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【ST】ストラテジックプランナー/統合マーケティングプランナー/クリエイティブストラテジスト
仕事内容 現在、マーケティング領域ではWeb/Mobile/Social/E-Commerceなど複雑化する顧客接点を融合し、最適なトランスフォーメーションを期待するクライアントニーズが高まっています。 電通グループは、Integrated Growth Partner (IGP) として、 複雑化・高度化する企業課題から本質的課題を発見し、統合的なソリューション"Integrated Growth Solutions”の提供を進めています。 そうした 電通グループの全てのケイパビリティを活用し、クライアントのトランスフォーメーションをリードできるプランナー/ディレクターを求めています 。 皆様には日本を代表するような大手クライアントの マーケティング領域だけに閉じない事業課題解決に向けた統合マーケティング推進を支援 するプランニング、ディレクション業務、及び新規顧客獲得に向けた企画立案業務を行っていただきます。 当社のケイパビリティをフル活用し、専門部門との連携、プロジェクトの組成、マネジメントを通してお客様の課題解決を目指します。 <業務内容> ● 新規アカウント/新規プロジェクトの獲得のための統合プランニング業務 ・電通グループのアセットを最大限活用して、クライアント課題を解決するプランニングをリードし、「新規アカウント」または「既存アカウントにおける新規プロジェクト」獲得の牽引 ● 全社の統合プランニング力向上のためのナレッジマネジメント業務 ・電通デジタル全社の統合プランニング力向上のために、チームメンバーとともに社内知見の集約・分析・共有を推進 ●デジタル領域の予算規模が大きい、または伸びしろが見込めるクライアントに対するプランニング業務 <具体的には> ・顧客課題を解決し、事業成長を促す戦略策定 ・デジタル広告領域およびCRM・システム等のソリューション領域を融合し、電通デジタル内の各部門横断による「統合マーケティング」の実践 ・クライアントの事業課題、マーケティング課題の特定 ・課題に合わせたオンオフ統合のマーケティング戦略立案 ・事業から施策レベルまでのKPI設計 ・各専門領域とのプロジェクト組成・プロジェクトマネジメント ・予算配分策定 ・KGI/KPI達成に向けた施策策定 ・PDCA策定(ロジック/分析手法/テクノロジー) 経験・スキル 必須要件 ●以下のいずれかの業務における、3年以上の実務経験の保有 ・ご自身が主体となってプロジェクトのプランニングをリードされてきたご経験 〇総合広告代理店/デジタル専業代理店/コンサルティングファームにおける以下いずれかのご経験 ・顧客調査に基づく顧客戦略の設計/顧客体験の策定 ・マーケティングコミュニケーション全体の施策設計、KPI・PDCA設計(調査設計・分析)の全体プランニング ・CRM戦略(MA/CDP/CX改革) 〇事業会社における以下のご経験 ・マーケティング、事業企画、営業企画 ・メディア/クリエイティブエージェンシーとの折衝 ・担当領域の事業成長を自ら牽引してきたご経験 歓迎要件 ●以下のいずれかのご経験を保有されている方を優遇 ・総合広告代理店のストラテジックプランナー/統合プランナー/プロデューサーとして活躍されたご経験 ・デジタルマーケティング業務に従事されてきたご経験 ・MA導入、CDP構築等、デジタル基盤構築のための設計及びデータ分析に関する実務やPMのご経験 ・5名以上のチームをマネジメントされてきたご経験 ・ブランドビジョンの策定、新商品・サービス開発 ・キャンペーン管理(ATL/BTL/デジタル) ・オペレーション戦略(BPR/BPO/RPA/SCM) ・担当クライアントの事業成長を自ら牽引してきたご経験 配属先情報 所属部門:ストラテジー(ST)部門 戦略プランニング、ソリューションコンサル&開発の一体運営で”成長伴走カテゴリーの競争力ドライバー”となり、mROIを押し上げるためのマーケティングコンサルティングを実行しています。 【働き方】 所定労働時間7時間/日 原則22時以降、土日業務禁止 有給奨励日12回/年(2022年度) フレックスタイム制 育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。 ■Performance Based Working 出社率10~20%(2022年現在)出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。 https://www.lifehacker.jp/article/2204_dentsudigital_office/ ■仕事と家庭を両立した「幸せな働き方」を実現するために必要なこと https://www.lifehacker.jp/article/246469dentsudigital_ikuji/ ■「転職して以来、フルリモート」でも組織に馴染むには? 電通デジタルに聞く「中途入社の壁」を打ち破る方法 https://www.businessinsider.jp/post-255228 【組織・風土】 本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。 5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。 最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。 定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。 資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。 続きを見る
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【DDGC】シニアストラテジスト 【グローバル領域のストラテジーコンサルタント】
仕事内容 グローバル案件を主に扱うグローバルビジネス部門において、クライアントの事業戦略、ブランド・マーケティング戦略、UX・サービスデザイン・CX戦略のいずれか、もしくは複数に担当していただきます。 クライアントは日本へのマーケット展開を行う外資企業またはグローバルマーケット進出を行う日系企業となります。 <具体的には> ビジネス戦略 ビジネス要件を明確にし、提案するCXデザインソリューションのビジネスケースを開発 ブランドの 「あるべき姿」に最適なコミュニケーション戦略、ブランドデザイン戦略を策定 UX・サービスデザイン・CX戦略 CXデザイン、新サービスの統合計画、仕組み、UXを技術的に実現可能な形で構築、コンテンツコンサルティング 経験・スキル 必須要件 いずれかお持ちの方 ビジネスレベルの英語力/コミュニケーションが可能な日本語レベル 多文化、多言語環境、クロスファンクショナルな組織での業務経験。 【デジタルエージェンシー/総合広告代理店/デジタル系制作会社/コンサルティングファーム/事業会社のCRMマーケティング領域】いずれかにおける業務経験 マーケティング、ブランド戦略、UX/サービスデザイン/CX戦略のいずれか1つ以上の領域において、以下の実践的なスキルや能力 デジタル広告、ソーシャルメディア、Web/アプリ制作・構築(フロントエンド、バックエンド)などの実践的な知識・理解 ・ステークホルダーインタビューやワークショップのファシリテーション・コーディネーション マーケティングコミュニケーション、UXデザイン、サービスデザインの指針/戦略的アイデアを提供 KPIとその測定方法の設計、実測に基づく分析と提言 歓迎要件 課題の洗い出しや、中長期の課題を解決するための青写真を描くこと 説得力のあるプレゼンテーション、ディスカッション、ネゴシエーションスキル 基本的な情報収集・分析、定性・定量調査分析の構築・設計及びリサーチの実施 課題解決するための戦略の仮説を設計 配属先情報 所属部門:グローバル部門/Dentsu Digital Global Center(DDGC) 国内外クライアントの日本/グローバル市場(Out-In & In-Out)を対象に、メディア、クリエーティブ、CX、DXの戦略・企画立案から施策実行までをワンストップで支援 ■デジタル×グローバルのスペシャリスト集団「Dentsu Digital Global Center」を新設 https://www.dentsudigital.co.jp/news/release/management/2024-0118-000132 配属組織:ソリューション事業部 主にクリエーティブ、CX、DX領域のグローバルサービスにおいて戦略・企画立案から施策実行まで、4D全フェーズにおいてクライアント支援を行うソリューションチーム 【働き方】 所定労働時間7時間/日 原則22時以降、土日業務禁止 有給奨励日12回/年(2022年度) フレックスタイム制 育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。 ■Performance Based Working 出社率10~20%(2022年現在)出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。 https://www.lifehacker.jp/article/2204_dentsudigital_office/ ■仕事と家庭を両立した「幸せな働き方」を実現するために必要なこと https://www.lifehacker.jp/article/246469dentsudigital_ikuji/ ■「転職して以来、フルリモート」でも組織に馴染むには? 電通デジタルに聞く「中途入社の壁」を打ち破る方法 https://www.businessinsider.jp/post-255228 【組織・風土】 本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。 5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。 最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。 定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。 資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。 続きを見る
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【SED】デジタルマーケティングコンサルタント(SNS)
仕事内容 クライアント企業様へマーケティングコンサルタントとして、SNSを活用した課題解決のためのプロデュース、プランニングやディレクションを行っていただきます。 SNS戦略、アカウント運用、PDCAコンサルティング、ソーシャルリスニング(SNS等のソーシャルメディアから消費者の意見を収集・分析)、KOL活用などの支援を行います。 <具体的には> 大企業(飲料、自動車、化粧品、通信、ラグジュアリー、公共事業等)をクライアントとするSNS案件。 複数のPF(X-Instagram-LINE-TikTok等)を統合したSNS戦略から実行までを一貫して行う。 ソーシャルメディアデータを活用した分析・コンサルティング SNSで活用するコンテンツのクリエイティブ企画・制作 マス広告連動プロモーションやキャンペーンプロモーションなどのフルファネルプランニング <ポジションの魅力> 電通グループの保有する様々なリソース(データや知見等)を活用することが可能。 コマース、AD、データ分析、AIなど社内の様々な領域の専門家と協業することができる。 SNSプラットフォーマーと新しい取り組みに参加できる機会がある。 業界をリードする新しい事例の創出機会がある。 <入社後について> 【入社直後】 既存メンバーの指導の下、クライアント対応、業務知識の習得、運用中の案件理解を進める 【3ヶ月~半年後】 クライアントと直接向き合い、企画プランニング・施策策定・データ分析・実行支援等を行う 【半年~1年後】 プロジェクトのメイン担当者として裁量を持ち、全体設計、プロジェクト実行推進、管理を行う <具体的な案件事例> エンタメのコミュニケーションデザインの新時代 SNSからヒットする方法 SNSユーザーを趣味嗜好で区分した”トライブ”基点の独自分析を行う統合フレームワーク 「Tribe Driven Marketing」を提供開始 LINEを活用したソーシャルコマースの実践例 顧客を巻き込むソーシャル起点の体験設計 ~Twitterでフルファネルにキャンペーン展開する際のポイント〜 LINE経由の売上を47倍に!「銀のさら」が電通アイソバーと取り組んだ、価値の伝わるCX設計 経験・スキル 必須要件 <必須> SNS メディアの運用全般のご経験をお持ちの方(運用提案〜コンテンツ企画・制作・運用・進行管理・データ分析)経験3年以上。 専業代理店(social専業/PR会社も含む)もしくは広告代理店での戦略プランナー、ソリューション領域でのプランニングもしくはアカウントプランナー経験 <下記いずれか必須> インフルエンサー(KOL)マーケティングのご経験 ソーシャルリスニングなど、口コミ分析とそれを元にした施策提案などPDCA経験 クライアントサイドでのソーシャルや広報のご経験 SNSだけでなくCRM領域のご経験 歓迎要件 ビジネスでの英語活用経験 マネジメント経験 配属先情報 所属部門:ソーシャルメディアエクスペリエンス(SMX)部門 ソーシャルメディアマーケティングのプロフェッショナルとして ソーシャルデータ・クリエティブ・ストラテジー ・ CXプランニングを武器に課題に取り組み ”⼈“基点のエクスペリエンスを提供、クライアントの事業成⻑に貢献する。 配属組織:プランニング事業部 Twitter,Instagram,Facebook,LINE,TikTok,Pinterestなどのソーシャルメディアを使ったマーケティング活動の支援 【働き方】 所定労働時間7時間/日 原則22時以降、土日業務禁止 有給奨励日12回/年(2022年度) フレックスタイム制 育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。 ■Performance Based Working 出社率10~20%(2022年現在)出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。 https://www.lifehacker.jp/article/2204_dentsudigital_office/ ■仕事と家庭を両立した「幸せな働き方」を実現するために必要なこと https://www.lifehacker.jp/article/246469dentsudigital_ikuji/ ■「転職して以来、フルリモート」でも組織に馴染むには? 電通デジタルに聞く「中途入社の壁」を打ち破る方法 https://www.businessinsider.jp/post-255228 【組織・風土】 本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。 5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。 最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。 定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。 資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。 続きを見る
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【CM】ECモール コンサルタント
仕事内容 ECモールにおける戦略立案~実行を支援し、クライアントの事業成長へ向けて伴走します。 【具体的な業務内容】 ・ECモールに対するクライアントの状況ヒアリング、課題の可視化、打ち手のプランニングと実行。 ・ECモールの初期構築および制作/運用。またそれに付随する企画/分析の実施。 求める人財要件 下記いずれかのご経験 ・楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、Qoo10などECモールにおける店舗の運営・運用 ・事業戦略/戦術設計を行ったご経験 ・数値分析/改善を行ったご経験 求める人物像 ・プロフェッショナルとして高いレベルの専門性と品質を維持する努力 ・相手を理解し、先読みして行動できる力、自身の考えを相手に伝え、理解してもらうためのコミュニケーション力 ・数字をベースに論理的な説明ができる方 特に歓迎するご経験 ・EC売上/収益向上を目的とした分析、企画、提案、施策実行などのPDCAに関わったご経験 ・ECモールを横断した分析、企画、提案、施策実行などのPDCAに関わったご経験 ・ECコンサルティング、ECサイト改善、EC構築の対応ご経験 ・サイト回遊データや購買データの分析/解析から施策提案を行ったご経験 ・クライアント業務(クライアントへの提案/競合プレゼン)のご経験 ・クライアント事業計画のサポート業務経験 配属組織について コマースプロモーション部門/チャネルコンサルティング部について <コマースプロモーション部門> オン・オフを横断した販促全般の支援と共に、リテーラーが保有する購買データや広告枠を活用したマーケティング活用を推進する部門です <チャネルコンサルティング部> 事業拡大に向けたECモール(Amazon・楽天など)の活用を支援。コンサルからページ制作、データを活用した広告などを扱います。 <組織風土> ・新しいこと、チャレンジしたいことを応援する風土 ・メンバーのバックグラウンドが多様 ・学習意欲の高い人が多く、ナレッジ共有も盛ん メーカー、ブランドの売上にコミットするスタイルのため、少しでも新しいことを吸収しよう、売上につながることを学ぼう、という姿勢の人が多いです。最新の情報には敏感で研究熱心な人が多い。また、学んだことをどんどんお互いに共有し合う風土があり、現場間で積極的な情報共有やディスカッションを行う活発な雰囲気があります。 続きを見る
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【CM】Amazon ECコンサルタント(広告運用経験歓迎)
仕事内容 メーカーに対するAmazon売上最大化にむけたコンサルティング/メディアプランニング/広告運用の業務を行います。 【具体的な業務内容】 クライアントはベンダーおよびセラーとしてAmazonと取引しているメーカーやブランド企業様です。Amazonにおける売上を最大化するための戦略策定、ファンダメンタルおよび広告のコンサルティングと実行を担っていただきます。 【参考情報】 社員インタビュー:https://www.dentsudigital.co.jp/careers/our-people/type02/059 Amazonならではのメディア活用と協業事例 「DIGIDAY」に、「購買体験を最大化するAmazon広告のフルファネル活用とは?:電通デジタルコマース部門の取り組み」が掲載されました Amazon Ads認定パートナー制度で「アドバンストパートナー」ステータスを取得 求める人材要件 ■必須要件 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・Amazon売上拡大業務/メディアプランニング/広告運用の経験 ・Google、Yahoo!等のリスティング広告のプランニングと運用経験5年以上 特に歓迎する経験 ・ベンダーセントラル、セラーセントラルの利用 ・スポンサー広告、Amazon DSPのプランニングと運用 ・Amazon Marketing Cloud活用 ・各種DSP、アドネットワークのプランニングと運用 ・プロジェクト推進におけるリーダー経験 配属組織について コマースプロモーション部門 チャネルコンサルティング部について <コマースプロモーション部門> オン・オフを横断した販促全般の支援と共に、リテーラーが保有する購買データや広告枠を活用したマーケティング活用を推進する部門です <チャネルコンサルティング部> 事業拡大に向けたECモール(Amazon・楽天など)の活用を支援。コンサルからページ制作、データを活用した広告などを扱います。 <組織風土について> ・新しいこと、チャレンジしたいことを応援する風土 ・メンバーのバックグラウンドが多様 ・学習意欲の高い人が多く、ナレッジ共有が盛ん メーカー、ブランドの売上にコミットするスタイルのため、少しでも新しいことを吸収しよう、売上につながることを学ぼう、という姿勢の人が多いです。最新の情報には敏感で研究熱心な人が多い。また、学んだことをどんどんお互いに共有し合う風土があり、現場間で積極的な情報共有やディスカッションを行う活発な雰囲気があります。 続きを見る
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【CM】リテールメディアプランナー
仕事内容 クライアントの販促課題に取り組むことを目的に、店頭接点での購買データを活用したOMOソリューションの開発支援と拡販推進。 【具体的な業務内容】 ・購買データを横断したクライアント課題に副ったOMOプランニング ・個社リテールやリテールDX企業各社と連携したメーカー向けソリューション開発 ・ユーザーの買い物体験に合わせたプロモーション事例創出、情報発信 【社員インタビュー】 リテールメディアプランナー社員インタビューhttps://www.dentsudigital.co.jp/careers/our-people/type02/048 求める人財要件 ・企業のマーケティング活動に関与した経験 ・個社リテールやリテールDX企業各社と連携したメーカー向けソリューション開発 特に歓迎するご経験 ・FMCGメーカーの営業経験者 ・購買データを横断したクライアント課題に副ったOMOプランニング ・リアル店舗接点での購買行動に紐づいたデータ分析経験 ・ユーザーの買い物体験に合わせたプロモーション事例創出、情報発信 ・販促領域にまつわるリテール業界の幅広い知識、知見 ・デジタルメディアやリテール企業との販促商品開発経験 配属組織について コマースプロモーション部門/プロモーションデザイン部について <コマースプロモーション部門> オン・オフを横断した販促全般の支援と共に、リテーラーが保有する購買データや広告枠を活用したマーケティング活用を推進する部門です <プロモーションデザイン部> 実店舗の購買データを活用した広告および販促支援の企画・実行を支援。継続的なmROI最大化を実現するストック型運用型販促を目指します。 <組織風土について> ・新しいこと、チャレンジしたいことを応援する風土 ・メンバーのバックグラウンドが多様 ・学習意欲の高い人が多く、ナレッジ共有も盛ん メーカー、ブランドの売上にコミットするスタイルのため、少しでも新しいことを吸収しよう、売上につながることを学ぼう、という姿勢の人が多いです。最新の情報には敏感で研究熱心な人が多い。また、学んだことをどんどんお互いに共有し合う風土があり、現場間で積極的な情報共有やディスカッションを行う活発な雰囲気があります。 続きを見る
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【SED】LINE CXプランナー
仕事内容 LINEを活用したあらゆる顧客体験をデザインしプランニング・プロデュースを行う。新規獲得(友だち化)/デジタル販促/CRM/データ活用などのフィジビリティを理解した上で全体設計を行い、社内のエキスパートとチームを組んで推進する。 【具体的な業務内容】 ・LINE公式アカウントによる販促/CRM戦略プランニング、または施策進行プロデュース ・LINE施策運用で取得した顧客データの分析と改善策提示 ・LINE提供APIを活用したシステム/サービス開発ディレクション (LINEアカウントの運用や、LINE Messaging APIの活用提案など) 求める人財要件 ・大手クライアントのフロント/折衝経験 ・LINEを活用したデジタルマーケティングに関わる実務経験(代理店/事業会社問わず) ・多彩な人材との共同作業とネットワーキングができる ・プロジェクト等のリーダー経験 LINEの専門家としてクライアントに直接向き合い、自身のLINE活用マーケティング知見とネットワークを活かしてコミュニケーションプランを企画提案&実施推進できる 特に歓迎するご経験 ・ 「販促」「CRM」プランニング&実施運用 ・マーケティングシステム開発の実務経験 配属組織について <コマース部門について> ECも店頭もデータを活用し豊かなCXを実現し事業に貢献 自社EC・プラットフォームEC・店頭での経済圏データ活用など、生活者のあらゆる「購買」を起点とし、クライアントの事業支援を行う部門です。 自社ECをはじめとしてAmazon・楽天などプラットフォームECの台頭、さらには店頭での電子決済と「購買のデジタル化」は益々進んでいます。 コマース部門では価値ある経験を積んだ専門家たちがチームを組み、チャネル戦略立案・構築、制作、運用までを支援しています。また、国内においてはコミュニケーションインフラとなり、もはやお客様との繋がりには欠かせない存在となっているLINEの活用についても、多くの経験と実績を保有しています。 ■特徴 当社のコマース部門はオンライン、オフライン双方対応しています。 オンラインでは自社EC、プラットフォームEC、CRMなど。オフラインでは大手流通企業のデータやメディアを活用した販促施策のプランニングなど。ECに課題を抱えているクライアントをトータルにサポートできる環境、スタッフが揃っている環境です。 <組織風土について> ・新しいこと、チャレンジしたいことを応援する風土 ・メンバーのバックグラウンドが多様 ・学習意欲の高い人が多く、ナレッジ共有も盛ん メーカー、ブランドの売上にコミットするスタイルのため、少しでも新しいことを吸収しよう、売上につながることを学ぼう、という姿勢の人が多いです。最新の情報には敏感で研究熱心な人が多い。また、学んだことをどんどんお互いに共有し合う風土があり、現場間で積極的な情報共有やディスカッションを行う活発な雰囲気があります。 <コマース市場について> 日本の物販のEC化率は約8%。USは15%程度、中国は50%超えなので日本はまだまだ伸びしろがある市場です。また、日本のEC市場は毎年2桁成長を続けており、日本ならではのEC化の成功パターンを見出していけばまだまだ伸ばせる領域なのでやりがいが大きいです。 ★ぜひご一読ください! https://www.dentsudigital.co.jp/topics/2020/0923-000622/index.html ビジネスのスピードが従前にもまして加速するからこそ、クライアントに対して細かく提供サービスを縦割りした「専門」対応や「上流」部分のコンサルのみではなく「一人で、今ここで、ある程度の肌感が分かる」「実装の目処が立てられる」「クライアントの事業をスタックさせない」といったスキルが求められるようになると思います。 転職を決意するまでに習得されたスキルを軸足として、電通デジタルの環境を活かして対応可能領域をどんどん拡張していただくことを希望しています。 続きを見る
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【SED】デジタルマーケティングコンサルタント(CRM)
仕事内容 クライアント事業主の顧客課題に対応するコンサルティング(戦略策定・コミュニケーション設計)を中心に、メール、LINE、DM、ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング(会員制度)などCRM領域のマーケティング支援 【具体的な業務内容】 CRMコンサルティング(戦略策定・コミュニケーション設計)やメール、LINE、DM、ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング(会員制度)などCRM領域のマーケティング支援を担う部署で将来のマネージャー候補としてご活躍いただきます。 コンサルティング/プランニング/ディレクション/運用/分析など、多様な業務がございます。 <コンサルティング・プロジェクトマネジメント> ・CRM領域のプロジェクト推進 ・戦略策定、事業計画立案、各種分析、事業課題導出 ・サービス制度設計・構築 ・コミュニケーション設計 <プロデュース、プランニング、ディレクション/PDCA> ・企画・制作・運用(WEB ・ mail ・ LINE ・動画・ DM ・同梱ツール・グラフィック等) ・分析:顧客分析・商品分析・チャネル分析・サイト分析・施策効果測定 求める人財要件 【必須要件】 ・ユーザー(既存顧客)に向けた戦略策定や分析、サービス開発、施策(web・mail・LINE・DM・ツール等)のプロジェクトマネジメント・企画・制作・運用・効果測定のいずれかのご経験者 ※支援会社(コンサルファーム・代理店・制作会社等)出身者、事業会社出身者、いずれの方も歓迎です。 ・プロジェクトリードのご経験 【特に歓迎する要件】 ▼CRM関連のコンサルティング・プランニング・制作・運用における以下いずれかのご経験 ・CRM関連プロジェクトマネジメント ・CRM戦略策定:顧客データ・実施施策の検証・市場環境などから現況を整理・分析し、課題を導出・優先順位付け ・CRMプログラム・会員サービス設計:ポイントプログラム・ロイヤリティプログラム(顧客育成シナリオ)設計・開発・運用 ・CRM PDCA (施策プランニング・制作・実施・次善策検討による施策チューニング) ・メール /DM/LINE/会報誌/LP等のプランニング・制作・運用 ・コミュニケーションサイト制作・アプリ開発・運用 ・顧客データ分析(購買データ・行動データ・意識データ) ・MA・DMP導入・運用 ・顧客管理システム導入・運用 ・顧客データ( ID )統合~活用サポート 配属組織について <コマース部門について> ECも店頭もデータを活用し豊かなCXを実現し事業に貢献 自社EC・プラットフォームEC・店頭での経済圏データ活用など、生活者のあらゆる「購買」を起点とし、クライアントの事業支援を行う部門です。 自社ECをはじめとしてAmazon・楽天などプラットフォームECの台頭、さらには店頭での電子決済と「購買のデジタル化」は益々進んでいます。 コマース部門では価値ある経験を積んだ専門家たちがチームを組み、チャネル戦略立案・構築、制作、運用までを支援しています。また、国内においてはコミュニケーションインフラとなり、もはやお客様との繋がりには欠かせない存在となっているLINEの活用についても、多くの経験と実績を保有しています。 ■特徴 当社のコマース部門はオンライン、オフライン双方対応しています。 オンラインでは自社EC、プラットフォームEC、CRMなど。オフラインでは大手流通企業のデータやメディアを活用した販促施策のプランニングなど。ECに課題を抱えているクライアントをトータルにサポートできる環境、スタッフが揃っている環境です。 <組織風土について> ・新しいこと、チャレンジしたいことを応援する風土 ・メンバーのバックグラウンドが多様 ・学習意欲の高い人が多く、ナレッジ共有も盛ん メーカー、ブランドの売上にコミットするスタイルのため、少しでも新しいことを吸収しよう、売上につながることを学ぼう、という姿勢の人が多いです。最新の情報には敏感で研究熱心な人が多い。また、学んだことをどんどんお互いに共有し合う風土があり、現場間で積極的な情報共有やディスカッションを行う活発な雰囲気があります。 <コマース市場について> 日本の物販のEC化率は約8%。USは15%程度、中国は50%超えなので日本はまだまだ伸びしろがある市場です。また、日本のEC市場は毎年2桁成長を続けており、日本ならではのEC化の成功パターンを見出していけばまだまだ伸ばせる領域なのでやりがいが大きいです。 ★ぜひご一読ください! https://www.dentsudigital.co.jp/topics/2020/0923-000622/index.html ビジネスのスピードが従前にもまして加速するからこそ、クライアントに対して細かく提供サービスを縦割りした「専門」対応や「上流」部分のコンサルのみではなく「一人で、今ここで、ある程度の肌感が分かる」「実装の目処が立てられる」「クライアントの事業をスタックさせない」といったスキルが求められるようになると思います。 転職を決意するまでに習得されたスキルを軸足として、電通デジタルの環境を活かして対応可能領域をどんどん拡張していただくことを希望しています。 続きを見る
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【XC1】コミュニケーションプランナー/プロデューサー
仕事内容 クライアント案件をご担当いただき、コミュニケーションプランナー/プロデューサーとして、各種業務を担当。社内外関係者と協力しながら、クライアント担当者とやり取りを行い、業務推進を行っていただきます。 <具体的には> オウンドメディアを軸としたマーケティング施策の提案および実施 オウンドメディアを中心としながら、ペイド・アーンド・シェアードメディアまでを含む、統合コミュニケーションプランニングの策定 各種サイト上で展開するコンテンツの企画および、制作ディレクション 各種サイトの来訪者分析および、改善施策提案 <入社後お任せすること> さまざまなクライアント課題に対応した、ソリューション提案 新規のクライアントサイトの立ち上げ~運用業務において、PJ全体をリードする役割を期待 クライアント担当者および社内外チームメンバーとコミュニケーションを取り、業務を推進していっていただきます ※案件規模はクライアントの要望および予算によってさまざまで、人数規模は2人程度の小さいものから、数十人規模のチームを組む大規模まで ※入社後に、本人の実績やスキル、ご自身のやりたいことを改めてヒアリングさせていただき、ご本人の適正と合う業務を適宜アサインしていきます <具体的な案件事例> ヱビスファンを徹底理解し、ファンを育む 顧客とブランドが相互交流できる前例のないSNS構築への挑戦 <キャリアパスについて> 入社直後~半年程度:先輩社員と一緒に案件を担当し、会社の業務の進め方や文化に慣れていただく 半年~1年程度:PMとして、案件の提案から立ち上げPJリードなど、案件における主担当として従事いただく それ以降:プレイヤーとしてのプロフェッショナルもしくは、マネジメントレイヤーを目指し、チームを率いる立場で業務にあたる 経験・スキル 必須要件 ●広告代理店/PR会社/制作プロダクション/コンサルティングファームにおける3年以上の以下のご経験 ・顧客調査に基づく顧客戦略の設計/顧客体験の策定 ・マーケティングコミュニケーション全体の施策設計、KPI・PDCA設計(分析)の全体プランニング ・統合コミュニケーション戦略に基づいた、各種デジタル施策の実行・推進 ・CRM戦略 ・担当クライアントの事業成長を自ら牽引してきた経験 ・コンペでの企画書作成、プレゼン経験 ●5名以上のチームをマネジメントされてきた経験 ●以下の技術要件の保有 ・Webサイト構築の一般的な作業プロセスの理解と実務の経験 ・コンテンツ制作の一般的な作業プロセスの理解と実務の経験 ・Google Analytics/Adobe Analytics等のアクセス解析ツールを用いた実務の経験 ・HTML/CSS/JavaScriptなどの、Webサイト制作技術に関する俯瞰的知識の保有" 歓迎要件 ※いずれかの経験があれば歓迎いたします 総合広告代理店/PR会社にて、ストラテジックプランナー/プロデューサーとして活躍された経験 デジタルマーケティング業務に従事されてきた経験 MA導入、CDP構築等、デジタル基盤構築のための設計及びデータ分析に関する実務やPMの経験 数十人規模の関係者と協働する大規模プロジェクトの経験 ご自身が主体となってプロジェクトをリードされてきた経験" 求める人物像/経験 業種:総合広告代理店、PR会社、クリエイティブエージェンシー、出版社 職種:プロデューサー、編集者(デジタル経験者)、コンテンツプランナー、コミュニケーションプランナー、ストラテジックプランナー 例)内容としては、Webサイトリニューアルの提案~構築、オウンドメディアの立ち上げから運用、もしくはコミュニケーション施策の企画~実施までといった、企画段階から実装までをひととおり対応したことがある実績をお持ちの方を重視。PR会社やクリエイティブエージェンシーなどで対応するような大企業の担当実績を重視。(※これに限るという意味ではなく、こういった経験ありの方を重視するというイメージです) 配属先情報 所属部門:エクスペリエンス&コマース1部門(XC1) 【働き方】 所定労働時間7時間/日 原則22時以降、土日業務禁止 有給奨励日12回/年(2022年度) フレックスタイム制 育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。 ■Performance Based Working 出社率10~20%(2022年現在)出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。 https://www.lifehacker.jp/article/2204_dentsudigital_office/ ■仕事と家庭を両立した「幸せな働き方」を実現するために必要なこと https://www.lifehacker.jp/article/246469dentsudigital_ikuji/ ■「転職して以来、フルリモート」でも組織に馴染むには? 電通デジタルに聞く「中途入社の壁」を打ち破る方法 https://www.businessinsider.jp/post-255228 【組織・風土】 本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。 5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。 最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。 定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。 資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。 続きを見る
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【XPR(大阪)】総合プランナー(旧コミュニケーションプランナー)
仕事内容 クライアント企業のデジタルマーケティング施策において、商品・サービスの話題化や販売促進、ファン化などの実現を目指し、ターゲットとのあるべきコミュニケーション・体験をプランニングします。施策実施時には、全体管理や制作ディレクションを行なっていただきます。 <具体的には> プロモーションやPR領域において、ターゲットインサイトに基づいたコミュニケーションコンセプトの規定、 オンライン・オフラインに関わらずそれを実現するタッチポイントおよび体験やコンテンツのプランニングを行います。その後の実施フェーズでは、制作物のクリエイティブディレクションや効果検証までを担当。また、クライアントのSNSアカウントや、会員サイトのファン化促進を目指したコミュニケーション戦略、運用改善のコンサルティングなども行います。 <案件事例> ●アミューズメント施設:新サービスの話題化に向けたデジタルプロモーションの企画・制作/会員向けCRM施策の戦略立案・制作/各種SNSアカウントの戦略立案・投稿企画 ●食品メーカー:シーズナルのプロモーション/PR企画、エンゲージメント獲得に向けたSNSアカウント運用 ●金融機関:企業ブランド好意度向上のためのSNSアカウント戦略・投稿企画制作/オウンドメディアコンテンツ企画・制作 経験・スキル 必須要件 デジタルマーケティング領域でのコミュニケーションプラニング経験 クリエイティブディレクション経験 コミュニケーション課題の設定および解決に向けたアイディエーション力 クライアント企業やプロジェクトメンバーに対するプランのプレゼンテーション力 歓迎要件 広告代理店でデジタル領域のプラニングやディレクション経験がある方 事業会社などのマーケティング関連部署にて、商品・サービスの認知~獲得、ファン形成などの施策を外部パートナーとともにプランニング、施策実行を主導した経験がある方 制作会社でデジタルプロモーションやPRなどのプラニング、ディレクション経験がある方 WEBメディアなどで、プロモーション・ブランディングなどコンテンツのプラニング、ディレクション経験がある方 配属先情報 所属部門:エクスペリエンス&テクノロジー領域 エクスペリエンス&プロダクト(XPR)部門 当部門は人々の心を動かす体験と持続可能な価値を創り上げ、構想をサービス・プロダクトとして社会に実装するパートナーとしてクライアントのご支援をしています。 配属組織:UI/UXプランニング事業部 デジタルマーケティング全般、新規クライアント獲得・既存クライアントの拡張を担う。”案件を作る”ことをミッションとして、プロジェクト創出とプロジェクトの高い品質維持と高い価値提供を目指します。 【働き方】 所定労働時間7時間/日 原則22時以降、土日業務禁止 有給奨励日12回/年(2022年度) フレックスタイム制 育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。 ■Performance Based Working 出社率10~20%(2022年現在)出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。 https://www.lifehacker.jp/article/2204_dentsudigital_office/ ■仕事と家庭を両立した「幸せな働き方」を実現するために必要なこと https://www.lifehacker.jp/article/246469dentsudigital_ikuji/ ■「転職して以来、フルリモート」でも組織に馴染むには? 電通デジタルに聞く「中途入社の壁」を打ち破る方法 https://www.businessinsider.jp/post-255228 【組織・風土】 本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。 5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。 最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。 定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。 資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。 続きを見る
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【ST】デジタルマーケティングコンサルタント
仕事内容 現在、マーケティング領域ではWeb/Mobile/Social/E-Commerceなど複雑化する顧客接点を融合し、最適なトランスフォーメーションを期待するクライアントニーズが高まっています。 電通グループは、Integrated Growth Partner (IGP) として、 複雑化・高度化する企業課題から本質的課題を発見し、統合的なソリューション"Integrated Growth Solutions”の提供を進めています。 そうした 電通グループの全てのケイパビリティを活用し、クライアントのトランスフォーメーションをリードできるプランナー/コンサルタントを求めています 。 皆様には日本を代表するような大手クライアントの マーケティング領域だけに閉じない事業課題解決に向けた統合マーケティング推進を支援 するプランニング、ディレクション業務、及び新規顧客獲得に向けた企画立案業務を行っていただきます。 当社のケイパビリティをフル活用し、専門部門との連携、プロジェクトの組成、マネジメントを通してお客様の課題解決を目指します。 <業務内容> ● データに基づいたマーケティング戦略の立案と実行 データ分析とプランニングをシームレスに融合し、クライアントのマーケティング戦略立案、マーケティングマネジメント、エグゼキューションの支援を行う。 <具体的には> 部内のデータサイエンティストと連携し、クライアント保有の1stPartyデータ、電通保有の生活者データ、プラットフォームが保有する行動ログデータの分析を通じて実行力のあるマーケティング戦略を提案 データに基づき、マーケティングのROIを可視化するためのKPI設計とその達成に向けたPDCA設計、および実行伴走支援 電通デジタル内の専門部署やソリューションをつなぎ込み、広告からCRMまで一気通貫したマーケティング支援を実行 AIを活用した次世代型のマーケティングプランニングの企画、推進 経験・スキル 必須要件 事業会社、支援会社問わず、下記の業務経験を求めています。 マーケティング戦略の立案及び実行の実務経験 マーケティング業務におけるデータに基づく意思決定の経験 顧客データ分析の手法理解 社内外のステークホルダーのニーズを読み取り、適切に指示を出せるコミュニケーションスキル 経験のない業務であっても社内のノウハウや周囲のメンバーの助けを得ながら推進できる課題解決能力 ロジカルシンキング 歓迎要件 データアナリストとの協業経験 CDP/MAを活用した顧客データ分析やCRM施策立案、実行経験 広告代理店におけるストラテジックプランナー/統合プランナーの経験 配属先情報 所属部門:ストラテジー(ST)部門 戦略プランニング、ソリューションコンサル&開発の一体運営で”成長伴走カテゴリーの競争力ドライバー”となり、mROIを押し上げるためのマーケティングコンサルティングを実行しています。 【働き方】 所定労働時間7時間/日 原則22時以降、土日業務禁止 有給奨励日12回/年(2022年度) フレックスタイム制 育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。 ■Performance Based Working 出社率10~20%(2022年現在)出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。 https://www.lifehacker.jp/article/2204_dentsudigital_office/ ■仕事と家庭を両立した「幸せな働き方」を実現するために必要なこと https://www.lifehacker.jp/article/246469dentsudigital_ikuji/ ■「転職して以来、フルリモート」でも組織に馴染むには? 電通デジタルに聞く「中途入社の壁」を打ち破る方法 https://www.businessinsider.jp/post-255228 【組織・風土】 本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。 5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。 最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。 定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。 資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。 続きを見る
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