仕事内容
■募集の背景
フードデリバリー業界で№1を目指す出前館において、年々重要性を増すシェアリングデリバリー事業。
その成長エンジンである配達品質のさらなる向上をミッションに、配達員(業務委託)の採用やブランディングにおける戦略策定や企画実行をリードいただける方を募集します。
<シェアリングデリバリー事業について>
成長率400%超!『出前館』で急拡大しているシェアリングデリバリーとは
※現在、年間数万人規模で配達員の採用を行っており、事業成長に大きな影響を与える業務に最前線で関わっていただけます。
業界No.1の配達品質を目指して、配達員獲得をリードする存在になっていただくことを期待しています。
■具体的な業務例
・市区町村単位で事業KPI分析、必要配達員数算出
・ニーズ応じた配達員募集キャンペーン企画
・応募~初回稼働のCVR/CPA、離脱率などの分析改善(PDCA)
・配達員採用の広告案作成/ディレクション
∟広告デザインは社内他部署、配信/運用は代理店が実施します
・配達員採用戦略/ブランディング施策立案
・採用関連オペレーション
∟求人原稿作成、媒体社との調整・連携、入稿管理など
※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む)
ポジションの魅力
・年間数万人の採用を担う事業運営で欠かせない業務にチャレンジできます。
・裁量大きく、自ら企画提案し推進までできるボトムアップな組織文化です。
・会社やサービスはまだまだ発展途上であり、結果がダイレクトに見え、企画や改善によって成果を出しやすい環境です。
(組織カルチャーがわかる記事)
次世代型コンタクトセンターを目指す、CX本部の歩みとこれから
参考情報
・配達員募集LP
・会社紹介資料
・<役員メッセージ>出前館のミッションとデリバリーの先に描く未来
経験・スキル
【必須要件】
- 自らデータを分析し、PDCAサイクルを回してきた経験
【歓迎要件】
- 採用に関わる経験(業種問わず、採用担当・人材紹介・人材営業など)
- プラットフォーム系サービスのユーザー集客(マーケ)経験
- toCのデジタルマーケ(web広告運用)の経験
- 企業の採用代行/採用プロセス見直し(コンサル)の経験
- 求人募集LPの企画設計経験
- 多店舗でのアルバイトや非正規社員の一括採用経験
- google analytics、salesforce、tableauの業務利用経験
- IT、インターネットサービス領域のスタートアップ、メガベンチャーでの経験
求める人物像
【このような方を求めています】
- マルチタスクに抵抗がなく、スピード感を持って行動できる方
- 主体性を持って、自身で改善しようとすることが出来る方
- データ/数字が好きで論理的思考力に長けている方
- 事象の本質を分析したうえで、的確なアクションを立案できる方
- 責任感が強く、中途半端な状態が嫌いな方
- 社内外の業務連携/コミュニケーションが好きな方
職種 / 募集ポジション | 配達員採用データ企画 |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | 【アクセス】 JR/東京メトロ各線「新宿駅」徒歩5分 JR各線/都営大江戸線「代々木駅」徒歩5分 東京メトロ丸の内線/副都心線「新宿三丁目駅」徒歩1分 ※勤務地の変更の範囲:会社(出向先の会社を含む)の定める事業所・場所 |
勤務時間 | 10:00~18:30 フレックスタイム制度適用(コアタイム有) (フレキシブルタイム 7:00~22:00 / コアタイム 11:00~15:00) |
休日 | ・完全週休2日制(土日) ・祝日 ・年次有給休暇(10日~最大20日/入社日に3日付与、6か月経過後に7日付与) ・年末年始休暇(12/30-1/4) ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・誕生日休暇 ・リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間) ・産休、育休制度※取得実績多数 |
福利厚生 | ・各種社会保険完備 ・通勤手当(実費支給/月4万円まで) ・在宅勤務制度(週2日程度) ・在宅手当(250円/日) ・メンター制度 ・チームビルディング費支援制度 ・お誕生日休暇 ・リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間) ・社員割引クーポン ・定期健康診断 ・従業員持株会 |
加入保険 | ・各種社会保険完備 |
受動喫煙対策 | ・原則禁煙(オフィスによりビル内に喫煙所有) |
その他要件 | ■育児支援制度※適用条件あり ・短時間勤務制度(小学校就学の始期に達するまでの子が対象) ・子育て一時退出制度 ・子の看護休暇(中学校就学の始期に達するまでの子が対象) ・子育て費用補助制度(月上限5万円) |
選考フロー | 書類選考 → 面接1, 2回 → 最終面接 (選考過程で適性検査、リファレンスチェックをご案内させていただきます) |
会社名 | 株式会社出前館 |
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会社設立 | 1999年9月9日 |
上場 | 2006年6月5日 |
資本金 | 1億円(2022年1月6日現在) |
東京本社 | 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿(総合受付11階) |
大阪支社 | 〒530-0018 大阪府大阪市北区小松原町2丁目4番 大阪富国生命ビル6F |
鹿児島オフィス | 〒890-0045 鹿児島県鹿児島市武1丁目2番10号 JR鹿児島中央ビル6階 |
公開市場 | 東京証券取引所 スタンダード市場(証券コード:2484) |
代表者 | 代表取締役社長 矢野 哲 |
役 員 | 代表取締役会長 藤井 英雄 代表取締役社長 矢野 哲 社外取締役 富山 浩樹 社外取締役 森 一生 社外取締役 舛田 淳 社外取締役 坂上 亮介 常勤監査役 鈴木 孝光 監査役 赤塚 宏 監査役 辻 哲哉 監査役 落合 紀貴 |
事業内容 | インターネットサイト『出前館』の運営、及びそれに関わる事業 |
子会社 | 株式会社出前館コミュニケーションズ 〒890-0045 鹿児島県鹿児島市武1丁目2番10号 JR鹿児島中央ビル6階 |
中途採用比率 | 2018年度(2018/9/1~2019/8/31) 95% 2019年度(2019/9/1~2020/8/31) 94% 2020年度(2020/9/1~2021/8/31) 93% (公表日 2022年5月31日) |