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出前館の「これから」-日本のライフインフラを目指して
「社会課題の解決」「No.1への挑戦」
出前館は今、転換期にあります。LINEヤフー社とのグループシナジーや多彩なサービスとの連携により、出前館のデリバリーエコシステムを活用した、これまでにないマーケットを作り上げていく予定です。2024年8月には日本初のクイックコマースである「Yahoo!クイックマート」の提供を開始しました。最短30分で届き、「 欲しいものが欲しい時に手に入る 」 世界の実現を目指しており、グローバル企業にチャレンジできる、稀有な環境とタイミングです。
地域のあらゆる人々を繋ぎ、日本中に必要とされるライフインフラを目指して、一緒にサービスの成長を加速させていきましょう。
募集背景
急激な市場拡大を経て、出前館はその需要に応えながらも更なる事業成長を果たすべく、社内環境やサービス基盤の変革に取り組んできました。今期はその取組みを成果に変えるフェーズです。 共に挑戦したい、成長したい方をお待ちしています！
出前館は、サービス領域を拡大し、少子高齢化や買い物難民の増加などの地域や社会課題の解決に向き合い、社会にとって不可欠なライフインフラとして日本経済の発展に貢献できるサービスを目指して挑戦を続けています。
今回は、さらなる市場拡大に向け、様々な既存加盟店の企業さまとのリレーションの強化を図るべくコンサルティング組織を強化します。これまでのデリバリービジネスに加えて、新たな収益基盤を確立するため、社内外問わず様々なメンバーとともにマーケットイン視点で新ビジネスを共創するビジネスプロデュースな人材を求めています。
MISSION
既存顧客との信頼関係をベースに、データと仮説思考をもとにした提案シナリオを構築し、
関連部署を巻き込んで実行まで推進する「課題解決型リレーションシップ」を担う
業務内容
- 既存クライアントのKPI分析、課題抽出、仮説設計
- 売上最大化・コスト最適化・業務効率化等に向けた改善提案
- 社内（プロダクト・マーケティング・オペレーション）との連携による施策推進
- クライアントとの定例／経営層向けレポーティング
- レポート作成や提案資料の作成（PPT、Excel）
▼入社後のサポート体制
全社共通研修
・入社初日：人事のオリエンテーション実施
（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）
▼働き方
・週2日までのリモート勤務
・フレックスタイム制度（コアタイムあり）
働く魅力
文化変革や社会課題の解決の挑戦を、この規模感でベンチャーのように取り組めること
「デリバリーの日常化」を目指し、日本の食文化やデリバリーの概念を一緒に変えていくフェーズであり、また社会課題である地方の過疎化や高齢化に対しデリバリーを通じて買い物難民支援、高齢者支援としてサービス提供が可能です。タイパを意識する子育て世代にも喜ばれています。
自己成長とサービス成長を実感できる
まだまだ発展途上の市場であること、会社としてよい意味でも大企業のような「成功体験が少ない」であることから、これから成長の機会・伸びしろが十分にあると考えています。過去の成功体験に縛られることなく、新しい手法や考え方を取り入れ、課題解決に向けて実行できる環境です。自身の成長がサービス成長に影響を与えることができる、貴重なタイミングです。
必須要件
- 法人営業またはコンサルティング経験5年以上
∟特に「既存深耕」型の営業・アカウントマネジメントのご経験 - クライアントへの改善提案を、定量的なデータに基づき行ったご経験
∟分析→仮説→提案→社内外巻き込み→実行→効果検証まで一貫したご経験 - 中〜大規模のプロジェクト推進・PMのご経験
∟複数部署やチームを横断して動かしたご経験（事業会社 or コンサル問わず） - 経営層 or 部門責任者クラスへの提案のご経験
∟ロジカルなプレゼン／交渉能力
歓迎要件
- 戦略／業務系コンサルなどのご経験
- 社内での営業企画、CS設計、KPIマネジメント体制づくりのご経験
- チームマネジメント、育成のご経験
- EC・フードデリバリー・物流・SaaSなどの業界知見をお持ちの方
- SQL・Tableau・BigQuery等を用いた定量分析スキルをお持ちの方
求める人物像
- 顧客と信頼を築きつつ、タフに本質課題へ切り込めるバランス感覚
- データから仮説を構築し、自ら「提案→実行」までドライブできる人
- 社内外を動かすリーダーシップ・コミュニケーション力がある人
- 難易度の高い環境でも前向きに推進できる「粘り強さ」と「柔軟さ」を持つ人
- 行動指針「How We Deliver～これが私たちの届け方。」に共感できる方
選考フロー
書類選考 -> 面接(1回) -> 最終面接 -> 内定・オファー面談
※最終面接までにリファレンスチェックあり
| 職種 / 募集ポジション | 加盟店コンサルタント|フード領域 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 【アクセス】 JR/東京メトロ各線「新宿駅」徒歩5分 JR各線/都営大江戸線「代々木駅」徒歩5分 東京メトロ丸の内線/副都心線「新宿三丁目駅」徒歩1分 ※勤務地の変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める事業所・場所 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制度 ・コアタイム 11:00-15:00 ・フレキシブルタイム 7:00-22:00 |
| 休日 | ・完全週休2日制（土日） ・祝日 ・年次有給休暇（10日～最大20日/入社日に3日付与、6か月経過後に7日付与） ・年末年始休暇（12/30-1/4） ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・誕生日休暇 ・リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間) ・産休、育休制度 |
| 福利厚生 | ・各種社会保険完備 ・通勤手当（実費支給/月4万円まで） ・在宅勤務制度（週2日程度） ・在宅手当（250円/日） ・メンター制度 ・チームビルディング費支援制度 ・お誕生日休暇 ・リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間) ・社員割引クーポン ・定期健康診断 ・従業員持株会 |
| 加入保険 | ・各種社会保険完備 |
| 受動喫煙対策 | ・原則禁煙（オフィスによりビル内に喫煙所有） |
| その他要件 | ■育児支援制度※適用条件あり ・短時間勤務制度（小学校就学の始期に達するまでの子が対象） ・子育て一時退出制度 ・子の看護休暇（中学校就学の始期に達するまでの子が対象） ・子育て費用補助制度（月上限5万円） ■オフィス備考 ・原則禁煙（オフィスによりビル内に喫煙所有） |
| 会社名 | 株式会社出前館 |
|---|---|
| 会社設立 | 1999年9月9日 |
| 上場 | 2006年6月5日 |
| 資本金 | 1億円（2022年1月6日現在） |
| 東京本社 | 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿（総合受付11階） |
| 大阪支社 | 〒530-0018 大阪府大阪市北区小松原町2丁目4番 大阪富国生命ビル6F |
| 鹿児島オフィス | 〒890-0045 鹿児島県鹿児島市武1丁目2番10号 JR鹿児島中央ビル6階 |
| 公開市場 | 東京証券取引所 スタンダード市場（証券コード：2484） |
| 代表者 | 代表取締役社長 矢野 哲 |
| 役 員 | 代表取締役社長 矢野 哲 社外取締役 富山 浩樹 社外取締役 森 一生 社外取締役 舛田 淳 社外取締役 坂上 亮介 社外取締役 小笹 文 常勤監査役 山崎 操 監査役 落合 紀貴 監査役 伊藤 嘉恵 |
| 事業内容 | インターネットサイト『出前館』の運営、及びそれに関わる事業 |
| 子会社 | 株式会社出前館コミュニケーションズ 〒890-0045 鹿児島県鹿児島市武1丁目2番10号 JR鹿児島中央ビル6階 |