吉積グループはGoogle Cloud 専業のSlです。
求人をご覧いただきありがとうございます。
吉積グループについてご紹介します。
どんな会社か
- 日本初のGoogle Cloud (旧：GCP)のプレミアパートナーです。
- Google Cloud が優れた実績を収めたパートナー企業を選出する表彰制度で国内最多受賞しています。
- 吉積ホールディングスグループは「吉積ホールディングス㈱」、「クラウドエース㈱」、「吉積情報㈱」の3つで構成されます。
- 国内外21拠点に事業展開（2024年4月時点）
- 従業員数はグループ全体で648名（2023年12月時点）
なにをやっているか
- Google Cloud の導入・開発・運用をワンストップでサポートしています。
- 生成AIを活用した開発支援も手掛けています。
- GWSの導入や自社プロダクト『Cmosy』の開発・販売も行っております。
- プライム案件の実績が豊富です。
ビジョン「すべての人が先端技術を活用し、想い描いた夢を実現できる世界」
先端技術としてGoogle Cloud を中心に事業を展開していますが、今後も先進性を持ちつつ、世界一のクラウドサービス企業を目指して邁進していきます。
ミッション「正直を仕事にする」
正直な開発パートナーとして、私達から見えている課題を誠意を持って提起し、お客様の課題の本質にまっすぐにアプローチすることを大事にしています。
コアマインド（行動指針）
- コアマインド『H+HTTPS』に共感する方
- 選考基準及び入社後の人事評価の項目にもなっています。
- 詳細は採用サイト「選考案内」からご確認ください。
仕事内容
※本求人はグループ会社である吉積情報株式会社での採用となります
ヨシヅミ（吉積情報株式会社）は、Google Workspace を中心に、Google Cloud によるDX推進のコンサルテーションやアプリ開発、自社サービスの提供を事業の柱としています。私たちは、お客様のビジネスの効率化とコミュニケーションの最適化に寄与するために事業を展開しており、お客様の成功こそが私たちの成功と考えています。
＜仕事内容＞
私たちは、お客様のビジネスをより深く理解し、各お客様に対する最適なサポートを提供するために、カスタマーサクセスのポジションの強化を行います。この役職では、製品の効果的な利用法を提案し、その実行を支援することにより、お客様の成功に直接貢献することが求められます。
＜具体的には＞
・顧客満足度向上のための施策の企画・実行
・各種コンテンツの作成による幅広いお客様への支援
・お客様とのコミュニケーションを通じて、課題やニーズを把握
・課題解決に向けたお客様への提案やサポート
・その他、カスタマーサクセスに関する業務
【この仕事で得られるもの】
・Google Workspace の知識・資格が身に付きます
・その他 Google クラウドに関する知識が身に付きます
| 職種 / 募集ポジション | 【フレックス制/リモートワーク可】顧客の成功を一緒に実現するカスタマーサクセスメンバーを募集！ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 地下鉄：丸ノ内線、半蔵門線、千代田線、東西線、都営三田線大手町駅 E1・A4出口直結 JR：東京駅 丸の内北口より7分 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイム11：00〜16：00） |
| 求人概要 | 【募集背景】 更なる事業拡大の為の増員となります。 昨年発足したばかりのカスタマーサクセスチームは、お客様の成功を支援し、会社全体の成長を牽引する重要な役割を担っています。型にはまらず、新しいことにチャレンジしながら、お客様にとって最適なカスタマーサクセスを追求し、日々進化し続けているチームです。 非常にチャレンジングなポジションですので、会社とともに成長をしていきたい方をお待ちしております。 【配属部署】 事業推進部 |
| 応募条件 | 【必須スキル】 ・過去に自らの提案で業務の改善や、企画の立案、実行をした経験 ・関係者が複数にわたる業務を遂行した経験 ・社外の関係者や顧客、パートナーなどへ商談・連携・支援などを行った経験 【歓迎スキル】 ・Google Workspace認定資格 ・カスタマーサクセス担当者としての経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・コンサルティング経験 【求める人物象】 ・吉積情報が重要視するコアマインドに共感できる方 ・顧客の課題やニーズに共感し、顧客目線で考えられる方 ・顧客の課題を解決したいという強い意欲を持つ方 ・顧客と円滑なコミュニケーションを取れる方 ・新しい知識やスキルを積極的に学ぶ姿勢のある方 ・チームメンバーと協力して目標達成を目指せる方 |
| 選考プロセス | 1.書類審査 2.面接数回（途中適性検査あり） |
| 待遇・福利厚生 | 【保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険 【手当】 ・時間外手当（1分単位で支給）※管理監督者は、時間外手当が非適用 ・深夜労働手当 ・休日出勤手当 ・通勤手当（上限：3万円/月）※フルリモート勤務者除く ・リモートワーク手当（1万円/月）※フルリモートで勤務者のみ ・フリーアドレス手当（2千円/月）※リモートワークを併用する勤務者のみ ・役職手当（1万円-10万円/月） ・出張手当（日当3千円/日+旅費・宿泊費） ・資格手当（上限：6万円/月） ・トレーナー手当（5万円/月）※対象者のみ 【見舞金】 ・結婚祝金：5万円（在籍中1回のみ。従業員同士の結婚の場合は各人に支給） ・出産祝金：10万円（従業員夫妻については世帯主に支給） ・死亡弔慰金：3万円-15万円（花輪代金） 【その他】 ・ワーケーション制度 ・福利厚生倶楽部加入 ・オンラインカウンセリング利用可能（無料） ・社内自販機無料 ・オフィスグリコ ・Office Premium Frozen（社食サービス） ・リファラル制度（25万円/人）※リファラル制度には条件がございます |
| 休日/休暇 | ～年間休日120日以上～ ・完全週休2日（土・日） ・祝日 ・年次有給休暇（入社6か月経過にて10日付与、入社時特別休暇として3日付与） ※有給休暇取得率実績：8.4日（2022年度平均） ・夏季休暇（5日） ・年末年始休暇 ・産前及び産後休暇 ・生理休暇 ・育児休業 ・子どもの看護休暇 ・介護休暇/休業 ・結婚に関する特別休暇（1日-5日） ・配偶者の出産時（2日） |
| 職務内容 | 【雇入れ直後】カスタマーサクセス 【変更の範囲】雇入れ直後の従事すべき業務と同じ （但し、業務の都合により変更する場合がある） |
| 会社名 | 吉積ホールディングス・クラウドエース・吉積情報 |
|---|---|
| 会社名 | 吉積ホールディングス株式会社 クラウドエース株式会社 吉積情報株式会社 |
| 代表者 | 【吉積ホールディングス株式会社】 代表取締役社長 吉積 礼敏 【クラウドエース株式会社】 代表取締役社長 青木 誠 【吉積情報株式会社】 代表取締役社長 秋田 晴通 |
| 設立年月 | 【吉積ホールディングス株式会社】 2018年10月1日 【クラウドエース株式会社】 2016年11月1日 【吉積情報株式会社】 2018年9月3日 |
| 従業員数 | 635名 (日本国内3社合計467名、海外168名) ※2023年12月時点 |
| 勤務地 | 【雇入れ直後】東京都千代田区大手町1-7-2 及び会社が指定する場所 【変更の範囲】変更なし （但し、業務の都合により変更する場合がある） 【東京オフィス】 〒100-0004 東京都千代田区大手町 1-7-2 東京サンケイビル 26 F ＜アクセス＞ 地下鉄 丸ノ内線、半蔵門線、千代田線「大手町駅」 E1・A4 出口直結 JR 東京駅 丸の内北口より 徒歩 7分 |
| 事業内容 | 【吉積ホールディングス 株式会社】 ・グループ会社の経営管理、およびこれらに付帯する業務 ・事業戦略立案 【クラウドエース株式会社】 ・Google Cloudトータルサポートサービス 【吉積情報株式会社】 ・Google Workspace のライセンス販売 |
| 資本金 | 1億円 |
| 採用担当連絡先 | 03-6280-5939 |
| 採用HP | https://www.yoshidumi-group-recruit.com/ |