株式会社ビッグエムズワイは、製薬業界・医療業界に特化した映像・Webコンテンツの制作、そしてシステムの開発・ライブ配信までをトータルに手がける会社です。

創業から30年、医療業界に寄り添い、得た知識とノウハウを活かし、
大手製薬企業様・医療従事者向けに様々なデジタルコンテンツを制作しています。
日本中のドクターが、必要な時に必要な情報を、適切なチャネルを通して取得できるように、
そして、その先にいる患者さんが、最良最善の医療を受けられる世界に貢献することができるよう、日々取り組んでいます。

製薬業界は法改正も著しく、また独自のルールも数多く存在しているため、非常に新規参入が困難な市場ですが、設立以降、確実にこの分野で実績を築きあげてまいりました。代理店案件だけではなく、直近は製薬メーカーとの直取引も増え、製薬メーカーのDXを推し進めるデジタルエージェンシーとしてのポジションを獲得しつつあります。

仕事内容

医療製薬会社等の顧客の主催する講演会のライブ配信業務において、顧客の要件のヒアリング、企画の策定・提案、見積の作成、そして講演会配信のオペレーションと進行管理までを、プロジェクトの運用責任者として、一気通貫にマネジメントしていただきます。

＜仕事内容・期待されるミッション＞
【顧客要件の定義】顧客との打合せを通じて、顧客ニーズのヒアリング、理解および案件の進行過程におけるコミュニケーション

【企画設計・見積作成と提案】顧客要件に基づくライブ配信企画の設計・見積作成・提案

【ライブ配信の運用】各ライブ案件のプロジェクトの責任者として、現場技術オペレーションの事故の無い安定運用と管理

【社内報告等】担当案件の予実管理、担当案件に関する月次報告、自身の目標やその進捗について、上長への適宜報告

【その他】他の技術メンバー、外部パートナーとの連携による高レベルなプロジェクトの進行、
　　　　　部署戦略や自身の目標を理解し、メンバーと共同してその遂行と達成に貢献する

＜具体的な業務＞
・顧客との関係構築：顧客要件をヒアリング、顧客の課題・要件を深く理解し定義する。
・企画の立案：顧客要件に基づき、費用及び技術要件に適う企画を立案・提案を行う。
・スケジュール管理：プロジェクトの開催日やその準備・確認におけるマイルストーンを設定し、適宜顧客とのコミュニケーションを通じて、その進捗管理を行う。
・品質管理：顧客要件に基づき、事故の無い安定的かつ高レベルの配信技術サポートサービスを提供する。
・調達／資源管理：プロジェクトの目的達成に向けて社内外の必要なクリエイティブ／リソースを確保／管理し、プロジェクトの安定的な運用を担保する。
・予算／実績管理：顧客要件に基づき、制作費見積を策定／提案、人件費や外注費、技術機材費用などの費用が予算を超えず、適正な利益を確保できるように適宜管理する。
・リスク管理：プロジェクトで発生しうるリスク（問題や課題）を洗い出し、リスク別に対応方針を立案。リスクが顕在化した場合は、状況に応じて臨機応変に対策を講じ、円滑に遂行する。
・チーム目標の理解と自実績の予実管理：戦略や目標（予算含む）の理解とその実行、自らの実績管理や活動の進捗報告を行う。
・チーム連携：社内の他部門や同じ映像・ライブサービス部の映像プロデューサー、プロダクションマネージャー、撮影技術メンバー、外部パートナーとの円滑な連携。
・最新映像技術の探索：最新デジタル配信技術などのトレンドを注視し、自サービスに活用できる新しい技術や協業できる外部技術パートナーの開拓。
・Webinarツール知見：Zoom,Teams,Webex,などWebinar（オンライン講演会）ツールの操作に関する知見と実働。

必須要件

・プロジェクトの推進担当として、顧客要件に基づくライブ企画の開発・提案・成約、制作～納品までの推進管理の経験
・顧客との案件進行に関するコミュニケーション経験（要件定義、企画の立案、提案、コミュニケーション経験）