イオングループのDXに挑戦

イオンスマートテクノロジーは「デジタル技術でアジアの小売業を変える」というスローガンのもと、グループのデジタルシフト戦略を具現化、牽引する役割として２０２０年に設立、グループ共通のプラットフォーム構築や各種ＩＤの統合などを進めております。この２４年１２月からグループ小売各社の基幹システムを長年構築してきたイオンアイビスのIT事業部門と統合することにより、バックエンドからフロントエンドまで一貫したサービス展開が可能になり、より迅速にお客さまやグループ全体に生活インフラとしての新しい価値をご提供してまいります。

【具体的な事業・サービス内容】
■「iAEON」アプリの開発
支払い・ポイント・お得情報が一つに集約されたイオンのトータルアプリの開発

■店舗システムのDX化
ネットスーパー・EC・サービスカウンターシステムなど、デジタルを活用した小売り体験の実現

■グループ全体のITソリューション・基幹システムの開発
国内外グループ会社300以上の基幹システム開発、運用・保守・ITインフラ構築により、グループ全体の挑戦と発展を支え顧客体験の向上を実現

■従業員向けシステムの開発
リアルタイムに在庫確認や発注が行える携帯端末「stoNavi(モバイルアシスタント)」で50万超のイオン従業員業務環境のDX化を推進

■購買・会員データ活用のための基盤構築
数千億の購買データおよび数千万の会員データのグループ全体での利活用

仕事内容

イオンスマートテクノロジーの事業を安定的に支えるため、全社リスクマネジメント体制の企画・運用およびリスク統制業務を担当いただきます。  
システム障害やコンプライアンス違反、不正行為、委託先トラブルなど、全社的な管理が必要なリスク事象について、各主管部門と連携しながら状況把握・影響分析・対応状況のモニタリングを行い、経営層への報告および再発防止の推進を担います。  
  
また、平時においては、リスクマネジメント委員会等の会議体運営、リスク情報の集約・傾向分析、会議体運営、管理プロセスの改善を通じて、全社的なリスク管理体制の高度化を推進いただきます。  
  
【業務詳細】   
・全社リスクマネジメント体制の企画・運営 
・リスクマネジメント委員会等の会議体運営、資料作成、経営層向け報告 
・システム障害、コンプライアンス違反、委託先トラブル等のリスク事象の管理およびモニタリング 
・発生事象に関する情報収集、影響分析、対応状況の整理 
・各主管部門との連携、課題管理、対応状況のフォローアップ 
・システム障害管理に関する発生状況、影響、原因、再発防止策の可視化・報告 
・リスク情報の集約、傾向分析、再発防止・未然防止に向けた改善提案 
・全社リスク管理ルールおよび運用プロセスの整備・改善 
・内部統制、監査、コンプライアンスの観点を踏まえた管理体制の高度化 
・チームマネジメントおよび人材育成  
・その他上記に付随する業務

【募集背景】
事業拡大および組織成長に伴い、当社が担うIT・DX領域の重要性は一層高まっています。これに伴い、システム障害、コンプライアンス、委託先管理、内部統制など、事業運営に影響を及ぼすリスクを全社的に把握・管理し、経営判断につなげるリスクマネジメント機能の強化を進めています。
 
本ポジションでは、全社リスクマネジメントの中核メンバーとして、各主管部門と連携しながら、リスク情報の可視化、発生事象の影響分析、対応状況のモニタリング、再発防止・未然防止に向けた改善施策の推進を担っていただきます。 
単なる事務局運営に留まらず、経営と現場をつなぎながら、システム障害管理を含む幅広いリスク領域の管理体制を高度化し、イオングループ全体の安定的な事業運営を支える役割を期待しています。 

チーム構成

マネージャー：1名 
メンバー：1名 

当ポジションの魅力

■大規模グループの事業運営を支える、全社横断の重要な役割  
イオングループ全体の事業継続を支える、全社横断の重要なリスク管理業務に携わることができます。多様な事業を展開する大規模グループの安定的な事業運営を支える役割として、幅広い経験を積むことができます。 
  
■多様なインシデント対応を通じて、幅広い知見を身につけられる  
システム障害、セキュリティ事案、企業活動における幅広いインシデント管理に関与できます。多様なケースへの対応経験を通じて、リスクマネジメント領域の専門性を高めることができます。 
   
■経営と現場をつなぎ、改善活動まで主体的に推進できる  
経営層へのレポーティングや改善提案を通じて、経営視点を身につけながら業務に取り組むことができます。また、発生した事象への対応だけでなく、原因分析や再発防止、管理プロセスの改善まで一貫して関与できます。 
  
■リスク管理体制の高度化を担う存在として成長できる  
全社的な危機管理・インシデント管理の専門性を高めながら、今後のリスク管理体制の高度化を支える中心メンバーとして活躍いただける環境です。 

必須スキル・経験 

・リスク管理、内部統制、コンプライアンス、システム運用管理等のいずれかに関する実務経験5年以上  
・部門横断での課題解決・改善推進経験  
・経営層向け報告資料作成経験  
・複数の関係部署との調整・ファシリテーション経験  
・チーム、部門どちらかのマネジメント経験 

歓迎スキル・経験

・全社リスクマネジメント、危機管理、インシデント管理に関する実務経験  
・システム障害管理、ITサービス管理に関する実務経験 
・内部統制、内部監査または外部監査対応経験  
・リスク委員会等の会議体運営経験  
・BCP（事業継続計画）策定・運営経験  
・流通・小売業界またはIT業界での業務経験 

求める人物像

・全体最適の視点で課題を捉え、改善提案ができる方  
・経営と現場をつなぐ役割にやりがいを感じる方  
・関係部署を巻き込みながら課題解決を推進できる方  
・事実を整理し、冷静かつ論理的に判断できる方  
・リスク管理やインシデント管理体制の高度化に主体的に取り組める方