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リサーチャー【ココネ株式会社 勤務】

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リサーチャー【ココネ株式会社 勤務】 | ココネグループ

事業拡大を担う組織でリサーチ・データ分析を軸に活躍いただける方を募集!

【募集背景】

ココネのサービスは、今まさに第二成長フェーズに突入しています。
私たちの分析チームは、データを読むだけでなく事業戦略やサービスの意思決定に伴走する存在となり、その存在価値が着実に広がってきました。
実際に行ってきた調査結果も活用され、今後、サービスをより良い形でお客様に楽しんでいただけると信じています。

これからのココネには、数値分析だけでなく事業そのものに深く関わり、そこに込められた想いや未来への願いを言葉にできる力が求められます。
誰かの“なりたい自分”がかなう場所をともに創っていく、そんな感性と探究心を持った新しい仲間を私たちは待っています。

【業務内容】

ココネが展開するサービスのさらなる成長を支えるために、アンケートなどの定性情報を分析し、お客様の声をサービス改善・企画立案に活かしていただきます。
これらを通じて、顕在的/潜在的なお客様ニーズを捉え、事業部やプロモーションチームと連携してサービスに反映させていくことが、マーケティングリサーチャーとしてのミッションです。
また、アプリ内外の行動データ(定量)とアンケートなどのお客様の気持ち(定性)を組み合わせた分析にも積極的に取り組んでいただきます。
導き出された「お客様に本当に喜ばれる体験」を言語化し、施策提案から戦略設計まで、事業の意思決定に深く関与していただきます。
 
<具体的な業務例>
アプリに寄せられるお客様の声やアンケート結果をもとに、「どんな体験が喜ばれているのか」「なぜ、その行動を取ったのか」を読み解いていただきます。
そこから見えるインサイトをサービス担当者やプロモーションチームと共有し、サービス改善や新しい施策の提案につなげていく役割です。
さらに、アプリ内外の行動データと掛け合わせた多角的な分析にも挑戦可能。
お客様の気持ちと行動の両方から、より本質的な価値を見つけ出し、それを戦略に反映していくことがこの仕事の醍醐味です。
 
たとえばこんな取り組みがあります
・新機能やイベント施策の満足度調査と効果測定
・課金・継続行動と利用状況の関係性の分析
・ガチャデザインや世界観のイメージ調査(コレスポンデンス分析など)
・サービス満足度と楽しみ方の関係を可視化するポートフォリオ分析
・市場やサービスを把握するための、大規模な市場調査

【ポジションの魅力】

〜「お客様の声」が、サービスの未来を変える〜
拾い上げた1つの声が、新たな企画につながる。
仮説に基づいた提案が、事業の意思決定に活かされる。
この仕事は、誰かの“好き”をカタチにする力があります。

〜「分析する」だけじゃない、「伝え、動かす」仕事〜
数値をただ分析するだけでは終わりません。
そこから何が言えるのか、どう改善につなげられるのか、
サービス・商品企画・プロモーション・経営層まで、巻き込んでいく面白さがあります。

〜自分の問いが、次の問いを生む〜
どんな人が、どんなふうにサービスを使っているのか?
なぜ、そのような行動をとったのか?
一つの分析が、次の仮説と深い洞察を生み出す連鎖になっていきます。

【身につくスキル】

調査設計から分析、レポーティングまでの一連のスキル
商品企画やプロモチームとの連携を通じた横断的な視野
定性×定量の複合分析力(ご希望に応じてSQLや統計分析も支援します)

【こんな方に来てほしい】

 データの中からインサイトを見出すことを楽しめる方
分析から提案までを一貫して担いたい方
チームを巻き込みながら新しい問いを見つけ、ネクストアクションに繋げたい方
視野が広くキャッチアップする能力に自信がある方

【主な使用ツール/分析環境】

■アンケートツール(配信業務は事業部ごとに実施)
- Survey Monkey
-案件により外部の調査会社を介する場合もございます。
その場合、Marketing Applications(Mapps)社の「for Analysis」等の集計ツールを使用する場合がございます。

■ 集計・レポーティング
- Googleスプレッドシートによる集計・グラフ作成(別途集計ツールも導入検討中)
- Googleスライドを使用した報告資料作成

【必須(MUST)】

・調査会社や事業会社におけるマーケティングリサーチまたはデータ分析の実務経験
・Excel/スプレッドシートや集計ツールを用いたデータ加工・分析のご経験
・調査結果のレポート作成・報告業務の経験(分析結果をわかりやすく構造化し、報告資料としてまとめる)
・生活者視点を踏まえた課題設定力・仮説構築力

【歓迎(WANT)】

・統計学の基礎知識、ならびに多変量解析/テキストマイニング等の活用経験
・SQLによるデータ抽出スキル

【求める人物像】

・専門分野の異なるメンバーと協働し、互いの視点を尊重しながら業務に取り組める素直な方
・データを基にユーザーインサイトを導き、事業やサービス改善へつなげられる方
・型にはまらず、自身の知見を応用しながら柔軟に課題解決へ導ける方

社員紹介(リファラル)の方について

ココネグループ在籍の社員からご紹介でエントリーされる方は下記専用求人よりエントリーのほどよろしくお願いいたします。
https://hrmos.co/pages/cocone-recruit/jobs/1745339700607180883

職種 / 募集ポジション リサーチャー【ココネ株式会社 勤務】
雇用形態 正社員
給与
年収
500万円 〜 800万円
月額:416,667円〜666,667円
∟(内訳)基本給: 308,273円〜 493,248円
みなし固定時間外手当(45時間相当分):108,394円〜 173,419円

・前職考慮します(スキル・経験により応相談)
・年俸制の為、毎月12分の1を支給しています。
・超過残業/深夜残業分は別途支給いたします。
・評価は年2回実施、昇降格のタイミングは年1回です。
勤務地
〒154-0023 東京都世田谷区若林3-1-18
 東急世田谷線 若林駅 徒歩5分 
 東急田園都市線 三軒茶屋駅 徒歩15分
勤務時間
フレックスタイム制度を導入しております。
・適用時間 : 7:00~20:00
・コアタイム:11:00~16:00

※1日の標準労働時間は8時間です。
※一定グレードの場合、裁量労働制が適用されます。
休日・休暇
土日・祝日
年次有給休暇
慶弔休暇
年末年始休暇
特別休暇
産休・育休 
等
待遇
交通費全額支給(アルバイトの方は上限4万円/月まで)
雇用保険
労働者災害補償保険
厚生年金
健康保険
採用フロー
▼書類選考
[全ての方必須]
1)履歴書(写真付き)
※スナップ写真、自撮り可。履歴書への添付が出来ない場合は、エントリーフォーム上にて添付してください。
2)職務経歴書(アルバイトのみの場合もご提出ください)


[該当者のみ]
1)非日本国籍で在留資格をお持ちの方:表面・裏面の写し
2)障害者手帳をお持ちの方:手帳の写し

3)最終学歴の卒業証明書の写し(在学中の方は在学証明書か学生証)
 -卒業20年を経過し証明書発行が難しい場合は、「不発行証明書」もしくは「卒業証書」の写しをご提出がください。
4)資格の証明書
履歴書に記載頂いたものは提出が必要です。ご提出が難しいものは備考欄等に記載ください


※3と4は入社前までのご提出でも問題ございません。


▼一次面接

▼二次/最終面接
・ご対応頂きたい事
1) オンライン適性検査(約35分)
2) ご自身の年収証明のご提出(源泉徴収票 or 直近の月次給与明細の写し)
3)弊社フォーマット「ココネの履歴書」のご提出

▼内定

▼オファー面談(任意)

▼ご入社
[受け入れ可能日] ※休みと重複する場合は前後します。
・正社員:毎月1日
・契約社員/アルバイト:毎月1日、15日。

※ステップや提出依頼のタイミングは選考状況によって変わることがあります。
※選考状況によりリファレンスチェックを実施する可能性がございます。
※選考の結果【契約社員】でのオファーとなることがございます。
その他
社員が生きがいを実感できるような、ココネならではの福利厚生プログラムも用意しています。

■「ココネデリ」
専属のシェフが社員の健康と食のバランスを考えた食事を提供しています。

■「coco cafe」
専属のバリスタがカフェラテや紅茶、季節限定メニューなどを提供しています。

■「ココネジム」
ジムの利用やグループレッスンを無料で受けることが出来、(パーソナルは有料)社員一人一人に適した健康づくりをサポートしています。


■「社内マッサージ」
有資格者が社員の好みや体調に応じたマッサージを専用のリラクゼーションルームにて提供しています。

■「5年完走休暇」
勤続5年毎に、創造的な休養や新たな活力源を得るための特別休暇を30日間取得できます。
(対象:正社員)

■「育児フリータイム」
自分の裁量で毎月「平日の勤務日数×60分」を子どもの送迎や行事参加、通院・看病等のために活用できます。
下のお子さんが小学校6年生になるまで使える制度です。
(対象:正社員の試用期間終了者)

■「幼児園の学費支援」
ココネの子会社が運営する『International Montessori Mirai Kindergarten』の学費の一部をサポートします。
在宅/リモート勤務について(2024.10.1現在)
現在、事業等の状況に応じて都度出社ガイドラインを制定し、出社とリモートを併用を可とした勤務形態となっています。


■勤務ルール
・リモートワークの併用可
・オフィス出社は原則最低週3回

■対象者:全社員(正社員・契約社員・アルバイト)


※配属先により最適解が異る為、リモート勤務曜日・業務開始時間・勤務推奨時間を設けている場合があります。

※弊社の就業規則上はオフィス出社勤務としています。
本ガイドラインは就業規則と異なり状況に応じての柔軟な運用を行っている為、原則出社へ変更となる場合がございます。
独自の福利厚生
創業当初からココネには、「報酬」「やりがい」「健康」「時間」この 4 つを社員に還元したいという想いがあり、様々な福利厚生プログラムをご用意しています。

■「ココネデリ(社員食堂)」
厨房を社内に備え、直接雇用のシェフが調理する社員食堂では、毎日健康的な食事を提供しています。(有料)

■「coco cafe(社内カフェ)」
社内カフェでは、専属のバリスタが作るコーヒーや、紅茶、カフェラテ、季節限定メニューなどを提供しています。(有料)

■「ココネジム(社内スポーツジム)」
無料で有酸素マシンやフリーウェイトなどを使用でき、また併設のスタジオではパーソナルトレーニングやヨガ、ピラティス、ボクシングのレッスンの受講も可能です。(一部有料)

■「社内マッサージ」
マッサージでは、専門の施術者(有資格)による指圧/オイルマッサージや鍼など、それぞれのコンディションに合わせた施術を安価で受けることができます。

■「5年完走休暇」
これまでの貢献を称えるとともに、心身のリフレッシュや創造的な休養、今後の
生活と仕事への新たな活力源を得てもらうことを目的とした休暇です。5年間連続して勤務する毎に、30日間の特別休暇が付与されます。(対象:正社員)

■「育児フリータイム」
子育てと仕事を楽しく両立して欲しい。ココネではそのために、月単位で取得できるフリータイムを提供しています。
月の勤務日数 × 1 時間分の時間を育児のための有給時間として自由に使うことができ、 毎日 1 時間ずつ時短勤務をしても、まとめてお休みを取得しても構いません。(対象:正社員)

■「幼児園の学費支援」
グループ会社が運営する『International Montessori Mirai Kindergarten』の学費の一部をサポートします。
会社情報
会社名 ココネグループ
サービス紹介
■アバターサービス事業
全世界1億4千万人のお客様に愛されるアバターアプリを展開しています。

『ポケコロ』シリーズ
『リヴリーアイランド』
『ピュアニスタ』
『ハロースイートデイズ』ほか

■ゲーム事業
長年親しまれてきたタイトルの運営で培った経験をもとに、新たなゲーム開発にも取り組んでいます。

『hange』
『チョコットランド』

■幼児園事業
『International Montessori Mirai Kindergarten』(cocone education)

■オンラインゲームポータル
『ハンゲ』

※グループ企業の事業を含みます
事業所
■本社所在地
〒154-0023
東京都世田谷区若林3-1-18

■福岡オフィス所在地
〒812-0007 福岡県福岡市博多区東比恵3-1-2 東比恵ビジネスセンター3階

■ソウル支店所在地
19 Hakdong-ro 9-gil,Gangnam-gu,Seoul,06044,Korea
ココネグループ
■本社所在地
〒154-0023
東京都世田谷区若林3-1-18

■福岡オフィス所在地
〒812-0007 福岡県福岡市博多区東比恵3-1-2 東比恵ビジネスセンター3階

■ソウル支店所在地
19 Hakdong-ro 9-gil,Gangnam-gu,Seoul,06044,Korea
従業員数
グループ全体:965名
(2024年10月現在)
受賞歴
★経産省「健康経営優良法人」認定企業(2022)

★2019年版「働きがいのある会社」ランキングTOP30入り

★App Annie(現 data.ai)主催「Top Publisher Award」2015~2021各年ランクイン

★GooglePlayベストオブ受賞タイトル『リヴリーアイランド』『ポケコロツイン』など