事業内容
ブレインパッドは『データ活用の促進を通じて持続可能な未来をつくる』をミッションに、1,400社を超える企業の「DX・データ活用」を支援しています。
以下の2つの事業を展開しています。
・データ活用のプロフェッショナルが、多様な視点から企業に最適なDX支援を展開するプロフェッショナル事業
・データを活用した最適な意思決定を支援するマーケティングSaaSプロダクト事業
応募概要
配属部署：セールス＆マーケティングユニット カスタマーエンゲージメント
自社開発SaaSプロダクトを基軸に、お客様に対して「データ活用を通じて顧客のビジネス成長を導く価値」をオファー（Offer）し、顧客支援をすること、また価値を作り出していくことが、カスタマーエンゲージメントグループのメインミッションです。
お客様に近い所で提供できる価値を作り、発信し、お客様の事業成長・変革を推進していきます。そのため、顧客の要望を受け身で承るのではなく、積極的に提案することで、持続的にサービスを利活用いただき、お客様が掲げるビジネスゴールへと導くことが求められます。
プロダクト一例
自社開発SaaSプロダクトを中心に、AI・デジタルマーケティングに関連するプロダクトを展開しています。
・業界トップシェアクラスのデータビジネスプラットフォーム「Rtoaster」 （機械学習エンジン搭載のDMP、CDPの機能を持ちます）
・BtoC向けマーケティングオートメーションプラットフォーム「Probance」
・ソーシャルデータを活用した次世代マーケティングリサーチツール「Brandwatch」 など
業務内容
既にRtoasterやProbanceといったツールを導入いただいているお客様へ定期的に訪問し関係性を構築、ヒアリングした課題を基にオプション機能や別ソリューションの提案からクロージングまでを行っていただきます。
またエクスパンション活動以外に、ツールの利用促進や利用満足度の向上に向けての企画立案、提案実行を推進いただきます。
【具体的には】
・既存顧客へのアプローチ（リード創出、関係性構築）
・お客様の課題に応じたエクスパンション提案からクロージング
・お客様の活用状況を把握し、継続利用につながる利活用促進提案
【担当クライアント】
お客様の企業規模にもよりますが20社～30社程度をご担当いただきます。
参考：営業として活躍する女性社員に聞く。セールスとして働く魅力とキャリア
業務から得られる経験
- 日本を代表する各業界の企業・マーケターとリレーション及び協働によるバリエーション豊富な実務体験（金融／EC／流通／広告／外食／出版など、取引社数は上場企業を中心に約1,400社）
- クライアントのフィードバックを活かしながら自社プロダクトを育てていく役割
- 海外製品も含めた最先端技術のプロダクト・サービスのカスタマーサクセスプラン策定及びリード経験
- キャリアパスの多様な選択肢（CSのスペシャリスト、プロダクトマネージャー、コンサルタント等）
求めるスキル/人材像
求めるスキル
■必須
・法人営業経験3年程度以上
・以下、いずれかの営業経験
-SaaS、ソフトウェアの営業経験
-システム、コンサル等のソリューションサービスの提案経験
■尚可
・大手企業に対する営業経験
・デジタルマーケティングに関する知識
・特定の業界（小売、流通、製造、金融、物流、メディア・エンタメなど）に関する深い知見をお持ちの方
求める人材像
・顧客ニーズを深く理解するためのコミュニケーション力（ヒアリング、課題整理など）の高い方
・チームワークを重視する方
・新しいことや新しいサービスへの興味関心の高い方
・自ら考え、実行能力の高い方
・プロダクトや機能理解が好きな方
・既存のお客様へさらなる価値提供をすることにやりがいを感じる方
| 職種 / 募集ポジション | カスタマーセールス（深耕既存営業） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | |
| 勤務時間 | – フレックスタイム制（コアタイム11：00〜16：00） – 標準勤務時間：8時間／日 |
| 在宅勤務制度 | 現在、月4回以上の出社を原則必須としています。 個々の社員が選んだ任意の日、もしくは上長が指定した日を出社日としています。 尚、将来的に出社回数は変更する可能性があります。 ※在宅勤務手当を毎月5,000円支給しています。 |
| 休日・休暇 | – 年間休日：127日 – 土曜、日曜、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、その他会社が定めた休日 – 年次有給休暇（入社3カ月経過後の翌月1日に付与、半日単位での取得可能） – 慶弔休暇 – 介護休業 – 産前産後休暇制度 – 育児休業制度 |
| 学びの支援 | ・『SKILL-UP-AID』年額12万円まで、個人のスキルアップのために活用出来る制度です。多くの社員が活用し、スキルアップに努めています。 ・『BOOK-AID』業務に必要な書籍であれば、全額会社が購入サポートします。 |
| コミュニケーション支援 | ・『CLUB-AID』クラブ活動実施に伴う活動費について会社から補助がでます。 ・『肉会制度』社員同士のコミュニケーション促進を目的として、会社が食事代を補助する制度です。 |
| オンボーディングとキャリア支援 | ・『メンター制度』上長とは別にメンターを選定し、業務にスムーズに入れるための支援をします。 ・『1on1』日々の業務やキャリアについて相談できるミーティングを定期的に実施していています。 ・『各種オリエンテーション』入社後スムーズに業務に入れるよう、会社の方向性や各種制度、働く環境などに関する詳細説明を実施しています。 ・『サバティカル制度』勤続5年以上の方を対象とした、理由を問わない休職制度です。自社だけでは経験できないような多様な経験を通じた成長支援を目的としています。 ・『ボランティア休暇』奉仕活動を通じた、社会貢献 (持続可能な未来への寄与) の機会創出を目的とした制度です。 |
| ライフ・ヘルスケア支援 | ・『社員持株会制度』社員一人一人が経営の視点を持てるよう、10%の奨励金を設けています。 ・『確定拠出年金』社員の老後資産形成のサポートを目的としています。 ・『インフルエンザ予防接種無料』インフルエンザの予防接種費用を会社が負担し会社で受けることができます。 |
| 社会保険 | ・各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）完備 ・『関東ITソフトウェア健康保険組合』保養所や提携している宿泊施設、スポーツ施設、レストラン、テーマパークなどを安価で利用できます。 |
| 通勤交通費 | 通勤手当支給（出社日数分の往復運賃相当額を1か月上限50,000円まで支給） |
| その他 | 【契約期間】期間の定めなし(正社員) 【試用期間】3ヶ月(給与は試用期間中も変わらず) 【募集者の名称】株式会社ブレインパッド 【受動喫煙対策状況】屋内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） |
| 会社名 | 株式会社ブレインパッド |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 執行役員CEO 関口 朋宏 |
| 設立年月 | 2004年3月18日（決算日6月30日） |
| 従業員数 | 545名（連結、2024年6月30日現在） |
| 本社所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木3-1-1 六本木ティーキューブ（総合受付 11階） 地図：https://www.brainpad.co.jp/company/access.html |
| グループ会社・関連会社 | 株式会社TimeTechnologies 株式会社電通クロスブレイン |