バイオフィリアについて
獣医師監修の元作った手作りのペットフード「ココグルメ」と「ミャオグルメ」を製造・販売しているベンチャー企業です。
従来のドライフードやウェットフードの概念に捉われず、国産のヒューマングレードの新鮮な肉と野菜のみを使用し、食材本来の美味しさや栄養価がそのまま摂れる低温加熱調理にこだわった次世代の冷凍タイプのフレッシュペットフードです。
調理・配送・保管などお客様にお届けするまで全ての工程が、人の食品同等基準で管理され、定期配送で愛犬と過ごすご自宅へ大切にお届けしています。
全国の飼い主様に愛用いただき、ココグルメは会員愛犬数25万頭を突破し、2022年、2023年連続でフレッシュペットフードの国内売上・会員数No1を獲得しています。
自社通販における定期購入だけでなく大手ECサイト、スーパー、ドラッグストア、ホームセンター、専門店など全国約500店舗でも販売しています。（2024年7月1日時点）
さらに、QYResearch社が調査した世界のフレッシュペットフードブランドの売上高トップ10において当社は世界８位に位置づけられており、今後は国内のみならずグローバル市場においてもよりいっそう存在感を増して行けるよう、3月には台湾、7月には香港での販売も開始し、将来的には欧米や欧州への展開を進めます。
ココグルメとミャオグルメを通して、飼い主様とわんちゃん、ねこちゃんの幸せを作り上げることをミッションとして、私たちと一緒に働きませんか？
会社の詳細は、会社紹介資料にまとめましたのでお時間のあるときにご覧ください。
事業の成長性
ペットフードというとニッチな印象を持たれるかもしれませんが、以下の点から非常に有望な市場です。
▽ 市場規模 / 市場特性
- 国内のペットフード市場規模は2017年約5,000億円から2024年予測で7,000億円超に成長
- 世界のフレッシュペットフード市場規模は2024年の16億5,084万米ドルから2030年には40億185万米ドル、CAGR（年平均成長率）は15.90％で拡大すると予測
- 国内において飼育頭数は人口減に伴い微減するも、ペットの家族化に伴い、犬一頭あたりにかける費用は増加中
- グローバルでは20兆円ほどのペットフード市場
▽ 事業特性
- 景気変動に強いコンシューマーの市場の中でもペットフードは特に強く、リーマンショック時も市場の落ち込みがほぼなく不景気に非常に強い
- 赤ちゃんの粉ミルクと同様、購買者と受益者が別のためリピート率が高い
▽ 業界内のポジショニングと強み
- 立ち上げ数年でリーディングカンパニーのポジションを確立した、国内フレッシュペットフード領域のパイオニアであり、国内売上は2022年、2023年共にNo1、世界のフレッシュペットフード売上では現在8位まで急成長
- 既にポジショニングが確立された領域と今後展開できる領域が複数あり、安定性と成長性を兼ね備える
その他の採用情報
募集背景
当社は2019年6月に日本初の主食タイプのフレッシュフードとして発売して以来、多くの愛犬・愛犬家の方々にご愛顧いただき、毎年100％以上の成長を継続し、累計会員愛犬数25万頭を突破、販売累計1.2億食国内フレッシュペットフード売り上げNo.1まで成長することができました。（2024年4月現在）
当社の売上の大半は定期購入に支えられているため、定期購入中のお客様に対して継続的な価値提供を行うことと、新規のお客様に定期購入転換いただくことが事業成長の要となるため、CRMの担う重要度は非常に高いものとなります。
現在マーケティング部門では2名体制でCRM業務を行っていますが、今後の事業成長を見越し体制を強化するために増員募集を行います。
仕事内容
手作りのペットフード「ココグルメ」と「ミャオグルメ」を製造・販売している当社のマーケティング部門で他部門と連携し、LTV増加施策全体にオーナーシップを持っていただきます。
- LTV向上を目的としたCRM施策の企画〜実行
- 定期顧客のリピート率・LTVの向上、ブランドへのロイヤリティ向上のための施策実行
- お試し購入後の定期購買転換を目的とした施策実行
- 顧客導線、売上、LTV等の分析検証
- LP、LINE、メルマガなどクリエイティブディレクション
- 商品同梱物の企画・ディレクション
- ECサイト全体の改善の提案
必須スキル/経験
- 事業会社もしくは広告代理店等で単品定期通販ビジネスにおいてお客様のLTV最大化を目的としたCRM実務経験（3年以上）
- 顧客データを用いた基礎的な傾向分析経験
歓迎スキル/経験
- 事業会社もしくは広告代理店等で単品定期通販ビジネスにおけるマーケティング経験
- SQLを用いたデータ分析経験
- RedashやGoogle Analytics等の分析ツールを活用したサイト内集客/行動傾向などの分析
業務ツール
- GoogleWorkspace
- Google Analytics
- Slack
- Asana
- Redash
求める人物像
- 仕事に対して積極的で成果や実力で評価されたい方
- スタートアップで実力を高めたい方
- 円滑なコミュニケーションが取れる方
- 動物が好きな方
- ペットの飼育経験がある方
- 動物関係の業務経験がある方
- 動物業界の長年放置されてきた課題を解決したいと強い気持ちを持っている方
選考フロー
- 書類選考：人事
- 1次面接：人事※オンライン
- 二次面接：CMO※オンライン
- リファレンスチェック・コンプライアンスチェック
- 最終面接：CEO、COO、CMO※対面
※面接回数は増減する可能性あり
リファレンスチェックについて
入社後の活躍を支援するための情報収集として最終面接前に過去〜現在において一緒に働いた事がある方に対してweb上でアンケートを実施させていただいています。
詳しい説明は以下URLをご参照ください。
https://help.backcheck.jp/hc/article_attachments/11493811324185
| 職種 / 募集ポジション | CRM担当 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 就業場所変更の範囲：制限なし |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 ・標準労働時間：1日あたり8時間 ・コアタイム：10時-14時 ・フレキシブルタイム：始業 5時-10時/終業 14時-22時 |
| 休日 | ・完全週休2日制（土・日） ・国民の祝日 ・年次有給休暇（初年度10日） ・夏季休暇（3日） ・慶忌、ペット忌引 |
| 福利厚生 | ・ハイブリット勤務（週3出社+週2リモートワークが基本） ・希望PC貸与（Windows or Mac） ・交通費支給（月額上限40,000円） ・ペット同伴出社可能 ・うちの子手当（動物1頭につき月2,000円の補助、保護施設からの引き取りの場合は1頭3,000円） ・社販 |
| 加入保険 | 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険 |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 業務内容変更範囲 | 変更の範囲：制限なし |
| 会社名 | 株式会社バイオフィリア |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 兼 CEO 岩橋 洸太 |
| 設立年月日 | 2017年8月 |
| 本社所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿 |
| 資本金 | 70,000,000円 |
| 従業員数 | 63名※2024年7月1日時点 役員：7名（取締役3名、執行役員1名、常勤監査役1名、非常勤監査役2名） 正社員：36名 契約社員：2名 アルバイト・パート：18名 |
| 事業内容 | ペット関連事業 インターネットサービス事業 |