仕事内容
私たちココネは『ポケコロ』『リヴリーアイランド』など、アバターを通じたデジタルワールドのスマートフォンアプリを制作・運営している会社です。
ココネはゲーム会社でもSNS会社でもありません。これらのサービスを「ゲーム」ではなく「デジタル上の居場所」、つまり一つの世界だと考えています。
短期の熱狂ではなく、終わりのない世界で住民=ファンを積み上げていく仕組みを設計し、10年以上にわたり運営と進化を続けてきました。
その中でもサービスデザインセンターは、サービスの表面的な体験を更新するのではなく、世界に息を吹き込む方法や、住民=ファンが暮らし続けられる経済やインフラ設計を考え、関係を育てる仕事をしています。
今回募集するポジションは、プランナーとマーケターの中間のような位置付けの職種であり、お客様のロイヤリティが育つ構造そのものを設計・推進し、PR／コピー／コンテンツ／分析／社内連携を横断して実行する役割です。
サービスデザインセンターに所属し、主担当サービスのファンダム拡大を推進していただきます。
具体的には...
・コミュニティ戦略、ファンダム拡大戦略の立案
・単発の集客ではなく、長期的に熱量が積み上がる仕組みをつくる
・PR／プロモーションの企画・実行
・SNS／YouTube／ファンクラブ／広告などの企画・露出設計
・アプリ内お知らせやバナーなどの更新運用・改善
・CSチームと連携した、お客様のご意見の収集・改善
・サービス内でファンを楽しませるための企画・実行
・定量、定性データの分析によるPDCAサイクルの実行
■ この仕事の面白さ、得られる経験
・デジタルワールドの設計を通して、新時代のITサービスのコアが理解できる
・場所・文化・関係・経済など、社会の流れを生み出す機会が得られる
・「ファンの気持ち」を都合よく使うのではなく、敬意を持って関係値を育てる設計ができる
・言葉と体験の距離が近い環境で、自分の選んだコピーでプロダクト体験を変えられる
・YouTube／Web／PR／コミュニティを横断し、世界観の温度を上げる瞬間に立ち会える
ココネの事業について
私たちココネは、「アバターを通じたデジタルワールド」という市場において、
長期運営型のサービスを継続的に創出してきた会社です。
この領域を、私たちは『IAM（Identity in Avatar Metaverse）』と定義しています。
IAMとは、単なるアバターゲームや着せ替えサービスではありません。
お客様が実名や現実の制限から一度離れ、アバターを介して自己表現を行い、他者との関係性を築いていくためのデジタル上の居場所（ワールド）です。
また英語の「I AM …」――「自分自身をどのように定義するのか」という意味も、この言葉には込められています。
■ なぜ、今この市場なのか
私たちは、このIAM領域が今後さらに拡大していくと考えています。
その背景には、
・実名SNSとは異なる「匿名性がありながら、自分が主人公になれる場所」への需要の高まり
・UGCやAI技術の進化による、表現コストの大幅な低下
・単発消費ではなく、お客様が長期的に“居続ける”体験への価値転換
といった変化があります。
従来の多くのソーシャルゲームはパラメータの成長や数値インフレーションによって体験を更新してきました。
一方、IAM領域のサービスには、数値的な強さや終わりのある成長は存在しません。
その分、体験設計の難易度は高く、短期的な成功モデルも見えにくい市場です。
しかし一度成立すれば、長期にわたってお客様との関係性が積み重なる、非常にライフサイクルの長いサービスになります。
■ ココネの立ち位置と強み
私たちはこのIAM領域において、10年以上にわたりサービス運営を継続してきました。
特に、女性向けアバターサービスの領域で、お客様の声を受け取りながら、改善と進化を積み重ねてきた実績があります。
これは、一時的なヒットを生み出す力ではなく、「世界観・経済・コミュニケーション」を同時に設計し、長期運営し続けてきた経験そのものです。
実際に14年前から支持を受けている『ポケコロ』は未だに大きな事業/サービス規模を保っており、『ポケコロツイン』『リヴリーアイランド』などのタイトルも長期運営を前提とした成長フェーズにあります。
また現在、『ポケコロ ユニバース（ポケユニ）』『Living of Livlies（リヴリヴ）』など、新たなIAM領域のサービス開発も進めています。
■ ココネに興味を持っていただいている皆様へ
「次にどの市場で勝負するか」
「これからの数年で、どんな力を身につけるか」
これは、多くの方が一度は考えるテーマだと思います。
少し、まわりを見渡してみてください。
VTuberがここまで影響力を持つ時代を、数年前に想像できたでしょうか。
また、プレイヤー自身が世界を創り、遊び方そのものを生み出す
UGCの潮流が、ここまで大きくなると予想できたでしょうか。
これらはすべて、来たるべきデジタルワールド時代の氷山の一角だと私たちは考えています。
各社がさまざまな切り口で次の時代に備える中で、私たちは一貫して「アバターが持つ魅力と可能性」を磨き続けてきました。
新しい時代を代表するサービスを、次はつくる側として、共に形にしていきませんか。
応募資格
◆必須スキル・資格
・IPやタレント等のファンコミュニティを、仮説をもとに育てた経験（ゼロ→熱量、停滞→再点火 など）
・新しいマーケティングの企画を考え、実行したことがある経験
・社内や、外部媒体担当者とのコミュニケーションを行いながら施策を実行した経験
・コピーライティング、クリエイティブディレクションの能力
・企画・開発・デザイン・CSなどと合意形成しながら前進させることができる
◆歓迎スキル・経験
・SNSやYouTubeチャンネルの運用や企画、またはWeb制作（企画・編集・ディレクション）に強み
・SNSのアルゴリズムに関するトレンドキャッチアップ能力
・コンテンツ（記事、動画、イベント等）でファンの熱量を上げることのできた経験
・失敗・成功を問わず、大きな企画に挑戦をした経験
アプリ運用の内側には詳しくなくてもOK！
マスターデータ登録など技術的な作業は、必要になったタイミングで丁寧にレクチャーいたします。
重視するのは“ファンダムを回す力”です。
◆求める人物像
・人に話しかけにいける（巻き込み力というより“情報を取りにいく胆力”）
・ファンの感情に誠実（短期の数字のために信頼を削らない）
・仮説→検証→改善が好き（完璧主義より前進力）
・長期で育てることに耐性がある（すぐ結果が出なくても設計を続けられる）
◆こんな人と働きたい
・すでにココネのサービスが好き、または好きになれる人
・好きを仕事にするときの、誠実さとプロ意識を両立できる人
・社内の様々な職種の人と話し、翻訳し、つなぐのが苦にならない人
・正解を当てるのではなく、問い続ける・実験することが好きな人
正解が決まっている環境を求める方、判断を他者に委ねたい方には難しいかもしれません。
問い続けることや、考え直すことを面倒に感じる人には負荷が大きい仕事です。 **
社員紹介（リファラル）の方について
ココネグループ在籍の社員からご紹介でエントリーされる方は下記専用求人よりエントリーのほどよろしくお願いいたします。
https://hrmos.co/pages/cocone-recruit/jobs/1745339700607180883
| 職種 / 募集ポジション | コミュニティグロース担当（PR・マーケティング・戦略）【ココネ株式会社 勤務】 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 契約期間：期間の定めなし 試用期間：あり（1ヶ月～） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ◆アクセス 東急世田谷線 若林駅 徒歩5分 東急田園都市線 三軒茶屋駅 徒歩15分 [変更の範囲] 会社が指定した場所（テレワークを行う場所を含む） |
| 勤務時間 | フレックスタイム制度を導入しております。 ・適用時間 ：7:00 ～ 20:00 ・コアタイム：11:00 ～ 16:00 ※1日の標準労働時間は8時間です。 ※一定グレードの場合、裁量労働制が適用されます。 |
| 休日 | 完全週休2日制（土日祝）＜年間休日120日以上＞ ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） |
| リモートワークについて | ココネでは、事業等の状況に応じて都度出社ガイドラインを制定しています。現在は、出社とリモートを組み合わせたハイブリッド型の勤務形態となっています ■勤務ルール ・原則週3回のオフィスへの出社ををお願いしています ・リモートワークの運用は各部署に任せており、部署によってはリモート推奨曜日、勤務推奨時間を設けている場合があります ■対象者：全社員（正社員・契約社員・アルバイト） ※就業規則上はオフィス出社勤務としています。 本ガイドラインは就業規則と異なり状況に応じての柔軟な運用を行っている為、原則出社へ変更となる場合がございます。 |
| 待遇/福利厚生 | ・交通費全額支給（アルバイトの方は上限4万円/月まで） ・雇用保険 ・労働者災害補償保険 ・厚生年金 ・健康保険 |
| 独自の福利厚生 | 社員が生きがいを実感できるような、ココネならではの福利厚生プログラムも用意しています。 ■「ココネデリ」 専属のシェフが社員の健康と食のバランスを考えた食事を提供しています。 ■「coco cafe」 専属のバリスタがカフェラテや紅茶、季節限定メニューなどをで提供しています。 ■「ココネジム」 ジムの利用やグループレッスンを無料で受けることが出来、（パーソナルは有料）社員一人一人に適した健康づくりをサポートしています。 ■「社内マッサージ」 有資格者が社員の好みや体調に応じたマッサージを専用のリラクゼーションルームにて提供しています。 ■「5年完走休暇」 勤続5年毎に、創造的な休養や新たな活力源を得るための特別休暇を30日間取得できます。 （対象：正社員） ■「育児フリータイム」 自分の裁量で毎月「平日の勤務日数×60分」を子どもの送迎や行事参加、通院・看病等のために活用できます。 下のお子さんが小学校6年生になるまで使える制度です。 （対象：正社員の試用期間終了者） ■「幼児園の学費支援」 ココネの子会社が運営する『International Montessori Mirai Kindergarten』の学費の一部をサポートします。 |
| 採用フロー | ■採用フロー ▼書類選考 ・ご提出いただきたい書類 1）履歴書（※要写真貼付/スナップ写真、自撮り写真可） 2）職務経歴書 3）課題 ＜内容＞ ポケコロユニバース（もしくは、他のココネ運営アプリ）のアプリストア説明文を書き換えてください。 なお、ASOやキーワード量などの考慮は不要です。純粋なライティング能力を確認します。 ・ライティングアウトプット ①短いコピー（80文字以内） ②ストアの説明文 ・思考プロセスのアウトプット ①誰に向けた文章に変えたのか ②どういう気持ちにさせようと思ったのか ③工夫したところや、フックを作ったところはどこか ＜フォーマット＞ 自由 ※上記2点を一つにまとめてください。 ・下記に該当する方は、追加で書類のご提出をお願いします 1）日本以外の国籍、且つ在留資格をお持ちの方：在留資格認定証明書の写し（表面・裏面） 2）障害者手帳をお持ちの方：障害者手帳の写し ▼１次面接 ▼２次面接/最終面接 ・面接前に下記ご対応をお願いいたします 1) オンライン適性検査（所要時間35分程度） 2) 年収証明のご提出（源泉徴収票 or 直近の月次給与明細の写し） 3) 弊社フォーマット「ココネの履歴書」のご提出 ▼内定 ▼オファー面談(任意) ▼ご入社 [受け入れ可能日] ※休みと重複する場合は前後します ・正社員：毎月1日 ・契約社員/アルバイト：毎月1日、15日 ・入社前までに下記書類のご準備をお願いします 1) 最終学歴の卒業証明書の写し 卒業20年を経過し証明書発行が難しい場合は、「不発行証明書」もしくは「卒業証書」の写しをご提出がください） 2) 履歴書に記載いただいた資格の証明書 履歴書に記載いただいた資格は提出が必要となります。ご提出が難しいものは備考欄等にご記載ください。 ※ステップや提出依頼のタイミングは選考状況によって変わることがあります。 ※選考状況によりリファレンスチェックを実施する可能性がございます。 ※選考の結果【契約社員】でのオファーとなることがございます。 |
| 会社名 | ココネグループ |
|---|---|
| サービス紹介 | ■アバターサービス事業 全世界1億6千万人のお客様に愛されるアバターアプリを展開しています。 『ポケコロ』シリーズ 『リヴリーアイランド』 『ピュアニスタ』 『ハロースイートデイズ』ほか ■ゲーム事業 長年親しまれてきたタイトルの運営で培った経験をもとに、新たなゲーム開発にも取り組んでいます。 『hange』 『チョコットランド』 ■幼児園事業 『International Montessori Mirai Kindergarten』（cocone education） ■オンラインゲームポータル 『ハンゲ』 ※グループ企業の事業を含みます |
| 事業所 | ■本社所在地 〒154-0023 東京都世田谷区若林3-1-18 ■福岡オフィス所在地 〒812-0007 福岡県福岡市博多区東比恵3-1-2 東比恵ビジネスセンター3階 ■ソウル支店所在地 19 Hakdong-ro 9-gil,Gangnam-gu,Seoul,06044,Korea |
| ココネグループ | ■本社所在地 〒154-0023 東京都世田谷区若林3-1-18 ■福岡オフィス所在地 〒812-0007 福岡県福岡市博多区東比恵3-1-2 東比恵ビジネスセンター3階 ■ソウル支店所在地 19 Hakdong-ro 9-gil,Gangnam-gu,Seoul,06044,Korea |
| 従業員数 | グループ全体：954名 （2025年12月現在） |
| 受賞歴 | ★経産省「健康経営優良法人」認定企業（2022） ★2019年版「働きがいのある会社」ランキングTOP30入り ★App Annie（現 data.ai）主催「Top Publisher Award」2015～2021各年ランクイン ★GooglePlayベストオブ受賞タイトル『リヴリーアイランド』『ポケコロツイン』など |