イオングループのDXに挑戦

イオンスマートテクノロジーは「デジタル技術でアジアの小売業を変える」というスローガンのもと、グループのデジタルシフト戦略を具現化、牽引する役割として２０２０年に設立、グループ共通のプラットフォーム構築や各種ＩＤの統合などを進めております。この２４年１２月からグループ小売各社の基幹システムを長年構築してきたイオンアイビスのIT事業部門と統合することにより、バックエンドからフロントエンドまで一貫したサービス展開が可能になり、より迅速にお客さまやグループ全体に生活インフラとしての新しい価値をご提供してまいります。

【具体的な事業・サービス内容】
■「iAEON」アプリの開発
支払い・ポイント・お得情報が一つに集約されたイオンのトータルアプリの開発

■店舗システムのDX化
ネットスーパー・EC・サービスカウンターシステムなど、デジタルを活用した小売り体験の実現

■グループ全体のITソリューション・基幹システムの開発
国内外グループ会社300以上の基幹システム開発、運用・保守・ITインフラ構築により、グループ全体の挑戦と発展を支え顧客体験の向上を実現

■従業員向けシステムの開発
リアルタイムに在庫確認や発注が行える携帯端末「stoNavi(モバイルアシスタント)」で50万超のイオン従業員業務環境のDX化を推進

■購買・会員データ活用のための基盤構築
数千億の購買データおよび数千万の会員データのグループ全体での利活用

仕事内容

イオンスマートテクノロジーの事業を安定的に支えるため、全社リスクマネジメント体制の企画・運用およびリスク統制業務を担当いただきます。
システム障害やコンプライアンス違反、不正行為、委託先トラブルなど、全社的な管理が必要なリスク事象について、各主管部門と連携しながら状況把握・影響分析・対応状況のモニタリングを行い、経営層への報告および再発防止の推進を担います。

また、平時においては、リスクマネジメント委員会等の会議体運営、リスク情報の集約・傾向分析、会議体運営、管理プロセスの改善にも携わっていただきます。

【業務詳細】
・全社リスクマネジメント体制の企画・運営
・リスクマネジメント委員会等の会議体運営支援、資料作成、経営層向け報告
・システム障害、コンプライアンス違反、委託先トラブル等のリスク事象の管理およびモニタリング
・発生事象に関する情報収集、影響分析、対応状況の整理
・各主管部門との連携、課題管理、対応状況のフォローアップ
・システム障害管理に関する発生状況、影響、原因、再発防止策の可視化・報告
・リスク情報の集約、傾向分析、再発防止・未然防止に向けた改善提案
・全社リスク管理ルールおよび運用プロセスの整備・改善
・内部統制、監査、コンプライアンスの観点を踏まえた管理体制の高度化
・その他上記に付随する業務

【募集背景】
事業拡大および組織成長に伴い、当社が担うIT・DX領域の重要性は一層高まっています。これに伴い、システム障害、コンプライアンス、委託先管理、内部統制など、事業運営に影響を及ぼすリスクを全社的に把握・管理し、経営判断につなげるリスクマネジメント機能の強化を進めています。

本ポジションでは、全社リスクマネジメント担当として、各主管部門と連携しながら、リスク情報の可視化、発生事象の影響分析、対応状況のモニタリング、再発防止・未然防止に向けた改善施策の推進を担っていただきます。
単なる事務局運営に留まらず、経営と現場をつなぎながら、システム障害管理を含む幅広いリスク領域の管理体制を高度化し、イオングループ全体の安定的な事業運営を支える役割を期待しています。

チーム構成

マネージャー：1名 
メンバー：1名 

当ポジションの魅力

■大規模グループの事業運営を支える、全社横断のリスク管理業務  
イオングループ全体の安定的な事業運営を支える、全社横断の重要な業務に携わることができます。多様な事業を展開する大規模グループの中で、発生するリスクやインシデントに向き合い、事業継続を支えるリスク管理業務に取り組むことができます。 
 
■多様なインシデント対応を通じて、幅広い知見を身につけられる  
 システム障害、セキュリティ事案、企業活動における幅広いインシデント管理に関与できます。多様なケースへの対応経験を通じて、リスクマネジメント領域の専門性を高めることができます。 
 
■経営視点を身につけながら、組織改善に貢献できる  
経営層向けレポート作成や各種委員会運営を通じて、全社的な課題やリスクを把握し、経営視点を養うことができます。 
また、発生した事象への対応に留まらず、原因分析や再発防止策の推進、管理プロセスの改善にも主体的に関わることができます。 
  
■将来的にリスク管理・危機管理領域の専門性を広げられる  
全社的なインシデント管理などの経験を通じて、将来的には全社リスク管理や危機管理領域における専門性を高め、キャリアの幅を広げられる環境です。 

必須スキル・経験 

・リスク管理、コンプライアンス、内部統制、システム運用管理等のいずれかに関する実務経験3年以上
・関係部署との調整経験
・課題管理や進捗管理の経験
・レポート作成経験
・基本的なITリテラシー

歓迎スキル・経験

・全社リスクマネジメント、危機管理、インシデント管理に関する実務経験  
・システム障害管理、ITサービス管理に関する実務経験 
・委員会や会議体の事務局運営経験  
・データ分析やレポーティング業務経験  
・BCP（事業継続計画）に関する知識・経験  
・流通・小売業界またはIT業界での業務経験 

求める人物像

・事実を整理し、論理的に課題分析ができる方  
・関係部署とのコミュニケーションを大切にしながら業務を推進できる方  
・経営と現場をつなぐ役割にやりがいを感じる方  
・主体的に課題を発見し、改善提案ができる方  
・再発防止や仕組みづくりに前向きに取り組める方