AIナレッジ活用ソリューション担当（プリセールス／導入支援／事業推進）

私たちについて

Google Cloud の可能性を、生成AIで解き放つ。

吉積ホールディングスグループは、Google Cloud の黎明期から国内市場を牽引してきたプレミアパートナーです。Google Cloud（インフラ）から Google Workspace（グループウェア）まで、Google のエコシステムをフル活用したトータルソリューションを強みとしています。

現在、私たちは「生成AI」と「AI Agent」を事業の核に据え、以下の3つの軸でエンジニアリングの未来を体現しています。
・最先端の実装環境：Vertex AI や LLM（大規模言語モデル）を駆使した顧客課題の解決はもちろん、社内でも「AI駆動開発」を推進。
AIと共に歩む次世代の開発スタイルを追求しています。

・フルリモート×自律型組織：全国どこからでも最高のパフォーマンスを発揮できるフルリモート体制を採用。場所の制約を超え、技術への情熱でつながるプロフェッショナル集団です。

・圧倒的なナレッジ共有文化：技術ブログでの発信や大規模イベントへの登壇を積極的に推奨。
　学んだ知見をコミュニティへ還元し、「技術で業界をリードする」ことを本気で楽しむ文化が根付いています。

単なるクラウドインテグレーターではなく、AI Agent が自律的に動く未来を、手探りの中から一緒に創り上げていく仲間を募集しています。

仕事内容

本ポジションは、エンタープライズサーチ、ナレッジ活用、生成AI活用領域のソリューションを通じて、顧客の業務変革を支援するポジションです。
主に Glean を中心に取り扱いますが、今後は Gemini Enterprise など、周辺のAI活用ソリューションも含めて提案・検証・導入支援を行っていただく可能性があります。
単なる製品説明にとどまらず、顧客が抱える「情報が見つからない」「ナレッジが分散している」「生成AIを業務に定着させたい」といった課題に向き合い、提案から導入後の活用支援まで一気通貫で伴走していただきます。
営業、技術、カスタマーサポート、マーケティング、パートナー連携といった領域を横断しながら、新しいソリューションの立ち上げと拡大を推進する役割です。

業務内容

■プリセールス
・営業に同席し、顧客課題のヒアリング
・ソリューション概要や活用イメージの説明
・提案資料作成、デモ、PoC/検証の支援
・顧客の業務課題に応じた活用シナリオの設計

■技術検証・ナレッジ蓄積
・新機能や連携機能のキャッチアップ
・自社内での検証、ユースケース整理
・提案や導入支援に活用できるナレッジの整備
・社内向け勉強会や営業向けイネーブルメント

■導入顧客への活用支援
・初期導入時の設定・活用支援
・問い合わせ対応、課題整理、改善提案
・利用定着に向けた伴走支援
・必要に応じた追加提案や活用拡大支援

■マーケティング活動
・ウェビナー、イベント、セミナーの企画・登壇
・コラムや事例などのコンテンツ企画・作成
・市場啓発やリード獲得に向けた施策推進

■パートナーアライアンス推進
・ベンダーとの定例連携、情報交換
・共同施策の企画・推進
・販売拡大に向けた各種調整、折衝

仕事のやりがい/魅力

・新しい市場・新しい事業の立ち上げに近いフェーズで関われます
・プリセールス、導入支援、マーケティング、アライアンスまで幅広い経験を積めます
・生成AIやナレッジ活用など、今後需要拡大が見込まれる領域の専門性を高められます
・顧客の業務生産性や意思決定の改善に直接貢献できます

使用するツール環境

・AIアシスタント：Gemini、ChatGPT、Claude など
・業務ツール：Google Workspace、Slack、Zoom、Notion、Miro など
・営業/顧客管理：Salesforce、HubSpot など
・取扱ソリューション：Glean を中心としたナレッジ活用・生成AI関連ソリューション

組織体制

事業推進本部　本部長直下

風土/カルチャー

・挑戦を賞賛する：手を挙げれば新しい技術や役割に挑戦できる環境です。
・心理的安全性：「正直を仕事にする」を掲げ、役割に関わらず率直に意見を言えるフラットな関係性です。
・柔軟な働き方：リモートワーク主体の働き方ですが、定期的な対面交流でチームワークを高めています。

必須スキル

以下いずれかのご経験をお持ちの方
・IT/SaaS領域での営業、プリセールス、導入支援、またはカスタマーサクセス経験（3年以上）
・業務システム、SaaS、クラウドサービス等の提案または導入支援経験
・顧客課題の整理や要件ヒアリングを行い、提案につなげた経験
あわせて、以下に当てはまる方
・新しい技術やプロダクトを自ら学び、キャッチアップできる方
・社内外の関係者と連携しながら物事を前に進められる方
・製品そのものではなく、顧客課題の解決に関心を持てる方

歓迎スキル

・エンタープライズ向けSaaSのプリセールスまたは導入支援経験
・カスタマーサクセス、テクニカルサポートの経験
・生成AI、検索、ナレッジマネジメント領域への関心または実務経験
・ウェビナー登壇、記事執筆、情報発信の経験
・英語ドキュメントの読解や、海外ベンダーとのコミュニケーション経験
・Google Workspace、Slack、Notion、Confluence などの業務ツール活用経験

 求める人物像

・新しい領域の立ち上げを前向きに楽しめる方
・役割を限定せず、必要なことを柔軟に担える方
・顧客や市場の声をもとに、提案や施策を改善できる方
・学習意欲が高く、継続的に知見を深められる方
・周囲を巻き込みながら、主体的に行動できる方

キャリアパス

入社後は、まず主力ソリューションの理解と提案・導入支援からキャッチアップいただきます。将来的には、専門領域を深めてプリセールス/カスタマーサクセスの中核を担うキャリアに加え、新規ソリューション立ち上げ、事業開発、アライアンス推進、マーケティング責任者など、幅広いキャリアの可能性があります。