客様に提供できる「独自価値を明確化した活動」です。その価値とは、次の四つです。 ①ITサービスによる課題解決と導入効果の最大化 ②お客様にとって最良の相談相手 ③トラブル時に頼れる安心感 ④価値ある情報の創出と発信 掲げた価値を踏まえ、「何かを売ろう」ではなく、「お客様と一緒に課題を解決したい」という想いの元、提案活動を行っています。 今後は、よりお客様のご要望にお応えできるよう、提案活動をさらに強化いたします。 組織全体でお客様への貢献を推進いたしますので、「お客様に貢献したい」「チームで成し遂げたい」という想いの強い方は是非ご応募ください。 仕事内容 自社で取り扱うソフトウェアパッケージを核としたシステム構築提案を行い、お客様の業務効率化、生産性向上などの課題解決・付加価値を提供しています。 顧客の課題やニーズを把握し、ITによる解決策を立案の上、提案・推進ともに一貫してお任せします。 業務詳細 営業スタイル 担当エリア:関西圏(二府四県)が中心 担当顧客 :既存の重要かつ優良取引先メイン 既存:新規=10:0で、大手優良企業をお任せする予定です。 ※現状はすべて既存のお客様を想定しています。 担当社数 :20社程度、複数案件を並行して担当 1案件は半年〜1年程度の期間が中心です。 担当製品 アシスト製品全般(常時50〜60の製品を用意しています) 1.データベース(Oracle 等) 2.情報活用 (Qlik製品、WebFOCUS、DataSpider、DataRobot等) 3.システム運用(JP1 等) 4.セキュリティ・仮想化(Citrix、Ericom、CylancePROTECT 等) 5.クラウド(Oracle Cloud、AWS等) ※取り扱い製品については、弊社ホームページもご参照下さい。 https://www.ashisuto.co.jp/product/ 弊社営業の特徴/魅力 ・データベース、データ活用・連携、セキュリティ、クラウド、AIなど対応領域が広く、また様々なパートナー様と協業しやすいため、柔軟にソリューションを提供することが可能です。 ・単純にソフトウェアを販売するのではなく、お客様のビジョンや目標達成に貢献することを目的としているため、「お客様ファースト」を一番に考えて行動する文化があります。 ・何か困ったことがあれば、すぐにプリセールスや技術の担当者がサポートしており、密に連携しながらチーム一丸となって進めています。 1日のスケジュール ある1日のスケジュールをご紹介します。 9:00 始業 社内会議、スケジュール確認等を行う。 9:30 メール対応 必要に応じて社内担当者と情報共有を行う。 10:00 お客様とWEB会議 課題を解決するための製品提案を行う。 12:00 ランチ 13:00 お客様とWEB会議 お見積もりの内容を説明し、今後のスケジュールを確認する。 15:00 お客様との面談に備えて資料作成 17:00 1日の取り組みを社内システムに入力、振り返り 17:30 終業 所属先 西日本支社 少人数で風通しがよく、チームの雰囲気がとても良いと自負しております。 パートナー営業の組織とも深く協業しており、社内競合は発生しない仕組みとしています。 また、無理やり受注を促すことはありません。お客様の実状に寄り添い、他部署と連携・協力しながら進めるため、アシストの考え方である「めげない、逃げない、あまり儲けない」の精神が根付いています。 募集要項 必須スキル/経験 ・法人営業経験 5年以上。(業界不問) ・経営層もしくは、複数部門に対し、横断的な提案を行った経験。 ・IT分野に関しての強い関心。 製品知識は入社後キャッチアップいただく形で問題ございません。 ※学歴不問,普通自動車免許も必要ございません。 歓迎スキル/経験 ・パッケージソフトウェア、SaaS等ソリューションサービスの営業経験がある方。 ・PM, PL経験のある方。 求める人物像 ・意欲的で行動力があり、フットワークの良い方、容易さ/安定よりも挑戦/向上を望む方。 ・論理性と熱意があり、相手や状況に合わせ適切に発揮できる方。 ・チーム活動を重視し、社内外での泥臭い関係構築も楽しみながら積極的に行える方。 続きを見る
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コンサルティング営業(東京)|既存顧客の深耕営業をお任せいたします!本質的な課題解決に導く独自のビジネスモデル。
募集背景 お客様を取り巻く環境変化を踏まえ、アシストではこれまでも継続方針としていた「既存のお取引のあるお客様への提案活動」をさらに強化いたします。 本ポジションの募集部署は東日本エリアの中でも特に懇意にお取引いただいている重要顧客へのご提案を担当しており、コロナ後も多数の案件を推進しています。大手・優良企業のお客様向けのご提案となるため、ビジネス・技術双方の観点で、時代の先端となる課題解決が中心となります。 社内外の関係者との信頼関係を築きながら、セールススペシャリストとしてトップセールスを目指せるような方のご応募をお待ちしています。 仕事内容 アシストは自社の取り扱うソフトウェアパッケージを核としたシステム構築提案を行い、お客様の業務効率化、生産性向上などの課題解決・付加価値を提供しています。 本ポジションでは、既存の重要かつ優良取引先の課題やニーズを把握し、ITによる解決策を立案の上、提案・推進ともに担当いただきます。 単純にソフトウェアを販売するのではなく、お客様のビジョンや目標達成に貢献することを目的として、社内エンジニアとともにチームとしての提案に取り組んでいただきます。 業務詳細 担当エリア 首都圏中心(現状、基本的に出張はなし) 担当製品 アシスト製品全般 1.データベース(Oracle 等) 2.情報活用 (Qlik製品、WebFOCUS、DataSpider、DataRobot等) 3.システム運用(JP1 等) 4.セキュリティ・仮想化(Citrix、Ericom、iDoperation / iDoperation SC 等) 5.クラウド(Oracle Cloud、AWS等) ※取り扱い製品については、弊社ホームページもご参照下さい。 https://www.ashisuto.co.jp/product/ 近年では、クラウドやAI関連の案件も増加。クラウド時代のグランドデザインの提言などを推進していきたいと考えています。 担当顧客 東日本エリアの中でも特に懇意にお取引いただいている重要取引先(大手優良企業) ・既存:新規=10:0(すべて既存のお客様。状況により休眠企業様の開拓はあり) ・直接:間接=7:3 程度 ・業種:全般(製造業、金融、流通が中心) ・担当一人あたり:企業グループ3つ程度、複数案件を並行して担当(期あたり新規案件5件程度+既存契約更新、システムリニューアルにともなう再契約など) 所属 東日本営業本部 ・個人プレーよりチーム活動が特に多い(アシストの中でも特に) ・技術側にも重要顧客担当部署があり、同部署と連携してのチームセリングも多い 入社後フォロー、仕事の魅力 ー入社後フォロー ・OJT中心。担当製品のセミナーへの出席も想定 ー仕事の魅力 (1)Oracleを始めとする50~60の世界トップレベルのパッケージを提案に駆使できる為、 お客様の立場に沿った提案活動が可能 (2)商品に縛られず、顧客本位の提案力を身につけたい方には絶好の環境。自ら機会を創出できる風土 (3)モットーは、「顧客に対して誠実であること」。お客様と深く関わり、状況に応じた最適な製品提案による貢献で評価をいただいています 募集要項 必須スキル/経験 ・ITベンダー、SIer等でのソリューション営業経験 2年程度以上 製品知識は入社後キャッチアップいただく形で問題ございません。一方、IT営業としては即戦力として早期に成果発揮いただける方を想定しています ※学歴不問、普通自動車免許も必要ございません。 歓迎スキル/経験 ・パッケージソフトウェア、SaaS等ソリューションサービスの営業経験者 ・大手製造業グループへの提案経験 ・SI企業などとのパートナー営業経験 求める人物像 ・意欲的で行動力があり、フットワークの良い方、容易さ/安定よりも挑戦/向上を望む方 ・論理性と熱意があり、相手や状況に合わせ適切に発揮できる方 ・社内外での泥臭い関係構築も、楽しみながら積極的に行える方 参考情報 ・アシストの強みは、全職種がお客様を向いて動けるチーム対応力! ・誰よりもお客様のことを知る! ・有限の時間で最大の成果を出す(片山 武志) 続きを見る
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大手顧客向けプリセールス・ITコンサルタント
募集背景 当社は現在、6,000社を超える国内企業と毎年お取り引きをさせて頂いています。 その中でも、多岐の製品提供を通して当社を長年ご愛顧頂いている大手のお客様からは、単体のツール提案や技術サービスのご依頼に留まらず、DX推進や人財の育成、クラウド時代のシステム・グランドデザイン、システム開発や運用のモダナイズ・高度化など、ビジネス環境やテクノロジーの変化に応じるためのご相談を幅広く頂く機会が増えています。 これらにお応えしていくために、大手顧客向けにITコンサルティング力を発揮して活躍する総合技術の強化を図っています。 仕事内容 大手を中心とした当社重要顧客の専任技術となり、顧客戦略に沿って総合技術の立場から顧客開拓、顧客深耕を担っていただきます。 また、専任の重要顧客担当以外でも、中日本地区のお客様に対する案件創出・推進フェーズの業務(顧客課題のヒアリング、提案書作成、パートナー対応など)や、サービス提供フェーズ(構築支援など)の技術窓口業務にも対応いただきます。 具体的には 当社の特定商材を担当するのではなく全ての商材を扱い、顧客戦略を軸にした活動を通して、お客様のシステムライフサイクル全般に広く関わります。 下記のように、構想・準備、案件創出、案件推進、サービス提供の各フェーズにおいて活動を行います。 ▼構想・準備フェーズ 専任担当においては、開拓,深耕のための情報収集,分析を行い、顧客戦略(アカウントプラン)を営業とプランニングします。 以降のフェーズでの顧客戦略の推進においては、お客様の現場だけではなく、役員や上級マネジメント層とのコンタクトも行います。 ▼案件創出フェーズ お客様の課題の把握や潜在ニーズの顕在化を行い、仮説提案を行います。新規提案の他、既存システムの価値向上等の提案も行います。 当社商材だけでの提案が難しいときは、ビジネスパートナーへの相談やコラボレーションをリードします。 ▼案件推進フェーズ 営業や製品技術の他、仕入先メーカーやビジネスパートナーの取りまとめや調整等も行いながら、本提案の準備,作成,提案を行います。 ▼サービス提供フェーズ フィールド技術によるオンボーディングやカスタマーサクセスに顧客専任技術として伴走して、システム導入やツール採用の価値を引き出します。 製品のデモやインストール、構築作業、技術問い合わせ対応などは行いません。これらは、製品技術と連携します。 開発や構築等の技術サービスの提供時、またトラブルや障害発生時には、製品技術やビジネスパートナーなどを取り纏め、お客様の技術窓口として活動します。 担当製品 アシスト全分野/全製品、場合によってはアシスト商材以外も対象になります。 アシスト製品情報はこちら 所属 CX本部 入社後の学び ・分野や製品から離れたところで、技術に対して広角な視野が養える。 ・担当する企業や、その業種業界の知識、見識が高まる。 ・お客様の業務について知る機会が多い。 ・技術面からだけでなくビジネス面からのITの価値を学べる。 仕事の魅力 ・国内大手企業のお客様に広く、深く関わることができる。 ・お客様と上流フェーズから接点を持ち、IT価値をビジネス側面から訴求することができる。 ・基本は当社商材が中心だが、枠にとらわれない自由な発想での顧客提案が可能である。 ・当社が注力していくITコンサルティング・総合技術の形作りに関わることができる。 募集要項 必須スキル/経験 以下いずれかのご経験 ・ITベンダー、SIer等で3年以上のプリセールス等の提案経験がある方 ・ITベンダー、SIer等で3年以上のリーダーまたはPMとして企画・構想・要件定義いずれかの経験がある方 ・情報システム部門でリーダーとして企画/業務経験がある方 歓迎スキル/経験 ・大手企業の情報システムに一定期間関わった経験。 ・IT構想や企画フェーズに携わった経験。 ・ITストラテジスト、プロジェクトマネージャ等の高度情報処理資格、またはこれらに相当する資格の所持。 求める人物像 ・プロダクトアウトでなくお客様のビジネス課題起点で考えられる方。 ・お客様との関係構築や対人関係にも関心を持って対応できる方。 ・技術力やコンサルティング力に偏らず、営業マインドも兼ね備えている方。 参考情報 ▼社員インタビュー ・変化を楽しみ、さらなる進化へ(栗本 孝治) ・常に第一線で、信念をもってチャレンジし続ける(松山 晋ノ助) ・気持ち良く、愉しく仕事をするために(河井 良介) 続きを見る
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クラウドIT基盤のITアーキテクト・プリセールス・PM(東京)
募集背景 アシストはクラウドのビジネスにおいても最高の会社となることを目指すため、2021年にクラウド事業に本格着手しました。2021年から2022年の間はクラウド技術の蓄積に重点を置き活動してきました。2023年からは「クラウドIT基盤やハイブリッドクラウドIT基盤の総合提案・IT基盤のプロジェクトマネジメント」を強化していくため同ポジションでご活躍いただける人を募集します。 仕事内容 クラウドIT基盤を起点とする案件において、 以下3種類のうちいずれか一つまたは複数をご担当いただきます。 ①システム企画およびコンサルティング(ITアーキテクト) ②システム提案(プリセールス) ③プロジェクトマネジメント(プロジェクトマネージャ) ※希望・適性により、①②③のいずれか一つを担当いただきます。 提案から構築までを一貫して携わりたい方は、②③の両方を担当いただくことも可能です。 具体的には 【①システム企画およびコンサルティング 】 ・要件定義フェーズ以前でのお客様の潜在課題の掘り起こし。 ・お客様の経営とシステムを結びつけるためのシステム化企画。(新規顧客発掘はほぼありません) ・ITアーキテクトとしてお客様のクラウドIT基盤プロジェクト(要件定義フェーズや構築フェーズ)での技術コンサルティング。 ※以下【②システム提案】に記載される仕事内容も業務範囲になります。 【②システム提案】 ・要件定義フェーズ以降でのお客様の潜在課題の掘り起こし。 ・RFIやRFPの対応。 ・クラウド(AWS)とアシスト取扱い商品を組み合わせた提案。(提案書作成とプレゼンテーションを含む) 【③プロジェクトマネジメント】 ・IT基盤のPMとしてアシストの各技術部および外部サブベンダのPLを取りまとめ、プロジェクトをリードおよび管理。 ※アプリケーションレイヤのプロジェクトマネジメントは担当しません。 ※外部サブベンダの選定権限も持てます。 ・PMOとして、既存案件のプロジェクト実行フェーズを支援。 仕事の特徴 ・①②においては、全てを単一のクラウドサービスで賄う提案ではなく、クラウドと世界中の優れたサービス/ソフトウェアを組み合わせた提案スタイルを基本としております。 ・③においては、技術のマネジメントに集中できます。 通常のPMは、サブベンダーのマネジメントという調整業務が多く、IT技術から離れがちになります。一方アシストは詳細設計と実装も自社で行うためベンダーコントロール業務は少なく、IT技術のマネジメントに集中して取り組める環境になっています。 担当顧客 アシストの既存顧客または、AWS社から紹介される大手企業 所属 所属:クラウド技術本部 部署の特徴 ・業務の枠に捉われず、ご自身の興味のあることや得意な部分があればどんどんチャレンジできる風土です。例えば、技術職でありながら、マーケティング施策の立案推進や新規サービスの取扱いを検討している社員がおります。 ・学びや活躍の場が多く提供されている部署です。(様々な製品, サービスの研修が随時提供/海外のカンファレンスへの出席/海外のソフトウェアメーカーと会議 等) 仕事の魅力 ・顧客との距離が近いため、お客様と一緒に検討し課題解決をすることができます。 ・社員全員がお客様のためを思って動いているため、技術と営業の垣根は低く内部調整に費やす時間は少なく、お客様のために最大限時間を使えます。 ・様々な部署のメンバーとチームを組んで活動するため、他の部署から新たな刺激をもらい自身の成長につながります。また、チームメンバーの育成にも携われます。 ・失敗を責められることはなく、様々なことにチャレンジできます。 募集要項 必須経験/スキル ・中級以上のIT基盤技術の広範な知識 知識を証明する資格例としては、以下の通りです。 - 応用情報, LPIC Lv2, CCNP 等。 知識を証明する経験例としては、以下の通りです。 - LAMP構成またはそれに類するものの設計構築経験。 - L2, L3, L4, L7 ネットワークの概念理解。LB(L4,7)の設計または構築の経験。 - DNS, DHCP, SMTP, SNMP, NFS 等の設計または構築の経験。 - Proxy, IDS, IPS, WAF, CDN 等の設計または構築の経験。 ・アシスト取扱い商材のうち、一般的に認知度の高い製品に関する基本的な知識。 ・システム冗長化(Active/PassiveまたはActive/Active)の設計または構築の経験。 ・基幹系システムにおける並列稼働、データ移行の設計または構築の経験。 ・アクティブリスニング能力。 ・コミュニケーション能力。(折衝能力含む) ・論旨を論理的かつ端的に表現できる日本語ライティング能力。 上記に加えて、ご担当いただく業務によって必須経験/スキルが異なります。 【①システム企画およびコンサルティング】 ・AWS, Azure, GCPのいずれかのクラウドに関する基礎知識。 ・システム化企画 ,要件定義, 基本設計のいずれかのフェーズでのITコンサルティング経験。 ・お客様幹部との折衝経験。 【②システム提案】 ・AWSに関する基礎知識。(AWSソリューションアーキテクト, アソシエイト相当) ・RFIやRFPの対応経験。 【③プロジェクトマネジメント】 ・AWSに関する基礎知識。(AWSソリューションアーキテクト, アソシエイト相当) ・チームマネジメント能力。 ・プロジェクトのステークホルダー(利用者、関係組織等)との情報共有、意見交換、協働を促進し、プロジェクトを主導できる能力。 歓迎経験/スキル ご担当いただく業務によって歓迎経験/スキルが異なります。 【①システム企画およびコンサルティング】 ・IPA ITストラテジスト資格。 ・複数の業界, 業種への幅広い造詣。 ・得意な業界, 業種での深い造詣。 【②システム提案】 ・IPA システムアーキテクト資格。 ・既存システムにとらわれない、理想型視点からのシステム企画力、設計力。 ・外部ベンダの選定, 調達経験。 ・法務知識。(契約関連、下請法等) 【③プロジェクトマネジメント】 ・概ね50人月以上または概ね1年以上の情報システムの構築や更改におけるIT基盤プロジェクトの責任者としての経験。 ・PMPまたはIPAプロジェクトマネージャ資格。 ・情報システム開発、運用経験。 ・法務知識。(労務関連、下請法等) 求める人物像 ・自己主体の成長ができ、洞察と思慮に自信をもって行動できる方。 ・柔軟性、創造性、広い知識範囲を持って行動できる方。 ・他者からの指示で動くのではなく、当事者意識をもって課題を解決していく方。 参考情報 【ニュース】 ・アシスト、AWSアドバンストコンサルティングパートナーに昇格 ・アシスト、AWSトレーニングパートナー認定を取得し「AWS認定研修コース」を開設 続きを見る
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クラウドIT基盤のITアーキテクト・プリセールス・PM(大阪)
募集背景 アシストはクラウドのビジネスにおいても最高の会社となることを目指すため、2021年にクラウド事業に本格着手しました。2021年から2022年の間はクラウド技術の蓄積に重点を置き活動してきました。2023年からは「クラウドIT基盤やハイブリッドクラウドIT基盤の総合提案・IT基盤のプロジェクトマネジメント」を強化していくため同ポジションでご活躍いただける人を募集します。 仕事内容 クラウドIT基盤を起点とする案件において、 以下3種類のうちいずれか一つまたは複数をご担当いただきます。 ①システム企画およびコンサルティング(ITアーキテクト) ②システム提案(プリセールス) ③プロジェクトマネジメント(プロジェクトマネージャ) ※希望・適性により、①②③のいずれか一つを担当いただきます。 提案から構築までを一貫して携わりたい方は、②③の両方を担当いただくことも可能です。 具体的には 【①システム企画およびコンサルティング 】 ・要件定義フェーズ以前でのお客様の潜在課題の掘り起こし。 ・お客様の経営とシステムを結びつけるためのシステム化企画。(新規顧客発掘はほぼありません) ・ITアーキテクトとしてお客様のクラウドIT基盤プロジェクト(要件定義フェーズや構築フェーズ)での技術コンサルティング。 ※以下【②システム提案】に記載される仕事内容も業務範囲になります。 【②システム提案】 ・要件定義フェーズ以降でのお客様の潜在課題の掘り起こし。 ・RFIやRFPの対応。 ・クラウド(AWS)とアシスト取扱い商品を組み合わせた提案。(提案書作成とプレゼンテーションを含む) 【③プロジェクトマネジメント】 ・IT基盤のPMとしてアシストの各技術部および外部サブベンダのPLを取りまとめ、プロジェクトをリードおよび管理。 ※アプリケーションレイヤのプロジェクトマネジメントは担当しません。 ※外部サブベンダの選定権限も持てます。 ・PMOとして、既存案件のプロジェクト実行フェーズを支援。 仕事の特徴 ・①②においては、全てを単一のクラウドサービスで賄う提案ではなく、クラウドと世界中の優れたサービス/ソフトウェアを組み合わせた提案スタイルを基本としております。 ・③においては、技術のマネジメントに集中できます。 通常のPMは、サブベンダーのマネジメントという調整業務が多く、IT技術から離れがちになります。一方アシストは詳細設計と実装も自社で行うためベンダーコントロール業務は少なく、IT技術のマネジメントに集中して取り組める環境になっています。 担当顧客 アシストの既存顧客または、AWS社から紹介される大手企業 所属 所属:クラウド技術本部 部署の特徴 ・業務の枠に捉われず、ご自身の興味のあることや得意な部分があればどんどんチャレンジできる風土です。例えば、技術職でありながら、マーケティング施策の立案推進や新規サービスの取扱いを検討している社員がおります。 ・学びや活躍の場が多く提供されている部署です。(様々な製品, サービスの研修が随時提供/海外のカンファレンスへの出席/海外のソフトウェアメーカーと会議 等) 仕事の魅力 ・顧客との距離が近いため、お客様と一緒に検討し課題解決をすることができます。 ・社員全員がお客様のためを思って動いているため、技術と営業の垣根は低く内部調整に費やす時間は少なく、お客様のために最大限時間を使えます。 ・様々な部署のメンバーとチームを組んで活動するため、他の部署から新たな刺激をもらい自身の成長につながります。また、チームメンバーの育成にも携われます。 ・失敗を責められることはなく、様々なことにチャレンジできます。 募集要項 必須経験/スキル ・中級以上のIT基盤技術の広範な知識 知識を証明する資格例としては、以下の通りです。 - 応用情報, LPIC Lv2, CCNP 等。 知識を証明する経験例としては、以下の通りです。 - LAMP構成またはそれに類するものの設計構築経験。 - L2, L3, L4, L7 ネットワークの概念理解。LB(L4,7)の設計または構築の経験。 - DNS, DHCP, SMTP, SNMP, NFS 等の設計または構築の経験。 - Proxy, IDS, IPS, WAF, CDN 等の設計または構築の経験。 ・アシスト取扱い商材のうち、一般的に認知度の高い製品に関する基本的な知識。 ・システム冗長化(Active/PassiveまたはActive/Active)の設計または構築の経験。 ・基幹系システムにおける並列稼働、データ移行の設計または構築の経験。 ・アクティブリスニング能力。 ・コミュニケーション能力。(折衝能力含む) ・論旨を論理的かつ端的に表現できる日本語ライティング能力。 上記に加えて、ご担当いただく業務によって必須経験/スキルが異なります。 【①システム企画およびコンサルティング】 ・AWS, Azure, GCPのいずれかのクラウドに関する基礎知識。 ・システム化企画 ,要件定義, 基本設計のいずれかのフェーズでのITコンサルティング経験。 ・お客様幹部との折衝経験。 【②システム提案】 ・AWSに関する基礎知識。(AWSソリューションアーキテクト, アソシエイト相当) ・RFIやRFPの対応経験。 【③プロジェクトマネジメント】 ・AWSに関する基礎知識。(AWSソリューションアーキテクト, アソシエイト相当) ・チームマネジメント能力。 ・プロジェクトのステークホルダー(利用者、関係組織等)との情報共有、意見交換、協働を促進し、プロジェクトを主導できる能力。 歓迎経験/スキル ご担当いただく業務によって歓迎経験/スキルが異なります。 【①システム企画およびコンサルティング】 ・IPA ITストラテジスト資格。 ・複数の業界, 業種への幅広い造詣。 ・得意な業界, 業種での深い造詣。 【②システム提案】 ・IPA システムアーキテクト資格。 ・既存システムにとらわれない、理想型視点からのシステム企画力、設計力。 ・外部ベンダの選定, 調達経験。 ・法務知識。(契約関連、下請法等) 【③プロジェクトマネジメント】 ・概ね50人月以上または概ね1年以上の情報システムの構築や更改におけるIT基盤プロジェクトの責任者としての経験。 ・PMPまたはIPAプロジェクトマネージャ資格。 ・情報システム開発、運用経験。 ・法務知識。(労務関連、下請法等) 求める人物像 ・自己主体の成長ができ、洞察と思慮に自信をもって行動できる方。 ・柔軟性、創造性、広い知識範囲を持って行動できる方。 ・他者からの指示で動くのではなく、当事者意識をもって課題を解決していく方。 参考情報 【ニュース】 ・アシスト、AWSアドバンストコンサルティングパートナーに昇格 ・アシスト、AWSトレーニングパートナー認定を取得し「AWS認定研修コース」を開設 続きを見る
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クラウドIT基盤のITアーキテクト・プリセールス・PM(名古屋)
募集背景 アシストはクラウドのビジネスにおいても最高の会社となることを目指すため、2021年にクラウド事業に本格着手しました。2021年から2022年の間はクラウド技術の蓄積に重点を置き活動してきました。2023年からは「クラウドIT基盤やハイブリッドクラウドIT基盤の総合提案・IT基盤のプロジェクトマネジメント」を強化していくため同ポジションでご活躍いただける人を募集します。 仕事内容 クラウドIT基盤を起点とする案件において、 以下3種類のうちいずれか一つまたは複数をご担当いただきます。 ①システム企画およびコンサルティング(ITアーキテクト) ②システム提案(プリセールス) ③プロジェクトマネジメント(プロジェクトマネージャ) ※希望・適性により、①②③のいずれか一つを担当いただきます。 提案から構築までを一貫して携わりたい方は、②③の両方を担当いただくことも可能です。 具体的には 【①システム企画およびコンサルティング 】 ・要件定義フェーズ以前でのお客様の潜在課題の掘り起こし。 ・お客様の経営とシステムを結びつけるためのシステム化企画。(新規顧客発掘はほぼありません) ・ITアーキテクトとしてお客様のクラウドIT基盤プロジェクト(要件定義フェーズや構築フェーズ)での技術コンサルティング。 ※以下【②システム提案】に記載される仕事内容も業務範囲になります。 【②システム提案】 ・要件定義フェーズ以降でのお客様の潜在課題の掘り起こし。 ・RFIやRFPの対応。 ・クラウド(AWS)とアシスト取扱い商品を組み合わせた提案。(提案書作成とプレゼンテーションを含む) 【③プロジェクトマネジメント】 ・IT基盤のPMとしてアシストの各技術部および外部サブベンダのPLを取りまとめ、プロジェクトをリードおよび管理。 ※アプリケーションレイヤのプロジェクトマネジメントは担当しません。 ※外部サブベンダの選定権限も持てます。 ・PMOとして、既存案件のプロジェクト実行フェーズを支援。 仕事の特徴 ・①②においては、全てを単一のクラウドサービスで賄う提案ではなく、クラウドと世界中の優れたサービス/ソフトウェアを組み合わせた提案スタイルを基本としております。 ・③においては、技術のマネジメントに集中できます。 通常のPMは、サブベンダーのマネジメントという調整業務が多く、IT技術から離れがちになります。一方アシストは詳細設計と実装も自社で行うためベンダーコントロール業務は少なく、IT技術のマネジメントに集中して取り組める環境になっています。 担当顧客 アシストの既存顧客または、AWS社から紹介される大手企業 所属 所属:クラウド技術本部 部署の特徴 ・業務の枠に捉われず、ご自身の興味のあることや得意な部分があればどんどんチャレンジできる風土です。例えば、技術職でありながら、マーケティング施策の立案推進や新規サービスの取扱いを検討している社員がおります。 ・学びや活躍の場が多く提供されている部署です。(様々な製品, サービスの研修が随時提供/海外のカンファレンスへの出席/海外のソフトウェアメーカーと会議 等) 仕事の魅力 ・顧客との距離が近いため、お客様と一緒に検討し課題解決をすることができます。 ・社員全員がお客様のためを思って動いているため、技術と営業の垣根は低く内部調整に費やす時間は少なく、お客様のために最大限時間を使えます。 ・様々な部署のメンバーとチームを組んで活動するため、他の部署から新たな刺激をもらい自身の成長につながります。また、チームメンバーの育成にも携われます。 ・失敗を責められることはなく、様々なことにチャレンジできます。 募集要項 必須経験/スキル ・中級以上のIT基盤技術の広範な知識 知識を証明する資格例としては、以下の通りです。 - 応用情報, LPIC Lv2, CCNP 等。 知識を証明する経験例としては、以下の通りです。 - LAMP構成またはそれに類するものの設計構築経験。 - L2, L3, L4, L7 ネットワークの概念理解。LB(L4,7)の設計または構築の経験。 - DNS, DHCP, SMTP, SNMP, NFS 等の設計または構築の経験。 - Proxy, IDS, IPS, WAF, CDN 等の設計または構築の経験。 ・アシスト取扱い商材のうち、一般的に認知度の高い製品に関する基本的な知識。 ・システム冗長化(Active/PassiveまたはActive/Active)の設計または構築の経験。 ・基幹系システムにおける並列稼働、データ移行の設計または構築の経験。 ・アクティブリスニング能力。 ・コミュニケーション能力。(折衝能力含む) ・論旨を論理的かつ端的に表現できる日本語ライティング能力。 上記に加えて、ご担当いただく業務によって必須経験/スキルが異なります。 【①システム企画およびコンサルティング】 ・AWS, Azure, GCPのいずれかのクラウドに関する基礎知識。 ・システム化企画 ,要件定義, 基本設計のいずれかのフェーズでのITコンサルティング経験。 ・お客様幹部との折衝経験。 【②システム提案】 ・AWSに関する基礎知識。(AWSソリューションアーキテクト, アソシエイト相当) ・RFIやRFPの対応経験。 【③プロジェクトマネジメント】 ・AWSに関する基礎知識。(AWSソリューションアーキテクト, アソシエイト相当) ・チームマネジメント能力。 ・プロジェクトのステークホルダー(利用者、関係組織等)との情報共有、意見交換、協働を促進し、プロジェクトを主導できる能力。 歓迎経験/スキル ご担当いただく業務によって歓迎経験/スキルが異なります。 【①システム企画およびコンサルティング】 ・IPA ITストラテジスト資格。 ・複数の業界, 業種への幅広い造詣。 ・得意な業界, 業種での深い造詣。 【②システム提案】 ・IPA システムアーキテクト資格。 ・既存システムにとらわれない、理想型視点からのシステム企画力、設計力。 ・外部ベンダの選定, 調達経験。 ・法務知識。(契約関連、下請法等) 【③プロジェクトマネジメント】 ・概ね50人月以上または概ね1年以上の情報システムの構築や更改におけるIT基盤プロジェクトの責任者としての経験。 ・PMPまたはIPAプロジェクトマネージャ資格。 ・情報システム開発、運用経験。 ・法務知識。(労務関連、下請法等) 求める人物像 ・自己主体の成長ができ、洞察と思慮に自信をもって行動できる方。 ・柔軟性、創造性、広い知識範囲を持って行動できる方。 ・他者からの指示で動くのではなく、当事者意識をもって課題を解決していく方。 参考情報 【ニュース】 ・アシスト、AWSアドバンストコンサルティングパートナーに昇格 ・アシスト、AWSトレーニングパートナー認定を取得し「AWS認定研修コース」を開設 続きを見る
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【データエンジニア(データ基盤分野/東京)】最新のクラウド/SaaSサービスを活用し、データエンジニアリングでお客様のデータドリブンをご支援!
募集背景 昨今、DX推進やデータドリブン経営を加速する手段として、次世代データ活用基盤をすべてSaaS/マネージドサービスでスピーディに構築するModern Data Stack(MDS)という考え方が注目されています。 アシストでは2023年5月にデータクラウド「Snowflake」の取り扱いを開始し、複数の顧客企業の次世代データ活用基盤構築に携わることで、ノウハウの蓄積を進めてきました。 ツールの提供に伴い、データ活用基盤にSaaS/マネージドサービスの採用を検討しているという相談要望が多くなってきたことから、次世代データ活用基盤のスピーディな構築を支援する専門部隊「データイノベーションセンター」を新設しました。 お客様の課題や検討フェーズに応じたToBe構想ワークショップやPoC支援サービス、その後の実装支援サービスまで一気通貫での提供を目指すとともに、最新SaaS/マネージドサービスの検証体制を常設し、スピーディな調査・検証を強化しています。 クラウド・データ活用領域のご経験者はもちろん、SaaS/マネージドサービスに強い関心をお持ちの方からの応募をお待ちしております。この機会にぜひご応募ください。 仕事内容 営業、サポート面での信頼関係ができている大手・優良企業を中心に、データ統合(DWH・データレイク)、データ連携(ETL・ELT)、データ活用(BI・AI)のSaaSサービス・ツールを組み合わせたPoC伴走支援の提供を行います。 具体的には ◆プリセールス ・お客様からのデータ活用に関する課題ヒアリング ・お客様への提案内容の検討(弊社取扱データ活用製品,サービスの組み合わせ) ・RFI、RFP対応 ・提案書の作成、プレゼンテーション ◆ポストセールス ・お客様への技術支援の実施 ・社内外への技術情報の発信 ・他製品技術部メンバーと連携してのプロジェクト対応 ◆次世代データ活用基盤のToBeデザイン策定支援 ・次世代データ活用基盤に有用な最新SaaS/マネージドサービスの調査、検証 ・現状の整理から最適化プランの策定、コストメリット・運用負荷低減などの具体的効果や移行手法の提示など、幅広くコンサルティングを手掛けていただきます 仕事の魅力 ・2024年1月に発足したばかりの組織メンバーとして参画いただきます。まだ整備されていないことも多いですが、その分手を挙げれば大きな裁量権を持ってご自身で物事を進めることができます。 ・最先端のクラウド技術、SaaS/マネージドサービスを活用してお客様に価値を提供することができます。 ・自ら手を挙げて参加したメンバーが多く、そんなメンバーと力を合わせて組織を造っていくため、向上心の高い組織でモチベーション高く取り組めます。 入社後のイメージ これまでのご経験、スキルに応じて予定は変更となりますが、下記スケジュールを予定しております。 入社から4か月程度:OJTによるフォローとスキル獲得のプログラム実行を通じて、 基礎・専門知識を身に着けていただきます。 並行して既存メンバーの案件に同行し、案件推進のイメージをつかんでいただきます。 4ヶ月〜1年目 :既存メンバーと共に顧客対応をお願いします。 2年〜3年 :担当顧客の主担当として顧客のデータ活用支援を推進いただきます。 その後は、スペシャリストへの道はもちろん、マネジメント志向の場合はマネージャーを目指して頂くことも可能です。 所属部署 データイノベーションセンター 募集要項 必須経験/スキル 下記いずれかの業務経験1年以上 ・プロジェクトリーダーとしてのプロジェクト推進経験 ・クラウドDWHの構築・利用経験 歓迎経験/スキル ・Snowflakeの構築経験 ・MDSツール(Fivetran、dbtなど)の知識・経験 ・データエンジニア経験 求める人物像 ・新しい技術を学ぶことに楽しさを感じ、自主性を持って取り組める方 ・得た知識、スキルを自分以外(社内外問わず)にも伝え、相手が成長することに喜びを感じることができる方 ・部門の垣根を超えてコミュニケーションを取りながら進めることができる方 続きを見る
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【データエンジニア(データ基盤分野/大阪)】最新のクラウド/SaaSサービスを活用し、データエンジニアリングでお客様のデータドリブンをご支援!
募集背景 昨今、DX推進やデータドリブン経営を加速する手段として、次世代データ活用基盤をすべてSaaS/マネージドサービスでスピーディに構築するModern Data Stack(MDS)という考え方が注目されています。 アシストでは2023年5月にデータクラウド「Snowflake」の取り扱いを開始し、複数の顧客企業の次世代データ活用基盤構築に携わることで、ノウハウの蓄積を進めてきました。 ツールの提供に伴い、データ活用基盤にSaaS/マネージドサービスの採用を検討しているという相談要望が多くなってきたことから、次世代データ活用基盤のスピーディな構築を支援する専門部隊「データイノベーションセンター」を新設しました。 お客様の課題や検討フェーズに応じたToBe構想ワークショップやPoC支援サービス、その後の実装支援サービスまで一気通貫での提供を目指すとともに、最新SaaS/マネージドサービスの検証体制を常設し、スピーディな調査・検証を強化しています。 クラウド・データ活用領域のご経験者はもちろん、SaaS/マネージドサービスに強い関心をお持ちの方からの応募をお待ちしております。この機会にぜひご応募ください。 仕事内容 営業、サポート面での信頼関係ができている大手・優良企業を中心に、データ統合(DWH・データレイク)、データ連携(ETL・ELT)、データ活用(BI・AI)のSaaSサービス・ツールを組み合わせたPoC伴走支援の提供を行います。 具体的には ◆プリセールス ・お客様からのデータ活用に関する課題ヒアリング ・お客様への提案内容の検討(弊社取扱データ活用製品,サービスの組み合わせ) ・RFI、RFP対応 ・提案書の作成、プレゼンテーション ◆ポストセールス ・お客様への技術支援の実施 ・社内外への技術情報の発信 ・他製品技術部メンバーと連携してのプロジェクト対応 ◆次世代データ活用基盤のToBeデザイン策定支援 ・次世代データ活用基盤に有用な最新SaaS/マネージドサービスの調査、検証 ・現状の整理から最適化プランの策定、コストメリット・運用負荷低減などの具体的効果や移行手法の提示など、幅広くコンサルティングを手掛けていただきます 仕事の魅力 ・2024年1月に発足したばかりの組織メンバーとして参画いただきます。まだ整備されていないことも多いですが、その分手を挙げれば大きな裁量権を持ってご自身で物事を進めることができます。 ・最先端のクラウド技術、SaaS/マネージドサービスを活用してお客様に価値を提供することができます。 ・自ら手を挙げて参加したメンバーが多く、そんなメンバーと力を合わせて組織を造っていくため、向上心の高い組織でモチベーション高く取り組めます。 入社後のイメージ これまでのご経験、スキルに応じて予定は変更となりますが、下記スケジュールを予定しております。 入社から4か月程度:OJTによるフォローとスキル獲得のプログラム実行を通じて、 基礎・専門知識を身に着けていただきます。 並行して既存メンバーの案件に同行し、案件推進のイメージをつかんでいただきます。 4ヶ月〜1年目 :既存メンバーと共に顧客対応をお願いします。 2年〜3年 :担当顧客の主担当として顧客のデータ活用支援を推進いただきます。 その後は、スペシャリストへの道はもちろん、マネジメント志向の場合はマネージャーを目指して頂くことも可能です。 所属部署 データイノベーションセンター 募集要項 必須経験/スキル 下記いずれかの業務経験1年以上 ・プロジェクトリーダーとしてのプロジェクト推進経験 ・クラウドDWHの構築・利用経験 歓迎経験/スキル ・Snowflakeの構築経験 ・MDSツール(Fivetran、dbtなど)の知識・経験 ・データエンジニア経験 求める人物像 ・新しい技術を学ぶことに楽しさを感じ、自主性を持って取り組める方 ・得た知識、スキルを自分以外(社内外問わず)にも伝え、相手が成長することに喜びを感じることができる方 ・部門の垣根を超えてコミュニケーションを取りながら進めることができる方 続きを見る
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【データエンジニア(データ基盤分野/名古屋)】最新のクラウド/SaaSサービスを活用し、データエンジニアリングでお客様のデータドリブンをご支援!
募集背景 昨今、DX推進やデータドリブン経営を加速する手段として、次世代データ活用基盤をすべてSaaS/マネージドサービスでスピーディに構築するModern Data Stack(MDS)という考え方が注目されています。 アシストでは2023年5月にデータクラウド「Snowflake」の取り扱いを開始し、複数の顧客企業の次世代データ活用基盤構築に携わることで、ノウハウの蓄積を進めてきました。 ツールの提供に伴い、データ活用基盤にSaaS/マネージドサービスの採用を検討しているという相談要望が多くなってきたことから、次世代データ活用基盤のスピーディな構築を支援する専門部隊「データイノベーションセンター」を新設しました。 お客様の課題や検討フェーズに応じたToBe構想ワークショップやPoC支援サービス、その後の実装支援サービスまで一気通貫での提供を目指すとともに、最新SaaS/マネージドサービスの検証体制を常設し、スピーディな調査・検証を強化しています。 クラウド・データ活用領域のご経験者はもちろん、SaaS/マネージドサービスに強い関心をお持ちの方からの応募をお待ちしております。この機会にぜひご応募ください。 仕事内容 営業、サポート面での信頼関係ができている大手・優良企業を中心に、データ統合(DWH・データレイク)、データ連携(ETL・ELT)、データ活用(BI・AI)のSaaSサービス・ツールを組み合わせたPoC伴走支援の提供を行います。 具体的には ◆プリセールス ・お客様からのデータ活用に関する課題ヒアリング ・お客様への提案内容の検討(弊社取扱データ活用製品,サービスの組み合わせ) ・RFI、RFP対応 ・提案書の作成、プレゼンテーション ◆ポストセールス ・お客様への技術支援の実施 ・社内外への技術情報の発信 ・他製品技術部メンバーと連携してのプロジェクト対応 ◆次世代データ活用基盤のToBeデザイン策定支援 ・次世代データ活用基盤に有用な最新SaaS/マネージドサービスの調査、検証 ・現状の整理から最適化プランの策定、コストメリット・運用負荷低減などの具体的効果や移行手法の提示など、幅広くコンサルティングを手掛けていただきます 仕事の魅力 ・2024年1月に発足したばかりの組織メンバーとして参画いただきます。まだ整備されていないことも多いですが、その分手を挙げれば大きな裁量権を持ってご自身で物事を進めることができます。 ・最先端のクラウド技術、SaaS/マネージドサービスを活用してお客様に価値を提供することができます。 ・自ら手を挙げて参加したメンバーが多く、そんなメンバーと力を合わせて組織を造っていくため、向上心の高い組織でモチベーション高く取り組めます。 入社後のイメージ これまでのご経験、スキルに応じて予定は変更となりますが、下記スケジュールを予定しております。 入社から4か月程度:OJTによるフォローとスキル獲得のプログラム実行を通じて、 基礎・専門知識を身に着けていただきます。 並行して既存メンバーの案件に同行し、案件推進のイメージをつかんでいただきます。 4ヶ月〜1年目 :既存メンバーと共に顧客対応をお願いします。 2年〜3年 :担当顧客の主担当として顧客のデータ活用支援を推進いただきます。 その後は、スペシャリストへの道はもちろん、マネジメント志向の場合はマネージャーを目指して頂くことも可能です。 所属部署 データイノベーションセンター 募集要項 必須経験/スキル 下記いずれかの業務経験1年以上 ・プロジェクトリーダーとしてのプロジェクト推進経験 ・クラウドDWHの構築・利用経験 歓迎経験/スキル ・Snowflakeの構築経験 ・MDSツール(Fivetran、dbtなど)の知識・経験 ・データエンジニア経験 求める人物像 ・新しい技術を学ぶことに楽しさを感じ、自主性を持って取り組める方 ・得た知識、スキルを自分以外(社内外問わず)にも伝え、相手が成長することに喜びを感じることができる方 ・部門の垣根を超えてコミュニケーションを取りながら進めることができる方 続きを見る
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セキュリティエンジニア(アイデンティティ管理分野)
募集背景 これまでも、企業におけるDXの推進、ワークスタイルの多様化に伴う業務システムのクラウド環境への移行が進められてきましたが、コロナ禍による急激かつ半強制的なテレワークの需要が拍車をかける結果となっています。 クラウドシフトにより、働く場所、アクセスするデバイスやネットワークが変化していくなかで、セキュリティの境界も曖昧になっています。これまで主流となっている社内・社外といったネットワークを境界にした従来のセキュリティ対策から、アイデンティティを新たな境界としたゼロトラストといわれる考え方や技術に基づいた対応に関するお問合せも増えてきています。 このような背景のもと、お客様のご要望にさらにお応えできるよう、アイデンティティ関連の新製品/ソリューションの立ち上げを続々と行なっています。組織立ち上げ、製品・ソリューションのポートフォリオを再設計しており、人員強化も図るため、アイデンティティ管理分野に特化した人材を募集しています。 クラウドやネットワーク技術に深い関心を持ち、セキュリティエンジニアスキルを活かした業務に意欲的な方、アイデンティティ管理の分野での経験や知識を豊富にお持ちの方々には、ぜひこの機会にご応募いただきたいと考えています。私たちと共に、変化するビジネス環境においてセキュリティを確保し、お客様のニーズに最適なアイデンティティ管理ソリューションを提供していきましょう。 仕事内容 アシストは、自社で取り扱う製品、パッケージを核としたシステム構築提案を行いお客様の課題解決、付加価値を提供しています。 アイデンティティ管理分野における、営業支援、構築支援業務をご担当いただきます。これからのシステムの基盤となるセキュリティ、アイデンティティ管理分野のエンジニアとして数多くの経験とスキルを積むことができます。 具体的には 以下のような業務をおまかせいたします。 ◆提案フェーズ 製品紹介プレゼンテーション/デモンストレーション 要件ヒアリング/製品機能とのfit&gap確認 事例紹介 システム構成検討 支援(役務)提案 ◆構築フェーズ 製品詳細設計/製品導入/バージョンアップ作業 教育 製品の使い方指導(スキルトランスファー支援) Q&A対応 ◆サポートフェーズ 技術的なお問い合わせ対応や障害調査 チューニング/サイジング等のアドバイス 利用拡大提案 導入後アフターフォロー活動 ◆定常業務 新製品/新機能情報キャッチアップ/製品検証 提案/支援マテリアル作成 新規/既存ユーザ様向けウェビナー 担当製品 以下いずれかのアイデンティティ管理分野製品・サービス提供を、ご本人の希望、経験・スキル、組織状況等を踏まえて担当いただきます。 <特権ID管理分野> ◆iDoperation <IDaas分野> ◆Okta <統合ID管理分野> ◆LDAP Manager <特権アクセス制御分野> ◆SHieldWARE 担当顧客 営業・サポート面での信頼関係ができている大手・優良企業中心 所属 ビジネスインフラ技術本部 仕事の魅力 <顧客志向の実践> 顧客の課題認識が明確でない状態から、プリセールス活動を実施することで、顧客理解、要件把握、機能把握の深耕を推し進めることが可能です。その結果、顧客との信頼関係の構築、現場で活用できるセキュリティ知識の習得に繋がります。 <アイデンティティ管理分野の専門スキルの習得> セキュリティ対策の起点(共通)となるアイデンティティ管理分野全般(一般ID、特権ID)の知識・技術習得が可能です。 <汎用的なスキルの習得> 顧客対応だけでなく、イベントやウェビナー講師なども経験いただくことが可能です。セキュリティを軸とした多様な経験を通じて、ビジネスにおける汎用的なスキルを身につけることが出来ます。 チームで活動することが主であるため、コミュニケーションは必要不可欠です。そのため、対人スキルや形のないものを扱う力が身につきます。 キャリアモデル(アイデンティティ管理分野の未経験者の場合) 1年目 (仕事を通じてアイデンティティ管理分野を理解するフェーズ) OJT、チームメンバーのサポートを受けながら、会社、業務に関する理解を深める。 担当製品に関する社内学習・検証作業を行い技術知識の習得を行う。 担当製品案件の同行対応を通じて、顧客対応、案件対応能力を養う。 担当製品のハンズオンセミナーなどの講師対応を行う。 メンバーサポートを受けながら、定型製品構築作業を担当する。 3年目 (アイデンティティ管理分野の主戦力としてチームに貢献するフェーズ) 担当製品のプリセールス対応を単独で実施する。 案件メンバーとして参画して技術支援業務を担当する。 施策活動(技術支援改善、販促企画、人財育成など)に参画する。 アイデンティティ分野全体のポートフォリオを理解する。 5年目 (アイデンティティ管理分野の枠を超えて成果創出に貢献するフェーズ) 顧客課題が明確でない案件から担当製品のプリセール対応に誘導する。 PMの補佐として案件リーダー対応を実施する。 難易度の高い、大型案件のメンバーとして、技術支援業務を担当する。 アシストセキュリティ分野全体のポートフォリオを理解する。 募集要項 必須経験/スキル 以下いずれかのITエンジニア経験1年以上 パッケージまたはサービスの提案/導入エンジニア(セキュリティ分野である必要は無い) セキュリティ分野のサポートエンジニア ユーザ企業でのセキュリティ業務 歓迎経験/スキル アイデンティティ管理分野の経験、知識 ・ID管理 ・特権ID管理 ・認証基盤 ・アクセス制御 ・IDaaS ・Active Directory ・LDAP など セキュリティインフラ構築、運用業務経験 セキュリティ製品の利用、運用経験(アシスト取扱製品に限らない) クラウド(AWS、Azureなど)基盤に関する知識、利用経験 サーバ、ネットワーク、ミドルウェアのスキル 求める人物像 セキュリティ分野に興味があり、専門性を高めたいと考えている方 意欲的で行動力があり、フットワークの良い方 容易さ/安定よりも挑戦/向上を望む方 社内外の関係者の立場に寄り添うことができる方 参考情報 【記事】 LDAP Managerの販売活動においてアシストが「MVP 2023 SALES AWARD」を受賞 LDAP Managerの販売活動においてアシストが「MVP 2022 PIONEER AWARD」を受賞 iDoperationの販売活動において「iDoperation Partner AWARD 2022」を受賞 アシストが考える最速・最適なゼロトラストの実現方法とは ITセキュリティ女子のブログ 続きを見る
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【プリセールスエンジニア(IT基盤領域)】お客様への高度な提案を通じて、日本のDX推進を支えませんか?
募集背景 デジタル・トランスフォーメーション(DX)の推進は、それを支えるシステム開発、運用管理/ITサービスマネジメントやセキュリティといった「システム基盤」の上に成り立つことは、どこの企業でも同じです。 このような、安心・安全なITインフラ・システム基盤に対する、お客様から我々に対するご要望は、より高度かつ多種多様になってきています。 それは単にモノやしくみを提供することでは足りず、各企業毎に最適な“やり方”をお客様に伴走し、模索しながら課題を解決し続ける事、カスタマーエクスペリエンスの向上こそが今、求められています。 そのため、アシストではお客様の要望に一層お応えできるよう人員強化を図ります。 新たな時代の開発・運用の“やり方”を一緒にお客様に提案、提供できる方のご応募をお待ちしております。 仕事内容 システム運用管理/ITサービスマネジメント、DevOps(システム開発支援)、セキュリティの各分野において、お客様向けのプリセールスをお任せいたします。特定の製品担当ではなく、独立系ならではの数多くの取り扱い製品からお客様の課題解決にあった製品を選定、組み合わせによる独自性の高い提案をできることが当社のプリセールス業務の魅力です。 具体的には 要件定義前後でのお客様の潜在課題の掘り起こしのためのファシリテーション お客様先でのヒアリングや最新事例を通してのソリューション紹介 提案書作成やプレゼンテーション 提案チームのリード(営業担当者や製品担当技術者とチームとなり活動)IT最新動向の調査・分析 担当製品 以下いずれかの分野を、御本人の希望、経験/スキル、組織状況等を踏まえて担当いただきます。ゆくゆくは、分野を横断した大規模な提案をリードする、「提案プロジェクトリーダー」として、営業担当や複数の製品担当技術者を取りまとめ、案件をクローズへ導く役割を担っていただきます。 ◆システム運用管理分野 取り扱い分野:ジョブ管理、システム監視、アプリケーション性能管理、サービスデスク、 オブザーバビリティ、運用業務自動化、AIOpsなど ◆DevOps分野 取り扱い分野:コード解析、負荷テスト自動化、機能テスト自動化、データベーステスト、 CI/CDなど ◆セキュリティ分野 取り扱い分野:ID/特権ID管理、脆弱性管理、エンドポイントセキュリティ、 統合ログ管理、デスクトップ仮想化、インターネット分離など 担当顧客 営業・サポート面での信頼関係ができている大手・優良企業が中心となります。 他業種にわたる様々な大手企業様をご担当いただけるのが我々の強みです。 所属 ビジネスインフラ技術本部 入社後の学び 取り扱い製品のセミナーの受講や多彩な教育プログラム等より製品・分野知識を習得をいただけます。 お客様との折衝能力を向上させるロールプレイングなどを通して実践力を身に着けていただけます。 提案先として幅広い業種のお客様と関わることが可能です。 仕事の魅力 ミッションクリティカルなシステム基盤の提案スペシャリストとして大手企業のIT担当者/リーダー層と渡り合える経験とスキルを積むことができます。 クラウドや運用管理/ITサービスマネジメント、DevOps、セキュリティ分野における、スペシャリストを目指すことができます。 製品→分野→分野横断と範囲を広げられるようになることで、お客様の上流の課題解決に寄与いただけます。 お客様と社内関係者(コンサルティング営業、エンジニア)のハブとなり、提案チームを形成しリードすることができます。 募集要項 必須経験/スキル 以下の全てに該当する方 IT企業でのシステムエンジニア/プリセールスなどの経験3年以上 Windows/Linux/UNIXのオペレーション及び基本的なOS周りの基礎知識 TCP/IPなど基本的なネットワーク基礎知識 AWS/Azureなどクラウドの実務に関する基礎知識 歓迎経験/スキル 以下の知識や経験/スキルのいづれかをお持ちの方 営業/技術営業としての顧客向け提案の経験 プロジェクトマネジメントの経験 ◆システム運用管理 システム運用/ITサービスマネジメントに関する基本的な知識(ツール利用経験など) システム運用/ITサービスマネジメントの実務経験 ITIL等の資格保持者 ◆DevOps 開発プロジェクトに関する基本的な知識 開発プロジェクトの実務経験(ウォーターフォール、アジャイル) GitLabなどのDevOpsツールチェーンの利用/構築経験 ◆セキュリティ セキュリティに関する基本的な知識(ツール利用経験など) セキュリティ運用実務経験 サイバー攻撃、内部不正、情報漏洩対策に対する知識 求める人物像 主体的に行動し、セルフマネジメントができる方。 意欲的で行動力があり、容易さ/安定よりも挑戦/向上を望む方。 向上心旺盛な方。(自己啓発出来る方) 周囲と協調し、コミュニケーションが円滑に取れる方。 社内外の関係者の立場に寄り添い、当事者意識を持って働くことができる方。 ◆ニュース アシスト、マイクロフォーカス製品の販売活動において「APJパートナーアワード」を受賞 アシスト、統合システム運用管理ソフトウェア「JP1」の販売活動において「JP1 Partner Award」を受賞 アシスト、Zabbixの「プレミアムパートナー」に認定 ◆記事 開発・運用変革のためにやるべきこと ~アシストの実践的サービスをもとにした最初のステップと手法をご紹介~(開発編) 開発・運用変革のためにやるべきこと ~アシストの実践的サービスをもとにした最初のステップと手法をご紹介~(運用編) ◆事例 ログの一元管理と有効活用で業務スピードを向上、システム部門の負担も軽減(国立大学法人 宮崎大学様) 続きを見る
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セキュリティエンジニア(サイバーセキュリティ分野)
募集背景 これまでも、企業におけるDXの推進、ワークスタイルの多様化に伴う業務システムのクラウド環境への移行が進められてきましたが、コロナ禍による急激かつ半強制的なテレワークの需要が拍車をかける結果となっています。 クラウドシフトにより、働く場所、アクセスするデバイスやネットワークが変化していくなかで、セキュリティの境界も曖昧になっています。これまで主流となっている社内・社外といった境界にフォーカスした従来のセキュリティ対策だけでは対応しきれなくなってきており、ゼロトラストといわれる考え方や技術に基づいた対応に関するお問合せも増えてきています。 このような背景のもと、お客様のご要望にさらにお応えできるよう、セキュリティ関連の新製品/ソリューションの立ち上げを続々と行なっています。組織立ち上げ、製品・ソリューションのポートフォリオを再設計しており、人員強化も図るための募集です。 IT全般(OS/ハード等)にご経験のある方、セキュリティにご関心の高い方、これからの時代に求められるセキュリティ分野のスペシャリストを目指したい方は是非この機会にご検討ください。 クラウドやネットワーク技術に長け、ご経験や知識の豊富な方はもちろん、「お客様とのコミュニケーションを通して課題解決に貢献したい」という熱い想いのある方からのご応募をお待ちしております。製品・ソリューションの知識は入社後に身に着けることができる環境がございますのでご安心ください。 仕事内容 セキュリティに関わる、顧客向け技術支援全般をお任せいたします。 (課題抽出、顧客提案、デモンストレーション、導入、製品レクチャー等) 具体的には 以下のような業務をおまかせいたします。 ◆提案フェーズ 製品紹介プレゼンテーション/デモンストレーション 要件ヒアリング/製品機能とのfit&gap確認 事例紹介 システム構成検討 支援(役務)提案 ◆構築フェーズ 製品詳細設計/製品導入/バージョンアップ作業 教育 製品の使い方指導(スキルトランスファー支援) Q&A対応 ◆定常業務 新製品/新機能情報キャッチアップ/製品検証 提案/支援マテリアル作成 新規/既存ユーザ様向けウェビナー 担当製品 以下いずれかの分野を、御本人の希望/経験/スキル/組織状況等を踏まえて担当いただきます。 ◆エンドポイント分野 秘文 CylancePROTECT ◆脆弱性管理分野 Tenable Vulnerability Management Tenable Identity Exposure 担当顧客 営業・サポート面での信頼関係ができている大手・優良企業中心 所属 ビジネスインフラ技術本部 仕事の魅力 セキュリティ製品及びその周辺知識を身に着けることができます。また、チーム内勉強会の開催やセキュリティ資格取得も奨励しています。 プリセールス担当として様々なお客様と対峙し、それぞれのお客様に合った提案を行うことができます。また、成約後は導入、その後のフォローまで担当することもできます。 営業や他技術担当とチームを組んで動くことが多いため、協力しながら業務をすすめることができます。 入社後に得られるスキル、経験 入社してから4カ月間は製品知識のインプット・技術同行・ロールプレイングなどOJTが中心となります。そのため、OJTで業務全般について経験をいただきしっかりと準備いただいたうえで顧客対応デビューしていただけます。 また一定期間の業務経験の上、ご本人の希望や特性について上司、OJT担当と相談しながら入社後 3年間の育成プランを個別作成いたします。その中で現場作業、セミナー講師、プリセールス、プロジェクトマネジメントなど様々なスキルを身につけることも可能です。 例) 専門技術 担当製品に対する専門知識 セキュリティ及びその周辺知識 一定の製品に特化せず、常に最新且つ多様な製品に触れられる経験 コミュニケーション 利害関係者に対する折衝力 営業やサポートメンバーと積極的に協働し、効果的なチームワークを構築する力 プロジェクトを管理、遂行する力 課題抽出・顧客提案 お客様が把握されていない課題を抽出する力 お客様のニーズに合わせたソリューションを提案する力 プレゼンテーション 提案活動を通した、ヒアリング、プレゼンテーション力 お客様向けのウェビナー講師の経験 アシストではエンジニア主体で発足した「技術キャリア充実プログラム」で、社員一人ひとりのキャリア自律を支援しています。 キャリアモデル(セキュリティ分野未経験で入社した場合) 1年目(仕事を通じて自身の担当するセキュリティ製品を理解するフェーズ) OJT、チームメンバーのサポートを受けながら、会社、業務に関する理解を深める。 担当製品に関する社内学習・検証作業を行い技術知識の習得を行う。 担当製品案件の同行を通じて、顧客対応、案件対応能力を養う。 担当製品の紹介案件のメインスピーカーとして製品紹介を行う。 担当製品のお客様PoCのフォローを行う。 3年目(担当製品分野の主戦力としてチームに貢献するフェーズ) 担当製品のプリセールス対応を単独で実施する。 担当製品のお客様支援(設計、構築)を単独で実施する。 難易度の高い支援のメンバーとして参画する。 各施策活動(販促企画、各社内PJ)に参画する。 自身の担当製品外のセキュリティ製品について理解する。 5年目(製品を超えたセキュリティ分野の主戦力としてチームに貢献するフェーズ) セキュリティ全般のプリセールスを担当する。 PM補佐として案件のリーダー対応を実施する。 アシストセキュリティ分野全体のポートフォリオを理解する。 募集要項 必須経験/スキル ◆Windows/Linux/UNIXのオペレーション及び基本的なOS周りの知識 ◆以下いずれかのITエンジニア経験 1年程度以上 パッケージまたはサービスの提案/導入エンジニア サポートエンジニア ユーザ企業のセキュリティ業務 歓迎経験/スキル デスクトップ仮想化やリモートアクセス、セキュリティに知見または興味がある。 サーバ、ネットワーク、ミドルウェアのスキル。 セキュリティインフラ構築、運用業務経験。 セキュリティ製品の利用、運用経験。 クラウド(AWS、Azureなど)基盤に関する知識、利用経験。 求める人物像 意欲的で行動力があり、フットワークの良い方。 容易さ/安定よりも挑戦/向上を望む方。 社内外の関係者の立場に寄りそったコミュニケーションをとれる方。 参考情報 【記事】 ・アシストが考える最速・最適なゼロトラストの実現方法とは ・Tenable製品紹介ページ ・ITセキュリティ女子のブログ 続きを見る
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顧客のビジネスをWebサイト、CMSで成功へ導くプリセールスエンジニアを募集! (CMS/Webサイト管理/NOREN)
募集背景 アシストのDX推進技術本部のナレッジ・プラットフォーム技術部は、企業内のナレッジ共有を促進し、ナレッジを起点とした人材交流を通じて企業力強化を支援することをミッションに活動しています。 また、ナレッジ共有の基盤となる製品を提供するだけでなく、ナレッジ共有を加速する新製品の事業立ち上げも行っています。 今回、弊社の超重要顧客の2/3以上に導入されており、ナレッジ共有ポータルとして幅広く活用されているCMS製品担当者の増員を図り、弊部のビジネス拡大を目指します。スキルや能力次第では、事業立ち上げへも関与していただく予定です。 チームメンバーと協調し、お客様、パートナー様、メーカー様とコミュニケーションを積極的に取りながら、確かな技術力をベースに課題解決を推進する仲間を募集しています。 多くの方からのご応募をお待ちしています! 仕事内容 CMS分野、および、企業の内ナレッジ活用ソリューションで、お客様向けのプリセールス、システム構築支援を担当いただきます。 具体的には ◆プリセールス ・お客様先でのヒアリング/ソリューション紹介 ・提案活動(営業担当者やビジネスパートナーと一緒になって活動します) ・イベントでの登壇(外部ベンター主催イベント、弊社主催イベント、製品ユーザー会等) ・プリセールスのコンテンツ作成 ・報告書、技術資料の作成 ・メーカへの報告、調整 ◆システム構築支援 ・案件成約後のソフトウェアパッケージやサービスの設計/構築 担当分野/製品 まずは以下の分野を、御本人の希望、経験/スキル、組織状況等を踏まえて担当いただきます。 ◆CMS分野 取り扱い製品:NOREN https://www.ashisuto.co.jp/product/category/cms/ また、一通りNORENを習得し、顧客向けの対応が出来るようになった後は、Internet of Knowledgeソリューションの製品(Panopto、Glean)を担当いただく予定です。 ※Internet of Knowledgeを実現するエンタープライズ動画管理製品やオンボーディング製品は、企業変革やニューノーマルへの転換を加速する強力なソリューションです。 https://www.ashisuto.co.jp/product/category/knowledge/ 担当顧客 営業・サポート面、及びビジネスパートナーでの信頼関係ができている大手・優良企業中心となります。 所属 DX推進技術本部 一日のスケジュール例 9:00 - 始業 ・メールや社内チャットをチェック ・当日のミーティングやデモの準備、必要な資料の確認 9:30 - チームミーティング ・見込み顧客の状況確認、進行中の案件共有 10:30 - 新規顧客との打ち合わせ ・新規の見込み顧客とオンラインアポ ・顧客の課題やニーズをヒアリングし、製品がどのように解決できるかを説明 11:30 - デモ準備 ・午後に行う製品デモのための環境準備やシナリオの最終確認 ・顧客の要望に合わせて、カスタマイズしたデモを準備 12:00 - ランチ 13:00 - 製品デモ ・顧客向けにCMS製品のデモを実施 ・製品の主要機能を説明し、顧客の質問に回答 ・技術的な疑問や要望に応え、製品のメリットをアピール 14:30 - スキルアップのための勉強 ・業務に関連する新しい技術や製品機能について学習 ・ウェビナーに参加したり、業界の記事や資料を読んでスキル向上を図る 15:30 - バージョンアップ支援の提案 ・既存顧客に対して、CMSの新バージョンの内容を説明し、バージョンアップをお勧めする ・顧客の環境に応じたバージョンアップのメリットや導入計画を整理し、提案する 16:30 - フォローアップメール送信 ・顧客にデモ後のフォローアップとして、追加の情報や資料を送付 ・顧客からの質問に対応し、CMSでの解決方法を提案 17:00 - 翌日の準備 ・翌日のタスクやミーティングの確認、準備 ・進行中の案件整理を行い、報告を作成 17:30 - 終業 キャリアモデル ◆入社1年目~(製品理解と基礎スキル習得のフェーズ) ・周囲のサポートを受けながら、会社や業務に関する理解を深める ・社内トレーニングを通じて、製品の機能や仕様、業界のニーズに関する基礎知識を習得 ・顧客との打ち合わせやプレゼンテーションに同行し、顧客対応スキルを身に付ける ・周囲のサポートを受けながら、製品のデモを実施し、製品の導入設定作業を行う ・顧客サポートの基礎: 製品に関する質問対応やQAサポートを行い、顧客フォローアップを実施 ◆3年目(主戦力としてチームに貢献するフェーズ) ・担当製品のプリセールス活動を単独で実施し、顧客のニーズに合わせた提案を行う ・製品の技術的な導入サポートや顧客への技術支援活動を自立して行う ・技術対応の改善や顧客支援活動の企画・実行に参画し、製品価値の最大化を目指す活動に貢献 ◆5年目(リーダーとして製品の枠を超えて成果創出に貢献するフェーズ) ・難易度の高い大型案件を担当し、顧客に対して包括的な技術提案を行う ・担当製品のみならず、関連する他の製品やソリューションを含めた複合提案を行う ・社内外のステークホルダーと連携し、製品に関連する戦略的な意思決定や技術的な課題の解決に貢献 入社後に得られるスキル、経験 入社後はOJT形式にて、独り立ちできるところまで丁寧にフォローします。その結果として、次のようなスキルや経験を身につけることが期待されます。 ・お客様へ販売するまでのプリセールス活動から、販売後の技術支援やサポートまで幅広い経験を得られます。 ・提案先として幅広い業種のお客様と関わることが可能です。 ・イベントでの登壇活動によるプレゼンテーション能力の向上やエバンジェリストへの道を目指す事もできます。 ・お客様や開発元(メーカー)との折衝を通じたビジネスコミュニケーションスキルの向上も可能です。 入社後の学び 社員の成長と快適な職場環境をサポートするために、以下のツールを全社員に提供しており、中途社員の方がいつでも学べる万全の環境を準備しています。 Glean: 社員が効率的に情報を検索・共有できるツールを提供し、業務の生産性向上を支援します。 https://www.ashisuto.co.jp/glean_blog/article/interview_careers.html Panopto: 社内研修や教育コンテンツの視聴を通じて、スキルアップや知識の習得をサポートします https://www.ashisuto.co.jp/product/category/knowledge/panopto/ 仕事の魅力 ・どの企業でも必ず必要となるWebサイト構築や運用の提案、実装のスペシャリストとして大手優良企業のIT担当者と渡り合える経験とスキルを積むことができます。 ・AWSやLinuxまで、インフラからアプリケーション層まで幅広いスキル習得が可能です。 ・アシストは国内の様々なWeb制作会社と強固な関係を築いており、これにより多様なプロジェクトに携わる機会が豊富です。制作会社との協力を通じて、最新の技術やトレンドに触れることができ、スキルアップが期待できます。 募集要項 必須経験/スキル ・エンジニアとして顧客と直接の対応や交渉するプロジェクト経験 2年以上(SaaSサービスカスタマーサクセス経験優遇) ・Webサイト関連の業務(コンテンツ構築、管理、運営など) ・基本的なサーバOS周りの基礎知識 歓迎経験/スキル ・CMSでのコンテンツ構築、管理、運営などの経験 ・カスタマーサクセス活動の経験 ・GCP、AWSやAzureなどのクラウド環境の構築、実装、運用の経験 ・WebアプリケーションやWebプログラム開発の経験(Java / PHP / js など) ・OracleやPostgreSQLなどのDB経験 ・開発プロジェクトの経験(ウォーターフォール、アジャイル) 求める人物像 ・周囲と協調し、コミュニケーションを積極的にとることが好きな方 ・社内メンバーやお客様へ良い影響を及ぼす推進力を持っている方 ・問題意識が高く自ら課題設定ができ、課題に対してロジカルに解決策を見つけだすことが得意な方 ・社内外の関係者の立場に寄り添うことができ、面倒を見るのが好きな方 参考情報 アシストNOREN製品Webサイト https://noren.ashisuto.co.jp/ アシストInternet of Knowledgeソリューションの製品サイト https://www.ashisuto.co.jp/product/category/knowledge/ 続きを見る
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製品エンジニア【エンタープライズサーチ、生成AI分野/東京】企業内の「知識」と「人」をつなぐGleanを導入 私たちとお客様の企業内ナレッジ活用を支援しませんか?
募集背景 アシストは組織内の知識資産を横断的につなぐことで、従業員同士を結びつけ、組織のビジネス・アジリティや企業力の向上目指し活動をしています。この考え方がGleanの「Know what your company knows, instantly.」というコンセプトに合致し、さらにその製品力と将来性、Glean社の従業員同士のつながりを重視する姿勢に共感したことで、2023年5月より、国内初のパートナーとして日本市場の形成から支援していくことになりました。 仕事内容 生成AI分野で世界的に注目度が高いAIアシスタント「Glean」の日本事業立ち上げに参画いただきます。企業内のナレッジ活用分野において、Gleanという生成AIの検索エンジンを中心に、お客様向けのプリセールス、システム構築支援を担当いただきます。 具体的には ◆プリセールス ・お客様先でのヒアリング/ソリューション紹介 ・提案活動(営業担当者やビジネスパートナーと一緒になって活動します) ・イベントでの登壇(外部ベンター主催イベント、弊社主催イベント、製品ユーザー会等) ◆システム構築支援 ・案件成約後のソフトウェアパッケージやサービスの設計/構築/サポート ◆カスタマーサクセス業務 ・利用継続・拡大に向けた定期的なお客様へのフォロー活動 キャリアパス ◆入社1年目~ (仕事を通じてエンタープライズサーチ、生成AI分野を理解するフェーズ) ・周囲のサポートを受けながら、会社、業務に関する理解を深める ・製品に関する社内学習・機能検証を行い技術知識の習得を行う ・案件に同行し、顧客対応、案件対応能力を養う ・顧客に対し製品レクチャを行う ・周囲のサポートを受けながら、製品の導入設定作業を行う ・周囲のサポートを受けながら、製品のQA対応等、お客様フォロー対応を行う ◆3年目 (主戦力としてチームに貢献するフェーズ) ・担当製品の顧客支援活動を単独で実施する ・担当製品のプリセールス対応を単独で実施する ・チームメンバー、後輩へサポート対応の支援を行う ・施策活動(技術対応改善、顧客支援活動、販促企画、人財育成など)に参画する ◆5年目 (製品の枠を超えて成果創出に貢献するフェーズ) ・難易度の高い、大型案件のメンバーとして、技術支援業務を担当する ・お客様の成功に向けたサポートを行う(カスタマーサクセス活動) ・関連する他製品も含めた複合提案を行う 一日のスケジュール例 ▼9:00 始業 メールやSlack、Teams等、確認と対応 ▼10:00 製品新機能の検証作業 他メンバー2人と協力して機能検証を実施し、結果をまとめ共有サイトに投稿 ▼12:00 ランチ ▼13:00 お客様とWEB会議 製品PoC実施前に、PoCの目的、期待などをお客様と整理する ▼15:00 メーカーサポートに問い合わせ 午前中の検証での不明点や、お客様からの質問事項をメーカーに問い合わせる ▼16:00 資料の作成 翌日のアポに備え、資料を作成する ▼17:00 チームミーティング 案件状況や、課題、懸念事項など共有し、アドバイスを得る ▼17:30 終業 担当分野/製品 Glean アシスト独自の概念である「Internet of Knowledge」ソリューションの分野の製品で、お客様向けのプリセールス、システム構築支援、サポート業務をお任せいたします。Gleanの導入を通じてお客様のビジネスを支援し、知識と人をつなぐ新しい価値を提供することを期待しています。 取り扱い製品:Glean 担当顧客 社員数が3,000名以上の大企業を中心に、弊社と強固な関係を築いている企業を担当していただきます。また、一部では急成長中のデジタルネイティブ企業もお任せする予定です。 所属 DX推進技術本部 入社後に得られるスキル、経験 入社後はOJT形式で、チーム全体のサポートを受けながら、次のようなスキルや経験を積むことが期待できます。 ◆最先端技術の習得 Gleanが実装するRAG(Retrieval-Augmented Generation)、ナレッジグラフ、機械学習、生成AIなどの先端技術に加え、SharePoint、Box、Slack、Salesforceなどの各種SaaSサービスとのAPIを介したインテグレーションに関する専門知識やスキルを磨くことができます。 ◆グローバルなコミュニケーションスキル 海外メーカーとの折衝やコミュニケーションを通じて、国際的なビジネススキルを磨くことができます。 ◆幅広い業務経験 ・プリセールス活動から販売後の技術支援やサポートまで、幅広い業務に携わることで多様な経験を積むことができます。 ・さまざまな業種のお客様と接する機会があり、業界を超えた知識とネットワークを広げることができます。 ◆プレゼンテーション能力の向上 イベントでの登壇活動を通じて、プレゼンテーションスキルを高め、エバンジェリストとしての道を目指すことも可能です。 ◆ビジネスコミュニケーションスキルの向上 お客様との折衝を通じて、実践的なビジネスコミュニケーションスキルを身につけることができます。また、海外メーカーとのやりとりを通じて英語力も向上させることができます。 入社後の学び 社員の成長と快適な職場環境をサポートするために、以下のツールを全社員に提供しており、中途社員の方がいつでも学べる万全の環境を準備しています。 ▼Glean: 社員が効率的に情報を検索・共有できるツールを提供し、業務の生産性向上を支援します。 https://www.ashisuto.co.jp/glean_blog/article/interview_careers.html ▼Panopto: 社内研修や教育コンテンツの視聴を通じて、スキルアップや知識の習得をサポートします https://www.ashisuto.co.jp/product/category/knowledge/panopto/ 仕事の魅力 ・シリコンバレーのユニコーン企業の最先端技術とスピード感を、日本で体感できる絶好の機会です。 ・事業立ち上げの醍醐味と挑戦を、チームと共に分かち合いながら経験できます。 ・未知の領域で答えを模索し、チーム全体で一丸となって新たな方向性を切り開くことができます。 募集要項 必須経験/スキル ・ITエンジニアとしての実務経験2年以上 ・顧客との直接の対応や交渉などを含むプロジェクト経験2年以上(カスタマーサクセス経験優遇) 歓迎経験/スキル ・GCP、AWS、Azureなどのクラウド環境における構築、実装、運用の経験 ・Java、Python、HTML、JavaScriptなどを用いたWebアプリケーションやWebプログラムの開発経験 ・SaaSサービスとのAPIを介した連携実装の経験 ・RAG(Retrieval-Augmented Generation)システムの設計・構築経験 ・生成AIを活用したサービスの設計・開発経験 求める人物像 ・周囲と協調し、コミュニケーションを積極的にとることが好きな方 ・社内メンバーやお客様へ良い影響を及ぼす推進力を持っている方 ・問題意識が高く自ら課題設定ができ、課題に対してロジカルに解決策を見つけだすことが得意な方 ・社内外の関係者の立場に寄り添うことができ、面倒を見るのが好きな方 参考情報 動画でわかるGlean「あなたに最高のAIアシスタントを」 アシストGlean製品Webサイト Top 10 Generative AI Companies to Watch in 2024 続きを見る
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製品エンジニア【エンタープライズサーチ、生成AI分野/大阪】企業内の「知識」と「人」をつなぐGleanを導入 私たちとお客様の企業内ナレッジ活用を支援しませんか?
募集背景 アシストは組織内の知識資産を横断的につなぐことで、従業員同士を結びつけ、組織のビジネス・アジリティや企業力の向上目指し活動をしています。この考え方がGleanの「Know what your company knows, instantly.」というコンセプトに合致し、さらにその製品力と将来性、Glean社の従業員同士のつながりを重視する姿勢に共感したことで、2023年5月より、国内初のパートナーとして日本市場の形成から支援していくことになりました。 仕事内容 生成AI分野で世界的に注目度が高いAIアシスタント「Glean」の日本事業立ち上げに参画いただきます。企業内のナレッジ活用分野において、Gleanという生成AIの検索エンジンを中心に、お客様向けのプリセールス、システム構築支援を担当いただきます。 具体的には ◆プリセールス ・お客様先でのヒアリング/ソリューション紹介 ・提案活動(営業担当者やビジネスパートナーと一緒になって活動します) ・イベントでの登壇(外部ベンター主催イベント、弊社主催イベント、製品ユーザー会等) ◆システム構築支援 ・案件成約後のソフトウェアパッケージやサービスの設計/構築/サポート ◆カスタマーサクセス業務 ・利用継続・拡大に向けた定期的なお客様へのフォロー活動 キャリアパス ◆入社1年目~ (仕事を通じてエンタープライズサーチ、生成AI分野を理解するフェーズ) ・周囲のサポートを受けながら、会社、業務に関する理解を深める ・製品に関する社内学習・機能検証を行い技術知識の習得を行う ・案件に同行し、顧客対応、案件対応能力を養う ・顧客に対し製品レクチャを行う ・周囲のサポートを受けながら、製品の導入設定作業を行う ・周囲のサポートを受けながら、製品のQA対応等、お客様フォロー対応を行う ◆3年目 (主戦力としてチームに貢献するフェーズ) ・担当製品の顧客支援活動を単独で実施する ・担当製品のプリセールス対応を単独で実施する ・チームメンバー、後輩へサポート対応の支援を行う ・施策活動(技術対応改善、顧客支援活動、販促企画、人財育成など)に参画する ◆5年目 (製品の枠を超えて成果創出に貢献するフェーズ) ・難易度の高い、大型案件のメンバーとして、技術支援業務を担当する ・お客様の成功に向けたサポートを行う(カスタマーサクセス活動) ・関連する他製品も含めた複合提案を行う 1日のスケジュール例 ▼9:00 始業 メールやSlack、Teams等、確認と対応 ▼10:00 製品新機能の検証作業 他メンバー2人と協力して機能検証を実施し、結果をまとめ共有サイトに投稿 ▼12:00 ランチ ▼13:00 お客様とWEB会議 製品PoC実施前に、PoCの目的、期待などをお客様と整理する ▼15:00 メーカーサポートに問い合わせ 午前中の検証での不明点や、お客様からの質問事項をメーカーに問い合わせる ▼16:00 資料の作成 翌日のアポに備え、資料を作成する ▼17:00 チームミーティング 案件状況や、課題、懸念事項など共有し、アドバイスを得る ▼17:30 終業 担当分野/製品 Glean アシスト独自の概念である「Internet of Knowledge」ソリューションの分野の製品で、お客様向けのプリセールス、システム構築支援、サポート業務をお任せいたします。Gleanの導入を通じてお客様のビジネスを支援し、知識と人をつなぐ新しい価値を提供することを期待しています。 取り扱い製品:Glean 担当顧客 社員数が3,000名以上の大企業を中心に、弊社と強固な関係を築いている企業を担当していただきます。また、一部では急成長中のデジタルネイティブ企業もお任せする予定です。 所属 DX推進技術本部 入社後に得られるスキル、経験 入社後はOJT形式で、チーム全体のサポートを受けながら、次のようなスキルや経験を積むことが期待できます。 ◆最先端技術の習得 Gleanが実装するRAG(Retrieval-Augmented Generation)、ナレッジグラフ、機械学習、生成AIなどの先端技術に加え、SharePoint、Box、Slack、Salesforceなどの各種SaaSサービスとのAPIを介したインテグレーションに関する専門知識やスキルを磨くことができます。 ◆グローバルなコミュニケーションスキル 海外メーカーとの折衝やコミュニケーションを通じて、国際的なビジネススキルを磨くことができます。 ◆幅広い業務経験 ・プリセールス活動から販売後の技術支援やサポートまで、幅広い業務に携わることで多様な経験を積むことができます。 ・さまざまな業種のお客様と接する機会があり、業界を超えた知識とネットワークを広げることができます。 ◆プレゼンテーション能力の向上 イベントでの登壇活動を通じて、プレゼンテーションスキルを高め、エバンジェリストとしての道を目指すことも可能です。 ◆ビジネスコミュニケーションスキルの向上 お客様との折衝を通じて、実践的なビジネスコミュニケーションスキルを身につけることができます。また、海外メーカーとのやりとりを通じて英語力も向上させることができます。 入社後の学び ・社員の成長と快適な職場環境をサポートするために、以下のツールを全社員に提供しており、中途社員の方がいつでも学べる万全の環境を準備しています。 ▼Glean: 社員が効率的に情報を検索・共有できるツールを提供し、業務の生産性向上を支援します。 https://www.ashisuto.co.jp/glean_blog/article/interview_careers.html ▼Panopto: 社内研修や教育コンテンツの視聴を通じて、スキルアップや知識の習得をサポートします https://www.ashisuto.co.jp/product/category/knowledge/panopto/ 仕事の魅力 ・シリコンバレーのユニコーン企業の最先端技術とスピード感を、日本で体感できる絶好の機会です。 ・事業立ち上げの醍醐味と挑戦を、チームと共に分かち合いながら経験できます。 ・未知の領域で答えを模索し、チーム全体で一丸となって新たな方向性を切り開くことができます。 募集要項 必須経験/スキル ・ITエンジニアとしての実務経験2年以上 ・顧客との直接の対応や交渉などを含むプロジェクト経験2年以上(カスタマーサクセス経験優遇) 歓迎経験/スキル ・GCP、AWS、Azureなどのクラウド環境における構築、実装、運用の経験 ・Java、Python、HTML、JavaScriptなどを用いたWebアプリケーションやWebプログラムの開発経験 ・SaaSサービスとのAPIを介した連携実装の経験 ・RAG(Retrieval-Augmented Generation)システムの設計・構築経験 ・生成AIを活用したサービスの設計・開発経験 求める人物像 ・周囲と協調し、コミュニケーションを積極的にとることが好きな方 ・社内メンバーやお客様へ良い影響を及ぼす推進力を持っている方 ・問題意識が高く自ら課題設定ができ、課題に対してロジカルに解決策を見つけだすことが得意な方 ・社内外の関係者の立場に寄り添うことができ、面倒を見るのが好きな方 参考情報 動画でわかるGlean「あなたに最高のAIアシスタントを」 アシストGlean製品Webサイト Top 10 Generative AI Companies to Watch in 2024 続きを見る
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【ITエンジニア/オープンポジション】アシスト『未上場の日系企業から選ぶ超優良企業』部門 8位
募集背景 いまの仕事で、もの足りなくなったらアシストへ。 アシストの理念に共感し、ともに「100年続く会社」を目指してくれる方を募集します。 2022年にアシストは創業50周年を迎えました。これまでお客様と信頼関係を構築しながら半世紀を歩んできましたが、100年続く企業への折り返し地点に到達した今、改めてアシストの社会における在り方と本質的な提供価値を見直し、より変化に強い企業体質になるための基礎固めをしています。 それに伴い、より変化を起こせるように年齢やITスキルなどの今までの経験に囚われずに、アシストのビジネスモデルの中核を担うITエンジニアを幅広く募集いたします。 アシストの企業理念である「哲学と信念」に共感し、100年続く企業を共に作っていただける方のエントリーをお待ちしております。 仕事内容 これまでの経験/スキルや希望を踏まえ、担当いただく分野・製品・ポジションを柔軟に決定します。 ◆分野 ITインフラ(データベース、Devops、システム運用、セキュリティ、クラウド基盤)、データ分析基盤開発、AIアシスタント(横断検索エンジン)、CMS ◆職務 プリセールス お客様先でのヒアリング/ソリューション紹介 提案活動(基本的には営業担当者とチームになって活動します) システム構築支援 案件成約後のソフトウェアパッケージやサービスの設計/構築/サポート サポート 専任サポートセンターとして製品に関する問い合わせ/障害対応 (電話/メール/専用問い合わせシステムによる対応) 魅力 【待遇】 年3回に分けて行う「業績評価」と、年に1回行う「役割行動評価」があり、その結果は賞与にも反映されるため、年齢や勤続年数問わず実績に報いる評価制度でモチベーション高く取り組めます。 【成長】 約50年の実績により各分野で高い技術力を持ち、豊富なナレッジとノウハウが蓄積されています。社員の6割がエンジニアの技術者集団であり、そのノウハウを活かし成長できる環境で、他社では得られない専門性を身につけられます。 主体的に手を上げれば、「まずは挑戦できる」環境です。 お客様との距離が近く、お客様に寄り添った本質的な課題解決を追求することができます。 社員一人ひとりが自律的にキャリアについて考え、会社が必要な支援を提供する制度や社内公募制度があり、社内でもキャリアの選択肢が多様です。 【働き方】 【2022年卒版】「新卒で入りたい一流ホワイト企業TOP100」にて25位にランクインしており、柔軟な勤務時間の変更やリモートワークなどによりワークライフバランスを整えながら成長することができます。 募集要項 必須経験/スキル ITエンジニア経験2年以上 【活かせる知識(一例)】 Windows、Linux、UNIXのオペレーション及び基本的なOS周りの基礎知識 ミドルウェアの知識 例)SQL、仮想化、クラウド基盤、セキュリティなど クラウド(AWS、Azureなど)に関する知識 情報処理の資格やベンダー資格 求める人物像 経営理念に共感し、実現のためにときには先輩のアドバイスを受けながら、自主性をもって行動できる方 自身や他者の考えを共有・受け入れながら、チームにポジティブな影響を与えられる方 常に成長意欲もって目標高く取り組める方 参考情報 経営理念「哲学と信念」 持続的な企業価値向上~お客様から選ばれ続けるために~ 技術者のキャリア自律を支援する「技術キャリア充実プログラム」 東洋経済新報社『1300万件のクチコミでわかった超優良企業』において、アシストが「未上場の日系企業から選ぶ超優良企業」部門他でランクイン 続きを見る
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データベースエンジニア(アソシエイト)
募集背景 アシストでは1987年のOracle Database取扱開始から35年以上にわたり、お客様のデータベース構築・運用を支援してきました。企業の競争力の源泉である「データ」を安心、安全に保持するためのデータベースは企業システムにおける根幹・心臓部だと考え、私たちは取り組んでいます。今ではOracle DatabaseだけでなくPostgreSQLやEDBといったデータベース製品群と、それらが稼働するオンプレミス、パブリック・クラウドのプラットフォームも含めて提供し、「データプラットフォームのアシスト」へと成長し進化を続けています。 現在、データベース事業はアシストの中核ビジネスに成長し、中期経営計画のなかでも最も注力すべき事業の一つに挙げられております。その現状に甘んじることなく私たちはデータプラットフォームのプロフェッショナルとして、お客様に新たな価値と体験を提供していくために、データベースやクラウドの分野に強い関心を持ち、共に成長できる新たな仲間を求めています。経験は重要ですが、それだけではありません。私たちは、お客様に価値を提供する熱意と、自分自身の限界を超えて成長しようとする意志を何よりも重視しています。 アシストであなたのキャリアを次のレベルへと押し上げ、お客様と共に成長し、新たなビジネスの成功を創造する仕事に挑戦しましょう。 (主な受賞歴) 「Oracle Japan Award 2023 」において、アシストはOracle Cloud Infrastructureを含むOracle Databaseビジネスに関して最も著しい功績を達成したパートナーとして「Best Partner of the Year」を受賞しています。 「EDBパートナーキックオフ 2024 」において、アシストはEDBビジネスに関して国内で最も著しい功績を達成したパートナーとして「Partner of the Year」を受賞しています。 仕事内容 私たちの仕事は、データベースの設計、導入支援、移行、チューニング、導入後のサポートなど多岐にわたります。お客様への提案やヒアリングを通じて、お客様のシステムに適したデータベースソリューションを提供し、システムの根幹となるデータベースの構築と運用をオンプレミス、パブリック・クラウドのプラットフォーム含めて総合的に支援します。 具体的には 私たちの主な業務をカテゴリごとに記載します。 プリセールス 製品や技術サービスの紹介、営業に帯同した提案活動 要件ヒアリング、提案書の作成、プレゼンテーション 企画セミナーの担当 ポストセールス データベース/クラウドインフラの設計、導入、構築 データベースの移行、バックアップ 製品バージョンアップ データベースの診断、チューニング 事業企画 販売戦略立案 メーカー対応 各種イベントの企画、運営 教育 製品活用に向けた各種トレーニング 個社別オンサイトトレーニング オンデマンド研修 ご経験や保有されているスキルにあわせて、まずはポストセールス業務から経験の幅を広げていきます。 ミッション 企業の競争力の源泉である「データ」を安心、安全に利活用できるデータプラットフォームを提供することで企業や社会に貢献する。 担当分野/製品 以下の製品のうち、まずはOracle製品を担当し、ゆくゆくは多くの製品に対応できるデータプラットフォームのスペシャリストを目指します。 Oracle Oracle Cloud EDB(PostgreSQL) <製品紹介サイト> Oracle Database Oracle Cloud EDB(PostgreSQL) 担当顧客 製造業、サービス業、社会インフラ業界を中心に、営業・サポート面で信頼関係を築いている大手企業を担当します。データベースやデータプラットフォームに関する課題を抱えるお客様から、弊社へお問い合わせをいただくことが多くあります。 所属 ビジネスインフラ技術本部 入社後に得られるスキル、経験 専門技術知識 担当製品に対する専門知識 ハードウェア、ネットワーク、クラウドといったインフラやプラットフォームのスキル 他DBMS、DBMS周辺ツールの知識・経験習得 コミュニケーション能力 お客様との折衝能力向上 営業やサポートメンバーと積極的に協働し、効果的なチームワークを構築する能力 プロジェクト遂行スキル プロジェクト遂行のプロフェッショナルへと成長 トラブルシュートスキル、問題解決能力 業界知識 多業種のお客様へ提案するため、幅広い業種に関わることが可能 キャリアモデル 入社1年目〜 入社後、OJTやチームメンバーのサポートを受けながら、会社や業務についての理解を深める 担当製品に関する各種研修を受け、製品の基礎知識を学ぶ 社内ロールプレイングや案件同行などを行い、基本的な業務対応力を養う 単独での製品導入作業ができることを目指す 入社3年後 製品導入に加え、データベース移行やバックアップなど一連の作業を単独で担当する 1~3か月程度の期間を要する案件に参画し、メンバーとして従事する オンプレミスに加え、クラウドを含めた様々なプラットフォームの作業を担当する 入社5年後 半年~1年程度の期間を要する長期案件に参画し、プロジェクトリーダーの補佐役として従事する データベースの診断やチューニングといった難易度の高い作業を担当する Oracle Database Appliance(ODA)やOracle Exadataなどソフトウェアとハードウェア一体型の製品を担当する パブリッククラウドサービスである Oracle Cloud 製品を担当する 仕事の魅力 データプラットフォームのスペシャリストへ アシストは単なるソフトウェアの販売業者ではなく、お客様のシステムを根本から理解し、最適化するための真のスペシャリストとして価値ある提案を行います。データベースを中心とした業務内容は業界でも差別化できており、データベースのことならまずはアシストに相談してくれるお客様が多いことも魅力の一つです。Oracle、PostgreSQL、EDBなどの最先端データベース管理製品に特化した業務を通じて、データベースに関する技術力を飛躍的に伸ばすことができます。 入社後は、段階的にスキルを磨けるトレーニングプログラム、実践を通じたOJT、そして個々の成長をサポートする経験豊富なメンターが伴走することで、あなたがデータプラットフォームのスペシャリストへ成長することができる環境を提供します。 まずは一つの強い分野(エンジニアとしての強み)を作った上で、やがてはデータプラットフォーム全体を踏まえた活動ができるようステップアップすることが可能です。 クラウドサービス(AWS、Oracle Cloud)に関する深い知識も身につけることができ、世の中の最新トレンドに合わせた多様な技術環境での経験を積みながらスペシャリストを目指すことが出来ます。 募集要項 必須経験/スキル ITエンジニアとしての経験1年以上 業務におけるWindowsおよびLinuxの利用経験(どちらも必須) 歓迎経験/スキル DBMS関連の実務経験 お客様要望のヒアリング経験 求める人物像 アシストの事業や理念に共感している方 データベースに興味があり、専門性を高めたいと考えている方 相手の話に耳を傾けることができる方 言語・非言語の情報を共有し、周囲と信頼関係を構築できる方 お客様への貢献にやりがいを感じる方 何事も責任を持ってやりきることができる方 成長したいと思っている方 参考情報 【ニュース】 『OSS-DB認定者数上位企業【2024年版】』の「単年実績」において、アシストがOSS-DB Gold取得者数で第3位にランクイン アシスト、LPI-JAPAN認定の試験対策本『OSS-DB Gold試験対策問題集』の販売を開始 アシスト、EDB製品の販売活動において「Partner of the Year」を受賞 アシスト、「Oracle Japan Award 2023」において「Best Partner of the Year」を受賞 【記事】 DB&Cloudブログ 新人オラクル技術者の「登竜門」を2年目が紹介! 【会社紹介】 最大の差別化は"人"にある。「あまり儲けない」を掲げるアシストが、最高益を更新し続ける理由 【中途社員紹介】 変化を楽しみ、仲間と共に“最高”を目指す、技術者のマイスター いくつもの学びから広がった視野──データベース・プリセールスにかける想い 続きを見る
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データベースエンジニア
募集背景 アシストでは1987年のOracle Database取扱開始から35年以上にわたり、お客様のデータベース構築・運用を支援してきました。企業の競争力の源泉である「データ」を安心、安全に保持するためのデータベースは企業システムにおける根幹・心臓部だと考え、私たちは取り組んでいます。今ではOracle DatabaseだけでなくPostgreSQLやEDBといったデータベース製品群と、それらが稼働するオンプレミス、パブリック・クラウドのプラットフォームも含めて提供し、「Oracle Databaseのアシスト」から「データベース分野のアシスト」へと成長し進化を続けています。 データベース事業はアシストの中核ビジネスに成長し、中期経営計画のなかで最も注力すべき事業の一つに挙げられています。お客様から多くのご期待をいただいている現状に甘んじることなく、私たちはデータプラットフォームのプロフェッショナルとして、お客様に新たな価値と体験を提供していくため、データベースやクラウドの分野に強い関心を持ち、共に成長できる新たな仲間を求めています。データベース分野での経験と、お客様に価値を提供する熱意、今の自分よりも成長しようとする意志を何よりも重視しています。 お客様とアシストの仲間と共に成長し、新たなビジネスの成功を創造する仕事に挑戦しましょう。 (主な受賞歴) 「Oracle Japan Award 2023 」において、アシストはOracle Cloud Infrastructureを含むOracle Databaseビジネスに関して最も著しい功績を達成したパートナーとして「Best Partner of the Year」を受賞しています。 「EDBパートナーキックオフ 2024 」において、アシストはEDBビジネスに関して国内で最も著しい功績を達成したパートナーとして「Partner of the Year」を受賞しています。 仕事内容 データベースを中心に専門性を高め、データベース分野のスペシャリストとして活動します。データベースに関わるお客様の課題を把握し、解決策をご提案します。担当のデータベース製品だけでなく、さらにはオンプレミスやクラウド環境など様々なプラットフォームでのご提案、お客様のビジネスを成功に導く様々な技術支援(設計、構築、技術サポート、コンサルティング)を担当し、ご希望をお伺いしながら、ご経験やスキルを踏まえて最も活躍できるチームに所属します。 具体的には 担当業務をカテゴリごとに記載します。 プリセールス 製品や技術サービスの紹介、営業に帯同した提案活動 要件ヒアリング、提案書の作成、プレゼンテーション 企画セミナーの担当 ポストセールス データベース/クラウドインフラの設計、導入、構築 製品バージョンアップ、データベースの移行 データベースのバックアップやディザスタリカバリ環境の設計、構築 データベースの診断、チューニング ご経験や保有されているスキルにあわせて、まずはポストセールス業務から経験の幅を広げていきます。 ミッション データベース分野のスペシャリストとして、お客様へ安心と信頼を継続してお届けし、お客様の企業活動の成功に貢献する。 担当分野/製品 就業当初はご希望やご経験、スキルを踏まえて以下の製品から1つのデータベースを選定して担当し、ゆくゆくは複数の製品担当として、データベース分野のスペシャリストを目指します。 Oracle Oracle Cloud EDB(PostgreSQL) <製品紹介サイト> Oracle Database Oracle Cloud EDB(PostgreSQL) 担当顧客 製造業、サービス業、社会インフラ業界を中心に、営業・サポート面で信頼関係ができている大手企業を担当します。 データベースやデータプラットフォームに対して課題をお持ちのお客様が弊社にお声をかけてくださいます。 所属 ビジネスインフラ技術本部 入社後に得られるスキル、経験 データベース分野の深い知識と経験 メーカーから得られる最新情報や、お客様の課題を解決するデータベース分野全体の提案からデータベース、ハードウェア、ネットワーク、クラウドプラットフォームといった幅広く深い知識を習得できます データベースに関する難易度の高い技術支援の提供やトラブルシュート、チューニング経験により、該当製品に対する業界トップクラスの技術支援スキルと問題解決能力を習得できます 特定製品だけでなくデータベース分野をカバーする提案や技術支援の経験から、様々なDBMS製品とデータベース周辺ツールに知識と経験の幅が広がり、データベース分野のスペシャリストになることができます プロジェクトマネジメントスキル 多くのお客様からいただく大規模なデータベース構築、更改プロジェクトでのプロジェクトリーダーやプロジェクトマネージャーの経験から、プロジェクトをリードし、まとめあげていくスキルを習得できます コミュニケーションスキル 自部門のメンバーだけでなく、営業や他部門の技術チームと積極的に協働する経験から、仲間と共に課題に取り組む経験ができます 製品サポートやお客様の課題に踏み込んだ課題解決の提案や技術支援の提供により、長期間にわたってお客様と良好な関係を構築し、仲間とともにお客様のビジネスの成功を一緒に喜ぶ経験ができます 文書作成・プレゼンテーションスキル お客様のビジネス課題解決に向けた提案活動を通じ、要件ヒアリング、提案書の作成、プレゼンテーション、折衝能力を向上できます 長期間にわたりお客様にとってデータベース分野における最良の相談相手となる経験から、深い業務知識や業界知識を得ることができます 人脈 メーカーやパートナーコミュニティ、オープンソースコミュニティに参加することで、データベース分野における人脈形成ができます キャリアモデル 入社1年目〜 入社後、OJTやチームメンバーのサポートを受けながら、会社や業務についての理解を深める 担当製品を中心に、データベースに関する構築、サポートスキルを習得し、お客様に対しサービスを提供する 1~3か月程度の期間を要する案件に参画し、メンバーとして従事する 入社3年後 ソフトウェアとハードウェア一体型のオンプレミス環境や、クラウドを含めた様々なプラットフォームの作業を担当する 半年~1年程度の期間を要する長期案件に参画し、プロジェクトリーダーの補佐役として従事する データベースの診断やチューニングといった難易度の高い作業を担当する 入社5年後 半年~1年程度の期間を要する長期案件に参画し、プロジェクトリーダーとして対応する データプラットフォームのスペシャリストとして、お客様の要望に沿ったデータベース環境全般に関する提案を行う データベースに関する第一人者として、公開セミナーや記事などを通じて、広くお客様へ最新情報やノウハウ、事例などの提供を行う 仕事の魅力 アシストはソフトウェアやITサービスの提供を生業としながら、お客様のミッションやビジョンの達成を伴走型でサポートする会社です。その中で私たちは、データベース領域においてお客様の課題や実現したいことをお伺いしながら、解決策を一緒に考え、取り組んでいます。 データベース領域におけるこれまでの知識と経験を活かし、直接お客様やビジネスパートナーとコミュニケーションしながらゴールに向かう一体感と、ゴール到達後の達成感、お客様と「仲間になる」ことが他企業では経験できない仕事の魅力です。 メーカーやコミュニティとの深い関係性から得られるOracle DatabaseやPostgreSQL、EDBなどの製品コアの知識と、業種業態問わず応対することから 他社では得られない圧倒的な経験量 により、データベース領域のさらなるキャリアを描くことができます。 また、ハイエンドのアプライアンス製品(Exadata、ODA)やクラウド環境など、データベースが動く様々なプラットフォームについても経験することができます。 これまでの知識・経験を活かしつつ弊社でさらに高みに到達し、活躍の幅を広げていきます。 募集要項 必須経験/スキル 以下を全て満たしている。 基礎DBアーキテクチャの理解 Oracle DBの物理構成 代表的プロセスの役割 チェックポイント リカバリ機構 基礎DB構築・運用管理・データ移行の経験 シングル構築の経験2回以上 自身が構築した環境の運用管理経験 自身が構築した環境の運用手順書の作成経験 データ移行経験 パッチ適用またはバージョンアップ経験 歓迎経験/スキル データベースに関するトラブルシュートの経験 ログから問題が発生している箇所を特定し、自ら調査した経験 SQLチューニングの経験 索引作成や統計情報再取得によるSQL性能問題を解決 プロジェクトリーダー チームマネジメント 求める人物像 アシストの事業や理念に共感している方 データベースに興味があり、専門性を高めたいと考えている方 相手の話に耳を傾けることができる方 言語・非言語の情報を共有し、周囲と信頼関係を構築できる方 お客様への貢献にやりがいを感じる方 何事も責任を持ってやりきることができる方 成長したいと思っている方 参考情報 【ニュース】 『OSS-DB認定者数上位企業【2024年版】』の「単年実績」において、アシストがOSS-DB Gold取得者数で第3位にランクイン アシスト、LPI-JAPAN認定の試験対策本『OSS-DB Gold試験対策問題集』の販売を開始 アシスト、EDB製品の販売活動において「Partner of the Year」を受賞 アシスト、「Oracle Japan Award 2023」において「Best Partner of the Year」を受賞 【記事】 DB&Cloudブログ 新人オラクル技術者の「登竜門」を2年目が紹介! 【会社紹介】 最大の差別化は"人"にある。「あまり儲けない」を掲げるアシストが、最高益を更新し続ける理由 【中途社員紹介】 変化を楽しみ、仲間と共に“最高”を目指す、技術者のマイスター いくつもの学びから広がった視野──データベース・プリセールスにかける想い 続きを見る
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データ分析基盤開発エンジニア
募集背景 DX推進やコロナ禍によるビジネス環境の急激な変化により、ITを活用してビジネスを推進するには、これまで以上にスピーディーにサービスを開発しお客様に価値を素早く、継続的に届けることが求められます。 DX推進技術本部ではソフトウェアを「お客様が徹底的に使いこなす」ためのあらゆる情報やソリューション、支援サービスを総合的に提供してきています。今後はより強力にお客様のDX推進をデータ活用の面から支援すべく新たなチャレンジに取り組みます。 こういった背景のもと、DX推進技術本部で取り扱う製品をベースにしたデータ分析基盤構築案件に従事する人員の強化を図ります。是非この機会にご応募ください。 仕事内容 アシストが従来から実施している製品の技術支援とは異なり、本ポジションは製品を使用したシステム開発の業務となります。 データ分析基盤の構築に関する要件定義から設計、開発、リリースまでを行います。 具体的には ▼担当業務 ・Qlik、WebFOCUS、DataSpiderの各製品を使用したアプリケーションの設計、開発。 ・データ分析基盤システムの全体の要件定義。 ・データモデリング。 ・開発プロジェクトのチーム管理。 ▼案件イメージ ・案件規模:1名(社内バックアップあり)~10名以上(パートナー企業含む) ・案件期間:1ヶ月(製品単体)~2年(基幹業務システム帳票まで複数製品、複雑な構成) ・一人当たり対応案件:2案件程度(規模等による) ※プロジェクト終了後はアプリ保守担当者がフォローを実施。 必要に応じて開発担当者もフォローに参加いただきます。 ▼キャリアパス ゆくゆくはプロジェクトマネージャーを目指していただくことを想定しています。 〈具体的な業務内容〉 ・データ分析基盤システム構築案件の提案 ・プロジェクト計画の立案 ・開発プロジェクト全体のマネジメント ・データ分析基盤システム全体の要件定義 ミッション ▼お客様のDX推進をデータ活用の面からご支援する。 ▼アシストの強みであるソフトウェアの提供に加えてシステムを開発することでよりお客様への貢献度を高める。 ・一緒に汗をかくことによる一体感、信頼感の醸成。 ・お客様の業務、システム、データへの理解を深める。 ・製品に一番詳しいアシスト技術が開発をすることで製品の利用価値を最大化する。 ▼技術者のスキルアップへの貢献と魅力あるキャリアパスの構築。 ・開発を経験することによる既存の製品支援やサポート、提案の品質向上。 ・プロジェクトマネージャやフルスタック技術者など魅力あるキャリアパスの実現。 ▼継続ビジネス、ストックビジネスの実現。 ・保守によるタイムリーな状況把握と相談/提案機会の創出。 担当製品 データ活用(BI,DI)を中心としたDX本部取扱い製品 主な製品:Qlik,WebFOCUS,DataSpiderの各製品 担当顧客 アシストのお客様の中でも特にお取引額の大きいお客様を中心に担当いただきます。 また全国のお客様が対象となります(原則リモート対応、出張可能性もあり)。 所属 開発技術本部 ▼部署の特徴 以下の役割を担っています。 ・データ分析基盤構築に関わる開発業務 所属メンバーはプロジェクト管理、開発という各分野に精通しており、汎用的に通用するスキルを身に着ける環境が整っています。案件によっては、複数課でチームを作り取り組むケースもあります。 入社後の教育、身につくスキル ▼入社後の教育 ・担当製品(Qlik,WebFOCUS,DataSpider)のトレーニング受講 ・担当製品を使用した開発教育 ・データ分析基盤システムの開発工程の進め方 ・データ分析基盤構築におけるプロジェクト管理ノウハウ 仕事の魅力 ・新しい事業の立ち上げを経験できます。 当初は整備されていないことも多いですが、その分、手を挙げれば大きな裁量権を持ってご自身で物事を進めることが可能です。 ・お客様の業務、システム、データへの理解を深め、お客様のプロジェクトの成功に直接寄与できます。結果としてお客様とDXを推進するパートナーとして信頼関係を構築することが可能です。 ・データ分析基盤構築の開発案件に幅広く携わることで関連製品の知識や開発スキルを習得できます。 ・DX推進においてニーズが高いデータ分析基盤の構築スキルやプロジェクト管理スキルを身につけることができます。 募集要項 必須スキル/経験 ・システム開発会社または企業のシステム部門での開発経験3年以上(Web系) ・開発案件でのリーダー/サブリーダー経験 歓迎スキル/経験 ・WebFOCUS,Qlik,DataSpiderを使用した開発経験 ・データベースの論理設計や物理設計の経験 ・SQLの開発スキル ・AWSの設計、構築経験 ・Java/Python経験 ・ウォーターフォール、アジャイル開発プロジェクトの経験 ・プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダーの経験、資格保持者 ・スクラムマスター、プロダクトオーナーの資格保持者 求める人物像 ・自ら進んで行動する力を持っている方。 ・自分を成長させたいと思っている方。 ・何にでも熱心で誠実に取り組める方。 ・新たな技術に興味を持ち、積極的に取り入れられる方。 続きを見る
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データ分析エンジニア(東京)
募集背景 DX推進やコロナ禍によるビジネス環境の急激な変化により、ITを活用してビジネスを推進するには、これまで以上にスピーディーにサービスを開発しお客様に価値を素早く、継続的に届けることが求められます。 昨今、企業においてはDX化やデータに基づく意思決定(データドリブン)が重要テーマと して取り組まれています。業務のデジタル化により生み出されたデータを、いかに経営や事業に活用するか。今回募集するデータ分析/データエンジニア職は、まさにこの課題の解決を支援するポジションです。 引き合いはとても多く、お客様の多様な業務課題にお応えしていけるように製品やサービスのラインナップを拡充していくための人員増強を行います。 これからの時代に求められるデータ分析分野のスペシャリストを目指したい方のご応募をお待ちしております。 仕事内容 フィールドエンジニアとして、データアナリティクス分野の製品エンジニアとして、お客様 向けのプリセールスおよびポストセールス業務をご担当いただきます。 具体的には ●プリセールス ・お客様先での業務課題のヒアリングやニーズのヒアリング ・データアナリティクス分野の製品の提案やデモンストレーションならびにQA対応 ・データアナリティクス分野の製品をPoC対応 ●ポストセールス ・データアナリティクス分野の製品を採用いただいた後の構築/開発/活用の技術支援 ・データ活用基盤構築のプロジェクトマネジメント ・カスタマーサクセス活動 ●その他 ・販売戦略の検討や販促用コンテンツの作成 ・製品のハンズオンセミナーや教育セミナー ・製品の技術検証やドキュメント作成 導入して終わりではなく、お客様との継続的な関係構築を重視しています。 担当製品 以下の製品を、御本人の希望、経験・スキル、組織状況等を踏まえて担当いただきます。 ◆データアナリティクス分野 ・Qlik製品 担当顧客 営業・サポート面での信頼関係ができている大手・優良企業中心 所属 DX推進技術本部 約240名 ※DX推進技術本部は、お客様のデータドリブン企業への変革を共に推進するパートナーを目指します。 入社後に得られるスキル等 ◆技術スキル ・担当製品に対する専門知識(メーカーの技術者と同等以上のスキル習得を目指します) ・担当製品の周辺ソリューションに対する専門スキル(OS、N/W、DB、クラウド) ◆コミュニケーションスキル ・お客様との調整力 ・営業やサポートメンバーと協働によるチームワーク力 ◆プロジェクト遂行&管理スキル ・プロジェクト遂行やプロジェクト管理力 ・トラブル対応力、問題解決能力 ◆業務知識 ・各種業種のお客様の業務課題に対して提案することによる業務スキル キャリアモデル <キャリアモデルのイメージ> ■入社後1年~ ・担当製品のプロフェッショナルになる ・お客様への担当製品のプレゼン&デモンストレーションを対応する ・お客様への担当製品の導入やレクチャーやサポートを対応する ・担当製品の周辺(AWS等)に関する技術スキルを習得する ■入社後3年~ ・担当製品を含めた複合製品のプロジェクトに携わる ・お客様の業務課題のヒアリングして提案&プレゼンテーションを対応する ・お客様のデータ活用やデータドリブンを推進に伴走サポートする ■入社後5年~ ・データ活用基盤構築に関するプロジェクトマネジメントを対応する ・お客様の成功に向けてサポートする(カスタマーサクセス活動) 参考情報 【ニュース】 ・クリックテック社が選出するエバンジェリスト「Qlik Luminary 2020」に、アシストから花井と岡部の2名が2年連続同時選出 【記事】 ・社員紹介:「現場に寄り添えるエンジニアでありたい」人が好きで、技術も好きな私が、アシストのフィールドエンジニアとして働く理由 募集要項 必須スキル/経験 ・ITエンジニアとしての業務経験 2年程度以上。 歓迎スキル/経験 ・BI/DI/DWHの提案、要件定義、設計、構築、実装、サポート経験、顧客折衝経験。 ・Webアプリケーション開発(設計/実装/試験等)の実務経験。 ・データベース関連の実務経験、SQL開発経験。 ・AWS、Azure等、クラウドでのインフラ構築、運用管理経験。 ・セミナー登壇/イベント対応の経験。 ・プロジェクトマネージャの経験。 ・英語力ある方歓迎。(英語マニュアル読解、メール等でのやりとりに利用) 求める人物像 ・意欲的で行動力があり、容易さ/安定よりも挑戦/向上を望む方。 ・コミュニケーションが円滑に行える方。 続きを見る
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データマネジメントエンジニア(東京)
募集背景 DX推進やコロナ禍によるビジネス環境の急激な変化により、ITを活用してビジネスを推進するには、これまで以上にスピーディーにサービスを開発しお客様に価値を素早く、継続的に届けることが求められます。 昨今、企業においてはDX化やデータに基づく意思決定(データドリブン)が重要テーマと して取り組まれています。業務のデジタル化により生み出されたデータを、いかに経営や事業に活用するか。今回募集するデータ分析/データエンジニア職は、まさにこの課題の解決を支援するポジションです。 引き合いはとても多く、お客様の多様な業務課題にお応えしていけるように製品やサービスのラインナップを拡充していくための人員増強を行います。 これからの時代に求められるデータマネジメント分野のスペシャリストを目指したい方のご応募をお待ちしております。 仕事内容 フィールドエンジニアとして、顧客向けのプリセールスおよびポストセールス業務をご担当いただきます。 具体的には ◆プリセールス ・お客様先での課題ヒアリングやご要件の確認 ・製品やサービスのご紹介やデモンストレーションならびにQA対応 ・製品やサービスを採用いただくための提案 ・製品をPoCいただく際の伴走支援 ◆ポストセールス ・お客様に製品やサービスを採用いただいた後の設計・構築・QA対応などの技術支援 ・構築プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント ・製品やサービスの活用によりお客様の課題解決を支援するカスタマーサクセス活動 ◆その他 ・製品検証やドキュメント作成 ・販売戦略の検討や販促用資料の作成 ・製品紹介セミナーや教育セミナーの講師担当 導入して終わりではなく、お客様との継続的な関係構築を重視しています。 担当製品 以下の製品を、御本人の経験・スキル、組織状況等を踏まえて担当いただきます。 これら製品を中核として、お客様のデータマネジメント領域の課題解決を行っていただきます。 ◆データインテグレーション分野 ・DataSpider ・HULFT ・Precisely Connect ・Qlik Cloud Data Integration ◆データウェアハウス分野 ・Snowflake 担当顧客 営業・サポート面での信頼関係ができている大手・優良企業中心 所属 DX推進技術本部 約240名 ※DX推進技術本部は、お客様のデータドリブン企業への変革を共に推進するパートナーを目指します。 入社後に得られるスキル等 ◆データマネジメント分野の深い知識と経験 ・幅広く深い知識の習得: お客様の課題解決に向けたデータマネジメント分野全体の提案を通じて、データ活用、各種システムとのインタフェース(APIなど)、データベース、ハードウェア、ネットワーク、クラウドプラットフォームに関する幅広く深い知識を習得できます。 ・高度な技術支援スキルの習得: データマネジメントに関する高度な技術支援の提供やトラブルシュート、チューニングの経験を通じて、業界トップクラスの技術支援スキルと問題解決能力を身につけることができます。 データマネジメント分野のスペシャリストへの成長: 特定製品に限定されないデータマネジメント分野全体をカバーする提案や技術支援の経験を通じて、様々なデータマネジメント製品やデータ活用周辺ツールに関する知識と経験の幅が広がり、データマネジメント分野のスペシャリストとして成長することができます。 ◆プロジェクトマネジメントスキル お客様への支援を通じたプロジェクトリーダーやプロジェクトマネージャーの経験から、プロジェクトをリードし、まとめあげていくスキルを習得できます。 ◆コミュニケーションスキル 自部門のメンバーだけでなく、営業や他部門の技術チームと積極的に協働する経験から、仲間と共に課題に取り組む経験ができます。 製品サポートやお客様の課題に踏み込んだ課題解決の提案や技術支援の提供により、長期間にわたってお客様と良好な関係を構築し、仲間とともにお客様のビジネスの成功を一緒に喜ぶ経験ができます。 ◆文書作成・プレゼンテーションスキル お客様のビジネス課題解決に向けた提案活動を通じ、要件ヒアリング、提案書の作成、プレゼンテーション、折衝能力を向上できます。 長期間にわたりお客様のデータ活用やデータマネジメント分野における最良の相談相手となる経験から、深い業務知識や業界知識を得ることができます。 ◆人脈形成 メーカーやパートナーコミュニティなどにに参加することで、データマネジメント分野における人脈形成ができます。 キャリアモデル <キャリアモデルのイメージ> ▼入社1年目〜 ・入社後、OJTやチームメンバーのサポートを受けながら、会社や業務についての理解を深める。 ・担当製品の知識を習得し、お客様への提案活動・支援案件に参画し、メンバーとして従事する。 ・担当製品を中心に、データマネジメントの開発や構築、サポートスキルを習得し、サービスを提供する。 ・クラウドインフラや各種SaaSなどの知識習得を行いスキルレベルを上げていく。 ▼入社3年後~ ・データマネジメント分野の複数の製品の知識を習得しつつ、お客様への提案活動・支援案件に参画し、リーダーとして従事する。 ・複数製品が関わるデータマネジメント基盤の構築案件に参画し、プロジェクトリーダーの補佐役として従事する。 ・お客様の要望に応じたカスタマイズ支援といった難易度の高い作業を担当する。 ▼入社5年後~ ・複数製品が関わるデータマネジメント基盤の構築案件に参画し、プロジェクトリーダーとして対応する。 ・データマネジメントのスペシャリストとして、お客様の要望に沿ったデータマネジメント全般の提案を行う。 ・データマネジメントに関する第一人者として、公開セミナーや記事などを通じて、広くお客様へ最新情報やノウハウ、事例などの提供を行う。 仕事の魅力 アシストはソフトウェアやITサービスの提供を生業としながら、お客様のミッションやビジョンの達成を伴走型でサポートする会社です。その中で私たちは、DXやデータマネジメント領域においてお客様の課題や実現したいことをお伺いしながら、解決策を一緒に考え、取り組んでいます。 データ活用におけるこれまでの知識と経験を活かし、直接お客様やビジネスパートナーとコミュニケーションしながらゴールに向かう一体感と、ゴール到達後の達成感、お客様と「仲間になる」ことが他企業では経験できない仕事の魅力です。 メーカーやコミュニティとの深い関係性から得られるデータマネジメントやデータ活用といったDXに欠かすことができない知識と、業種業態問わず応対することから他社では得られないお客様との直接的な経験量により、データマネジメント領域のさらなるキャリアを描くことができます。 これまでの知識・経験を活かしつつ弊社でさらに高みに到達し、活躍の幅を広げていきます。 必須スキル/経験 ・ITエンジニアとしての業務経験 2年以上 ・システム間のデータ連携やバッチ処理、DB・DWH領域の要件定義、設計、構築、実装経験 歓迎スキル/経験 ・ETLやEAIなどデータ連携やDB・DWH領域に関連するツールの提案、顧客折衝経験、サポート経験 ・データベース関連の実務経験、SQL開発経験 ・AWS、Azure等、クラウドでのインフラ構築、運用管理経験 ・セミナー登壇/イベント対応の経験 ・プロジェクトマネージャの経験 求める人物像 ・意欲的で行動力があり、容易さ/安定よりも挑戦/向上を望む方。 ・コミュニケーションが円滑に行える方。 続きを見る
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データマネジメントエンジニア(大阪)
募集背景 DX推進やコロナ禍によるビジネス環境の急激な変化により、ITを活用してビジネスを推進するには、これまで以上にスピーディーにサービスを開発しお客様に価値を素早く、継続的に届けることが求められます。 昨今、企業においてはDX化やデータに基づく意思決定(データドリブン)が重要テーマと して取り組まれています。業務のデジタル化により生み出されたデータを、いかに経営や事業に活用するか。今回募集するデータ分析/データエンジニア職は、まさにこの課題の解決を支援するポジションです。 引き合いはとても多く、お客様の多様な業務課題にお応えしていけるように製品やサービスのラインナップを拡充していくための人員増強を行います。 これからの時代に求められるデータマネジメント分野のスペシャリストを目指したい方のご応募をお待ちしております。 仕事内容 フィールドエンジニアとして、顧客向けのプリセールスおよびポストセールス業務をご担当いただきます。 具体的には ◆プリセールス ・お客様先での課題ヒアリングやご要件の確認 ・製品やサービスのご紹介やデモンストレーションならびにQA対応 ・製品やサービスを採用いただくための提案 ・製品をPoCいただく際の伴走支援 ◆ポストセールス ・お客様に製品やサービスを採用いただいた後の設計・構築・QA対応などの技術支援 ・構築プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント ・製品やサービスの活用によりお客様の課題解決を支援するカスタマーサクセス活動 ◆その他 ・製品検証やドキュメント作成 ・販売戦略の検討や販促用資料の作成 ・製品紹介セミナーや教育セミナーの講師担当 導入して終わりではなく、お客様との継続的な関係構築を重視しています。 担当製品 以下の製品を、御本人の経験・スキル、組織状況等を踏まえて担当いただきます。 これら製品を中核として、お客様のデータマネジメント領域の課題解決を行っていただきます。 ◆データインテグレーション分野 ・DataSpider ・HULFT ・Precisely Connect ・Qlik Cloud Data Integration ◆データウェアハウス分野 ・Snowflake 担当顧客 営業・サポート面での信頼関係ができている大手・優良企業中心 所属 DX推進技術本部 約240名 ※DX推進技術本部は、お客様のデータドリブン企業への変革を共に推進するパートナーを目指します。 入社後に得られるスキル等 ◆データマネジメント分野の深い知識と経験 ・幅広く深い知識の習得: お客様の課題解決に向けたデータマネジメント分野全体の提案を通じて、データ活用、各種システムとのインタフェース(APIなど)、データベース、ハードウェア、ネットワーク、クラウドプラットフォームに関する幅広く深い知識を習得できます。 ・高度な技術支援スキルの習得: データマネジメントに関する高度な技術支援の提供やトラブルシュート、チューニングの経験を通じて、業界トップクラスの技術支援スキルと問題解決能力を身につけることができます。 データマネジメント分野のスペシャリストへの成長: 特定製品に限定されないデータマネジメント分野全体をカバーする提案や技術支援の経験を通じて、様々なデータマネジメント製品やデータ活用周辺ツールに関する知識と経験の幅が広がり、データマネジメント分野のスペシャリストとして成長することができます。 ◆プロジェクトマネジメントスキル お客様への支援を通じたプロジェクトリーダーやプロジェクトマネージャーの経験から、プロジェクトをリードし、まとめあげていくスキルを習得できます。 ◆コミュニケーションスキル 自部門のメンバーだけでなく、営業や他部門の技術チームと積極的に協働する経験から、仲間と共に課題に取り組む経験ができます。 製品サポートやお客様の課題に踏み込んだ課題解決の提案や技術支援の提供により、長期間にわたってお客様と良好な関係を構築し、仲間とともにお客様のビジネスの成功を一緒に喜ぶ経験ができます。 ◆文書作成・プレゼンテーションスキル お客様のビジネス課題解決に向けた提案活動を通じ、要件ヒアリング、提案書の作成、プレゼンテーション、折衝能力を向上できます。 長期間にわたりお客様のデータ活用やデータマネジメント分野における最良の相談相手となる経験から、深い業務知識や業界知識を得ることができます。 ◆人脈形成 メーカーやパートナーコミュニティなどにに参加することで、データマネジメント分野における人脈形成ができます。 キャリアモデル <キャリアモデルのイメージ> ▼入社1年目〜 ・入社後、OJTやチームメンバーのサポートを受けながら、会社や業務についての理解を深める。 ・担当製品の知識を習得し、お客様への提案活動・支援案件に参画し、メンバーとして従事する。 ・担当製品を中心に、データマネジメントの開発や構築、サポートスキルを習得し、サービスを提供する。 ・クラウドインフラや各種SaaSなどの知識習得を行いスキルレベルを上げていく。 ▼入社3年後~ ・データマネジメント分野の複数の製品の知識を習得しつつ、お客様への提案活動・支援案件に参画し、リーダーとして従事する。 ・複数製品が関わるデータマネジメント基盤の構築案件に参画し、プロジェクトリーダーの補佐役として従事する。 ・お客様の要望に応じたカスタマイズ支援といった難易度の高い作業を担当する。 ▼入社5年後~ ・複数製品が関わるデータマネジメント基盤の構築案件に参画し、プロジェクトリーダーとして対応する。 ・データマネジメントのスペシャリストとして、お客様の要望に沿ったデータマネジメント全般の提案を行う。 ・データマネジメントに関する第一人者として、公開セミナーや記事などを通じて、広くお客様へ最新情報やノウハウ、事例などの提供を行う。 仕事の魅力 アシストはソフトウェアやITサービスの提供を生業としながら、お客様のミッションやビジョンの達成を伴走型でサポートする会社です。その中で私たちは、DXやデータマネジメント領域においてお客様の課題や実現したいことをお伺いしながら、解決策を一緒に考え、取り組んでいます。 データ活用におけるこれまでの知識と経験を活かし、直接お客様やビジネスパートナーとコミュニケーションしながらゴールに向かう一体感と、ゴール到達後の達成感、お客様と「仲間になる」ことが他企業では経験できない仕事の魅力です。 メーカーやコミュニティとの深い関係性から得られるデータマネジメントやデータ活用といったDXに欠かすことができない知識と、業種業態問わず応対することから他社では得られないお客様との直接的な経験量により、データマネジメント領域のさらなるキャリアを描くことができます。 これまでの知識・経験を活かしつつ弊社でさらに高みに到達し、活躍の幅を広げていきます。 必須スキル/経験 ・ITエンジニアとしての業務経験 2年以上 ・システム間のデータ連携やバッチ処理、DB・DWH領域の要件定義、設計、構築、実装経験 歓迎スキル/経験 ・ETLやEAIなどデータ連携やDB・DWH領域に関連するツールの提案、顧客折衝経験、サポート経験 ・データベース関連の実務経験、SQL開発経験 ・AWS、Azure等、クラウドでのインフラ構築、運用管理経験 ・セミナー登壇/イベント対応の経験 ・プロジェクトマネージャの経験 求める人物像 ・意欲的で行動力があり、容易さ/安定よりも挑戦/向上を望む方。 ・コミュニケーションが円滑に行える方。 続きを見る
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ソフトウェアエンジニア(DevOps)
募集背景 アシストでは20年以上にわたりお客様のアプリケーション開発におけるテストフェーズの自動化をご支援してきました。ツールの力とアシストの長年のノウハウを活かしリグレッションテスト、負荷テスト等様々なテストの効率化に寄与してまいりました。 昨今、システム開発の現場では今まで以上に素早くかつ高品質なアプリケーションのリリースが求められています。まさにアプリケーションがビジネスの根幹・心臓部だと私たちは捉えております。 開発現場においてはDevOps、DevSecOps、アジャイル開発、テスト駆動型開発などその考え方や取り組みも日々変化・進化を遂げております。 このような背景のもと、お客様から我々に対するご要望は、より高度かつ多種多様になってきており、アシストではお客様の要望に一層お応えできるようテストの自動化を中心としながらもサービス範囲の拡大に取り組んでいます。 アプリケーション開発の分野に強い関心を持ち、共に成長できる新たな仲間を求めています。経験は重要ですが、それだけではありません。私たちは、お客様に価値を提供する熱意と、自分自身の限界を超えて成長しようとする意志を何よりも重視しています。 アシストであなたのキャリアを次のレベルへと押し上げ、お客様と共に成長し、新たなビジネスの成功を創造する仕事に挑戦しましょう。 仕事内容 私たちの仕事は、テスト自動化、テストデータの準備、アプリケーション影響調査などテストフェーズにおけるツールの導入支援、自動化スクリプトの作成、導入後のサポートなど多岐にわたります。最近では開発プロセス全般を通した改善提案も行っております。我々はアプリケーション自体の開発を行うことはありませんが、お客様への提案やヒアリングを通じて、お客様のアプリケーションの品質担保や高頻度且つ高速なリリースのために必要となるツール、サービスを提供しております。 具体的には 私たちの主な業務をカテゴリごとに記載します。 プリセールス ツールや技術サービスの紹介、営業に帯同した提案活動 要件ヒアリング、提案書の作成、プレゼンテーション 企画セミナーの担当 ポストセールス テスト関連ツールの導入、構築 テスト自動化用のスクリプト作成 ツールのバージョンアップ 定期的なお客様フォロー 事業企画 販売戦略立案 メーカー対応 各種イベントの企画、運営 教育 ツール活用に向けた各種トレーニング 個社別トレーニング ご経験や保有されているスキルにあわせて、まずはポストセールス業務から経験の幅を広げていきます。 ミッション 企業の競争力の源泉である「アプリケーション」を高品質且つ高速にリリースできるようご支援をすることで、お客様のビジネス価値の向上ならびにアプリケーションの利用者へ貢献する。 担当分野/製品 就業当初はご希望やご経験、スキルを踏まえて以下の製品から一つを選択し、ゆくゆくは複数の製品に対応できる技術者を目指します。 UFT One(機能テスト、リグレッションテストの自動化) LoadRunner (負荷テストの自動化) Fortify SCA(ソースコード解析) Delphix(テストデータ準備の自動化) Ansible(テスト環境構築の自動化) <製品紹介サイト> UFT One LoadRunner Professional Fortify SCA Delphix Ansible 担当顧客 金融・保険業、製造業、小売業、サービス業、社会インフラ業界を中心に、営業・サポート面で信頼関係を築いている大手企業を担当します。アプリケーション開発に関する課題を抱えるお客様から、弊社へお問い合わせをいただくことが多くあります。 一例をあげますと、新規システムリリース前に実際の同時接続ユーザー数を模した負荷テストを支援して欲しい、定期的な機能改修が行われるアプリケーションのリグレッションテストを自動化したい、アプリケーション開発プロセスのボトルネックを把握しより高度且つ高速な開発基盤を準備したいなどです。 案件の約8割が直接お客様とお取引している案件となります。 所属 ビジネスインフラ技術本部 入社後に得られるスキル、経験 専門分野知識 特定製品だけでなくアプリケーション開発分野をカバーする提案や技術支援の経験から、様々なテスト関連製品と開発周辺ツールに知識と経験の幅が広がり、開発支援のスペシャリストになることができます コミュニケーション能力 自部門のメンバーだけでなく、営業や他部門の技術チームと積極的に協働する経験から、仲間と共に課題に取り組む経験ができます 製品サポートやお客様の課題に踏み込んだ課題解決の提案や技術支援の提供により、長期間にわたってお客様と良好な関係を構築し、仲間とともにお客様のビジネスの成功を一緒に喜ぶ経験ができます プロジェクトマネジメントスキル 多くのお客様のアプリケーション開発プロジェクト現場に参画し、自社担当範囲内でプロジェクトリーダーやプロジェクトマネージャーの経験から、プロジェクトをリードし、まとめあげていくスキルを習得できます 文書作成・プレゼンテーションスキル お客様のビジネス課題解決に向けた提案活動を通じ、要件ヒアリング、提案書の作成、プレゼンテーション、折衝能力を向上できます キャリアモデル 入社1年目〜 入社後、OJTやチームメンバーのサポートを受けながら、会社や業務についての理解を深める 担当製品を中心に製品スキル、サポートスキルを習得する テスト支援案件にメンバーとして参画する 入社3年後 1~3か月程度の期間を要する案件に主担当として従事する 半年~1年程度の期間を要する長期案件に参画し、プロジェクトリーダーとして従事する 複数製品担当となりより広く開発全般のお客様課題解決支援を行う 入社5年後 アプリケーション開発を支えるDevOps分野の第一人者として、公開セミナーや記事などを通じて、広くお客様へ最新情報やノウハウ、事例などの提供を行う 仕事の魅力 お客様のアプリケーション開発を支えるスペシャリストへ アシストは単なるソフトウェアの販売業者ではなく、お客様のアプリケーション開発を根本から理解し、最適化するための真のスペシャリストとして価値ある提案を行います。ツールを媒介に様々なお客様のアプリケーション開発の現場を経験することができます。 また、昨今ではアプリケーション開発全般のボトルネックを改善したいというご要望 も多く、複数の取り扱い製品や各種OSS等を組み合わせお客様に最適な仕組みの提案から構築までをお手伝いすることができます。お客様の開発プロセス全般にわたる伴走役としてお客様のアプリケーション開発の高度化に寄与すると共にビジネス貢献をご支援している実感を得ることができます。 エンジニアとしての専門性を常にアップデートすることができます 独立系としての強みとして、世界中の最新のソフトウェアに常に触れるチャンスがあります。自ら新しいソフトウェアの取り扱いを提案することも可能なので、年齢や経験関係なく社内の第一人者になれることも可能です。 また、新たなソフトウェアを発見するだけなく、導入期、成長期、成熟期といった製品ライフサイクルに沿った活動を同じ組織で一貫して行うことが可能です。そのため、エンジニアとして様々な経験を積むことができるのも魅力の1つです。 募集要項 必須経験/スキル 以下を全て満たしている方 クラウド、OS(Windows、Linux)、ネットワーク、DBを含むITパスポートレベルの基礎スキル CI/CD(Jenkins、Gitlabなど、CI/CD関連のツールをどれか1つ以上)の構築、実装経験 C#、Java、Phthonなどの言語を使ったプログラミングスキル(言語は問わない) 歓迎経験/スキル 業務やテスト要件に応じたテスト設計のスキル DB(例:Oracle、PostgreSQL)の運用または利用ができSQL文の利用やDBアーキテクチャ知識を有する 求める人物像 アシストの事業や理念に共感している方 DevOps等アプリケーション開発分野に興味があり、専門性を高めたいと考えている方 相手の話に耳を傾けることができる方 単独よりも他者と協力し合うことに喜びを感じる方(チームプレーヤー) お客様への貢献にやりがいを感じる方 何事も責任を持ってやりきることができる方 成長したいと思っている方 参考情報 【ニュース】 アシスト、マイクロフォーカス製品の販売活動において「2022 APJ Partner Award」を受賞 アシスト、マイクロフォーカス製品の販売活動において「APJパートナーアワード」を受賞 【記事】 お客様事例 失敗できない負荷テスト アシストDevOpsソリューション 【会社紹介】 最大の差別化は"人"にある。「あまり儲けない」を掲げるアシストが、最高益を更新し続ける理由 続きを見る
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ソフトウェアエンジニア(DevOps)アソシエイト
募集背景 アシストでは20年以上にわたりお客様のアプリケーション開発におけるテストフェーズの自動化をご支援してきました。ツールの力とアシストの長年のノウハウを活かしリグレッションテスト、負荷テスト等様々なテストの効率化に寄与してまいりました。 昨今、システム開発の現場では今まで以上に素早くかつ高品質なアプリケーションのリリースが求められています。まさにアプリケーションがビジネスの根幹・心臓部だと私たちは捉えております。 開発現場においてはDevOps、DevSecOps、アジャイル開発、テスト駆動型開発などその考え方や取り組みも日々変化・進化を遂げております。 このような背景のもと、お客様から我々に対するご要望は、より高度かつ多種多様になってきており、アシストではお客様の要望に一層お応えできるようテストの自動化を中心としながらもサービス範囲の拡大に取り組んでいます。 アプリケーション開発の分野に強い関心を持ち、共に成長できる新たな仲間を求めています。経験は重要ですが、それだけではありません。私たちは、お客様に価値を提供する熱意と、自分自身の限界を超えて成長しようとする意志を何よりも重視しています。 アシストであなたのキャリアを次のレベルへと押し上げ、お客様と共に成長し、新たなビジネスの成功を創造する仕事に挑戦しましょう。 仕事内容 私たちの仕事は、テスト自動化、テストデータの準備、アプリケーション影響調査などテストフェーズにおけるツールの導入支援、自動化スクリプトの作成、導入後のサポートなど多岐にわたります。アプリケーション自体の開発を行うことはありませんが、お客様への提案やヒアリングを通じて、お客様のアプリケーションの品質担保や高頻度且つ高速なリリースのために必要となるツール、サービスを提供しております。 具体的には 私たちの主な業務をカテゴリごとに記載します。 プリセールス ツールや技術サービスの紹介、営業に帯同した提案活動 要件ヒアリング、提案書の作成、プレゼンテーション 企画セミナーの担当 ポストセールス テスト関連ツールの導入、構築 テスト自動化用のスクリプト作成 ツールのバージョンアップ 定期的なお客様フォロー 事業企画 販売戦略立案 メーカー対応 各種イベントの企画、運営 教育 ツール活用に向けた各種トレーニング 個社別トレーニング ご経験や保有されているスキルにあわせて、まずはポストセールス業務から経験の幅を広げていきます。 ミッション 企業の競争力の源泉である「アプリケーション」を高品質且つ高速にリリースできるようご支援をすることで、お客様のビジネス価値の向上ならびにアプリケーションの利用者へ貢献する。 担当分野/製品 以下の製品のうち、まずはUFT OneもしくはLoadRunnerを担当し、ゆくゆくは多くの製品に対応できる技術者を目指します。 UFT One(機能テスト、リグレッションテストの自動化) LoadRunner (負荷テストの自動化) Fortify SCA(ソースコード解析) Delphix(テストデータ準備の自動化) Ansible(テスト環境構築の自動化) <製品紹介サイト> UFT One LoadRunner Professional Fortify SCA Delphix Ansible 担当顧客 金融・保険業、製造業、小売業、サービス業、社会インフラ業界を中心に、営業・サポート面で信頼関係を築いている大手企業を担当します。アプリケーション開発に関する課題を抱えるお客様から、弊社へお問い合わせをいただくことが多くあります。 一例をあげますと、新規システムリリース前に実際の同時接続ユーザー数を模した負荷テストを支援して欲しい、定期的な機能改修が行われるアプリケーションのリグレッションテストを自動化したい、アプリケーション開発プロセスのボトルネックを把握しより高度且つ高速な開発基盤を準備したいなどです。 なお、案件の約8割が直接お客様とお取引している案件となります。 所属 ビジネスインフラ技術本部 入社後に得られるスキル、経験 専門分野知識 担当製品に対する専門知識 ハードウェア、ネットワーク、クラウドといったインフラやプラットフォームのスキル コミュニケーション能力 お客様との折衝能力向上 営業やサポートメンバーと積極的に協働し、効果的なチームワークを構築する能力 プロジェクト遂行スキル プロジェクト遂行のプロフェッショナルへと成長 トラブルシュートスキル、問題解決能力 業界知識 多業種のお客様へ提案するため、幅広い業種に関わることが可能 文書作成・プレゼンテーションスキル お客様のビジネス課題解決に向けた提案活動を通じ、要件ヒアリング、提案書の作成、プレゼンテーション、折衝能力を向上できます キャリアモデル 入社1年目〜 入社後、OJTやチームメンバーのサポートを受けながら、会社や業務についての理解を深める 担当製品に関する各種研修を受け、製品の基礎知識を学ぶ 社内ロールプレイングや案件同行などを行い、基本的な業務対応力を養う 単独での製品導入作業ができることを目指す 入社3年後 製品導入に加え、各種スクリプト作成など一連の作業を単独で担当する 1~3か月程度の期間を要する案件に参画し、メンバーとして従事する テスト自動化関連のプリセール、提案活動を主担当者として担当する 入社5年後 半年~1年程度の期間を要する長期案件に参画し、プロジェクトリーダーの補佐役として従事する 仕事の魅力 お客様のアプリケーション開発を支えるスペシャリストへ アシストは単なるソフトウェアの販売業者ではなく、お客様のアプリケーション開発を根本から理解し、最適化するための真のスペシャリストとして価値ある提案を行います。長年のテスト現場での自動化実績からテストの自動化のことならまずはアシストに相談してくれるお客様が多いことも魅力の一つです。ツールを媒介に様々なお客様のアプリケーション開発の現場を体験することでお客様のビジネス貢献に寄与できている喜びを感じることができます。例えば、あなたがテストをお手伝いするシステムが有名なB to Cシステムや社会インフラを支えるシステムとなるかもしれません。 入社後の手厚いフォロー 入社後は、実践を通じたOJTを中心に分野や担当製品に関する知識を習得していただきます。あなたがアプリケーション開発を支えるスペシャリストへ成長することができる環境を提供します。 まずは一つの強い分野(エンジニアとしての強み)を作った上で、やがては開発プロセス全体を踏まえた活動ができるようステップアップすることが可能です。 ** エンジニアとしての専門性を常にアップデートすることができます 独立系としての強みとして、世界中の最新のソフトウェアに常に触れるチャンスがあります。自ら新しいソフトウェアの取り扱いを提案することも可能なので、年齢や経験関係なく社内の第一人者になれることも可能です。 また、新たなソフトウェアを発見するだけなく、導入期、成長期、成熟期といった製品ライフサイクルに沿った活動を同じ組織で一貫して行うことが可能です。そのため、エンジニアとして様々な経験を積むことができるのも魅力の1つです。 募集要項 必須経験/スキル 以下を全て満たしている方 ITエンジニアとしての経験1年以上 ITパスポートレベルのITベーススキル 歓迎経験/スキル プログラミング実務経験(ソースの読解レベルで可) 求める人物像 アシストの事業や理念に共感している方 他者と関わることに抵抗が無くチームで業務遂行が出来る方 相手の話に耳を傾けることができる方 お客様への貢献にやりがいを感じる方 何事も責任を持ってやりきることができる方 成長したいと思っている方 ITへの関心が高い方 参考情報 【ニュース】 アシスト、マイクロフォーカス製品の販売活動において「2022 APJ Partner Award」を受賞 アシスト、マイクロフォーカス製品の販売活動において「APJパートナーアワード」を受賞 【記事】 お客様事例 失敗できない負荷テスト アシストDevOpsソリューション 【会社紹介】 最大の差別化は"人"にある。「あまり儲けない」を掲げるアシストが、最高益を更新し続ける理由 続きを見る
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経理(マネージャー候補)
募集背景 アシストは未上場であるものの会社法上では大会社に分類され企業規模も大きくなってきております。変化の激しい環境において持続的に企業価値を高めていくために経理部門は重要な役割を担っています。アシストにおいては単なる記帳や申告業務だけにとどまらず、SAPを活用しリアルタイムでのデータ反映を通じて、経営戦略に必要な質の高いデータの提供、経営戦略に貢献することが期待されています。 そのためには情報の正確さ、決算処理の効率化、期末業務の分散、ミス低減を常に考えながら、決算業務を遅滞なく進める必要があります。 新しいことに取り組みながら、企業の成長を数字で支えるやりがいを、あなたも感じてみませんか? 仕事内容 会計処理、月次決算業務、税務申告業務、決算監査業務など一般的な会計業務からソフトウェア会社特有の会計処理をお任せいたします。またシステム導入に伴い、規程、ガイドラインの整備等を通じて、経理業務に関連したルールの社員教育なども担当いただきます 販売管理システムがSAPにリプレイスとなる過渡期です。 以下の業務だけでなく新たな業務も発生することが見込まれます。ご経験に応じてまずは既存の業務から少しずつ担当いただき、新しい業務の運用構築を一緒に進めていただきます。 具体的には 月次決算業務 仕訳記帳、買掛金等の台帳管理、固定資産、財務諸表作成、照合作業等。 毎月の決算では大きく分けて、売上管理業務と支払関連業務があります。 税務申告業務 法人税申告書作成補助、勘定内訳書作成、電子申告・納税、税務調査対応等。 申告の際は税理士とのやりとりもあります 決算監査業務 大会社として、整備・運用会計監査・内部統制監査対応といった法令監査業務にも携わっていただきます。 税制度対応、ルールの策定、問い合わせ対応など 税制度、経理業務に関連するルールの策定、社内への浸透を図るための告知や勉強会の実施など幅広く活動いただけます ミッション 経理部門の改革、財務分析、内部統制の強化を行いながら、会社の財務基盤を確固たるものにする 配属部署 経営企画本部 経営企画部 入社後に得られるスキル、経験 決算監査を通じて幅広い経理業務への対応スキル 経理業務で利用する会計・支払システムの操作経験 (例:SAP S/4HANA、Blackline、楽楽精算、INVOX .etc) キャリアモデル 入社1年目〜 入社後はOJTやチームメンバーのフォローのもと、SAPを使用した経理業務に携わりながら業務に関する理解を深める。 入社2年後〜 常に新しい知識やスキルを習得し、年度決算の取りまとめや法定監査時の監査法人対応。 業務改善を提案しながら、業務の整理、効率化を図る。 入社3年後〜 会社全体の戦略に対する理解を深め、経理部門の視点から意思決定に貢献。 経理マネージャーとしてチームをまとめる。 この仕事の魅力 SAP S/4HANAの稼働前後は過渡期となるため、経験を活かしてこれまでの経理業務を変革するチャンスがあります 月次決算業務での記帳、決算資料の作成や税理士とのやりとりを経て、税務に関する知識が深まり、専門家としてのスキルアップにつながります 会計監査において、上場企業と同等の監査が必要となるため、決算で記帳するだけではなく、何故その処理をしなければいけないのかを監査を通して、会計の知識を深めることができます 商社ならではの新規取扱商品の多さから、会社の収益に繋がる適切な会計基準を決定する機会があります 経理業務だけにとどまらず、経営企画、法務、その他関係部署とお互いに協力することで、企画系の業務にも携わることができます 長期にわたり継続的に経理スキルを身につける事ができます(平均勤続年数約14年) 募集要項 【必須経験/スキル】 下記の条件を全てを満たす方 事業会社における経理実務経験3年以上 税務申告業務または申告書作成補助に3年以上携わった経験 日商簿記2級以上 表計算ソフト(Excel、Googleスプレッドシートなど)での実務経験 【歓迎経験/スキル】 SAP S/4HANAのFIモジュールを使った経理業務に1年以上携わった経験 上場企業での経理業務に携わり、監査法人対応経験2年以上 プロジェクトマネジメント、リーダー経験 基幹システム、会計システムの導入又は入替に携わった経験 求める人物像 リーダーシップがある方 気さくでコミュニケーションとチームワークを大切にする方 未経験の業務や環境の変化を厭わず、何事も前向きに取り組める方 スピード感を持って業務に取り組める方 システムへの苦手意識がなく、新しいシステムに抵抗が無い方 意見が対立する場合でも根気強く説得できる高い交渉能力・調整力をお持ちの方 参考情報 経理部門が語るS/4HANAによる変革と期待 ~前編~ 経理部門が語るS/4HANAによる変革と期待 ~後編~ 続きを見る
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フィールドエンジニア(ITSM/ITOM分野)アソシエイト
募集背景 アシストは1972年の創業以来、長年にわたりITサービスマネジメント(ITSM)およびITオペレーションマネジメント(ITOM)の分野でお客様の課題解決を支援してきました。今日、ITシステムは企業のビジネスを支え、業務そのものを担っています。そのITシステムを安定的に、効率よく維持・管理し、企業のDX推進を支援するために、アシストは様々な製品群とその利活用、そしてお客様の立場に立ったサポートで貢献しています。 さらに近年はお客様のクラウド活用が進み、ITSM/ITOMにおいても既存のオンプレミスシステムと先進のクラウドサービスを組み合わせたハイブリッド環境のITサービスマネジメントが求められています。複雑かつ高度化し、大きな変化を迎えている分野において、お客様からアシストへの期待も高まっています。 アシストにおいて、ITSM/ITOM分野の事業は全社の中核ビジネスとして位置づけられており、経営からの期待を受け事業の拡大を進めています。お客様のビジネスを支えるプロフェッショナルとして、お客様に安心と信頼といった最高の顧客体験を提供するために、共に成長できる新たな仲間を求めています。経験は重要ですが、それだけではありません。私たちは、お客様を第一に考える姿勢と熱意、自分自身の限界を超えて成長しようとする意志を何よりも重視しています。 アシストであなたのキャリアを次のレベルへと押し上げ、お客様と共に成長し、新たなビジネスの成功を創造する仕事に挑戦しましょう。 仕事内容 私たちの仕事は、ITSM/ITOM製品の設計、導入支援、導入後のサポート、リプレイスなど多岐にわたります。お客様への提案やヒアリングを通じて、システム環境に適したソリューションを提供し、ビジネスを支えるITシステムの安定稼働と効率化・最適化を総合的に支援します。 具体的には 私たちの主な業務をカテゴリごとに記載します。 プリセールス 製品や技術サービスの紹介、営業に帯同した提案活動 お客様課題の理解、要件確認、提案書の作成、プレゼンテーション 社内外への情報発信、イベントの企画と運営 ポストセールス ITSM/ITOM製品の設計、導入、構築 製品バージョンアップ システムの老朽化や刷新に伴うリプレイス 導入後のアフターフォロー、チューニング 教育 製品活用に向けた各種トレーニング 個社別オンサイトトレーニング ご経験や保有されているスキルにあわせて、まずはポストセールス業務から経験の幅を広げていきます。 入社後に得られるスキル、経験 専門知識 担当製品のスペシャリストになることを通じて、その製品を軸にITSM/ITOM分野に関する専門知識が深く身につきます 技術力 充実した検証・研修環境が用意されているため、担当製品のスペシャリストとして必要なITスキルを習得することができます 多様なお客様の環境に合わせて対応するため、関連するITスキルが広く身につきます コミュニケーションスキル 要件定義、提案、設計、構築、トラブル対応などを一貫して担当することで、お客様・メーカー・社内関係者との調整や折衝が必要となるため、幅広いフェーズで必要なコミュニケーションスキルが身につきます 提案力 担当製品のスペシャリストとして、様々なお客様に対して新規提案や改善提案を行う機会が多数あるため、提案力が身につきます 人脈形成 仕事を通じて社内外の様々な人と接点があるため、人脈形成の機会が豊富にあります キャリアモデル 入社1年目〜(製品や業務を理解しフィールドエンジニアとしての基礎を構築するステージ) OJTやチームメンバーのサポートを通じて会社や業務の基本を学ぶ 製品関連の研修を受け、基礎知識とITスキルを獲得する 社内ロールプレイングや案件同行で基本的な業務対応力を養う 学んだ内容を活かし、フォローを受けながらポストセールス業務を行う 入社3年後(専門性を磨きながら、1人前としてチームに貢献するステージ) これまでの経験を活かし、社内の施策やプロジェクト活動に参画する 担当製品のスペシャリストとして、お客様の課題を解決するための提案活動を行う 新規案件や環境移行案件に参画し、単独でポストセールス業務を行う 後輩の育成に携わる 入社5年後(リーダーを目指し、より高度な専門性を発揮するステージ) 自ら課題を設定し、組織目標達成に向けた活動を推進する 提案活動のリーダーを担い、お客様・社内・メーカーとの調整や取り纏めを行う 担当製品のスペシャリストとして、難易度の高い案件や作業をメンバーを率いて担当する 育成計画などを作成し、後輩の育成を主導する 仕事の魅力 技術力の向上機会 様々な業界のシステムやニーズに触れることができるため、エンジニアとしての対応できる範囲が広がります 製品やサービスの機能検証、販売促進活動、セミナーやイベント企画等の社内プロジェクトに参加することで、日々の実務以外にも役割を超えた多様な経験を積むことが可能です 仕事を通じて対人スキルや思考スキルなど技術力を活かすための様々なスキルを身につけることができます お客様に寄り添った提案 製品開発を行わない独立系商社であるため、お客様とメーカーの間でもフラットな立場でお客様の成功をサポートすることができます 製品の販売、導入は目的ではなく、お客様の成功を手助けする手段の1つです。営業や技術の枠を超えてお客様の成功を最優先に考えながら提案を行うことで、お客様と近い距離で成功を分かち合うことができます 充実した成長環境 研修や社内に蓄積されたナレッジを活用しながら、しっかり時間を確保し製品知識を学べるので、初心者でもしっかりとインプットを得ることができます 社内ロールプレイングなどを行うことで、実際のお客様対応に必要なスキルを事前に獲得することができます 担当者の技術力に応じた案件がアサインされるため、無理なく適切にスキルアップをすることができます 入社年次を問わず、自身のキャリアや意欲に応じて、社内施策や部署を超えた企画にも参加する機会があります 仕事に関連する隣接技術の資格取得のサポートがあります キャリア支援制度やUdemyを利用した自己学習機会の提供など、自身の目指すキャリアの実現をサポートします 生成AIを活用した検索エンジンや動画管理ツールを用いたナレッジシェアなど、社内にある有益な情報に素早くアクセスし、理解を深めやすい環境です 募集要項 必須経験/スキル ◆ITエンジニアとしての経験1年以上 ◆以下を全て満たしている方 WindowsおよびLinuxに関するOSの概要と設定箇所・設定方法を理解しており、問題時の調査や要件に応じた設定ができる ネットワークの仕組みやTCP/IPを理解しており、要件確認等ができる ITインフラストラクチャーについての基本的な知識がある ※ITパスポートレベル 歓迎経験/スキル プログラミングの経験(言語は問わない)があり、コーディングや解読ができる AWS・Azure・GCPを扱った経験があり、仮想マシンだけでなく、その他サービスの利用や構築ができる ITシステムの企画、構築、テスト、リリース、運用、改修、障害対応、更改といった一連の流れについて概要の知識をもっている ※ITパスポートレベル お客様への説明に必要な資料が作成できる(PowerPointまたはGoogleスライド)※MOS一般レベル 求める人物像 他者に関心を示し、自ら働きかけることができる 相手の意図を的確に汲み取ることができる 気遣いができ、他者から信頼される お客様や他者のためになることは何なのかを考えることができる アシストで働く意欲があり、主体的にやりたいことを見つけることができる 明るく、前向きである 企業理念の内容を理解し、共感している 役割に応じた期待値 周囲の支援のもと、チーム貢献ができるメンバー ミッション ITに係る全ての人が安心・安全・便利にITシステム(サービス)を利用できるように、お客様満足度の高い「良質なサービス・ソリューション」を「最新の技術力」をもって継続的に提供し、社会貢献する。 担当分野/製品 ITSM/ITOM分野 取り扱い製品:JP1/Service Management Automation X/Zabbix/JENNIFER/Red Hat Ansible Automation Platformなど ログ管理分野 取り扱い製品:Logstorage <製品紹介サイト> JP1 Service Management Automation X Zabbix JENNIFER Red Hat Ansible Automation Platform Logstorage 担当顧客 営業・サポート面での信頼関係ができている大手・優良企業中心 所属 ビジネスインフラ技術本部 参考情報 【ニュース】 「HITACHI Business Partner AWARD 2024」を受賞 「JP1パートナーアワード」を受賞 【記事】 JP1サポート技術者ブログ JP1ユーザー会コミュニティサイト 【会社紹介】 最大の差別化は"人"にある。「あまり儲けない」を掲げるアシストが、最高益を更新し続ける理由 勝利を創る組織力 ~トップリーダーが語る成功の方程式~ 続きを見る
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フィールドエンジニア(ITSM/ITOM分野)
募集背景 アシストは1972年の創業以来、長年にわたりITサービスマネジメント(ITSM)およびITオペレーションマネジメント(ITOM)の分野でお客様の課題解決を支援してきました。今日、ITシステムは企業のビジネスを支え、業務そのものを担っています。そのITシステムを安定的に、効率よく維持・管理し、企業のDX推進を支援するために、アシストは様々な製品群とその利活用、そしてお客様の立場に立ったサポートで貢献しています。 さらに近年はお客様のクラウド活用が進み、ITSM/ITOMにおいても既存のオンプレミスシステムと先進のクラウドサービスを組み合わせたハイブリッド環境のITサービスマネジメントが求められています。複雑かつ高度化し、大きな変化を迎えている分野において、お客様からアシストへの期待も高まっています。 アシストにおいて、ITSM/ITOM分野の事業は全社の中核ビジネスとして位置づけられており、経営からの期待を受け事業の拡大を進めています。お客様のビジネスを支えるプロフェッショナルとして、お客様に安心と信頼といった最高の顧客体験を提供するために、共に成長できる新たな仲間を求めています。経験は重要ですが、それだけではありません。私たちは、お客様を第一に考える姿勢と熱意、自分自身の限界を超えて成長しようとする意志を何よりも重視しています。 アシストであなたのキャリアを次のレベルへと押し上げ、お客様と共に成長し、新たなビジネスの成功を創造する仕事に挑戦しましょう。 仕事内容 私たちの仕事は、ITSM/ITOM製品の設計、導入支援、導入後のサポート、リプレイスなど多岐にわたります。お客様への提案やヒアリングを通じて、システム環境に適したソリューションを提供し、ビジネスを支えるITシステムの安定稼働と効率化・最適化を総合的に支援します。 具体的には 私たちの主な業務をカテゴリごとに記載します。 プリセールス 製品や技術サービスの紹介、営業に帯同した提案活動 お客様課題の理解、要件確認、提案書の作成、プレゼンテーション 社内外への情報発信、イベントの企画と運営 ポストセールス ITSM/ITOM製品の設計、導入、構築 製品バージョンアップ システムの老朽化や刷新に伴うリプレイス 導入後のアフターフォロー、チューニング 事業企画 販売戦略立案 メーカー対応 各種イベントの企画、運営 教育 製品活用に向けた各種トレーニング 個社別オンサイトトレーニング マネジメント プロジェクトマネジメント チームマネジメントの支援 チームメンバー育成の支援 ご経験や保有されているスキルにあわせて、まずはポストセールス業務から経験の幅を広げていきます。 入社後に得られるスキル、経験 専門知識と技術力 担当製品のスペシャリストとして、お客様の課題を解決するための提案や構築の業務経験により、業界トップクラスの技術支援スキルと問題解決能力を習得できます 担当製品だけでなくITSM/ITOM分野をカバーする提案や技術支援の経験から、インフラ、ネットワーク、クラウドプラットフォーム等の知識と経験の幅が広がり、ITSM/ITOM分野のスペシャリストになることができます プロジェクトマネジメントスキル 大規模な構築、更改プロジェクトのリーダーやマネジメントの経験から、チームをリードし、まとめあげていくスキルを習得できます 提案力 お客様のビジネス課題解決に向けた新規提案や改善提案を通じ、要件ヒアリング、提案書の作成、プレゼンテーション、折衝能力を向上できます 協働経験 自部門のメンバーだけでなく、営業や他部門の技術チームと積極的に協働する経験から、仲間と共に課題に取り組む経験ができます 長期に渡るプロジェクトや日々の活動を通じて、お客様と深い信頼関係を構築しリピートも多く頂いております。そのため、単発ではなく持続的にビジネスの成功を喜び合う経験ができます 人脈形成 メーカーや大手企業との接点が多く、ユーザーコミュニティも充実しているため、担当分野における人脈形成ができます キャリアモデル 入社1年目〜(専門性を磨きながら、1人前としてチームに貢献するステージ) これまでの経験を活かし、社内の施策やプロジェクト活動に参画する 担当製品のスペシャリストとして、お客様の課題を解決するための提案活動を行う 新規案件や環境移行案件に参画し、単独でポストセールス業務を行う 後輩の育成に携わる 入社3年後(リーダーを目指し、より高度な専門性を発揮するステージ) 自ら課題を設定し、組織目標達成に向けた活動を推進する 提案活動のリーダーを担い、お客様・社内・メーカーとの調整や取り纏めを行う 担当製品のスペシャリストとして、難易度の高い案件や作業をメンバーを率いて担当する 育成計画などを作成し、後輩の育成を主導する 入社5年後(リーダーとして分野における高度な案件対応とマネージャーの右腕としてチームに貢献するステージ) 組織目標達成に向けた活動を企画し、メンバーを率いて推進する 提案活動に留まらず、販促活動のリーダーを担い、社内への発信やお客様への展開を推進する プロジェクトの進行に責任を持ち、お客様・社内・メーカーの取りまとめを行い、成功に導く お客様と長期的に良好な関係を築くための活動や企画を推進する 仕事の魅力 技術力の向上機会 製品のスペシャリストから分野のスペシャリストと専門性を深めるだけでなく、広げることができます 様々な業界のシステムやニーズに触れることができるため、エンジニアとしての対応できる範囲が広がります 製品やサービスの機能検証、販売促進活動、セミナーやイベント企画等の社内プロジェクトに参加することで、日々の実務以外にも役割を超えた多様な経験を積むことが可能です 仕事を通じて対人スキルや思考スキルなど技術力を活かすための様々なスキルを身につけることができます お客様に寄り添った提案 製品開発を行わない独立系商社であるため、お客様とメーカーの間でもフラットな立場でお客様の成功をサポートすることができます 製品の販売、導入は目的ではなく、お客様の成功を手助けする手段の1つです。営業や技術の枠を超えてお客様の成功を最優先に考えながら提案を行うことで、お客様と近い距離で成功を分かち合うことができます 提案活動、導入支援、サポートなど25年以上ITSM/ITOM分野に携わってきているため、社内には製品に関する多くのナレッジやノウハウが蓄積されています。それらの社内情報を活用することでお客様のニーズにあった提案ができます さらなるキャリアへの挑戦 メーカーやコミュニティとの深い関係性から深い知識を習得することができます 業種業態問わず様々な案件対応を通じて、他社では得られない多様な経験を積むことができます 募集要項 必須経験/スキル 以下のすべて満たしている WindowsおよびLinuxに関するOSの概要と設定箇所・設定方法を理解しており、問題時の調査や要件に応じた設定ができる ITパスポートレベルのネットワーク、ITインフラストラクチャーの知識がある 3名以上かつ4か月以上のプロジェクトにおいて、WBS策定、スケジュール管理、課題管理、進捗報告、等のプロジェクトマネジメントができる ITSM/ITOM分野のソフトウェアの構築または提案ができる 例)JP1/Service Management Automation X/Zabbix/JENNIFER/Red Hat Ansible Automation Platform/LogstorageなどのITSM/ITOM分野の製品群 ※同じ分野であれば競合製品の経験でも可 お客様のシステム化要件を踏まえ、受注までの提案プロセスの対応ができる ※BANTの理解ができているイメージ 歓迎経験/スキル 基本的なセキュリティ知識を有しており、お客様の要件や実施する対策に関する会話ができる ※ITパスポートレベル ITシステムの企画、構築、テスト、リリース、運用、改修、障害対応、更改といった一連の流れについて知識をもっており、そのいずれかの実務経験がある 求める人物像 複数名が関わる仕事(プロジェクトなど)の計画を立て、目標達成に向けて物事を前に進めていくことができる お客様や他者のためになることは何なのかを考えることができる アシストで働く意欲があり、主体的にやりたいことを見つけることができる 明るく、前向きである 企業理念の内容を理解し、共感している 役割に応じた期待値 主戦力として自らの力でチーム貢献ができるプレイヤー ミッション ITに係る全ての人が安心・安全・便利にITシステム(サービス)を利用できるように、お客様満足度の高い「良質なサービス・ソリューション」を「最新の技術力」をもって継続的に提供し、社会貢献する。 担当分野/製品 ITSM/ITOM分野 取り扱い製品:JP1/Service Management Automation X/Zabbix/JENNIFER/Red Hat Ansible Automation Platformなど ログ管理分野 取り扱い製品:Logstorage <製品紹介サイト> JP1 Service Management Automation X Zabbix JENNIFER Red Hat Ansible Automation Platform Logstorage 担当顧客 営業・サポート面での信頼関係ができている大手・優良企業中心 所属 ビジネスインフラ技術本部 参考情報 【ニュース】 「HITACHI Business Partner AWARD 2024」を受賞 「JP1パートナーアワード」を受賞 【記事】 JP1サポート技術者ブログ JP1ユーザー会コミュニティサイト 【会社紹介】 最大の差別化は"人"にある。「あまり儲けない」を掲げるアシストが、最高益を更新し続ける理由 勝利を創る組織力 ~トップリーダーが語る成功の方程式~ 続きを見る
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顧客の課題解決に貢献!高評価サポートセンターでサポートスペシャリストを目指そう!(CMS/Webサイト管理/NOREN)
募集背景 アシストのDX推進技術本部のナレッジ・プラットフォーム技術部は、企業内のナレッジ共有を促進し、ナレッジを起点とした人材交流を通じて企業力強化を支援することをミッションに活動しています。 また、ナレッジ共有の基盤となる製品を提供するだけでなく、ナレッジ共有を加速する新製品の事業立ち上げも行っています。 今回、弊社の超重要顧客の2/3以上に導入されており、ナレッジ共有ポータルとして幅広く活用されているCMS製品担当者の増員を図り、弊部のビジネス拡大を目指します。スキルや能力次第では、事業立ち上げへも関与していただく予定です。 チームメンバーと協調し、お客様、パートナー様、メーカー様とコミュニケーションを積極的に取りながら、確かな技術力をベースに課題解決を推進する仲間を募集しています。 多くの方からのご応募をお待ちしています! 仕事内容 CMS分野、および、企業の内ナレッジ活用ソリューションで、お客様向けのサポート業務を担当いただきます。 具体的には ◆サポート業務 ・お客様の質問への回答、問題の解決 ・定期的なお客様へのアフターフォロー活動 ・製品の新機能検討や要望事項の提出 ・トラブル対応や、今後の機能検討など直接メーカと交渉 担当分野/製品 まずは以下の分野を、御本人の希望、経験/スキル、組織状況等を踏まえて担当いただきます。 ◆CMS分野 取り扱い製品:NOREN https://www.ashisuto.co.jp/product/category/cms/ また、一通りNORENを習得し、顧客向けの対応が出来るようになった後は、Internet of Knowledgeソリューションの製品(Panopto、Glean)を担当いただく予定です。 ※Internet of Knowledgeを実現するエンタープライズ動画管理製品やオンボーディング製品は、企業変革やニューノーマルへの転換を加速する強力なソリューションです。 https://www.ashisuto.co.jp/product/category/knowledge/ 担当顧客 営業・サポート面、及びビジネスパートナーでの信頼関係ができている大手・優良企業中心となります。 所属 DX推進技術本部 一日のスケジュール例 9:00 始業 メールやchat等の確認と対応 09:30 サポート業務 当日受付分、お客様の状況ヒヤリング、調査、回答を行う 12:00 ランチ 13:00 サポート業務(ペンディング分) 調査、メーカ報告など、最終回答を行う 15:00 製品検討社内MTG 今後、必要な機能やニーズのある機能の検討。メーカへの報告を準備する 16:00 既存顧客との導入後フォローの打ち合わせ 今後の展開やバージョンアップなどのヒヤリングや課題などのヒヤリング 17:00 トラブルMTG 関係各部署とのトラブルの状況や今後の対応の打ち合わせ 17:30 終業 キャリアモデル ◆入社1年目~ (仕事を通じて、製品を理解するフェーズ) ・周囲のサポートを受けながら、会社、業務に関する理解を深める ・製品に関する社内学習・機能検証を行い技術知識の習得を行う ・周囲のサポートを受けながら、製品の導入設定作業を行う ・周囲のサポートを受けながら、製品のQA対応等、お客様フォロー対応を行う ◆3年目 (主戦力としてチームに貢献するフェーズ) ・担当製品のサポート業務を単独で実施する ・チームメンバー、後輩へサポート対応の支援を行う ・不具合や要望をメーカに報告し、実装に向けた詳細仕様の整理を行う ◆5年目(リーダーとして製品の枠を超えて成果創出に貢献するフェーズ) ・難易度の高い、大型案件のサポートを担当する ・サポート担当のリーダーとして、トラブル対応を実施し、解決する ・顧客との対面での打ち合わせを実施。より顧客視点での課題解決やプロジェクトの支援を行う ・メーカーとの打ち合わせを実施。顧客トラブルや要望を調整し、実現する 入社後に得られるスキル、経験 入社後はOJT形式にて、独り立ちできるところまで丁寧にフォローします。その結果として、次のようなスキルや経験を身につけることが期待されます。 ・製品の販売後のサポートだけではなく、対面での技術支援やトラブル対応まで、顧客課題の解決に貢献する幅広い経験を得られます。 ・利用するお客様や、パートナー様など幅広い業種のお客様と関わることが可能です。 ・お客様や開発元(メーカー)との折衝を通じたビジネスコミュニケーションスキルの向上が可能です。 入社後の学び 社員の成長と快適な職場環境をサポートするために、以下のツールを全社員に提供しており、中途社員の方がいつでも学べる万全の環境を準備しています。 Glean: 社員が効率的に情報を検索・共有できるツールを提供し、業務の生産性向上を支援します。 https://www.ashisuto.co.jp/glean_blog/article/interview_careers.html Panopto: 社内研修や教育コンテンツの視聴を通じて、スキルアップや知識の習得をサポートします https://www.ashisuto.co.jp/product/category/knowledge/panopto/ 仕事の魅力 ・どの企業でも必ず必要となるWebサイト構築や運用での課題解決のスペシャリストとして大手優良企業のIT担当者と渡り合える経験とスキルを積むことができます。 ・AWSやLinuxなどのインフラから、アプリケーション層まで幅広いスキル習得が可能です。 ・お客様とweb/メールでのやり取りだけの対応ではなく、対面での支援を行いながら、顧客目線の課題解決に貢献できます。 ・日本での総代理店として、開発元との強固な関係性を築きつつ、製品コンセプトの検討や機能拡張の検討などに幅広く関わることができます。 募集要項 必須経験/スキル ・エンジニアとして顧客と直接の対応や交渉するプロジェクト経験 2年以上(SaaSサービスカスタマーサクセス経験優遇) ・基本的なサーバOS周りの基礎知識 歓迎経験/スキル ・AWSやAzureなどクラウド環境の構築、実装、運用の経験 ・Webサイト関連の業務(CMSでのコンテンツ構築、管理、運営など) ・webアプリケーションやwebプログラム開発の経験(Java / PHP / js など) ・OracleやPostgreSQLなどのDB経験 ・開発プロジェクトの経験(ウォーターフォール、アジャイル) 求める人物像 ・周囲と協調し、コミュニケーションを積極的にとることが好きな方 ・社内メンバーやお客様へ良い影響を及ぼす推進力を持っている方 ・問題意識が高く自ら課題設定ができ、課題に対してロジカルに解決策を見つけだすことが得意な方 ・社内外の関係者の立場に寄り添うことができ、面倒を見るのが好きな方 参考情報 アシストNOREN製品Webサイト https://noren.ashisuto.co.jp/ アシストInternet of Knowledgeソリューションの製品サイト https://www.ashisuto.co.jp/product/category/knowledge/ 続きを見る
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【キャリア採用担当】採用戦略立案、施策設計、現場スクラム採用に興味・意欲のある方を募集しています!
募集背景 当社は、中期経営計画の大きなテーマの一つに「社員の育成と成長」を掲げています。 昨今、ビジネス環境における変化が激しくなる中で、持続的な企業価値向上の源泉でもある人事に関する施策を積極的に進めています。人事制度改定などのハード面とキャリア自律支援や組織開発、人材開発といったソフト面の両面に取り組んでいます。 また事業拡大に伴う採用にも力を入れております。昨今はITエンジニアを中心に中途採用における競争が激化しており、採用体制の強化が大きな課題となっています。2022年より人事と現場が一体となり活動する「スクラム採用体制」をつくり、現場部門のマネジャーによるカジュアル面談など母集団形成における協働を進めてきました。 そして、「スクラム採用体制」のさらなる強化施策として、2024年より現場部門のマネジャーと共に採用ファネル全体を通したスクラム採用システムの構築を推進しています。 この度、スクラム採用体制を促進するにあたり、採用チーム体制の強化を目指して中途採用担当者を募集します。まずは弊社における中途採用実務をキャッチアップいただき、自身のご経験に基づいたアイディアや工夫を積極的に取り入れながら、より良い体制作りに参画いただく予定です。 中期的には新卒採用含めた採用全体の戦略や計画、施策推進のリーダーをお任せしていけることを期待しています。 また、将来的なキャリアプランとして、採用以外の人事領域(制度、人材開発、組織開発、HRBPなど)での活躍も可能です。是非、挑戦意欲のある方のご応募をお待ちしています。 仕事内容 ◆年間約40名の採用計画に基づく中途採用業務全般 (企画設計、選考プロセス管理/実行、内定/入社フォロー等) ※ポジション毎に担当者を割り振り、オペレーション以外の当該ポジションにおける活動の全てを担っていただく担当制を導入しています。お持ちの経験値に応じて、下記のような実務を担当いただく予定です。 担当いただく業務 ◆事業部への採用支援業務 求人募集開始に関する実務 母集団形成手法の選定に関する実務 人材紹介会社との情報連携、ポジション説明等 選考中の応募者管理 採用条件のドラフト作成、現場調整 オファー面談や内定承諾獲得のためのクロージング 経験に応じて担当いただく業務 ダイレクトリクルーティング施策の設計および促進(スカウト、リファラル) 採用広報施策の企画、実行、推進 採用関連の予算管理、データ分析 オンボーディング施策立案、実行 社外関係者との関係構築推進(対人材紹介会社/アウトソーサー) 人材要件の適切な理解促進 定期的な進捗情報共有(歩留まりなど) 問題、課題の議論と対策検討 所属 経営企画本部 人事部 人事採用課 (2024年10月現在の状況) 経営企画本部:約100名 └ 人事部:約20名 └ 人事採用課:8名(配属先) ※内、中途採用担当 3名 入社後に得られる経験値/ビジネススキル ◆中途採用の専門性を高められる経験 ダイレクトリクルーティング ダイレクトスカウト、リファラル採用、社内公募、タレントプールリクルーティングに関する実務経験 採用ブランディング 採用マーケティングの実務経験 採用広報の実務経験 ◆ビジネススキル ポジションごとに異なる問題を解決していくための分析力や論理的思考力、企画力 現場担当者との合意形成、協働をするための企画力、言語、非言語コミュニケーション、折衝/交渉力 キャリアモデル ▼入社~入社6ヶ月 マネジャーやOJT担当のフォローのもと、会社や業務に関する理解を深めつつ、採用実務を習得する。 ▼入社6ヶ月後~ マネジャーやOJT担当のフォローのもと、人材紹介会社リレーション施策やタレントプール施策などの 個別施策を推進する。 ▼入社1年後~ 中途採用実務担当として、担当ポジションのスクラム採用実務を推進する。 ▼入社3年後〜 中途採用リーダーとして、中途採用戦略の立案や採用ブランディング企画等の設計、また採用業務アウトソーシング企業のマネジメントなどを担当する 仕事の魅力 現場部門のマネジャーと共に採用ファネル全体を通したスクラム採用システムを構築したり、採用ブランディング施策を企画実行できるなど、中途採用担当としてレベルの高い実務経験を積めます。 これらの経験は業界問わず汎用的な部分も多く、ご自身の市場価値を高めることができます。 募集要項 必須経験/スキル ◆経験 事業会社の人事部門における中途採用の経験1年以上 ◆スキルイメージ(どちらも必須) 人材紹介会社(転職人材紹介会社)のとの協働経験があり、仕組みが理解できている 中途採用における選考プロセスを理解している(応募、面接/面談、選考、内定、クロージング、入社) 歓迎経験/スキル ダイレクトリクルーティングに関する実務経験 人材紹介会社リレーションに関する実務経験 現場社員とのスクラム採用に関する実務経験 求める人物像 顧客志向をもって主体的に行動できる方 当事者意識をもって仕事に取り組むことができる方 仕事を通じて接する人たちに対して興味・関心が持てる方 現状に満足せず常により良いものを追求できる方 相手の立場や意見を尊重しながら、より良い結果を創出したいと思える方 物怖じせず関係者と協働できる方 参考記事 企業理念「哲学と信念」ワークショップ キャリア採用入社者研修 続きを見る
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【to Bマーケティングディレクター(クラウド/東京)】アシストのAWS活用ソリューションのブランディングを強化するためマーケティングの専任者を募集します!
募集背景 企業システムのプラットフォームとして、オンプレミスだけでなくクラウドも標準の選択肢となりました。特にクラウドにおいては市場シェアトップのAWS(Amazon Web Services)が候補に挙がることが多いです。そして、多くの企業がオンプレミスとAWSの使い分けや、AWSへの移行タイミングや方法、AWSを活用したシステム運用などの検討に時間を費やしています。加えて、AWSに関するスキル・経験や技術者の不足、障害発生時の迅速な対応などに課題を抱える企業が増えています。 アシストでは上記の課題を解決するソリューションを提供しています。お客様の課題は多岐に渡るため、それに応えるために今も新しいソリューションを順次リリースしています。そして、新しいソリューションの価値をより多くのお客様にお届けしたいと考えています。 そこで、Webマーケティングなどを活用して、市場におけるアシストのAWS活用ソリューションの認知やブランディングを強化するためマーケティングの専任者を募集します。 仕事内容 AWSの再販、及び技術支援を推進するためのマーケティング活動を実施いただきます。 具体的には ◆Web、メールを活用したリピート需要の創出 主にアシストの既存顧客に対して効果的なメールマガジンの送付、DL資料の用意をしてリードナーチャリングを実施します。 ウェブサイト(LP)の作成/改修をしながらPV/CVを向上させてホットリード獲得を推進します。 ◆セミナー(ウェビナー)の企画、運営 新規リード獲得、リードナーチャリングに繋がるようなAWS関連セミナーを企画します。 講師との内容すり合わせや、セミナーアンケートの準備などセミナーの運営業務も実施いただきます。 ◆イベント出展の企画、運営 外部のイベントへのブース出展、セミナー登壇に関する企画、運営を実施いただきます。出展コンセプトの企画立案や説明員の取りまとめ等を実施いただきます。 〈過去のイベント出展例〉 日経クロステックnext 東京 2024 AWS Summit Tokyo 2023 ◆販促用資料の作成 技術者とすり合わせをしながら、リードナーチャリングに繋がるようなDL資料の作成を実施します。営業担当が顧客にソリューションを紹介する際のチラシ等も作成いただきます。 ◆マーケティングに関するメーカー窓口 AWS社とのマーケティングに関する窓口を担当します。メーカーとの共同イベントの企画やMDF予算の管理などを行います。 ◆予算管理 各種施策を実行するための予算案の作成、及び承認後の予算管理を実施します。 ミッション AWSのマーケティングディレクターとして、各種マーケティング活動を行い、担当製品の売上及びブランディング向上に貢献する。 当ポジションの魅力 ベンチャー企業のような裁量を持ちながら、大手企業を顧客として大きな仕事を経験できます。 具体的には、当部唯一の専任のマーケティング担当となるため、入社直後から即戦力としてBtoBマーケティングに関する幅広い業務経験をすることが可能です。また、対象となる顧客は大手・優良企業中心であり、規模の大きな案件のマーケティングに関わることができます。 キャリアモデル 入社後~入社1年目 即戦力としてAWSのWebサイトの改修やセミナー/イベントの企画、運営等を実施。 入社3年後~ マーケティング担当のリーダーとして、マーケティング戦略の立案を行い、それに付随する予算の提案を行う。リーダーとして承認された企画、予算を実行し、担当製品の売上、ブランディング向上に寄与していく。 入社5年後~ AWSのみに留まらずクラウド全体、あるいはアシストの他製品も含めたマーケティング戦略の企画、実行をリード。 担当分野/製品 <製品紹介サイト> ・Amazon Web Services 担当顧客 営業・サポート面での信頼関係ができている大手・優良企業中心 所属 所属:クラウド技術本部 部署人数:約30名 <部署の雰囲気> クラウド技術本部は2021年1月に発足した新組織です。立ち上げフェーズのため、ベンチャー色が強く、手を挙げれば大きな裁量権を持って物事を進めることができます。 また、身に着けた技術を外部にアウトプットする機会も多くあります。 例えば、周囲に影響力のある若手エンジニアをAWS社が表彰するJapan AWS Jr. Champions という制度に2年連続でアシスト社員が選出されています。 アシストの重野 淳レミーと陳 ぎょうろの2名が「2024 Japan AWS Jr. Champions」に選出 アシストのクラウド技術本部 島田 雅大と嶋津 絵里子の2名が「2023 Japan AWS Jr. Champions」に選出 募集要項 必須経験/スキル ■企業Webサイトの作成経験、及びPV、CVをKPIにした業務経験 ■PEST、3C、SWOT、4P等のマーケティングの一般的なフレームワークを用いた業務経験 ■PowerPointを使った販促資料の作成経験 ■IT企業(SIer、ソフトウェアメーカー等)で3年以上の勤務経験 歓迎経験/スキル □BtoBマーケティングの実務経験 □HTML/CSSの一般知識、及びSEOの改善経験 □展示会や外部セミナーの企画、運営経験 □予算管理の経験(見積→発注→検収→支払の経験) □IT企業(SIer、ソフトウェアメーカー等)でのエンジニア経験 求める人物像 ▼社内外との調整業務が得意な方 例えば、ウェビナーを企画する場合、講師はエンジニアが担当することになるため、講師との調整が発生します。 ▼事象をロジカルに捉えて考えることができる方 例えば、上記例の調整においては企画の意図を相手にも正しく伝える必要があり、その際にロジカルに説明できる能力が求められます。 ▼知的好奇心、探求心の高い方 情報トレンドの移り変わりが激しいIT業界においては、そのトレンドをいち早く捉えて企画に落とし込んでいくことが求められます。 参考情報 【表彰関連】 アシスト、AWS認定取得数において「Rising Star of the Year」に選出 【マーケティング関連】 ・AWS活用事例の公開 オンプレミスにある複数の大容量データベースを短時間でAWSに移行成功! ・新サービスのニュースリリース アシスト、AWSへのファイルサーバー移行を迅速かつ安全に行う「ファイルサーバー移行支援サービス」提供開始 ・外部イベントへの出展 AWS Summit Tokyo 2023 1日目の様子 ・取材記事 日本一のAWS認定取得伸長率を誇るアシストに聞いた、クラウド人材育成のコツ 続きを見る
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