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セールス・カスタマーサクセス
募集背景 ■目指すもの: 当社では早期予防によって、より多くの人々が健康な生活を送れる社会を目指し、健康保険組合・企業・自治体等の民間法人向け禁煙サポートサービス「ascure卒煙」を提供しています。また、新しい領域へのサービスも展開予定です。 ■募集背景: 導入頂いている健保組合様、企業様が350を超え、自治体での採用も始まっているなど事業が拡大しています。 また、当社が日本で初めて、医療機器として薬事承認、さらには保険適用を取得した「治療アプリ」を活用した健保組合・自治体向けの新事業のローンチも始まっており、こちらも展開を加速させていきます(第一段は高血圧領域、第二段も企画中) そのような背景から、この度セールスチームをより強化していきたいと思っています。今回のポジションでは、ascure卒煙および新事業のセールス・カスタマーサクセス業務に携わっていただき事業の成長を牽引いただきたいと考えています。 ■サービス概要: 民間法人向け「ascure卒煙プログラム」は、弊社の医療機器プログラムである治療アプリ開発の知見を活かし開発した完全オンラインの禁煙モバイルヘルスプログラムです。 従来の禁煙治療・禁煙プログラムが持つ課題に対し、「医師開発アプリ × オンライン指導 × OTC禁煙補助薬の自宅配送」を組み合わせた全く新しい禁煙ソリューションを提供しています。 従来の禁煙治療では3ヶ月間で5回の通院負担や、通院と通院の合間は自身の力で取り組まなければならない「孤独な戦い」が禁煙継続の障害となるなど、自宅や勤務時などでの心理面のサポートに多くの課題がありました。 そこに、当プログラムは、看護師や薬剤師などの医療資格を持ち、さらに育成プログラムを経て専門知識を持った指導員が丁寧にオンライン面談を行います。加えて専用のアプリからも毎日参加者個人に合わせたアドバイスを提供し、薬では対処しにくい心理面においても手厚いサポートが可能となります。また、禁煙の失敗(再喫煙)が多いとされる3〜6ヶ月の期間を長期的に支援することにより、プログラム終了後における禁煙継続にも寄与します。 この事業が評価され、すでに350以上の大手の健康保険組や大企業に採用されています。 そして、この顧客アセットに、上述の「治療アプリ」を活用した新しい事業を投入し、成長を加速させていきます。 具体的な業務内容 健康保険組合・企業・自治体等の顧客に対して、課題を捉え、その解決のための提案として自社製品・サービスを効果的に提案・提供をいただきます ・顧客の課題分析と自社製品を用いた解決・改善の提案 ・導入先、プログラム参加者増加のためのマーケティング的な観点での企画立案、実行 ・アップセル、クロスセルにつながる事業企画、効果的な提案〜導入獲得による事業成長の牽引 応募資格 【必須要件】 ・法人向けの営業経験(目安1年以上) ・CureAppのビジョン・VALUEへの共感 【歓迎要件】 ・SaaS等無形商材の営業経験・健保組合や人事部をターゲットとした製品・サービスの営業経験 ・PowerPointでの提案書作成経験 【求める人物像】 ・人の健康を支える、さらに現在の医療課題の解決につながるプロダクトを世の中に広めたい方 ・ルートセールスだけでなく、顧客課題と解決に向き合うマーケティング的な観点で顧客と関わってみたい方 ・人とのコミュニケーションが好きな方 ・決められたものをこなすのではなく、自ら試行錯誤できる方 ・1つの事業がどう作られどう拡大していくのかを、自分の肌で経験してみたい方 続きを見る
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【モバイルヘルスプログラム】事業企画・マーケティング
募集背景 ■目指すもの: 当社では早期予防によって、より多くの人々が健康な生活を送れる社会を目指し、健康保険組合・企業・自治体等の民間法人向け禁煙サポートサービス「ascure卒煙」を提供しています。(https://cureapp.co.jp/ascure-hokenroom/about_ascure_sc/) また、新しい領域へのサービスとして2025年4月より世界初の薬事承認を取得した「CureApp HT 高血圧治療補助アプリ」を用いた法人向けサービス「ascure Dr. 高血圧アプリ治療プログラム」の提供を開始しました。(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000233.000015777.html)(※「ascure Dr.」=アスキュアドクター) ■募集背景: ascure卒煙は導入頂いている健保組合様、企業様が400を超え、自治体での採用も始まっているなど事業が拡大しています。 また、当社が日本で初めて、医療機器として薬事承認、さらには保険適用を取得した「治療アプリ」を活用した健保組合・自治体向けの新事業であるascure Dr.のローンチも始まっており、こちらも展開を加速させていきたいと考えております。 そのような背景から、顧客への価値提供をさらに加速させるため、事業企画およびマーケティングの両面から事業をリードできる仲間を募集します。 ■サービス概要: 民間法人向け「ascure卒煙プログラム」は、弊社の医療機器プログラムである治療アプリ開発の知見を活かし開発した完全オンラインの禁煙モバイルヘルスプログラムです。 従来の禁煙治療・禁煙プログラムが持つ課題に対し、「医師開発アプリ × オンライン指導 × OTC禁煙補助薬の自宅配送」を組み合わせた全く新しい禁煙ソリューションを提供しています。 従来の禁煙治療では3ヶ月間で5回の通院負担や、通院と通院の合間は自身の力で取り組まなければならない「孤独な戦い」が禁煙継続の障害となるなど、自宅や勤務時などでの心理面のサポートに多くの課題がありました。 そこに、当プログラムは、看護師や薬剤師などの医療資格を持ち、さらに育成プログラムを経て専門知識を持った指導員が丁寧にオンライン面談を行います。加えて専用のアプリからも毎日参加者個人に合わせたアドバイスを提供し、薬では対処しにくい心理面においても手厚いサポートが可能となります。また、禁煙の失敗(再喫煙)が多いとされる3〜6ヶ月の期間を長期的に支援することにより、プログラム終了後における禁煙継続にも寄与します。 具体的な業務内容 以下のような業務を、これまでのご経験や志向に応じてお任せします。 ● 事業企画/オペレーション設計 ・顧客に届ける価値と社内体制のギャップを見極め、事業全体の設計・改善をリード ・ユーザー体験・運用オペレーションの設計、改善サイクルの実行 ・他部門(セールス・プロダクト・カスタマーサポート等)との連携・調整 ● マーケティング/価値浸透 ・潜在顧客(主に保険者や企業)への認知拡大・価値訴求のための企画・実行(セミナー企画、ホワイトペーパー、展示会出展など) ・PR・広報戦略の立案と推進 ・マーケットの動向把握とインサイトの収集、プロダクト開発チームとの連携 応募資格 【必須要件】 ・公共性の高い組織(例:自治体・保険者・医療関連団体など)またはそれに準じる業界との折衝や提案経験 ・構造理解やリサーチに基づき素早くキャッチアップできる思考力・分析力 ・サービス・プロダクトの価値を言語化・構造化し、社内外に伝えるマーケティングスキル 【歓迎要件】 ・健康経営支援、PHR、予防医療、メンタルヘルス、健康診断等、ヘルスケア領域での業務経験 ・法人向けの無形サービスに関する営業・マーケティング経験 ・新規事業や新サービスの立ち上げ、業務プロセス設計に関わった経験 ・BtoBマーケティング(特にセミナーやホワイトペーパー等のコンテンツマーケティング)の実務経験 【求める人物像】 ・社会性・公益性の高いテーマに関心があり、顧客や社会に価値を届けることにやりがいを感じる方 ・ビジネス視点とユーザー視点の両方を持って、価値を届ける仕組みを設計できる方 ・柔軟に立ち回りながらも、自ら思考し提案・実行する推進力をお持ちの方 続きを見る
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