会社概要
当社は、世界的電子機器メーカー「デルタグループ」の日本法人です。
デルタグループは1971年に創業、台湾証券取引所（コード：2308）に上場するスイッチング電源および熱管理製品のグローバルリーダーです。さらに、産業オートメーション、ビルオートメーション、通信電源、データセンターインフラ、EV充電、再生可能エネルギー、蓄電池、ディスプレイなどの分野において、IoTを活用した省エネ型スマートシステムとソリューションを展開し、スマート製造や持続可能な都市の発展を支えています。
企業ミッション「より良い明日のために、革新的かつクリーンで高効率なソリューションを提供する」に基づき、当社は高効率パワーエレクトロニクスのコア技術と、ESGを組み込んだ事業モデルを活かし、気候変動をはじめとする地球規模の環境課題に取り組んでいます。現在、世界5大陸、約200拠点にわたる営業所、研究開発センター、生産拠点を通じてグローバルに事業を展開しています。
【デルタグループについて】
https://www.youtube.com/watch?v=izEeao4SqvM
事業紹介
ネットワークプロダクト営業部では、国内大手ITメーカーや著名ブランド向けのネットワーク製品のODM開発を担当しています。近年は5G対応のネットワーク機器やソリューションの開発にも注力し、市場の変化やお客様のニーズに応じた製品開発を推進しています。ネットワーク技術の進化を支えるパートナーとして、高品質かつ競争力のある製品・サービスを提供しています。
仕事内容
FAE（品質保証担当）として、Switch、Router、Access Point（AP）などのネットワーク機器における品質保証および技術サポート業務を担当していただきます。
製品の品質向上と安定した運用を実現するため、品質課題の分析や改善活動を推進し、高品質で信頼性の高い製品の提供を支えていただきます。
また、開発・製造・品質保証部門をはじめとする社内関係部署や海外工場、お客様と連携しながら、技術的な課題解決やプロジェクトの円滑な推進に携わっていただきます。
お客様に最も近い立場で品質と技術の両面から製品価値の向上に貢献できる、やりがいのあるポジションです。
- ネットワーク機器（Switch／Router／AP）のハードウェア・ソフトウェア評価および機能試験
- ファームウェアの書き込み、製品設定、動作確認
- 生産試験プログラムの導入およびテスト支援
- 新製品（NPI）の立ち上げ支援および量産評価
- RMA製品の故障解析（Failure Analysis）および修理後の動作確認
- 不良部品の交換および修理対応（はんだ付け作業を含む）
- ハードウェア・ソフトウェア不具合の解析およびトラブルシューティング
- ログ収集・解析による原因調査（Root Cause Analysis）
- 開発・製造・品質保証部門と連携した品質改善活動および是正対策の推進
- 生産工程の改善およびMES導入支援
- 顧客からの技術問い合わせ対応および技術サポート
- パートナーベンダーと連携した技術課題の解決および構築支援
- Layer2／Layer3を中心としたネットワーク関連技術の検証・サポート
- 解析報告書、品質レポート、技術資料の作成
〈その他〉
海外出張あり
応募資格（MUST）
- 品質保証（QA）または品質管理（QC）の実務経験
- RMA対応、故障解析（FA）または修理業務の経験
- ネットワーク機器、通信機器、電子機器のいずれかにおける不具合解析・原因分析の経験
- 開発・製造・品質保証部門など関係部署と連携し、課題解決を推進した経験
- 日本語力：ビジネスレベル（JLPT N2以上）
- 中国語 or 英語（ビジネスレベル）
応募資格（WANT）
- ネットワーク機器の開発、評価、品質保証業務の経験（3年以上）
- Switch、Router、Access Point（AP）などのネットワーク機器に関する実務経験
- TCP/IP、VLAN、STP、OSPFなど、Layer2／Layer3ネットワーク技術に関する知識
- 8Dレポート、CAPA、Root Cause Analysis（RCA）などを用いた品質改善活動の経験
- 新製品立上げ（NPI）や量産導入プロセスに携わった経験
【求める人物像】
- お客様や社内外の関係者と積極的にコミュニケーションを取り、課題解決に向けた調整・推進ができる方
- 不具合や品質課題に対して論理的に原因を分析し、根本的な解決策を考えられる方
- 責任感を持って業務を遂行し、最後まで粘り強く取り組める方
- 変化する状況にも柔軟に対応し、自ら考え行動できる方
- チームワークを重視し、周囲と協力しながら品質向上に貢献できる方
【ポジションの魅力】
台湾工場・タイ工場などの海外拠点やお客様と密接に連携しながら業務を進めるため、海外出張や技術サポートを通じてグローバルに活躍できるポジションです。品質保証、故障解析、品質改善活動など幅広い経験を積むことができ、ネットワーク製品に関する専門性と国際的なビジネススキルの両方を高められる環境があります。
| 職種 / 募集ポジション | フィールドアプリケーションエンジニア/品質保証・技術サポート担当(ICTインフラソリューション事業部）＠東京 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 契約期間：期間の定めなし 試用期間：あり（6カ月）※試用期間中の給与・待遇は変わりません。 |
| 給与 |
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| 勤務地 | 【アクセス】 JR山手線田町駅 徒歩8分 JR京浜東北線田町駅 徒歩8分 都営地下鉄都営浅草線三田駅 徒歩9分 |
| 勤務時間 | 就業時間：9:00～18:00（休憩1時間） 【勤務時間例】 時差出勤を導入しています。 下記5つのパターンから上司と相談の上、希望の時間を選択可能です。 A：08:00～17:00 B：08:30～17:30 C：09:00～18:00 D：09:30～18:30 E：10:00～19:00 |
| 休日 | ・年間所定休日120日以上（2026年：128日、2025年：127日） ・完全週休2日（土日祝休み：月7日～8日） ・祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（年5日分まで時間単位取得可） ・ライフサポート休暇 ・生理休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇（取得・復職実績あり） ・育児休業（取得・復職実績あり） ・介護休業 |
| 福利厚生 | ・交通費（月5万円まで） ・定期健康診断 ・退職金制度 ・時間外手当（みなし残業の超過分） ・出張手当 ・資格取得支援 ・福利厚生倶楽部会員 ・永年勤続表彰 ・社食サービス（社内弁当販売※東京本社のみ） ・社員研修旅行 └年1回実施するグループ研修。1名あたり6万円の補助金が支給されます。 ・Eラーニング ・必要デバイスの貸与 ・フリードリンク ・健康サポート ・サークル活動支援 ・海外研修 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙（喫煙場所あり） |
| 会社名 | デルタ電子株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒108-0023 東京都港区芝浦4丁目11-25 |
| 設立 | 1991年6月（創業1971年） |
| 代表者 | 華 健豪 |
| 従業員数 | 390名（2026年4月現在） |
| 事業内容 | ・情報、通信機器及び部品の輸入販売と輸出業務 ・産業オートメーション事業 ・エネルギーインフラストラクチャー事業 ・再生可能エネルギー関連 ・ソリューション事業関連 |