アシストとは

私たちアシストは、ただソフトウェアを提供するのではなく、 「IT×商社×コンサル」 で、顧客の課題にリーチするパッケージソフト専門商社です。
※アシストの会社説明資料はこちら

あまり社名が表に出ることはない事業ですが、この業界ではトップクラスの売上規模を維持している老舗で、2022年に創業50周年を迎えました。国内の様々なサービスを裏側で支えており、いまや誰もが知っている「Oracle Database」を日本市場に普及させたのも私たちです。

「めげない」「逃げない」「あまり儲けない」という姿勢で、1972年の設立以来、特定のハードウェア・メーカーやソフトウェア・ベンダーに偏らず、「ソフトウェアの徹底活用の支援」に重点を置き、顧客の最終的な課題解決まで長い時間をかけて伴走するという、変わらない独自のビジネスモデルを貫いてきました。

特定のサービスをかつがず、敢えて中立の立場で真摯に顧客の課題に向き合ってきたからこそ、ほぼ全ての業界に長期的にお付き合いいただけているお客様がいるのも、私たちの強みです。

特にこの10年で、売上高は約2倍、従業員数も1300人を超えました。また、離職率は過去10年平均で約2％、2023年には転職経験者に聞く｢入社して良かった｣トップ30社にランクインするという実績もできました。

アシストの考え方

• 株式公開を行わず、自立経営を維持しています。
• 成果重視型の評価や年3回（うち1回は決算賞与含む）の賞与によって社員に報いています。
• 1社のお客様と長きにわたってお付き合いすることを重視します。
• 常に最新のテクノロジーを吸収しつつも安定的な運営が求められるビジネスを運営しています。

今後の展望

ITビジネスのあらゆるフェーズでお客様のお役に立てる存在であり続けるため、私たちは独立系という自由な立場にこだわってきました。

データベース、ITサービスマネジメント、ビジネスインテリジェンスなどの情報活用、データ連携を中心にしたデータインテグレーションの4分野を柱に事業を進めていますが、ありがたいことに引き合いも多く、業績も好調に推移しています。

また、注力している人工知能（AI）の領域も順調で、新たな事業の柱となっていく見通しです。
世の中の状況が変われば、顧客の課題も変化します。

これまでは、お客さまと伴走しながらシステム導入と活用支援をしてきましたが、さらにお客様に使いこなしてもらうため、もう1ステップ踏み込んだサービスを提供できる企業へ、変化を遂げているフェーズです。

商社であり、ITコンサルティングであり、エンジニア集団である、唯一無二のビジネスモデルをアップデートし続けます。

募集背景

国内のパブリッククラウド市場は、2028年には約16兆円を超えると予測されており、企業のIT基盤は「クラウドファースト」から、AI活用を前提とした「クラウドネイティブ」へとシフトしつつあります。
現在多くの企業がクラウドへの移行タイミングや方法、クラウドを活用したシステム運用などの検討に時間を費やしています。加えて、クラウドのスキル・経験や技術者の不足、障害発生時の迅速な対応などに頭を悩ませています。

このようなお客様のクラウド関連の課題に対するご支援を強化するべく、人員増強を図ります。
クラウド事業を担う本ポジションの配属部署は、アシスト社内でも重要部署として位置付けられています。新技術を扱うプロジェクトを多数経験できるポジションです。

お客様のクラウド導入検討フェーズから、設計、構築、移行、運用開始後の技術サポートまで、幅広くお客様の課題解決に取り組めます。また、スキルや経験に応じてビジネスをリードする役割も担っていただきたいと考えています。「お客様に伴走し課題解決のお役に立ちたい」そのような弊社の姿勢に共感できる方に、仲間となっていただけることを願っています。

仕事内容

パブリック・クラウドに関する技術支援(プリセールス、設計、構築、移行)を担当いただきます。
クラウドエンジニアとしてスキルを身に着けながら、経験に応じてプロジェクト管理やマネジメント、サービス開発を担当するなど更に成長していくことが可能です。

具体的には

プリセールスフェーズ

• お客様のクラウド化を支援するために、密にコミュニケーションを取りながら要件をヒアリングします。
• ヒアリング後は多岐に渡るクラウドサービスからお客様の要件に合致するものを検討し、提案書、システム構成図の作成、クラウド利用料の算出、各種エンジニアリングサービスの見積等を担当します。
• 必要に応じてお客様に対し、提案内容のプレゼンテーションを行います。
• アシスト取扱製品とクラウドの組み合わせ提案機会が多数あるため、複数部門横断でのコミュニケーションが活発に行われます。チームで一体となってお客様の課題を解決する提案を目指します。

設計・構築・移行(技術支援)フェーズ

• クラウド環境をお客様の要件どおりにカスタマイズして提供します。
• 複数名でチームを組み、お客様と事前に取り決めた設定どおりにクラウド環境を構築します。
• コンピュート、ストレージ、ネットワーク、データベース、AIなどクラウドで提供される幅広いサービスが設計・構築の対象となります。

ミッション

クラウドエンジニアとしてお客様のクラウドリフト、クラウドシフトを実現するためにプリセールスおよび技術支援を行います。

担当分野/製品

• Amazon Web Services
• Microsoft Azure

＜製品紹介サイト＞

• Amazon Web Services

※Azureについてはサイト準備中

担当顧客

営業・サポート面での信頼関係ができている大手・優良企業中心

所属

ビジネスインフラ技術本部 クラウド＆データベース技術統括部 クラウド技術部

※5つの課がありますが、役割ごとに課を分けていません。役割ごとに仮想組織(ユニット)で活動していきます。

＜部署の雰囲気＞ 　
クラウド技術統括部は2021年1月に発足した組織です。ベンチャー色が強く、手を挙げれば大きな裁量権を持って物事を進めることができます。また、身に着けた技術を外部にアウトプットする機会も多くあります。

得られるスキル、経験

クラウド分野の深い知識と経験

• メーカーから得られる最新情報や、お客様の課題を解決するクラウド分野全体の提案から幅広く深い知識を習得できます。
• 特定のクラウドサービスだけでなく、マルチクラウド案件を担当することで経験の幅が広がります。
• クラウド関連の資格取得やトレーニング受講などを会社の支援を得ながら進められます。

プロジェクトマネジメントスキル

• 大規模なクラウド移行プロジェクトでのプロジェクトリーダーやプロジェクトマネージャーの経験から、プロジェクトをリードしまとめあげていくスキルを習得できます。

コミュニケーションスキル

• 自部門のメンバーだけでなく、営業や他部門の技術チームと積極的に協働する経験から、仲間と共に課題に取り組む経験ができます。
• お客様の課題に踏み込んだ提案や技術支援の提供により、長期間にわたってお客様と良好な関係を構築し、仲間とともにお客様のビジネスの成功を一緒に喜ぶ経験ができます。

文書作成・プレゼンテーションスキル

• お客様のビジネス課題解決に向けた提案活動を通じ、要件ヒアリング、提案書の作成、プレゼンテーション、折衝能力を向上できます。

人脈

• メーカーやパートナーコミュニティに参加することで人脈形成ができます。

キャリアモデル

◆入社1年目〜
入社後、OJTやチームメンバーのサポートを受けながら、会社や業務についての理解を深める。
その後プリセールスとして営業メンバーと共に全国のお客様向けにクラウドリフト/クラウドシフトの提案活動を実施しつつ、技術支援の案件に参画しプロジェクトメンバーとして従事する。

◆入社3年後〜
お客様向けプロジェクトを牽引するリーダーとして従事する。メンバー2〜3名を牽引しお客様対応の主要窓口を担う。

◆入社5年後〜
お客様向けプロジェクトのPMとして従事する。メンバー5名程度またはそれ以上を牽引し、お客様対応のプロジェクト管理責任を担う。

仕事の魅力

アシストはソフトウェアやクラウドサービス＋付加価値の提供を生業としながら、お客様のミッションやビジョンの達成を伴走型でサポートする会社です。お客様の課題や実現したいことをお伺いしながら、解決策を一緒に考え取り組んでいます。

• 失敗を責められることはなく、様々なことにチャレンジできます。
• 様々な部署のメンバーとチームを組んで活動するため、他の部署から新たな刺激をもらい自身の成長につながります。また、チームメンバーの育成にも携われます。
• 業務の枠に捉われず、ご自身の興味のあることや得意な部分があればどんどんチャレンジできる風土です。例えば、技術職でありながら、マーケティング施策の立案推進や新規サービスの取扱いを検討している社員がおります。
• 学びや活躍の場が多く提供されている部署です。（様々な製品, サービスの研修が随時提供/海外のカンファレンスへの出席/メーカーと会議 等）

など、これまでの知識・経験を活かしつつ弊社でさらに高みに到達し活躍の幅を広げていくことができます。

必須スキル/経験

• パブリッククラウド（AWSまたはAzure）の要件整理・設計・構築経験 3年以上
• オンプレミスからパブリッククラウド（AWSまたはAzure）へのシステム移行経験
• お客様や社内関係者と連携し、クラウド導入・移行プロジェクトを推進した経験

歓迎スキル/経験

• SIer・ベンダー経験：システムインテグレーターまたはクラウドベンダーでの顧客向け技術支援経験
• RFI、RFP対応経験
• Amazon Quick、Amazon Bedrockの設計、構築経験
• VMware環境の設計、構築、運用管理、移行経験
• マルチクラウド：AWS・Azure 両方を横断した設計・運用経験
• データベース：Oracle DB / Aurora PostgreSQL などの DB 移行経験（AWS DMS 活用経験）
• AWS認定（Solutions Architect Professional 等）/ Microsoft Azure 認定資格

求める人物像

• アシストの事業や理念に共感している方
• クラウドのテクノロジーに興味があり、専門性を高めたいと考えている方
• 前向きで向上心があり、自走して学び成果に変えられる方
• 周囲と上手くコミュニケーションを取り、関係者を巻き込みながら前進できる方
• 他者からの指示で動くのではなく、当事者意識をもって課題を解決していく方
• お客様への貢献にやりがいを感じる方
• 何事も責任を持ってやりきることができる方
• 自己主体の成長ができ、洞察と思慮に自信をもって行動できる方。