株式会社バイオフィリア すべての求人一覧
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SNS運用
業務内容 当社が運用しているInstagram、Twitter等の各種SNSアカウントにおけるユーザー様とのコミュニケーションをお願いします。 必須スキル/経験/勤務条件 犬の飼育経験（現在飼育中であれば尚可） 基本的なPCスキル 週5日×8時間の就業が可能であること 歓迎スキル/経験 当社製品『ココグルメ』の利用経験 愛犬のInstagramアカウントをお持ち 求める人物像 愛犬だけでなく全てのワンちゃんが大好きな方 ホスピタリティあふれる優しい方 人を喜ばせるのが好きな方 相手の立場に立って物事を考えられる方 真面目にコツコツ継続する事が好きな方 選考フロー 書類選考：人事 1次面接：人事 2次面接：メンバー（スキップする可能性あり） 最終面接：社長・取締役 ※面接回数は増減する可能性あり 続きを見る
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財務経理担当
募集背景 当社は2019年6月に日本初の主食タイプのフレッシュフードとして発売して以来、多くの愛犬・愛犬家の方々にご愛顧いただき、毎年200％以上の成長を継続し、累計会員愛犬数20万頭を突破、国内フレッシュペットフード売り上げNo.1まで成長することができました。 一方で事業の急成長に管理体制が追いついておらず、財務経理チームの強化は必須と考えており、IPOに向けたバックオフィス体制を整えるためにも財務経理担当を増員募集します。 ※「ココグルメ」がフレッシュペットフード主要8社の中で売上高No.1を獲得。会員数、ウェブアクセス数など6冠を達成しました。 業務内容 当社の財務経理業務をお任せします。 （以下優先度順） 日次経理業務 月次決算業務 経費精算業務、税金等の納付業務 銀行口座および現金出納管理 財務経理におけるルール整備 ポジションの魅力 ペットフード業界は景気の影響を受けにくく、定期購入モデルなのでスタートアップでありながらも安定した経営基盤がある中で財務経理として経験を積むことが出来ます 定型的な業務だけでなく仕組み作りに関わる事が出来ます Slack、GoogleWorkspace、freee等のSaaSツールを利用しており、全社的に積極的に効率化を推進する社風です 必須スキル/経験 経理実務経験（2年以上） PCスキル（Excel、Spreadsheet） 歓迎スキル/経験 出納業務（振込処理や現金管理） 上場企業における単独／連結決算業務経験 未整備なスタートアップ企業における経理実務経験 GoogleWorkspaceやSlack等のソフトウェア利用経験 求める人物像 強い責任感と当事者意識をお持ちの方 曖昧な状態であっても自ら主体的に働きかける事が出来る方 高い職業倫理・プロフェッショナルイズムをお持ちの方 ビジネスを通じて人と動物が共に幸せになる社会を実現したい方 業務で利用するツール/ソフトウェア 会計freee Slack GoogleWorkspace チーム体制 取締役CFO（取締役/40代中盤男性） 財務経理メンバー（正社員/20代後半女性） 財務経理スタッフ（派遣社員/40代女性） 財務経理サポート（アルバイト/30代女性） 選考フロー 書類選考：人事 1次面接：人事 2次面接：取締役CFO リファレンスチェック・コンプライアンスチェック 最終面接：代表＋取締役 ※面接回数は増減する可能性がございます リファレンスチェックについて 入社後の活躍を支援するための情報収集として最終面接前に過去〜現在において一緒に働いた事がある方に対してweb上でアンケートを実施させていただいています。 詳しい説明は以下URLをご参照ください。 https://help.backcheck.jp/hc/article_attachments/11493811324185 続きを見る
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CSオペレーター
募集背景 インターネット通販で販売しているペットフードに関する問い合わせ業務を対応するカスタマーサポートチームの強化を目的とした増員募集を行います。 お客様対応の品質やスピードに自信があり、接客が好き・お客様と動物たちの役に立ちたい！という方を探しています。 仕事内容 ココグルメやミャオグルメをご購入いただいたお客様（犬、猫の飼い主様）のお問い合わせ対応をお任せしたいと思っています。 ▽メイン業務 お問い合わせ対応 受電、架電。架電は折返しの必要がある場合のみ メール、チャット対応。多い時でメールのみで1日100件ほど ▽その他 お問い合わせ内容の分析、業務改善 回答マニュアルの作成、更新 お客様満足度の指標であるNPS（Net Promoter Score）の計測 NPS向上に向けた提案、実行…etc 必須スキル コールセンターやカスタマーサポートでの業務経験 オンライン通話ツールの利用経験がある方（Zoom、Google meetなど） リモートワークが可能な「インターネット回線」と「雑音の入らない空間」を用意できる方 歓迎スキル toC事業会社でのカスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験がある方 接客経験があり、相手の話しを聞くことが得意な方（接客業、営業など） 動物を飼っている/飼っていた経験がある方（犬、猫だとなおよし） お客様の悩みや困りごとに共感し、内容を電話やメールから読み取れる方 コツコツとした作業が得意、早い、丁寧だと周りから言われる方 求める人物像 動物が好きな方 ペットの飼育経験がある方 動物関係の業務経験がある方 動物業界の長年放置されてきた課題を解決したいと強い気持ちを持っている方 成果や実力で評価されたい方 スタートアップで実力を高めたい方 選考フロー 書類選考：人事 1次面接：人事 最終面接：CSチームメンバー ※面接回数は増減する可能性あり 続きを見る
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データアナリスト
募集背景 当社ペットフード事業におけるデータ分析体制強化のため、一人目のデータアナリストを募集します。 2019年6月に日本初の主食タイプのフレッシュフードとして発売して以来、多くの愛犬・愛犬家の方々にご愛顧いただき、累計会員愛犬数20万頭を突破し、国内フレッシュペットフード売り上げNo.1まで成長することができました。 当社ではフルスクラッチでECサイト、カートシステムを開発しているため、データの取得範囲は多岐に渡る一方でデータ活用においては、専任担当者がおらず、取締役が開発、分析基盤の整理等を兼務している状況です。 本ポジションにご参画いただく方については、マーケティング領域を管掌している創業取締役とともに、データを活用したお客様のLTV向上施策を立案実行いただきたいと考えています。 業務内容 データアナリストとして、主にマーケティング、CRM領域におけるデータ分析、戦略設計をお願いします。 事業KPIの考案・可視化・効率化 購買履歴・周辺データを用いた定量・定性分析 ユーザーデータ分析・施策企画・効果検証 BIツールの構築、利用促進 必須スキル/経験 SQLを用いたデータ分析の実務経験 BIツールを用いたダッシュボード作成経験、活用経験 歓迎スキル データを用いて事業における重要KPIを成長させた経験 D2C、EC企業での業務経験 BtoCビジネスにおけるデータ分析経験 統計学などのデータ分析に関する知識（修士以上の学位歓迎） Python等のプログラミング経験を用いたデータ分析経験 求める人物像 強い責任感と当事者意識をお持ちの方 曖昧な状態であっても自ら主体的に働きかける事が出来る方 高い職業倫理・プロフェッショナルイズムをお持ちの方 日本発のグローバルブランドを作り上げたいと考えている方 ビジネスを通じて人と動物が共に幸せになる社会を実現したい方 業務ツール GoogleWorkspace Google Analytics Slack BigQuery Asana Re:dash 選考フロー 書類選考：人事（非エンジニア） 1次面接：人事（非エンジニア） 2次面接：管掌取締役（エンジニアバッググラウンド） リファレンスチェック・コンプライアンスチェック 最終面接：代表・管掌取締役 ※面接回数は増減する可能性がございます リファレンスチェックについて 入社後の活躍を支援するための情報収集として最終面接前に過去〜現在において一緒に働いた事がある方に対してweb上でアンケートを実施させていただいています。 詳しい説明は以下URLをご参照ください。 https://help.backcheck.jp/hc/article_attachments/11493811324185 続きを見る
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ソフトウェアエンジニア（テックリード）
募集背景 当社ペットフード事業における開発体制強化のため、一人目のソフトウェアエンジニアを募集します。 2019年6月に日本初の主食タイプのフレッシュフードとして発売して以来、多くの愛犬・愛犬家の方々にご愛顧いただき、累計会員愛犬数20万頭を突破し、国内フレッシュペットフード売り上げNo.1まで成長することができました。 当社では、徹底的にお客様に向き合うためにフルスクラッチでECサイト、カートシステムを開発していますが、創業以来ソフトウェア開発は取締役1名体制でした。 今後当社ECの成長のためには、お客様に合った新機能やUXをスピーディに開発し続ける必要があり、ソフトウェア開発を通じて、顧客体験とLTVの最大化を担っていただきたいと考えています。 業務内容 当社のテックリードとして、ECサービスの成長のために、機能追加や新規開発などを行なっていきます。 自社ECカートシステム、ECサイトの改善 各種KPIの向上を目的とした機能実装 ユーザー体験向上を目的としたUI改善 技術的負債の解消 ・システム開発における技術選定 今後のエンジニア組織拡大を見越した組織基盤創り 必須スキル/経験 ソフトウェアエンジニア実務経験（5年以上） BtoCビジネスにおける開発経験（2年以上） 歓迎スキル D2CやEC事業におけるソフトウェア開発経験 バックエンド・フロントエンド双方の開発経験 ベンチャー、スタートアップでの就業経験 サブスクリプションサービスの開発経験 求める人物像 強い責任感と当事者意識をお持ちの方 曖昧な状態であっても自ら主体的に働きかける事が出来る方 高い職業倫理・プロフェッショナルイズムをお持ちの方 日本発のグローバルブランドを作り上げたいと考えている方 ビジネスを通じて人と動物が共に幸せになる社会を実現したい方 開発環境 言語：PHP, JS, HTML5, CSS3 フレームワーク：Vue.js, Laravel インフラ：AWS (S3, Cloudfront, EC2) 管理/連絡ツール：Miro, Slack, Gitlab データ集計ツール：独自分析ページ, BigQuery, looker, Re:dash DB：MySQL 開発環境：npm, Docker 希望に合わせたOS、スペックのラップトップを購入予定 業務ツール GoogleWorkspace Google Analytics Slack BigQuery Asana Re:dash 選考フロー 書類選考：人事（非エンジニア） 1次面接：人事（非エンジニア） 2次面接：管掌取締役（エンジニアバッググラウンド） リファレンスチェック・コンプライアンスチェック 最終面接：代表・管掌取締役 ※面接回数は増減する可能性がございます リファレンスチェックについて 入社後の活躍を支援するための情報収集として最終面接前に過去〜現在において一緒に働いた事がある方に対してweb上でアンケートを実施させていただいています。 詳しい説明は以下URLをご参照ください。 https://help.backcheck.jp/hc/article_attachments/11493811324185 続きを見る
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法務担当
募集背景 IPOに向けたバックオフィス体制強化のため、一人目の法務専任担当を募集します。 当社は2019年6月に日本初の主食タイプのフレッシュフードとして発売して以来、多くの愛犬・愛犬家の方々にご愛顧いただき、毎年200％以上の成長を継続し、累計会員愛犬数20万頭を突破、国内フレッシュペットフード売り上げNo.1まで成長することができました。 一方で事業の急成長に管理体制が追いついておらず、現在専任の法務担当が居ない状況であり、CEO、CFOが外部弁護士と連携しながら法務業務を推進しています。 D2Cビジネスモデル故に商品企画、製造、配送、販売、カスタマーサポートサポート等バリューチェーンが長く、法的支援の幅は攻守ともに多岐にわたるため法務担当としてご活躍出来る幅は広いと考えています。 急激な事業成長に伴う様々な課題を前向きに受け取る事ができ、既存の正解や仕組みにとらわれず法的観点で事業成長に貢献いただける方を募集しています。 業務内容 当社の一人目の法務担当としてCEO、CFO、顧問弁護士と連携しながら以下業務をご担当いただきます（以下優先度順） 契約ドラフト、レビュー、スキームの検討、交渉等の法的支援 景表法、個人情報保護法、下請法、資金決済法等の各種規制に対応するための体制整備 当社が提供する商品の開発・改善、製造、配送、カスタマーサービス等に関する法的支援 内部統制整備 内部監査業務 コンプライアンス体制の構築（反社チェックの仕組み等） 株主総会・取締役会運営 必須スキル/経験 企業法務の実務経験（3年以上） 歓迎スキル 上場企業、または上場企業グループにおける法務実務経験 ベンチャー企業での業務従事経験や、IPO（新規上場）経験 当社事業と親和性のある業界での法務業務経験 定型約款の作成や更新、交渉などの実務経験 株主総会・取締役会対応業務経験 内部監査における実務経験 弁護士資格 SlackやGoogleWorkspace等の業務ツール利用経験 求める人物像 強い責任感と当事者意識をお持ちの方 曖昧な状態であっても自ら主体的に働きかける事が出来る方 高い職業倫理・プロフェッショナルイズムをお持ちの方 日本発のグローバルブランドを作り上げたいと考えている方 ビジネスを通じて人と動物が共に幸せになる社会を実現したい方 業務ツール GoogleWorkspace Google Analytics Slack バクラク LegalForce、LegalForceキャビネ クラウドサイン 選考フロー 書類選考：人事 1次面接：人事 2次面接：管掌取締役 リファレンスチェック・コンプライアンスチェック 最終面接：代表・管掌取締役 ※面接回数は増減する可能性がございます リファレンスチェックについて 入社後の活躍を支援するための情報収集として最終面接前に過去〜現在において一緒に働いた事がある方に対してweb上でアンケートを実施させていただいています。 詳しい説明は以下URLをご参照ください。 https://help.backcheck.jp/hc/article_attachments/11493811324185 続きを見る
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物流事務スタッフ
募集背景 売上、会員数等複数の指標で日本No1のフレッシュペットフード『ココグルメ』を製造販売する株式会社バイオフィリアの物流部門（ロジスティクス部）において物流事務スタッフを募集します。 多くのお客様からの支持をいただく中で、お客様のお手元に届ける物流関連の業務量が増加しています。 現在部長、メンバー、物流事務スタッフの3名体制ですが、追加で1名物流事務スタッフをお迎えしチームを強化する事になりました。 動物が大好で事務経験のある方のご応募をお待ちしています。 仕事内容 当社の物流部門（ロジスティクス部）にて以下業務を担当いただきます。 社内各部署からの問い合わせ対応 主にカスタマーサポート部、商品開発部、マーケティング部からの問い合わせが中心 物流倉庫への指示や各種コミュニケーション 物流システムへの情報入力 入荷指示、出荷指示など 必須スキル PCを用いた事務職経験 歓迎スキル 物流に関する事務経験 営業事務経験 GoogleWorkspace、Slackの利用経験 求める人物像 コツコツとした作業が得意、早い、丁寧だと周りから言われる方 感情が安定しており、穏やかな方 自身で仕事を抱え込まず、必要に応じて上司や同僚の力を借りれる方 動物が大好きな方 業務で利用するツール類 GoogleWorkspace（主にSpreadsheet） Slack シンプルな倉庫管理システム 入社後に研修実施予定 ※貸与PCはWindows or Macでお好みのOSを選択いただけます チームメンバー 部長（正社員）：40代中盤男性 メンバー（正社員）：40代中盤男性 物流事務スタッフ（アルバイト）：40代前半女性 当社の中では最も平均年齢が高いチームです。 社会経験豊富で、精神的に成熟しているフランクな人柄のチームメンバーで構成されています。 選考フロー 書類選考 1次面接：人事 最終面接：部長 ※面接回数は増減する可能性あり ※最終面接のみ当社オフィスで対面で面接実施 続きを見る
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デジタルマーケター
募集背景 当社ペットフード事業におけるマーケティング体制強化のため、デジタルマーケターを増員募集しています。 2019年6月に日本初の主食タイプのフレッシュフードとして発売して以来、多くの愛犬・愛犬家の方々にご愛顧いただき、累計会員愛犬数20万頭を突破し、国内フレッシュペットフード売り上げNo.1まで成長することができました。 一方、フレッシュフードはこれまで無かった新興ジャンルであるため、ペットフード市場全体から見るとシェアはまだ1%に届いていない状況であり、マーケティングの重要度は非常に高く、成長余地も大きいと考えています。 ペットフードはリテンションがしやすいカテゴリ・商品であり、また当社の製品は通常のドライフードと比べて商品の違いが分かりやすいため、一度試していただく事がマーケティングにおいて非常に重要になります。 本ポジションでは、当社のインハウスマーケティング部門において、新規ユーザーの獲得のための施策の立案から実行まで一気通貫で行っていただきます。 業務内容 当社のデジタルマーケターとして戦略立案から各種施策の計画・運用・改善までお任せしたいと考えています。これまでのご経験を踏まえ、獲得獲得領域もしくは既存顧客向けリテンション領域の業務をお任せします（以下優先度順） デジタルマーケティング戦略立案〜運用 デジタル領域以外のマーケティング施策の戦略立案〜運用 既存顧客向けのリテンションマーケティング、CRM施策 必須スキル/経験 広告代理店もしくはネット通販・D2C事業会社のマーケティング担当者として月額予算数千万円以上のダイレクトマーケティング企画〜広告運用経験（3年以上） 歓迎スキル 2ステップマーケティングの実務経験 SQLを用いたデータ加工・抽出の経験 複数の部署や職種にまたがるプロジェクト運営の経験 D2C事業会社での就業経験 50人未満のスタートアップ、ベンチャー企業での就業経験 BIツール（Tableau、Amazon QuickSight等）でのモニタリング作成経験 求める人物像 強い責任感と当事者意識をお持ちの方 曖昧な状態であっても自ら主体的に働きかける事が出来る方 高い職業倫理・プロフェッショナルイズムをお持ちの方 日本発のグローバルブランドを作り上げたいと考えている方 ビジネスを通じて人と動物が共に幸せになる社会を実現したい方 選考フロー カジュアル面談：人事orメンバー 書類選考：人事orメンバー 1次面接：人事 2次面接：メンバー 3次面接：役員、マネージャー リファレンスチェック・コンプライアンスチェック 最終面接：社長 ※面接回数は増減する可能性がございます リファレンスチェックについて 入社後の活躍を支援するための情報収集として最終面接前に過去〜現在において一緒に働いた事がある方に対してweb上でアンケートを実施させていただいています。 詳しい説明は以下URLをご参照ください。 https://help.backcheck.jp/hc/article_attachments/11493811324185 続きを見る
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セールス
募集背景 『動物の幸せから人の幸せを』をスローガンとして、我々が製造販売している『ココグルメ』は日本国内においてフレッシュペットフードNo.1※まで成長する事ができました。 現状D2C企業としてお客様とインターネットを通じて直接お取り引きを行う事を中心としていますが、より多くのお客様に当社商品をお届けするためには小売事業者に向けた卸チャネルの新規開拓・拡大が必須と考えています。 D2Cでは一定の成果を出しているココグルメではありますが、ペットフードの購入チャネルの7-8割は実店舗であるため、卸チャネルを軌道に乗せることができれば売上や商品の認知度観点等でこれまでの延長線上とは全く異なる規模の売上やペットフード業界に影響を生み出す事ができると考えています。 卸チャンネルの立ち上げ拡大は当社の第二創業期とも言える、会社の命運を左右する非常に重要な役割を担うポジションであり、それを牽引いただく方にとって多くの成長機会がある職務です。 現在は代表自らがトップ営業として活動を行っている状態ですが、本ポジションにご入社される方に順次権限をバトンタッチし、売上規模拡大と共に将来のリーダー・マネージャー候補として当社の一翼を担っていただき、共にペットフード業界の常識を変えていきたいと考えています。 ※「ココグルメ」がフレッシュペットフード主要8社の中で売上高No.1を獲得。会員数、ウェブアクセス数など6冠を達成しました。 業務内容 卸チャネルにおいてドラッグストアやペットショップ、ホームセンター、動物病院等、様々な販路の開拓・拡大をお任せします。 （以下優先度順） 新規開拓営業（卸チャネル経由を主に一部直販チャネルも担当） 卸向け営業活動 一部トレードマーケティング（営業企画）業務 ポジションの魅力 通販領域において急成長した実績がありながらも、小売店でまだ一般的ではない新ジャンルのペットフードの営業・ブランディングに関わる事ができる デジタルネイティブなD2Cブランドのため、通常のメーカーと比較してデータ分析や顧客ニーズの把握等でより施策が実施可能 製造から販売まで一気通貫したD2Cブランドのため、メーカー機能だけではなく、マーケティングやCS等、多岐に渡る視点を身に着けることができる 事業がスケールするための新たな取り組みや、営業の仕組みを1から組み立てることができる D2C企業における小売チャネル開拓において再現性のあるビジネススキルを身につける事ができる 設立7年、40人規模のスタートアップ企業で、縦割りではない広い業務経験が積める 経営陣と近い距離で仕事ができる 必須スキル/経験 一般消費財の卸売営業経験（3年以上） 販売店本部もしくは店舗における商談経験 歓迎スキル/経験 新規小売店開拓営業経験 ペットフードメーカー・ペット業界における卸売営業経験 小売店や卸業者とのコネクション GoogleWorkspaceやSlack等のソフトウェア利用経験 求める人物像 強い責任感と当事者意識をお持ちの方 曖昧な状態であっても自ら主体的に働きかける事が出来る方 高い職業倫理・プロフェッショナルイズムをお持ちの方 日本発のグローバルブランドを作り上げたいと考えている方 ビジネスを通じて人と動物が共に幸せになる社会を実現したい方 業務で利用するツール/ソフトウェア Slack GoogleWorkspace チーム体制 部長：40代後半男性 セールスメンバー：20代後半女性 セールス事務：30代後半女性 選考フロー 書類選考：人事 1次面接：人事 2次面接：部長・代表取締役 リファレンスチェック・コンプライアンスチェック 最終面接：代表取締役・取締役COO ※面接回数は増減する可能性がございます リファレンスチェックについて 入社後の活躍を支援するための情報収集として最終面接前に過去〜現在において一緒に働いた事がある方に対してweb上でアンケートを実施させていただいています。 詳しい説明は以下URLをご参照ください。 https://help.backcheck.jp/hc/article_attachments/11493811324185 続きを見る
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