募集背景
当社は、2020年のLINE株式会社との資本業務提携による大型の資金調達を皮切りに、コロナ禍による非対面の流れの追い風もあり、MAU約800万人、加盟店10万店超と事業規模を拡大させてきました。
現在、「再成長フェーズ」と位置付け、さらなるフードデリバリーの基盤強化を行いながら市場・トップラインの成長を追求し、クイックコマースプラットフォームとして、フードデリバリーサービスからライフインフラへ、大きな変革期を迎えています。
"レガシー脱却、更なる拡張性の高いシステムへ"
プロダクト開発では、積極的な刷新によるシステムの向上、モダン技術への移行を推進しています。
ここ数年間で、稼働率99.9%のSLA実現や、マイクロサービス化、クラウド移行などの改善を行ってきましたが、こうした改善はまだまだ道半ばです。
より拡張性の高いシステムへ進化させるため、ともに出前館の成長をリードしていく仲間を求めています。
＜プロダクト本部長 神保インタビュー＞
プロダクト開発の次の一手とは？執行役員 神保が描く技術戦略と変化する組織
仕事内容
Salesforceを核としたプラットフォーム戦略の立案および組織マネジメントをお任せします。
営業、コールセンター、顧客情報管理の各領域で、ソフトウェア設計から、実装、テスト、リリースおよび保守・運用まで、開発プロジェクトの全工程を一貫して対応します。
Salesforceおよび周辺システム（AWS/Node.js等）の連携強化を軸に、技術戦略の策定、開発プロセスの最適化、およびチームメンバーのピープルマネジメントを担っていただきます。
《業務概要》
1.技術戦略とロードマップの策定
Salesforceの標準機能、Apex、LWC、AWSを組み合わせた、スケーラブルなシステムアーキテクチャの設計・方針決定。
2.エンジニアリングマネジメント
Salesforceエンジニア、Webエンジニアで構成されるチームのマネジメント（目標設定、1on1、キャリア支援）。
外部ベンダーやパートナー企業との連携、リソース管理。
3.クロスファンクショナルな調整
営業・CS部門の責任者やプロダクトマネージャーと密に連携し、ビジネスニーズを最適なシステム要件へ落とし込む要件調整。
4.セキュリティ・ガバナンスを考慮した運用統制
セキュリティ設計の他、重要なデータを取り扱うシステムとして、運用面を含めた統制の考慮。
（参考）
・運用・開発体制とデータモデルをイチから再構築。Salesforceの特性を最大限に活かすリプレイスの全貌
・社内業務を支える、影の立役者たち。業務システム部が仕掛ける、レガシーからの脱却
《開発環境》
Salesforce: Apex, Visualforce, LWC, フロービルダー, MIAW, Open CTI
Web系: JavaScript/TypeScript, Node.js, React
インフラ: AWS (Lambda, Amazon Connect, S3, Cloudfront, SES/SNS)
監視/管理: New Relic, CloudWatch, GitHub, Jira/Confluence
《Salesforce担当のやりがい》
・プロダクトマネージャーや事業担当との直接のやり取りを通じて、業務最適化を目指した社内基盤の構築をリードできます。
・Salesforce単体に閉じず、モダンなフルスタック開発の知見を活かすことができます。
・エンジニア組織を自身の裁量をもってマネジメントし、より良いチームを作り上げる経験ができます。
※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）
参考情報
・会社説明資料
・HRブログ
・エンジニアブログ
・出前館は“生活インフラ”、SmartHRは“業務そのものの削減”へ──マチュアなサービスの裏で進む知られざる技術革命
・「デリバリーこそ、テックジャイアントに勝てる領域だ」出前館の新代表・矢野氏が語る、業界No.1を狙う経営哲学
経験・スキル
＜必須スキル＞
- Apex、フロービルダーを含むエラー調査、コードレビューの実務経験3年以上
- フロービルダー、プロセスビルダー等を用いたSalesforceの基本機能をベースとしたカスタマイズ開発経験
- AWS や GCP など Salesforce以外の IaaS・PaaSを利用した開発・設計経験 3年以上
- リーダーシップ/マネジメント7名以上のエンジニアチームでのリーダー、またはマネジメント経験。
- ビジネスサイドのステークホルダーと要件定義・優先順位付けを合意形成できるコミュニケーション能力。
＜歓迎スキル＞
- AWS（Lambda、ECS、S3、Cloudfront、Route53）の運用経験
- Node.js, React を用いた開発経験
- アーキテクト視点: Salesforce Certified Application/System Architect 等の資格、またはそれに準ずる設計経験。
- CS/営業DXの経験: Amazon Connect を用いたコールセンターシステムの構築や、CRM最適化の経験。
＜求める人物像＞
- 変化に柔軟に対応し、スピード感を持って行動できる方
- 成長意欲・知的好奇心・チャレンジ精神が旺盛な方
- 「自ら考え、動く」プロフェッショナル: 待ちの姿勢ではなく、課題を自ら発見し、解決策を提示できる方。
- 変化を楽しみ、前進させる力: 急成長中の組織特有の「変化」をポジティブに捉え、スピード感を持って周囲を巻き込める方。
- 技術とビジネスの橋渡し: 技術の理想を追求しつつ、ビジネスの目標（トップライン成長）へのコミットメントを重視できる方。
| 職種 / 募集ポジション | シニアSalesforce開発担当 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 【アクセス】 JR/東京メトロ各線「新宿駅」徒歩5分 JR各線/都営大江戸線「代々木駅」徒歩5分 東京メトロ丸の内線/副都心線「新宿三丁目駅」徒歩1分 ※勤務地の変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める事業所・場所 |
| 勤務時間 | 10：00～18：30 フレックスタイム制度適用（コアタイム無） （フレキシブルタイム 7：00～22：00） |
| 休日 | ・完全週休2日制（土日） ・祝日 ・年次有給休暇（10日～最大20日） ・年末年始休暇（12/30-1/4） ・Deホリデー（特別休暇） ・慶弔休暇 ・誕生日休暇 ・リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間) ・産休、育休制度※取得実績多数 |
| 福利厚生 | ・各種社会保険完備 ・通勤手当（実費支給/月4万円まで） ・在宅勤務制度（週2日程度） ・在宅手当（250円/日） ・メンター制度 ・チームビルディング費支援制度 ・お誕生日休暇 ・リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間) ・社員割引クーポン ・定期健康診断 ・従業員持株会 |
| その他要件 | ■育児支援制度※適用条件あり ・短時間勤務制度（小学校就学の始期に達するまでの子が対象） ・子育て一時退出制度 ・子の看護休暇（中学校就学の始期に達するまでの子が対象） ・子育て費用補助制度（月上限5万円） ■オフィス備考 ・原則禁煙（オフィスによりビル内に喫煙所有） |
| 会社名 | 株式会社出前館 |
|---|---|
| 会社設立 | 1999年9月9日 |
| 上場 | 2006年6月5日 |
| 資本金 | 1億円（2022年1月6日現在） |
| 東京本社 | 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿（総合受付11階） |
| 公開市場 | 東京証券取引所 スタンダード市場（証券コード：2484） |
| 代表者 | 代表取締役社長 矢野 哲 |
| 役 員 | 代表取締役社長 矢野 哲 取締役 志賀 綾子 取締役 安岡 祥二 社外取締役 富山 浩樹 社外取締役 森 一生 社外取締役 舛田 淳 社外取締役 坂上 亮介 常勤監査役 山崎 操 監査役 落合 紀貴 監査役 伊藤 嘉恵 |
| 事業内容 | インターネットサイト『出前館』の運営、及びそれに関わる事業 |
| 子会社 | 株式会社出前館コミュニケーションズ 〒890-0045 鹿児島県鹿児島市武1丁目2番10号 JR鹿児島中央ビル6階 |