プロダクトマネージャー/基幹システム企画

募集背景

当社は、2020年のLINE株式会社との資本業務提携による大型の資金調達を皮切りに、コロナ禍による非対面の流れの追い風もあり、MAU約800万人、加盟店10万店超と事業規模を拡大させてきました。
現在、「再成長フェーズ」と位置付け、さらなるフードデリバリーの基盤強化を行いながら市場・トップラインの成長を追求し、クイックコマースプラットフォームとして、フードデリバリーサービスからライフインフラへ、大きな変革期を迎えています。

"レガシー脱却、更なる拡張性の高いシステムへ"

プロダクト開発では、積極的な刷新によるシステムの向上、モダン技術への移行を推進しています。
ここ数年間で、稼働率99.9%のSLA実現や、マイクロサービス化、クラウド移行などの改善を行ってきましたが、こうした改善はまだまだ道半ばです。
より拡張性の高いシステムへ進化させるため、ともに出前館の成長をリードしていく仲間を求めています。

＜プロダクト本部長 神保インタビュー＞
プロダクト開発の次の一手とは？執行役員 神保が描く技術戦略と変化する組織

仕事内容

プロダクトマネージャーとして、出前館の基幹システムの企画および既存機能の改善に携わっていただきます。

各ステークホルダーと連携し、課題抽出から新機能や機能改善に関する企画立案、要件定義、仕様策定などの業務をご担当いただきます。

《具体的な業務内容》

• 利用者ヒアリングによる課題の抽出
• 他部署要望、及びヒアリング結果に基づく案件優先度の調整
• 各種案件計画の立案・プレゼン
• 実現可能なオペレーション・機能等のWhy/What/Who/Whenの定義・ディレクション
• 進行管理などのプロジェクトマネジメント業務
• 上記に伴う社内外のステークホルダーとの調整業務

《チームカルチャー》

• 数字に基づく意見を持ち、議論の活性化を促す
• 成功のために柔軟に主張や方向性を変えることを推奨
• 定量的に評価できる仕組みに不足があれば、迅速に構築し展開する
• 市場に素早く投下して結果を得る
• データ管理・セキュリティ要件担保を徹底する
• 得意分野を明確にし、チームで補完・強化する

（参考）
社内業務を支える、影の立役者たち。業務システム部が仕掛ける、レガシーからの脱却

《やりがい》

• 年間注文件数18,000万件以上、アクティブユーザー数約873万人、加盟店数は約10万店舗を超える大規模サービスの企画に携わることができるため、与える責任と影響度は大きいです。
• toCユーザーだけではなく、加盟店様やドライバーが使用するプロダクトをいくつも開発しているため、幅広い領域へ開発（企画）を通じてエンドユーザーへ価値提供できます。
• LINEが保有するビッグデータなども活用し、数値分析からサービス改善までを迅速に繰り返していくことで、「プロダクトを育てていく」やりがいを感じていただけます。

※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

参考情報

・会社説明資料
・HRブログ
・エンジニアブログ
・出前館は“生活インフラ”、SmartHRは“業務そのものの削減”へ──マチュアなサービスの裏で進む知られざる技術革命
・「デリバリーこそ、テックジャイアントに勝てる領域だ」出前館の新代表・矢野氏が語る、業界No.1を狙う経営哲学

経験・スキル

＜必須要件＞

• 基幹システム、共通システムの企画/要件定義の経験（3年以上）
• システム開発経験（3年以上） 
• 複数のステークホルダーを巻き込んだコミュニケーションスキル
• PMBOK資格相当の知識

＜歓迎要件＞

• 複数システムを跨ぐ企画/要件定義の経験
• 新規案件のプレゼンテーション経験
• 会計業務に関する知識

＜求める人物像＞

• 受け身ではなく、自ら案件を推進出来る方
• コミュニケーションスキルが高く、ステークホルダーと自ら関係を築ける方
• 課題解決能力の高い方
• 既存のルールや業務内容にとらわれず、新たな発想が出来る方