イオングループのDXに挑戦

イオンスマートテクノロジーは「デジタル技術でアジアの小売業を変える」というスローガンのもと、グループのデジタルシフト戦略を具現化、牽引する役割として２０２０年に設立、グループ共通のプラットフォーム構築や各種ＩＤの統合などを進めております。この２４年１２月からグループ小売各社の基幹システムを長年構築してきたイオンアイビスのIT事業部門と統合することにより、バックエンドからフロントエンドまで一貫したサービス展開が可能になり、より迅速にお客さまやグループ全体に生活インフラとしての新しい価値をご提供してまいります。

【具体的な事業・サービス内容】
■「iAEON」アプリの開発
支払い・ポイント・お得情報が一つに集約されたイオンのトータルアプリの開発

■店舗システムのDX化
ネットスーパー・EC・サービスカウンターシステムなど、デジタルを活用した小売り体験の実現

■グループ全体のITソリューション・基幹システムの開発
国内外グループ会社300以上の基幹システム開発、運用・保守・ITインフラ構築により、グループ全体の挑戦と発展を支え顧客体験の向上を実現

■従業員向けシステムの開発
リアルタイムに在庫確認や発注が行える携帯端末「モバイルアシスタント」で50万超のイオン従業員業務環境のDX化を推進

■購買・会員データ活用のための基盤構築
数千億の購買データおよび数千万の会員データのグループ全体での利活用

関わるサービス

弊社のCDPはiAEON会員（WAONPOINT会員、非会員を含んだ全体の売上情報）を中心に、分析とアプローチの機能を提供しています。CDPは4つの機能（ダッシュボード、タグ、ターゲットグループ、マーケティング）を用いて、顧客分析、ターゲットセグメントの選定、マーケティングキャンペーン実施、施策結果の参照を行うことができます。

事業フェーズ

CDPの活用は売り上げベースでこの1年で約5倍拡大しました。導入済みの事業会社への運用／活用サポートをしつつ、未導入の事業会社への活用提案を行い、更なる拡大を目指しています。

仕事内容

イオングループへのCDPの導入および活用全般をデータ活用のコンサルタントとして推進していくポジションです。イオングループの各事業会社の業務ニーズや課題を発掘し、解決を推進する伴走型サポート役として、データを軸にした解決策の立案と伝達力が求められます。イオングループのデータドリブン経営の活性化に向けて活用事例を積み上げていくことを期待しています。

※業務例
・ID-POSデータの分析および活用
・顧客分析、RFM、セグメントの定義、KPI設計、効果測定
・商品や販促施策に関するデータ分析を基にした仮説立て
・マーケティングデータを活用した施策立案および効果検証
・お客さまの購買行動や志向パターンの分析
・データを活用したOne to Oneマーケティングの立案

必須スキル・経験

以下のいずれか
・ビジネス上の課題解決に向けたデータ分析、解決策立案、実行の実務経験
・データ分析案件における、分析モデル設計/構築、業務での活用、効果検証などの一連のプロセス経験
＋
・SQLを利用した分析業務経験（上級者でなくてOK）
※事業会社、コンサルなど立場は問いません。

歓迎スキル・経験

・小売り業界の本社業務、店舗勤務経験、販促や商品知識
・アプリ運用、クーポン配信や販促セグメントの提案・運用経験
・データ分析担当者へのデータ活用手法の指導、資料作成方法などの経験
・他部門との積極的な情報収集、営業、商品開発、販促など、多部門と連携した課題解決経験
・BIツールやデータベースを活用したデータ利活用推進経験
・Karteやtreasure dataなどデータを使ったマーケティング販促活動のPDCAを立案、実施した経験

求める人物像

・主体的に問題定義ができ、論理的なコミュニケーションができる方
・わかりやすいパワーポイント資料の作成やプレゼンテーション力スキルがあるなど、多くのステークホルダーの中でプレゼンスを発揮できる方
・データ分析を手段としてビジネスをスケールさせたい方

この仕事で得られるもの

・日本で最大級のデータ量と種類のデータプラットフォームを活用し、データ分析の視点で経営や事業の活性化に関われる。
・成長フェーズであり、自身の成長と成果が事業に反映されやすい。

選考プロセス

書類選考　→　技術試験　→　一次面接＋SPI（性格検査）→　最終面接