プロダクトデザイナー

募集背景

2026年3月、出前館は プロダクトで 「勝つ」 ための組織改編を行いました。

従来の「企画・デザイン」と「エンジニア」の組織を分離し、新たに 「事業推進本部」 を立ち上げています。
これまでの「社内、お客様からの要望対応」という枠組みを脱却し、プロダクトマネージャー、プロダクトデザイナーがタッグを組んでデリバリー業界でNO.1となるプロダクトを主体的に考え、実践をしていく体制に移行しました。
ユーザー理解、競合分析を踏まえ、「何を作るか」「どのような体験を実現するか」から責任を持ち、マーケットプレイスの複雑な課題を解き明かし、日本で最も愛されるデリバリーインフラの実現を自らの手で推進する仲間を求めています。

「デザイン」という仕事に固執せず、領域をまたいだオーナーシップを持ち、1秒でも早くユーザーに価値を届けるために、泥臭く、かつ戦略的にプロダクトデザインを推進いただけるメンバーを募集します。

本部長インタビュー：https://note.com/demae_can/n/n04f4d488f5c0

ミッション

出前館は今、「第2創業期」という大きな転換点にあります。

これまでの体制を刷新し、LINEヤフー株式会社とのシナジーを最大化させながら、技術基盤の再構築と組織変革を断行しています。
私たちのゴールは一つ。現在の市場2位というポジションに甘んじることなく、圧倒的なシェアを持つNO.1へ返り咲くことです。
そのために、守りではなく 「攻め」 のプロダクト開発を加速させる。
この挑戦を「プロダクトデザイン」の側面からリードするのが、あなたのミッションです。

業務内容

事業をNO.1へ導くため、出前館の各種プロダクトにおけるプロダクトデザインを担当いただきます。

プロダクトマネージャー、エンジニア、ビジネス職などと連携しながら、ユーザー・加盟店・ドライバーなど複数のステークホルダーの課題を理解し、担当領域における体験設計・UI設計・改善施策の具体化からリリース後の振り返りまでを推進いただきます。

【具体的な業務内容】

• 出前館の各種プロダクトにおけるUI/UXデザイン、情報設計、プロトタイピング、ビジュアルデザインなど、プロダクトデザイン全般
• ユーザー、加盟店、ドライバーなど複数のステークホルダーの利用状況や課題を把握し、顧客起点で体験価値を高めるためのデザイン課題の整理・解決策の検討
• ユーザーリサーチ、データ分析、競合調査、プロトタイプ検証などを通じた仮説検証、およびプロダクトKPIや事業成果につながるデザイン改善の企画・実行
• 中規模プロジェクトにおけるデザイン進行のリード、または大規模・複雑性の高いプロジェクトにおける担当領域のデザインリード
• 担当領域における論点整理、デザイン方針の検討、関係者との合意形成、アウトプット品質の担保
• デザインシステム、共通コンポーネント、ガイドラインなどを活用・改善し、プロダクト全体の一貫性、品質、生産性の向上に貢献
• 必要に応じて、他デザイナーへのレビューやフィードバックを行い、チーム全体のアウトプット品質向上に貢献

※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

ポジションの魅力

• 「社会インフラ」を創る手応え
  自分の推進した施策が、日本中の「今日のごはん」と「誰かの働き方」をリアルタイムで変えていく。その規模感を肌で感じられます。
• 難易度の高い三方良しのマーケットプレイス　
  ユーザー・加盟店・配達員の三者のステークホルダーのサービス体験を最大化し、サービス価値の最適解を導き出す「複雑なパズル（カオス）」を解く面白さがあります。
• NO.1への挑戦権
  盤石な基盤がありながら、スタートアップのような攻めの姿勢で、業界王者の座を奪還するプロセスに当事者として参加できます。

参考情報

・会社説明資料
・HRブログ
・エンジニアブログ
・【デリバリー大戦争】「5円の攻防」に賭けた出前館の逆襲──黒船襲来で大混戦のなかV字回復なるか！？
・「デリバリーは高い」はもう古い？ 出前館社長が語る「お店と同価格」への挑戦

経験・スキル

＜必須要件＞

※ 応募時にポートフォリオの提出が必須となります。

• Webサービス、アプリなどのデジタルプロダクトにおけるUI/UXデザイン、情報設計、プロトタイピング、体験設計の実務経験（実務経験4年以上、またはそれに準ずる実績）
• Figmaを用いたUI設計、プロトタイピング、コンポーネント設計、デザインシステムまたは共通UIの活用経験のほか、各種Adobeデザインツールを使用したデザイン制作経験
• PdM、エンジニア、ビジネス職など他職種と連携し、担当領域における要件整理、デザイン制作、開発連携、リリース後の改善を推進した経験
• ユーザー課題、事業課題、プロダクトKPIを踏まえ、デザイン改善案を検討・提案・実行した経験
• ユーザーリサーチ、ユーザーデータ、定量・定性情報などの根拠に基づき、デザイン方針やUIの判断を行った経験
• デザイン意図や判断軸を言語化し、関係者と合意形成しながらプロジェクトを前に進めた経験
• ポートフォリオを通じて、課題、プロセス、意思決定、アウトプット、成果を説明できること

＜歓迎要件＞

• 事業会社・大規模サービスでの経験
  • 事業会社における大規模WEB・アプリサービスの開発、運用経験
  • 多くのユーザーが利用する大規模サービス、または複数ステークホルダーが関わるサービスのデザイン経験
• プロジェクトリード・ステークホルダー対話
  • 中規模以上のプロダクト開発プロジェクトにおいて、デザイン進行や担当領域のデザインリードを担った経験
  • 大規模または複雑性の高いプロジェクトにおいて、担当領域の論点整理、デザイン方針の検討、関係者との合意形成を行った経験
  • PdM、エンジニア、ビジネス職など複数職種と連携し、要件整理からリリース後の改善までプロジェクトを前に進めた経験
• ユーザー理解・データに基づく改善
  • ユーザーリサーチ、ユーザビリティテスト、インタビューなどを通じて課題を整理し、デザイン改善につなげた経験
  • KPIや定量・定性データをもとに、導線改善、UI改善、プロダクト改善を行った経験
  • Google Analytics、Looker Studio、各種分析ツールなどを用いたユーザー行動分析や改善施策の検討経験
• デザインシステム・品質向上
  • デザインシステム、ガイドライン、共通コンポーネントの設計・運用・改善経験
  • Human Interface Guidelines、Material Design、アクセシビリティなどのガイドラインを踏まえたUI設計経験
  • プロダクト全体の一貫性、品質、生産性を高めるためのデザインプロセス改善やナレッジ共有の経験
• チーム貢献・レビュー
  • 他デザイナーへのレビュー、フィードバック、制作支援を通じて、チーム全体のアウトプット品質向上に貢献した経験
  • デザイン意図や判断基準を言語化し、チーム内外に共有した経験
  • プロジェクトにおけるデザインタスクや課題を整理し、関係者と役割分担しながら進行した経験
• 生成AI・周辺領域の活用
  • 生成AIを活用したUXリサーチ、競合調査、仮説検証、UI案作成、デザインレビュー、ドキュメント作成などの実務経験
  • 生成AIを活用して、デザインプロセスやチームの制作・レビュー・ナレッジ共有の生産性を改善した経験
  • ビジネス、データ、開発技術など、デザイン周辺領域への基礎理解
  • HTML/CSS、JavaScriptなどフロントエンド技術に関する基礎知識

＜こんな方を求めています＞

• 出前館が目指す「NO.1」への挑戦に共感し、複雑なマーケットプレイスの課題に粘り強く向き合える方
• デザインがビジネスに与える価値や効果を理解した上で、事業成果やKPIに対して、どのように貢献できるかを考え、主体的に提案・実行・推進できる方
• 与えられた要件をそのまま形にするだけでなく、背景にある課題や目的を理解し、より良い解決策を提案できる方
• PdM、エンジニア、ビジネス職など他職種へのリスペクトを持ち、対話と合意形成を通じてプロダクトを前進させられる方
• ユーザーリサーチ、データ、現場の声などの一次情報を大切にし、根拠をもってデザイン判断ができる方
• フィードバックを真摯に受け止め、そこからの学びを言語化して失敗を資産にできる方
• 自身の専門性を継続的に磨き、知見の共有やレビューを通じてチームの成果向上に貢献できる方
• デザイン品質に責任を持ち、判断基準を言語化しながらアウトプットを磨き込める方

選考フロー

面接1～2回 → 課題  → 最終面接