仕事内容

・グローバル環境におけるSalesforceを中心としたCRM/SFA/MA基盤の導入・運用・改善推進
・システムおよび外部連携の安定運用・障害対応・品質維持
・データ・権限の管理およびガバナンス・IT統制対応
・ユーザー部門への活用支援およびユーザー部門との協力による業務改善推進
・外部ベンダーおよびライセンス・コストの管理

配属部署

ﾃﾞｼﾞﾀﾙｲﾉﾍﾞｰｼｮﾝ本部ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞﾃｸﾉﾛｼﾞｰ部ｶｽﾀﾏｰｸﾞﾙｰﾌﾟ

配属部署の役割

グローバルでのマーケティングテクノロジーの実装・利活用を通じて、
全社のデジタルトランスフォーメーションを推進し、事業成長および顧客体験向上に貢献する。

勤務地

初台

職種

グローバルCRM・MAプラットフォームリード

募集の背景

市場環境の変化に伴い抜本的なデジタルトランスフォーメーションが急務な中、
外部の知恵やノウハウを取り込みながら推進を加速させるため。
グローバルに展開しているマーケティング基盤 (CRM, SFA, MA領域) の構築、運用、エンハンス
の推進およびユーザー支援を行う組織を強化するための募集。

想定年収

650～850万円

募集人数

1名

必須条件

• Salesforce SalesCloudまたは競合ソリューションを中心としたCRM/SFAシステムの構築・運用・保守経験
• 複雑なシステム連携（API/外部システム連携）の理解および対応経験
• データモデル・権限設計・ガバナンスに関する理解
• システム障害対応（原因切り分け〜復旧）の実務経験
• データ品質管理（整合性・重複・欠損）に関する知見
• 関係者（社内・海外拠点・ベンダー）と連携できるコミュニケーション能力
• 継続的改善・標準化を推進できる主体性とドキュメンテーション経験

歓迎条件

• Salesforceの開発・設計経験（Flow、権限設計、データ構造設計など）およびプラグインの導入経験
• MAツール（Pardot等） の運用・設計経験
• グローバル環境でのシステム導入・運用経験
• ベンダーコントロール・プロジェクトマネジメント経験
• ビジネス要件をデータやシステム要件に落とし込む能力

語学レベル

英語によるビジネス会話やコミュニケーションが出来ると尚可

マネジメント経験者/実務推進者の区別

実務推進者

求める人材像

• 最新テクノロジーやデータを活用して、世の中に新しい価値や喜びを生み出したいという想いが強い
• 既存の慣習や常識にとらわれずに、新しい挑戦や変革に挑み続けることが好き
• 自ら機会や課題を見つけ出して、やるべきことを提案できる能動的な資質がある

その他