インサイドセールス

飲食の未来を、テクノロジーで切り拓く。

友人と語り合った居酒屋の夜。家族で囲んだ食卓。初めてのデートで緊張しながら入ったレストラン。
「食べる」という体験には、いつも人生の大切な瞬間が寄り添っています。

日本の外食産業は25兆円規模。ミシュラン星付きレストランの数は世界一。
しかしその裏側では、高い倒産率、深刻な人手不足、薄い利益率——構造的な課題が山積しています。
「好きなことを仕事にしたのに、続けられない」。そんな声が溢れるこの業界を、私たちは変えたい。

All in One Restaurant Cloud.

ダイニーは「All in One Restaurant Cloud.」として、POSレジ・モバイルオーダー・CRM・シフト/勤怠管理・決済まで、飲食店経営に必要な機能をワンストップで提供しています。

「儲かるお店をつくる」 — 売上データの一元管理とCRMで、利益を最大化。
「働く人のやりがいを高める」 — 従業員の貢献度を可視化し、離職率を低減。
「金融アクセスを向上させる」 — 決済・与信で飲食店のキャッシュフローを改善。

解約率は0.5%未満。一度使ったお店が手放さないプロダクトで、急成長を実現しています。

現場に立つ。1次情報を、自分の目で。

ダイニーには「シフトイン」という文化があります。
プロダクトチームが実際に飲食店のシフトに入り、厨房やホールに立つ。オーダーを受け、料理を運び、お客様の表情を見る。
会議室では見えない現場のリアルを、自分の体で理解する。
この「1次情報を自分の足で取りに行く」顧客志向の徹底が、ダイニーの競争力の源泉です。

AI Native — 自分たち自身も、テクノロジーで進化する。

ダイニーは全社員がAIを日常業務に実装する「AI Nativeカンパニー」です。
毎週AI勉強会を開催し、エンジニアだけでなくHR・CS・セールス、全員がAIを使いこなします。
あらゆるプロセスにAIが組み込まれ、少数精鋭で圧倒的な生産性を実現。
飲食業界をテクノロジーで変えると言いながら、自分たちの働き方が旧態依然では説得力がない。
だから私たちは、自らが最も先進的な働き方を実践します。

Mission・Vision・Values

Mission：「"飲食"をもっと楽しくおもしろく。」
Vision：「全ての人の"飲食"インフラになる。」

"飲食"は、人々が心を通わすために欠かせないもの。
外食産業はGDPの5%を占める経済の屋台骨であり、世界に誇る日本の象徴的な文化です。
私たちはテクノロジーを活用し、この尊い産業を支え、よりやりがいがあり、おもしろいものに発展させていきます。

真心をこめる — 関わるすべての人に、真剣に尽くす心で。
事に向き合う — 固定観念にとらわれず、本質を見極めて。
魂を燃やす — 圧倒的な情熱と貪欲さで、物事に取り組む。

メガベンチャー、コンサルファーム、飲食業界出身者——多様なバックグラウンドを持つ125名が、東京・大阪・札幌・名古屋の4拠点で活躍中。
経営ボードミーティングは全て英語。日本発、世界で戦えるエクセレントカンパニーを目指しています。

参考資料

■ ダイニー採用情報
https://www.notion.so/diniinote/4f1f4687b47a48ee9de7abbe5a1f3814

■ カルチャーデック
https://speakerdeck.com/diniiofficial/dinii-company-deck-ver-dot-1-0-2024

■ ダイニーの道のりと今後のビジョンについて（PIVOT登壇：代表山田）
https://t.co/5tjKbEClU5

■ ダイニー社員食堂（note記事）
https://note.com/dinii/m/m82d04c587a4c

役割

SDR / BDR

複数店舗を経営する個人経営店舗〜大手の飲食法人との商談機会を創出する役割を担います。入社当初はSDR（インバウンド）として基盤を築き、進捗状況を見ながらBDR（アウトバウンド）へと領域を広げていただきます。状況に応じ、自身の役割を最適化させながら、受注確度の高い商談機会を創出します。

• SDR（インバウンド）： お問い合わせや展示会等で接点を持った顧客に対し、迅速にアプローチし商談化へ繋げる。
• BDR（アウトバウンド）： まだダイニーをご存知ではない中〜大規模の飲食法人に対し、0から商談機会を生み出す。
• 組織・戦略立案： 現場の声をマーケティングやプロダクトへフィードバックし、ISのオペレーション構築やナーチャリング（顧客育成）の仕組み作りに関与する。

ミッション

「飲食法人との質の高いパイプラインの創出とIS組織の進化」

外食法人の意思決定権者（社長、営業本部長など）へピンポイントでアプローチし、課題ヒアリングから商談機会を創出する重要性の高い仕事です。単なるアポイント獲得に留まらず、商談の質と組織の型化にコミットしていただきます。

募集背景

ダイニーは、飲食店のDXを推進するプラットフォームとして、プロダクトの進化とともに急成長を遂げています。これまでは顧客からのご紹介やお問い合わせを主軸としてましたが、事業拡大に伴い特定のターゲットへ能動的にアプローチするBDR（アウトバウンド）も昨年から開始し、IS組織の拡大フェーズを迎えました。

現在、マーケティング施策によるリード流入量やターゲット戦略の優先順位は日々変化しています。この事業の変数に合わせ、SDR・BDRの役割を柔軟に行き来しながら、IS組織の成果を最大化させる「組織の要」となる人材を求めています。まずはメンバーとして現場を牽引し、将来的にはリーダーやエキスパートとして組織基盤を強固にしていくことを期待しています。

業務内容

入社後の習熟度や組織状況に合わせて、以下の業務を段階的に担っていただきます。

SDR（インバウンドセールス）業務
お問い合わせ、資料請求、ホワイトペーパーダウンロード等を行った法人様への即時コンタクト
展示会やウェビナー参加者に対する、ニーズの深掘りと適切なタイミングでの商談化提案
顧客の抱える経営課題やIT化の検討タイムラインの把握

BDR（アウトバウンドセールス）業務
中〜大規模法人への戦略的なアプローチ
意思決定権者（社長・役員・本部長クラス）へのマルチチャネル（電話、メール、手紙等）を活用したコンタクト
顧客の業務フローを想定した仮説構築と、diniiプロダクト（POS / 決済 / 勤怠など）による解決策の提案
Mid / Enterprise Salesへの戦略的な商談トスアップ

共通・組織貢献業務
Salesforceへの正確な活動ログ蓄積と、データに基づく改善提案
External Communicationsチームと協働した、スケーラブルな見込み顧客開拓施策の実行（展示会・ウェビナー開催など）
マーケティング部門へのリード質向上フィードバック、およびISオペレーションの型化・改善

キャリアパス

能力と適正、実績に応じて、様々な社内異動の可能性があります。

インサイドセールスで成果を上げた後のキャリアパスとしてはリーダー、マネージャーを目指せるほか、Field Sales（フィールドセールス）、Customer Success（カスタマーサクセス）などへの異動も実績があります。
その他、適正に応じて企画系の仕事（Sales Planning、Restaurant Operations）など自己研鑽次第で多岐にわたる選択肢が存在します。

チームメンバー

現在、マネージャー、メンバー6名（SDR3名、BDR3名）の体制です。

前職は営業代行、資材メーカー、広告代理店、飲食店長、ホテルスタッフなど多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。

必須経験

• 何らかの営業経験 1年以上（目安）

歓迎経験

• 外食や飲食店が好きな方
• 飲食店での就労経験（アルバイト含む）
• SaaSビジネスにおける営業経験

求める人物像

•  戦略変更の状況に応じて、自身の役割や優先順位を素早く切り替えられる方
• 「何をすべきか」を自ら考え、周囲を巻き込んで行動に移せる方
• 飲食業界の深い知識や、最新のセールステックを吸収し続ける意欲がある方

使用ツール

• ドキュメンテーション：Notion
• コミュニケーション：Slack
• ミーティング：Google Meet
• SFA：salesforce
• AIツール：Claude、Gemini

【選考フロー】

カジュアル面談／書類選考
↓
面接2~3回（最終面接前後にリファレンスアンケートを実施いただく場合がございます）
↓
内定・オファー面談

※場合により、内容が変更となる可能性があります。

■リファレンスアンケートとは
当社では、採用においてリファレンスアンケートのご協力をお願いする場合がございます。
選考の限られたお時間では相互理解の限界があると思いますので、これまで一緒にお仕事をされた同僚や上司の方からのご意見を参考にさせていただくことで、より確かなマッチングやご入社後早期のご活躍に繋がることを目指したいと考えています。
ご推薦者の方に電話かWeb面談で15分程度のアンケートを実施させていただきます。