フィールドセールス

飲食の未来を、テクノロジーで切り拓く。

友人と語り合った居酒屋の夜。家族で囲んだ食卓。初めてのデートで緊張しながら入ったレストラン。
「食べる」という体験には、いつも人生の大切な瞬間が寄り添っています。

日本の外食産業は25兆円規模。ミシュラン星付きレストランの数は世界一。
しかしその裏側では、高い倒産率、深刻な人手不足、薄い利益率——構造的な課題が山積しています。
「好きなことを仕事にしたのに、続けられない」。そんな声が溢れるこの業界を、私たちは変えたい。

All in One Restaurant Cloud.

ダイニーは「All in One Restaurant Cloud.」として、POSレジ・モバイルオーダー・CRM・シフト/勤怠管理・決済まで、飲食店経営に必要な機能をワンストップで提供しています。

「儲かるお店をつくる」 — 売上データの一元管理とCRMで、利益を最大化。
「働く人のやりがいを高める」 — 従業員の貢献度を可視化し、離職率を低減。
「金融アクセスを向上させる」 — 決済・与信で飲食店のキャッシュフローを改善。

解約率は0.5%未満。一度使ったお店が手放さないプロダクトで、急成長を実現しています。

現場に立つ。1次情報を、自分の目で。

ダイニーには「シフトイン」という文化があります。
プロダクトチームが実際に飲食店のシフトに入り、厨房やホールに立つ。オーダーを受け、料理を運び、お客様の表情を見る。
会議室では見えない現場のリアルを、自分の体で理解する。
この「1次情報を自分の足で取りに行く」顧客志向の徹底が、ダイニーの競争力の源泉です。

AI Native — 自分たち自身も、テクノロジーで進化する。

ダイニーは全社員がAIを日常業務に実装する「AI Nativeカンパニー」です。
毎日17:30からAI勉強会を開催し、エンジニアだけでなくHR・CS・セールス、全員がAIを使いこなします。
採用の書類選考、労務処理、顧客対応——あらゆるプロセスにAIが組み込まれ、少数精鋭で圧倒的な生産性を実現。
飲食業界をテクノロジーで変えると言いながら、自分たちの働き方が旧態依然では説得力がない。
だから私たちは、自らが最も先進的な働き方を実践します。

Mission・Vision・Values

Mission：「"飲食"をもっと楽しくおもしろく。」
Vision：「全ての人の"飲食"インフラになる。」

"飲食"は、人々が心を通わすために欠かせないもの。
外食産業はGDPの5%を占める経済の屋台骨であり、世界に誇る日本の象徴的な文化です。
私たちはテクノロジーを活用し、この尊い産業を支え、よりやりがいがあり、おもしろいものに発展させていきます。

真心をこめる — 関わるすべての人に、真剣に尽くす心で。
事に向き合う — 固定観念にとらわれず、本質を見極めて。
魂を燃やす — 圧倒的な情熱と貪欲さで、物事に取り組む。

メガベンチャー、コンサルファーム、飲食業界出身者——多様なバックグラウンドを持つ125名が、東京・大阪・札幌・名古屋の4拠点で活躍中。
経営ボードミーティングは全て英語。日本発、世界で戦えるエクセレントカンパニーを目指しています。

参考資料

■ ダイニー採用情報
https://www.notion.so/diniinote/4f1f4687b47a48ee9de7abbe5a1f3814

■ カルチャーデック
https://speakerdeck.com/diniiofficial/dinii-company-deck-ver-dot-1-0-2024

■ ダイニーの道のりと今後のビジョンについて（PIVOT登壇：代表山田）
https://t.co/5tjKbEClU5

■ ダイニー社員食堂（note記事）
https://note.com/dinii/m/m82d04c587a4c

■ シフトイン体験記事

■ Dinii Engineering EntranceBook

■ よくある質問

ミッション

ダイニーのフィールドセールスは、飲食店の未来を変えるサービスを世の中に広めるため、レストランに対してダイニーサービスの魅力を訴求し、ご導入いただくことが最大のミッションです。

クライアントとのリレーションを大切にしながら、クライアントの課題解決をサポートしていただきます。

募集背景

これまでは、ダイニーモバイルオーダー・ダイニーPOSレジ・ダイニー顧客管理などのプロダクト・サービスを中心としてきましたが、最近では「ダイニーキャッシュレス」や「ダイニー勤怠」をはじめとしたHRやFinance領域のサービス提供を開始しています。
レストランのDXを推進するAll-in-One-Cloud Restaurant Solutionとして事業の拡大を続けています。

順調に導入店舗数は増えてきているものの、レストラン全体の市場の大きさを考えると、まだまだプロダクトの価値を体験いただけているレストランは限定的です。

私たちは、飲食業界にイノベーションを起こし、より多くの人々がワクワクする飲食体験を享受できる社会を実現する仲間を求めています。

業務内容

• 個人店を経営する飲食法人のオーナーに対して、ダイニーのサービス（POS/モバイルオーダー等）を提案し、ダイニーの提供するソリューションの活用店舗を拡大。レストランのDXを支援していきます
• インバウンドリード対応が中心ですが、過去失注顧客への架電業務や、場合によってはターゲット顧客へのアウトリーチ業務が発生する可能性もあります（基本はインサイドセールスチームが商談設定を行っています）
• 商談管理はセールスフォースを活用しています
• 新規顧客の受注後はオンボーディング、カスタマーサクセスへ引き継ぎを行います

キャリアパス

• 1-2店舗を経営されている小規模飲食法人様に対する新規商談をメインで担当いただきます
• その他、本人の適正と希望に基づき中〜大規模法人を担当するセールスや、インサイドセールスやカスタマーサクセス部門など様々な部門に異動する機会もあります

チームメンバー

東京に在籍するマネージャーの元、東京と大阪に複数名のチームメンバーがいます。
以下のように様々なバックグラウンドからメンバーが集まっていますが、本気で飲食店様に向き合えるメンバーで構成されており、切磋琢磨しながら成長できる環境があります。

• 30代のSaaSのセールス出身者
• 30代のクラフトビールレストランの店長出身者
• 20代の人材業界出身者

【セールスメンバーの記事】

▼1人目セールスのnote記事はこちら
https://note.com/dinii/n/ndaa19427131b?magazine_key=m82d04c587a4c

▼フィールドセールスチームの取り組み
https://note.com/g1001162/n/nc9f26e3eac1d

必須経験

• 営業や販売の経験2年以上
• 予算や目標を継続的に達成してきた経験

歓迎経験

• 飲食店での勤務経験（アルバイトも可）
• 外食営業経験
• SaaSのフィールドセールス経験

求める人物像

• 顧客志向が強い方
• 過去の経験から学び、成長し続ける人
• アウトカム（結果）で物事を語れる人
• 他喜力（他人を喜ばせる力）が高い人
• 何事も自分ごととして捉えられる人

使用ツール

• ドキュメンテーション：Notion
• コミュニケーション：Slack
• ミーティング：Google Meet
• CRM：Salesforce

【選考フロー】

カジュアル面談／書類選考
↓
面接2~3回（最終面接前後にリファレンスアンケートを実施いただく場合がございます）
↓
内定・オファー面談※場合により、内容が変更となる可能性があります。

■リファレンスアンケートとは
当社では、採用においてリファレンスアンケートのご協力をお願いする場合がございます。
選考の限られたお時間では相互理解の限界があると思いますので、これまで一緒にお仕事をされた同僚や上司の方からのご意見を参考にさせていただくことで、より確かなマッチングやご入社後早期のご活躍に繋がることを目指したいと考えています。
ご推薦者の方に電話かWeb面談で15分程度のアンケートを実施させていただきます。