募集の背景
当ビジネスの必要性について
日本の製造業は、国際競争が激化する中で「労働人口減少の傾向」「部品のモジュール化が加速することによる製造業全体の構造変化」「匠の技の継承問題」などの課題に直面しています。
これまでの延長線上にとどまらないモノづくりの新たなステージへと飛躍が求められる中、当社では「革新的なモノづくり」を支援し、日本の製造業の国際競争力のさらなる強化に寄与するICTサービスを提供します。
スマートファクトリー事業部について
当社における注力事業として、商品開発や研究開発に向けた投資を行っており、商品の企画や製品開発、および研究体制を強化しています。具体的には、工場のIoT化（見える化、制御、自動化など）を通して、生産性向上や品質向上を実現するスマートファクトリーソリューションを展開しています。
募集の背景
事業成長を目指し、保守チーム・製品提案チームの発足計画に伴う募集です。顧客との関係構築にとどまらず、チームビルディングに関われます。
仕事内容
自社製品（工場向けIoT製品）の導入前/導入後サポート
- 顧客への導入前のヒアリング、技術提案
- 製品開発担当へ、顧客要望・問い合わせのフィードバック、製品改善提案
- 顧客への導入後の問合受付～対応
- カスタマーチームの拡大と育成
- チーム管理、報告
顧客満足度調査、製品の継続度・拡大率・問い合わせから回答までのリードタイム短縮（効率化）など定量面での評価軸設定も想定しています。
ご担当いただきたい製品
工場IoTデータ（設備×人×モノ）を可視化する自社製品です。
これに付随していくシステムがいくつもあり、ゆくゆくは顧客の幅広いニーズを捉えてお取引の拡大を目指します。
応募要件
必須要件
- ソフトウェア開発経験：3年以上
- ソフトウェア運用・保守の実務経験
歓迎要件
以下のご経験・スキルをお持ちの方は、さらに優遇します。
いずれか一つでも当てはまれば、書類や面接にてぜひご紹介ください。
- リーダー、サブリーダー経験
- 製造業向け業務経験
こんな方におすすめです
- システムエンジニアとしての経験をもとに、開発とは違う方向でお顧客へ価値提供をしていきたい方
- とにかく顧客と話したいたい、問題解決をしたいというモチベーションをお持ちの方
活躍できる方のイメージ
- 顧客からの問い合わせや要望に、的確に回答できる方
- 相手が何を求めているのか、的確につかんで対処できる方
- リーダーのようにメンバーの問いかけに対処した経験をお持ちの方
- 顧客とのコミュニケーションにモチベーションを見出せる方
- 人と接することが好き/チーム作業が好きな方
- 困難な課題も粘り強く対応できる方
- 状況を理解し、優先順位を見極めて業務・課題に当たれる方
一緒に働くメンバー
製品開発ユニットは約40名であり平均年齢は39.8歳です。若手社員も多く、経験とともに業務範囲を広げ、スキルを着実に伸ばしています。
老舗IT企業だからこそ、さまざまな経験を積んだ社員が多くいますので、困ったことや分からないことがあれば部門内で相談し、解決できます。
| 職種 / 募集ポジション | 【名古屋】自社製品/カスタマーエンジニア/製造業向けIoT/東証プライム上場/独立系SIer |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ☆自社内勤務 ■通勤手当：全額支給 ■転勤可能性：総合職のためゼロではありませんが、当面は想定していません。 ■屋内禁煙 製品の主要メンバーが名古屋であるため、入社者が立ち上がるまでの期間（2-3カ月程度）は名古屋に勤務いただきます。 その後は東京勤務に変更も可能であり、関東にお住まいの方は研修中、中期出張という扱いを検討しています。 |
| 寮／社宅 | 【借上げ社宅制度】 ※適用条件有／配属エリアや契約物件により金額変動有 ■賃料会社負担額 ・独身 約4万円～約5.7万円 相当 ・配偶者帯同 約4.6万円～約7.7万円 相当 ■引っ越し代 全額会社負担(会社指定の業者利用) ■支度料 ・独身 20万円 ・配偶者帯同 30万円 |
| 勤務時間 | 9:00～17:45 （休憩時間60分：12:00～13:00） |
| 時間外労働 | 有 ※平均残業時間は下記の会社情報欄に別途記載しています。 |
| 試用期間 | 有（6カ月） ※試用期間で条件が変わることはありません。 |
| 選考フロー | （１）書類選考 （２）一次面接（現場責任者） （３）二次面接＋最終面接（事業責任者＋人事責任者） ※選考中にWeb適性検査があります。 ※日程調整の都合により、二次と最終は別日となる場合もあります。 |
| 会社名 | 株式会社シーイーシー |
|---|---|
| 設立年月日 | 1968年2月24日 |
| 上場年月日 | 2022年4月 東証プライム市場移行 2001年7月 旧 東証一部上場 |
| 資本金 | 65億86百万円 |
| 売上高 | 売上 531億24百万円／経常利益 64億9百万円（2024年1月期） 売上 482億6百万円／経常利益 44億13百万円（2023年1月期） 売上 452億20百万円／経常利益 42億82百万円（2022年1月期） |
| 従業員数 | 2,330名（2024年4月1日現在） |
| 中途採用比率 | 56期（2023年2月1日～2024年1月31日） 42.2%（新卒78名・中途57名） 55期（2022年2月1日～2023年1月31日） 42.2%（新卒82名・中途60名） 54期（2021年2月1日～2022年1月31日） 48.6%（新卒57名・中途54名） 53期（2020年2月1日～2021年1月31日） 33.7%（新卒61名・中途31名） 52期（2019年2月1日～2020年1月31日） 55.6%（新卒44名・中途55名） ※各事業年度ごとに算出。小数点第二以下は繰り上げ。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 姫野 貴 |
| 事業内容 | ■デジタルインダストリー事業 製造業のお客様を対象に、業務の効率化や品質の向上、魅力ある製品づくりを支援するICTサービスを提供 ■サービスインテグレーション事業 企業・組織の業務改革・改善に必要な、ICTサービスをトータルで提供 |
| 年間休日 | 125日（2022年度実績） |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始 年次有給休暇（初年度12日、最高20日）※入社月によって変動あり 積立休暇（最高20日） 半日休暇制度あり ☆有給休暇100%消化を経営目標に掲げ、仕事とプライベートを両立しやすい環境を目指しています。 |
| 特別休暇 | 慶弔休暇、産前産後休暇、子の看護休暇、介護休暇など |
| 平均有給休暇取得率 | 76.7％（2022年度実績） |
| 社会保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険 |
| 通勤手当 | 全額支給 |
| 地域手当 | お住まいの住所に応じて支給 |
| 育児支援金 | 子供が従業員と同居かつシーイーシー健保組合の被扶養者となる場合、子1人につき毎月10,000円支給（子が15歳の誕生月を迎えるまで） |
| フレックスタイム制 | 介護・育児のためのフレックスタイム制、時短勤務 |
| 女性の産休・育休利用率 | 産前産後休暇 取得率 100% 女性育児休業 取得率 100%/男性休取得率 57.1% 育児休業復帰率 100% （2022年度実績） |
| 退職金制度 | 確定給付型企業年金（DB）、確定拠出型企業年金（DC）の二種類を導入し、退職時に支給 |
| 平均残業時間 | 18.6時間／月（2022年度実績） |
| 平均勤続年数 | 15.5年（2023年1月31日時点） |
| 社員定着率（離職率） | 社員定着率95％ 離職率5% （2022年度実績） |
| 平均年齢 | 41.1歳（2023年1月31日時点） |
| 各種制度 | 従業員持株会、グループ共済、財形貯蓄、積立貯蓄、企業年金制度（確定拠出年金含む）、定期健康診断、人間ドック、レクリエーション補助金、クラブ活動補助金、育児休業、介護休業、育児・介護のための短時間勤務・フレックスタイム制度 |
| 教育制度 | 新入社員研修（内定者研修、新入社員研修、入社3年目研修）、営業力強化研修、プロジェクトマネジメント研修、OJT担当者会、新任管理職研修、社外研修、eラーニングを使用した教育、情報セキュリティ教育、コンプライアンス教育など |
| 資格取得支援 | 資格取得奨励施策に基づき受験料補助（同一資格につき3回まで受験料負担） 合格一時金支給（難易度に応じて最大200,000円） |
| クラブ活動 | フットサル、野球、テニス、スキー、華道 ほか |
| その他の福利厚生 | プロ野球、Jリーグの観戦チケット（抽選／当社は川崎フロンターレの公式スポンサーです）、グループ会社（宮崎太陽農園）のトマト社内販売 |
| 改正職業安定法施行に伴う明示項目 | ▼就業場所 (雇入れ直後) 求人票記載の各就業場所 (変更の範囲) 本社および全国の事業所 ▼業務内容 (雇入れ直後) 求人票記載の業務 (変更の範囲) 当社業務全般 |
| 連絡先 | 株式会社シーイーシー 管理本部 人事部 採用担当 東京都渋谷区恵比寿南1-5-5 JR恵比寿ビル ■中途採用 問い合わせ先 career@cec-ltd.co.jp https://hrmos.co/pages/cec-recruit/jobs/0000100 ※新卒採用 問い合わせ先は以下です shinsotsu@cec-ltd.co.jp |