株式会社電通デジタル マーケティングプランナー の求人一覧
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【ST】ストラテジックプランナー／統合マーケティングプランナー／ディレクター
仕事内容 現在、マーケティング領域ではWeb/Mobile/Social/E-Commerceなど複雑化する顧客接点を融合し、最適なトランスフォーメーションを期待するクライアントニーズが高まっています。 電通グループは、Integrated Growth Partner (IGP) として、 複雑化・高度化する企業課題から本質的課題を発見し、統合的なソリューション"Integrated Growth Solutions”の提供を進めています。 そうした 電通グループの全てのケイパビリティを活用し、クライアントのトランスフォーメーションをリードできるプランナー/ディレクターを求めています 。 皆様には日本を代表するような大手クライアントの マーケティング領域だけに閉じない事業課題解決に向けた統合マーケティング推進を支援 するプランニング、ディレクション業務、及び新規顧客獲得に向けた企画立案業務を行っていただきます。 当社のケイパビリティをフル活用し、専門部門との連携、プロジェクトの組成、マネジメントを通してお客様の課題解決を目指します。 ＜業務内容＞ ● 新規アカウント/新規プロジェクトの獲得のための統合プランニング業務 ・電通グループのアセットを最大限活用して、クライアント課題を解決するプランニングをリードし、「新規アカウント」または「既存アカウントにおける新規プロジェクト」獲得の牽引 ● 全社の統合プランニング力向上のためのナレッジマネジメント業務 ・電通デジタル全社の統合プランニング力向上のために、チームメンバーとともに社内知見の集約・分析・共有を推進 ●デジタル領域の予算規模が大きい、または伸びしろが見込めるクライアントに対するプランニング業務 ＜具体的には＞ ・顧客課題を解決し、事業成長を促す戦略策定 ・デジタル広告領域およびCRM・システム等のソリューション領域を融合し、電通デジタル内の各部門横断による「統合マーケティング」の実践 ・クライアントの事業課題、マーケティング課題の特定 ・課題に合わせたオンオフ統合のマーケティング戦略立案 ・事業から施策レベルまでのKPI設計 ・各専門領域とのプロジェクト組成・プロジェクトマネジメント ・予算配分策定 ・KGI/KPI達成に向けた施策策定 ・PDCA策定（ロジック/分析手法/テクノロジー） 経験・スキル 必須要件 ●以下のいずれかの業務における、3年以上の実務経験の保有 ・ご自身が主体となってプロジェクトのプランニングをリードされてきたご経験 〇事業会社における以下のご経験 ・マーケティング、事業企画、営業企画 ・メディア/クリエイティブエージェンシーとの折衝 ・担当領域の事業成長を自ら牽引してきたご経験 〇総合広告代理店/デジタル専業代理店/コンサルティングファームにおける以下のご経験 ・顧客調査に基づく顧客戦略の設計/顧客体験の策定 ・ブランドビジョンの策定、新商品・サービス開発 ・マーケティングコミュニケーション全体の施策設計、KPI・PDCA設計（調査設計・分析）の全体プランニング ・キャンペーン管理（ATL/BTL/デジタル） ・CRM戦略（MA/CDP/CX改革） ・オペレーション戦略（BPR/BPO/RPA/SCM） ・担当クライアントの事業成長を自ら牽引してきたご経験 歓迎要件 ●以下のいずれかのご経験を保有されている方を優遇 ・総合広告代理店のストラテジックプランナー/統合プランナー/プロデューサーとして活躍されたご経験 ・デジタルマーケティング業務に従事されてきたご経験 ・MA導入、CDP構築等、デジタル基盤構築のための設計及びデータ分析に関する実務やPMのご経験 ・5名以上のチームをマネジメントされてきたご経験 配属先情報 所属部門：ストラテジー（ST）部門 戦略プランニング、ソリューションコンサル＆開発の一体運営で”成長伴走カテゴリーの競争力ドライバー”となり、mROIを押し上げるためのマーケティングコンサルティングを実行しています。 【働き方】 所定労働時間7時間/日 原則22時以降、土日業務禁止 有給奨励日12回/年（2022年度） フレックスタイム制 育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。 ■Performance Based Working 出社率10~20％（2022年現在）出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。 https://www.lifehacker.jp/article/2204_dentsudigital_office/ ■仕事と家庭を両立した「幸せな働き方」を実現するために必要なこと https://www.lifehacker.jp/article/246469dentsudigital_ikuji/ ■｢転職して以来、フルリモート｣でも組織に馴染むには？ 電通デジタルに聞く｢中途入社の壁｣を打ち破る方法 https://www.businessinsider.jp/post-255228 【組織・風土】 本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。 5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。 最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。 定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。 資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。 続きを見る
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【DDGC】コンテンツストラテジスト（コンテンツプランナー）【グローバル領域/デジタルコンテンツ戦略のプランニング】
仕事内容 グローバル案件を主に扱うグローバルビジネス部門において、クライアントのグローバル展開するブランドサイトや商品サイト、ECサイトにおけるコンテンツ戦略をプランニングし、提案、設計します。 クライアントは日本へのマーケット展開を行う外資企業またはグローバルマーケット進出を行う日系企業となります。 ＜具体的には＞ プロジェクトの課題やKGI/KPIを理解し、実行前提条件を満たしたうえで、必要なコンテンツ戦略やコンテンツの要件を定義 上記を具体化するために必要な情報をとりまとめコンテンツ設計書を作成、クライアント承認のうえ、社内外の実行チームと連携のうえ納品物の品質を担保。 ＜案件事例＞ 【案件事例】■ロンシャン・ジャパン事例：全社を巻き込んだ顧客体験設計『4Dアプローチ』とは？ https://cxupdates.dentsudigital.co.jp/case/longchamp_approach-to-cx-design-to-involve-entire-division 経験・スキル 必須要件 ビジネスレベルの英語力/コミュニケーションが可能な日本語レベル クライアントワークにおけるブランドサイトや商品サイト、ECサイト等、インターネットメディアにおけるコンテンツのプランニング経験３年以上 多文化、多言語環境、クロスファンクショナルな組織での業務経験。 歓迎要件 メンバー教育・指導力 幅広い業界に対する専門知識、業務経験 配属先情報 所属部門：グローバル部門/Dentsu Digital Global Center（DDGC） 国内外クライアントの日本／グローバル市場（Out-In ＆ In-Out）を対象に、メディア、クリエーティブ、CX、DXの戦略・企画立案から施策実行までをワンストップで支援 配属組織：ソリューション事業部 主にクリエーティブ、CX、DX領域のグローバルサービスにおいて戦略・企画立案から施策実行まで、4D全フェーズにおいてクライアント支援を行うソリューションチーム 【働き方】 所定労働時間7時間/日 原則22時以降、土日業務禁止 有給奨励日12回/年（2022年度） フレックスタイム制 育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。 ■Performance Based Working 出社率10~20％（2022年現在）出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。 https://www.lifehacker.jp/article/2204_dentsudigital_office/ ■仕事と家庭を両立した「幸せな働き方」を実現するために必要なこと https://www.lifehacker.jp/article/246469dentsudigital_ikuji/ ■｢転職して以来、フルリモート｣でも組織に馴染むには？ 電通デジタルに聞く｢中途入社の壁｣を打ち破る方法 https://www.businessinsider.jp/post-255228 【組織・風土】 本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。 5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。 最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。 定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。 資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。 続きを見る
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【DDGC】シニアストラテジスト 【グローバル領域のストラテジーコンサルタント】
仕事内容 グローバル案件を主に扱うグローバルビジネス部門において、クライアントの事業戦略、ブランド・マーケティング戦略、UX・サービスデザイン・CX戦略のいずれか、もしくは複数に担当していただきます。 クライアントは日本へのマーケット展開を行う外資企業またはグローバルマーケット進出を行う日系企業となります。 ＜具体的には＞ ビジネス戦略 ビジネス要件を明確にし、提案するCXデザインソリューションのビジネスケースを開発 ブランドの 「あるべき姿」に最適なコミュニケーション戦略、ブランドデザイン戦略を策定 UX・サービスデザイン・CX戦略 CXデザイン、新サービスの統合計画、仕組み、UXを技術的に実現可能な形で構築、コンテンツコンサルティング ＜案件事例＞ 【案件事例】■ロンシャン・ジャパン事例：全社を巻き込んだ顧客体験設計『4Dアプローチ』とは？ https://cxupdates.dentsudigital.co.jp/case/longchamp_approach-to-cx-design-to-involve-entire-division 経験・スキル 必須要件 いずれかお持ちの方 ビジネスレベルの英語力/コミュニケーションが可能な日本語レベル 多文化、多言語環境、クロスファンクショナルな組織での業務経験。 【デジタルエージェンシー/総合広告代理店/デジタル系制作会社/コンサルティングファーム/事業会社のCRMマーケティング領域】いずれかにおける業務経験 マーケティング、ブランド戦略、UX/サービスデザイン/CX戦略のいずれか1つ以上の領域において、以下の実践的なスキルや能力 デジタル広告、ソーシャルメディア、Web/アプリ制作・構築（フロントエンド、バックエンド）などの実践的な知識・理解 ・ステークホルダーインタビューやワークショップのファシリテーション・コーディネーション マーケティングコミュニケーション、UXデザイン、サービスデザインの指針／戦略的アイデアを提供 KPIとその測定方法の設計、実測に基づく分析と提言 歓迎要件 課題の洗い出しや、中長期の課題を解決するための青写真を描くこと 説得力のあるプレゼンテーション、ディスカッション、ネゴシエーションスキル 基本的な情報収集・分析、定性・定量調査分析の構築・設計及びリサーチの実施 課題解決するための戦略の仮説を設計 配属先情報 所属部門：グローバル部門/Dentsu Digital Global Center（DDGC） 国内外クライアントの日本／グローバル市場（Out-In ＆ In-Out）を対象に、メディア、クリエーティブ、CX、DXの戦略・企画立案から施策実行までをワンストップで支援 配属組織：ソリューション事業部 主にクリエーティブ、CX、DX領域のグローバルサービスにおいて戦略・企画立案から施策実行まで、4D全フェーズにおいてクライアント支援を行うソリューションチーム 【働き方】 所定労働時間7時間/日 原則22時以降、土日業務禁止 有給奨励日12回/年（2022年度） フレックスタイム制 育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。 ■Performance Based Working 出社率10~20％（2022年現在）出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。 https://www.lifehacker.jp/article/2204_dentsudigital_office/ ■仕事と家庭を両立した「幸せな働き方」を実現するために必要なこと https://www.lifehacker.jp/article/246469dentsudigital_ikuji/ ■｢転職して以来、フルリモート｣でも組織に馴染むには？ 電通デジタルに聞く｢中途入社の壁｣を打ち破る方法 https://www.businessinsider.jp/post-255228 【組織・風土】 本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。 5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。 最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。 定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。 資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。 続きを見る
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【DDGC】CRMストラテジスト【グローバル領域のCRMコミュニケーション設計の導入コンサルタント】
仕事内容 グローバル案件を主に扱うグローバルビジネス部門において、クライアントのCRMコミュニケーションソリューションをプランニングし、提案、設計します。 クライアントは日本へのマーケット展開を行う外資企業またはグローバルマーケット進出を行う日系企業となります。 ＜具体的には＞ 顧客データや購買データなどの既存データを分析し、最適な顧客データ活用やコミュニケーションシナリオをプランニング プロジェクトの課題やKGI/KPIを理解し、実行前提条件を満たしたうえで、プロジェクト推進に向けた最適なアプローチおよびテクノロジーソリューションを検討 上記を具体化するために必要な詳細情報をとりまとめ、ユーザーストーリーの作成のうえビジネス要件定義書準備、クライアント承認のうえ、テクニカルアーキテクトとともにソリューションの定義・設計をリード。 納品物の品質を担保するため、開発プロセスにおける中間レビューの対応や、UATにおけるシナリオ作成や最終レビュー等に従事。 ＜案件事例＞ 【案件事例】グローバルでOne to Oneの顧客体験を届けたい。ブランディングを徹底した「ザ・ギンザ」ECサイトリニューアル https://cxupdates.dentsudigital.co.jp/case/delivering-a-global-one-to-one-customer-engagement-renewal-of-the-ginza-e-commerce 経験・スキル 必須要件 いずれかお持ちの方 ビジネスレベルの英語力/コミュニケーションが可能な日本語レベル 多文化、多言語環境、クロスファンクショナルな組織での業務経験。 CRM領域の実務経験 【デジタルエージェンシー/総合広告代理店/デジタル系制作会社/コンサルティングファーム/事業会社のCRMマーケティング領域】いずれかにおける業務経験 歓迎要件 メンバー教育・指導力 幅広い業界に対する専門知識、業務経験 ロイヤリティプログラムのプランニング経験 配属先情報 所属部門：グローバル部門/Dentsu Digital Global Center（DDGC） 国内外クライアントの日本／グローバル市場（Out-In ＆ In-Out）を対象に、メディア、クリエーティブ、CX、DXの戦略・企画立案から施策実行までをワンストップで支援 配属組織：ソリューション事業部 主にクリエーティブ、CX、DX領域のグローバルサービスにおいて戦略・企画立案から施策実行まで、4D全フェーズにおいてクライアント支援を行うソリューションチーム 【働き方】 所定労働時間7時間/日 原則22時以降、土日業務禁止 有給奨励日12回/年（2022年度） フレックスタイム制 育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。 ■Performance Based Working 出社率10~20％（2022年現在）出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。 https://www.lifehacker.jp/article/2204_dentsudigital_office/ ■仕事と家庭を両立した「幸せな働き方」を実現するために必要なこと https://www.lifehacker.jp/article/246469dentsudigital_ikuji/ ■｢転職して以来、フルリモート｣でも組織に馴染むには？ 電通デジタルに聞く｢中途入社の壁｣を打ち破る方法 https://www.businessinsider.jp/post-255228 【組織・風土】 本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。 5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。 最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。 定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。 資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。 続きを見る
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【コマース】ECコンサルタント/デジタルマーケティングコンサルタント（リーダー候補）
仕事内容 クライアントが抱える様々な課題に対し、本質的な理解を行い、デジタルコマースを中心に最適なマーケティング施策を立案、実行を支援し、成果向上に貢献します。 定量データ（アクセスデータ・購買データ・アンケートデータ等）と定性データ（デプスインタビュー等）を分析し、クライアントのビジネス成果を向上させるためのマーケティング施策を立案します。様々なマーケティングテクノロジーの導入～運用まで一気通貫でサポート、成果向上のために様々なアプローチを選択し、実行を支援します。施策の最適化を行うために、クライアントに寄り添い、中⾧期的なパートナーシップを築きます。 【具体的な業務内容】 ・クライアントの状況ヒアリング、課題化、施策のプランニング。 ・クライアントのマーケティング要求を洗い出し、機能要求→機能要件へと落とし込む作業。 ・自社EC、およびプラットフォームECに対するコンサルティングと打ち手の提供。 ・いわゆるECに関わらず、デジタル領域でのコンバージョンを最適化するかを考え、事業成長を促すコンサルティングとインテグレーション。 ・ECサイトをはじめとしたWebサイトの初期構築および制作運用。またそれに付随する企画業務や分析業務など。 ・その他、クライアントの事業に寄与するWeb/システム/デジタルソリューション提供全般 ビジネスのスピードが従前にもまして加速するからこそ、クライアントに対して細かく提供サービスを縦割りした「専門」対応や「上流」部分のコンサルのみではなく「一人で、今ここで、ある程度の肌感が分かる」「実装の目処が立てられる」「クライアントの事業をスタックさせない」といったスキルが求められるようになると思います。 転職を決意するまでに習得されたスキルを軸足として、DDの環境を活かして対応可能領域をどんどん拡張していただくことを希望します。 求める人財要件 下記■2点のご経験がある方 ■プロジェクト等のリーダー経験 ■支援会社で一定規模以上のEC領域におけるCXプランニング・コンサル経験3年以上/事業会社で一定規模以上のEC領域における事業戦略経験3年以上 ■上記に付随するECにおける下記のご経験がある方歓迎致します ・楽天、Amazon、YahooなどECモールにおける店舗の運営・運用 ※特に歓迎 ・CRMプランニング ・数値分析・改善 ・販促・キャンペーン設計 ・ダイレクトマーケティング ・WEB広告のプランニング経験、もしくはWEB広告の運用実務経験（3年以上） ※事業会社、支援会社出身どちらの方も歓迎です。 求める人物像 ・結果にこだわり、プロフェッショナルとして高いレベルの専門性と品質を維持する努力 ・相手を理解し、先読みして行動できる力、自身の考えを相手に伝え、理解してもらうためのコミュニケーション力 特に歓迎するご経験 ・売上拡大のための幅広いデジタルマーケティング領域のご経験 ・事業会社又はエージェンシーにおける、EC売上・収益向上を目的とした分析、企画、提案、施策実行などのPDCAに関わったご経験 ・楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング（PayPayモール）などECモールにおける店舗の運営・運用や、CV向上を目的としたコンサルのご経験 ・CXを意識したEC立上・改善に主体的に携わった経験 ・クライアント業務（クライアントへの提案／競合プレゼン）をご経験の方 ・ECコンサルティング、ECサイト改善、EC構築（自社/PF）の見積もりができる方（相場観のある方） ・サイト回遊データや購買データの分析／解析から施策提案を行える方 ・ECサイト構築の一般的な作業プロセスの理解と実務経験 ・楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング（PayPayモール）などのECモールを横断的に、分析、企画、提案、施策実行などのPDCAに関わったご経験 ・ロジスティック最適化の示唆、コンサルティングを行える方 ・WEB解析（GA,AA）の実務経験3年以上 ・クライアント事業計画のサポート業務経験 ・HTML/CSS/JavaScript、WebAPI(REST,SOAP)、Ruby/PHP/Javaなどのフロント技術に関する俯瞰的知識 ・サーバーサイド、データベース、ネットワークに関する知見 ・越境ECサイト構築・越境ECプラットフォームへの出店経験・運用のご経験 ・越境EC事業立上の経験（ロジスティック、通関などの経験） 配属組織について ＜コマースマーケティング部門＞ ECも店頭もデータを活用し豊かなCXを実現し事業に貢献 自社EC・プラットフォームEC・店頭での経済圏データ活用など、生活者のあらゆる「購買」を起点とし、クライアントの事業支援を行う部門です。 自社ECをはじめとしてAmazon・楽天などプラットフォームECの台頭、さらには店頭での電子決済と「購買のデジタル化」は益々進んでいます。 コマース部門では価値ある経験を積んだ専門家たちがチームを組み、チャネル戦略立案・構築、制作、運用までを支援しています。また、国内においてはコミュニケーションインフラとなり、もはやお客様との繋がりには欠かせない存在となっているLINEの活用についても、多くの経験と実績を保有しています。 ■特徴 当社のコマース部門はオンライン、オフライン双方対応しています。 オンラインでは自社EC、プラットフォームEC、CRMなど。オフラインでは大手流通企業のデータやメディアを活用した販促施策のプランニングなど。ECに課題を抱えているクライアントをトータルにサポートできる環境、スタッフが揃っている環境です。 ＜組織風土＞ ・新しいこと、チャレンジしたいことを応援する風土 ・メンバーのバックグラウンドが多様 ・学習意欲の高い人が多く、ナレッジ共有も盛ん メーカー、ブランドの売上にコミットするスタイルのため、少しでも新しいことを吸収しよう、売上につながることを学ぼう、という姿勢の人が多いです。最新の情報には敏感で研究熱心な人が多い。また、学んだことをどんどんお互いに共有し合う風土があり、現場間で積極的な情報共有やディスカッションを行う活発な雰囲気があります。 ＜コマース市場について＞ 日本の物販のEC化率は約8％。USは15％程度、中国は50％超えなので日本はまだまだ伸びしろがある市場です。また、日本のEC市場は毎年2桁成長を続けており、日本ならではのEC化の成功パターンを見出していけばまだまだ伸ばせる領域なのでやりがいが大きいです。 ★ぜひご一読ください！ https://www.dentsudigital.co.jp/topics/2020/0923-000622/index.html ビジネスのスピードが従前にもまして加速するからこそ、クライアントに対して細かく提供サービスを縦割りした「専門」対応や「上流」部分のコンサルのみではなく「一人で、今ここで、ある程度の肌感が分かる」「実装の目処が立てられる」「クライアントの事業をスタックさせない」といったスキルが求められるようになると思います。 転職を決意するまでに習得されたスキルを軸足として、電通デジタルの環境を活かして対応可能領域をどんどん拡張していただくことを希望しています。 続きを見る
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【コマース】リテールメディアプランナー
仕事内容 クライアントの販促課題に取り組むことを目的に、店頭接点での購買データを活用したOMOソリューションの開発支援と拡販推進。 【具体的な業務内容】 ・購買データを横断したクライアント課題に副ったOMOプランニング ・個社リテールやリテールDX企業各社と連携したメーカー向けソリューション開発 ・ユーザーの買い物体験に合わせたプロモーション事例創出、情報発信 ＜コマース部門について＞ ECも店頭もデータを活用し豊かなCXを実現し事業に貢献 自社EC・プラットフォームEC・店頭での経済圏データ活用など、生活者のあらゆる「購買」を起点とし、クライアントの事業支援を行う部門です。 自社ECをはじめとしてAmazon・楽天などプラットフォームECの台頭、さらには店頭での電子決済と「購買のデジタル化」は益々進んでいます。 コマース部門では価値ある経験を積んだ専門家たちがチームを組み、チャネル戦略立案・構築、制作、運用までを支援しています。また、国内においてはコミュニケーションインフラとなり、もはやお客様との繋がりには欠かせない存在となっているLINEの活用についても、多くの経験と実績を保有しています。 ＜組織風土について＞ ・新しいこと、チャレンジしたいことを応援する風土 ・メンバーのバックグラウンドが多様 ・学習意欲の高い人が多く、ナレッジ共有も盛ん メーカー、ブランドの売上にコミットするスタイルのため、少しでも新しいことを吸収しよう、売上につながることを学ぼう、という姿勢の人が多いです。最新の情報には敏感で研究熱心な人が多い。また、学んだことをどんどんお互いに共有し合う風土があり、現場間で積極的な情報共有やディスカッションを行う活発な雰囲気があります。 ＜コマース市場について＞ 日本の物販のEC化率は約8％。USは15％程度、中国は50％超えなので日本はまだまだ伸びしろがある市場です。また、日本のEC市場は毎年2桁成長を続けており、日本ならではのEC化の成功パターンを見出していけばまだまだ伸ばせる領域なのでやりがいが大きいです。 ★ぜひご一読ください！ https://www.dentsudigital.co.jp/topics/2020/0923-000622/index.html ビジネスのスピードが従前にもまして加速するからこそ、クライアントに対して細かく提供サービスを縦割りした「専門」対応や「上流」部分のコンサルのみではなく「一人で、今ここで、ある程度の肌感が分かる」「実装の目処が立てられる」「クライアントの事業をスタックさせない」といったスキルが求められるようになると思います。 転職を決意するまでに習得されたスキルを軸足として、電通デジタルの環境を活かして対応可能領域をどんどん拡張していただくことを希望しています。 ■特徴 当社のコマース部門はオンライン、オフライン双方対応しています。 オンラインでは自社EC、プラットフォームEC、CRMなど。オフラインでは大手流通企業のデータやメディアを活用した販促施策のプランニングなど。ECに課題を抱えているクライアントをトータルにサポートできる環境、スタッフが揃っている環境です。 求める人財要件 ・リアル店舗接点での購買行動に紐づいたデータ分析経験 ・OMOを活用したプロモーション経験 特に歓迎するご経験 ・販促領域にまつわるリテール業界の幅広い知識、知見 ・デジタルメディアやリテール企業との販促商品開発経験 続きを見る
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【コマース】LINE CXプランナー（リーダー候補）
仕事内容 LINEを活用したあらゆる顧客体験をデザインしプランニング・プロデュースを行う。新規獲得（友だち化）/デジタル販促/CRM/データ活用などのフィジビリティを理解した上で全体設計を行い、社内のエキスパートとチームを組んで推進する。 【具体的な業務内容】 ・LINE公式アカウントによる販促/CRM戦略プランニング、または施策進行プロデュース ・LINE施策運用で取得した顧客データの分析と改善策提示 ・LINE提供APIを活用したシステム/サービス開発ディレクション （LINEアカウントの運用や、LINE Messaging APIの活用提案など） ＜コマース部門について＞ ECも店頭もデータを活用し豊かなCXを実現し事業に貢献 自社EC・プラットフォームEC・店頭での経済圏データ活用など、生活者のあらゆる「購買」を起点とし、クライアントの事業支援を行う部門です。 自社ECをはじめとしてAmazon・楽天などプラットフォームECの台頭、さらには店頭での電子決済と「購買のデジタル化」は益々進んでいます。 コマース部門では価値ある経験を積んだ専門家たちがチームを組み、チャネル戦略立案・構築、制作、運用までを支援しています。また、国内においてはコミュニケーションインフラとなり、もはやお客様との繋がりには欠かせない存在となっているLINEの活用についても、多くの経験と実績を保有しています。 ＜組織風土について＞ ・新しいこと、チャレンジしたいことを応援する風土 ・メンバーのバックグラウンドが多様 ・学習意欲の高い人が多く、ナレッジ共有も盛ん メーカー、ブランドの売上にコミットするスタイルのため、少しでも新しいことを吸収しよう、売上につながることを学ぼう、という姿勢の人が多いです。最新の情報には敏感で研究熱心な人が多い。また、学んだことをどんどんお互いに共有し合う風土があり、現場間で積極的な情報共有やディスカッションを行う活発な雰囲気があります。 ＜コマース市場について＞ 日本の物販のEC化率は約8％。USは15％程度、中国は50％超えなので日本はまだまだ伸びしろがある市場です。また、日本のEC市場は毎年2桁成長を続けており、日本ならではのEC化の成功パターンを見出していけばまだまだ伸ばせる領域なのでやりがいが大きいです。 ★ぜひご一読ください！ https://www.dentsudigital.co.jp/topics/2020/0923-000622/index.html ビジネスのスピードが従前にもまして加速するからこそ、クライアントに対して細かく提供サービスを縦割りした「専門」対応や「上流」部分のコンサルのみではなく「一人で、今ここで、ある程度の肌感が分かる」「実装の目処が立てられる」「クライアントの事業をスタックさせない」といったスキルが求められるようになると思います。 転職を決意するまでに習得されたスキルを軸足として、電通デジタルの環境を活かして対応可能領域をどんどん拡張していただくことを希望しています。 ■特徴 当社のコマース部門はオンライン、オフライン双方対応しています。 オンラインでは自社EC、プラットフォームEC、CRMなど。オフラインでは大手流通企業のデータやメディアを活用した販促施策のプランニングなど。ECに課題を抱えているクライアントをトータルにサポートできる環境、スタッフが揃っている環境です。 求める人財要件 ・大手クライアントのフロント/折衝経験 ・LINEを活用したデジタルマーケティングに関わる実務経験（代理店/事業会社問わず） ・多彩な人材との共同作業とネットワーキングができる ・プロジェクト等のリーダー経験 LINEの専門家としてクライアントに直接向き合い、自身のLINE活用マーケティング知見とネットワークを活かしてコミュニケーションプランを企画提案＆実施推進できる 特に歓迎するご経験 ・ 「販促」「CRM」プランニング＆実施運用 ・マーケティングシステム開発の実務経験 続きを見る
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【コマース】マネージャー候補／デジタルマーケティングコンサルタント(CRM)
仕事内容 クライアント事業主の顧客課題に対応するコンサルティング（戦略策定・コミュニケーション設計）を中心に、メール、LINE、DM、ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング（会員制度）などCRM領域のマーケティング支援 【具体的な業務内容】 CRMコンサルティング（戦略策定・コミュニケーション設計）やメール、LINE、DM、ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング（会員制度）などCRM領域のマーケティング支援を担う部署で将来のマネージャー候補としてご活躍いただきます。 コンサルティング/プランニング/ディレクション/運用/分析など、多様な業務がございます。 ＜コンサルティング・プロジェクトマネジメント＞ ・CRM領域のプロジェクト推進 ・戦略策定、事業計画立案、各種分析、事業課題導出 ・サービス制度設計・構築 ・コミュニケーション設計 ＜プロデュース、プランニング、ディレクション／PDCA＞ ・企画・制作・運用（WEB ・ mail ・ LINE ・動画・ DM ・同梱ツール・グラフィック等） ・分析：顧客分析・商品分析・チャネル分析・サイト分析・施策効果測定 ＜コマース部門について＞ ECも店頭もデータを活用し豊かなCXを実現し事業に貢献 自社EC・プラットフォームEC・店頭での経済圏データ活用など、生活者のあらゆる「購買」を起点とし、クライアントの事業支援を行う部門です。 自社ECをはじめとしてAmazon・楽天などプラットフォームECの台頭、さらには店頭での電子決済と「購買のデジタル化」は益々進んでいます。 コマース部門では価値ある経験を積んだ専門家たちがチームを組み、チャネル戦略立案・構築、制作、運用までを支援しています。また、国内においてはコミュニケーションインフラとなり、もはやお客様との繋がりには欠かせない存在となっているLINEの活用についても、多くの経験と実績を保有しています。 ＜組織風土について＞ ・新しいこと、チャレンジしたいことを応援する風土 ・メンバーのバックグラウンドが多様 ・学習意欲の高い人が多く、ナレッジ共有も盛ん メーカー、ブランドの売上にコミットするスタイルのため、少しでも新しいことを吸収しよう、売上につながることを学ぼう、という姿勢の人が多いです。最新の情報には敏感で研究熱心な人が多い。また、学んだことをどんどんお互いに共有し合う風土があり、現場間で積極的な情報共有やディスカッションを行う活発な雰囲気があります。 ＜コマース市場について＞ 日本の物販のEC化率は約8％。USは15％程度、中国は50％超えなので日本はまだまだ伸びしろがある市場です。また、日本のEC市場は毎年2桁成長を続けており、日本ならではのEC化の成功パターンを見出していけばまだまだ伸ばせる領域なのでやりがいが大きいです。 ★ぜひご一読ください！ https://www.dentsudigital.co.jp/topics/2020/0923-000622/index.html ビジネスのスピードが従前にもまして加速するからこそ、クライアントに対して細かく提供サービスを縦割りした「専門」対応や「上流」部分のコンサルのみではなく「一人で、今ここで、ある程度の肌感が分かる」「実装の目処が立てられる」「クライアントの事業をスタックさせない」といったスキルが求められるようになると思います。 転職を決意するまでに習得されたスキルを軸足として、電通デジタルの環境を活かして対応可能領域をどんどん拡張していただくことを希望しています。 ■特徴 当社のコマース部門はオンライン、オフライン双方対応しています。 オンラインでは自社EC、プラットフォームEC、CRMなど。オフラインでは大手流通企業のデータやメディアを活用した販促施策のプランニングなど。ECに課題を抱えているクライアントをトータルにサポートできる環境、スタッフが揃っている環境です。 求める人財要件 ▼CRM関連のコンサルティング・プランニング・制作・運用いずれかのご経験者 ※以下のような、CRM関連のご経験をお持ちの方 ・CRM関連プロジェクトマネジメント ・CRM戦略策定：顧客データ・実施施策の検証・市場環境などから現況を整理・分析し、課題を導出・優先順位付け ・CRMプログラム・会員サービス設計：ポイントプログラム・ロイヤリティプログラム（顧客育成シナリオ）設計・開発・運用 ・CRM PDCA （施策プランニング・制作・実施・次善策検討による施策チューニング） ・メール /DM/LINE/会報誌/LP等のプランニング・制作・運用 ・コミュニケーションサイト制作・アプリ開発・運用 ・顧客データ分析（購買データ・行動データ・意識データ） ・MA・DMP導入・運用 ・顧客管理システム導入・運用 ・顧客データ（ ID ）統合～活用サポート 特に歓迎するご経験 ▼マネジメント経験をお持ちの方 ▼プロジェクトをドライブするチカラのある方 ▼CRM領域を極めたい方 続きを見る
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