ダイニーに“いま”注目していただきたい5つの理由

①ダイニーは日本の外食全体、市場規模25兆円の産業の変革に挑戦しています。
②シリーズBラウンドで74.6億円を海外VCからも調達しており、グローバルに期待されています。
③All in One Restaurant Cloud.として、POSからスタートし、Fintech、HRと複数領域に進出しています。
④解約率は0.5％未満、ARRは2023年対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。
⑤飲食店のみならず、飲食店の従業員、消費者に至るまで、外食産業全体を変革し、日本発で世界と戦えるエクセレントカンパニーを目指しています。

飲食業界にはどんな課題があるのか？

日本の飲食店は世界屈指のクオリティであり、ミシュラン店も多く、訪日外国人の来日理由の1位も食。まさに世界に注目されているのです。
そんな飲食店ですが、倒産数は非常に高く推移しており、経営状況も従業員の働く環境も厳しい状況にあります。

大きく「お金」と「人」の課題が、日本の外食産業には存在します。
「お金」では、日本の外食産業は利益率が低く、結果的に与信も低く資金繰りに多くの飲食店が悩んでいます。
「人」では、高い離職率と賃金の高騰により、常に人手不足の危機にさらされています。

ダイニーは課題をどう解決するのか？

ダイニーはこの飲食店に関する課題を3つのアプローチ、「儲かるようにする」「働くやりがいを高める」「金融サービスへのアクセスを高める」ことで挑戦しています。

飲食店向けのSaaSではPOSを基盤としながらモバイルオーダー、CRM機能を提供し、飲食店の売り上げデータを一元化しながらUXを改善。より儲かりやすい店づくりに貢献しています。

飲食店の従業員向けSaaSではシフトや勤怠管理、また従業員の貢献度を可視化するプロダクトによって、従業員のUXを向上しデータ化。より長く働いてもらえる店づくりに貢献します。

Fintech領域では、まずは決済領域に進出。低利率で提供することで飲食店のキャッシュフローを改善します。将来的には売り上げデータを活用し、飲食店の与信を向上させることを目指します。

ダイニーはこんな会社

Missionは「“飲食”をもっと楽しくおもしろく。」、Visionは「全ての人の“飲食”インフラになる。」

食は人々が生きるために不可欠なインフラであり、そして人生に彩りを与えてくれる文化でもあります。ダイニーは飲食店にかかわるすべての人が楽しく、おもしろく輝ける環境づくりをします。

ダイニーは顧客視点を重視しており、プロダクトチームが実際に飲食店のシフトに入るなど、産業の徹底的理解に努めています。

また、メガベンチャーからコンサルファームまで、様々なバックグラウンドを持つ社員が集まっており、平均年齢は32歳です。

現在、経営ボードミーティングは全て英語で行っており、グローバルで戦うための準備を既にはじめています。

参考資料

■カルチャーデック

https://speakerdeck.com/diniiofficial/dinii-company-deck-ver-dot-1-0-2024

■ダイニーの道のりと今後のビジョンについて(PIVOT公開動画)

https://t.co/5tjKbEClU5

■ダイニーのメンバー、一人ひとりにインタビューしていく「ダイニー社員食堂」（note記事）

https://note.com/dinii/m/m82d04c587a4c

🖋ポジション紹介

🔭チームのミッション

ダイニーの提供するSaaSプロダクトの運用・活用において発生するオペレーションの管理・遂行がミッションです。
大量のオペレーションを最適化し運用に乗せること、それらのオペレーションコストの可視化、計画立案までを担当いただきます。

📖募集背景

ダイニーの事業拡大・複層化に伴い、それに耐えうるスケーラビリティを維持することが急務になっており、専門ポジションの人材が必要となりました。

飲食業界を本気で変えたい、ワクワクする飲食空間を一緒に作りたいと思っている仲間を募集したく思っています。

🗒業務内容

オペレーションチームのマネジメントをお任せいたしますので、裁量と責任を持ちながら企画・推進をすることが可能なポジションです。

• 各ビジネスプロセスの理解、及びOps化の企画・実行
• Opsコストの分析、最適化
• チームのマネジメント
• リソース計画の策定、人員の採用

👨‍👩‍👧‍👧チームメンバー

Business PlanningチームはPM2名、Ops5名の7名体制です。

・30代のSaaSのCS企画経験者
・20代の事務経験者
・20代のアルバイトスタッフ　　などなど

このように様々なバックグラウンドから集まっていますが、本気で飲食店様に向き合えるメンバーで構成されており、切磋琢磨しながら成長できる環境があります！

チーム紹介記事

• BPチーム金子
  • https://note.com/dinii/n/nf668a0ff2aae?sub_rt=share_pw
• BPチームについて
  • https://note.com/dinii_kaneko/n/n3c751165b749?sub_rt=share_pw

🧭キャリアパス

・まずは既存オペレーションチームのマネジメントの引き継ぎと、既存業務の理解から始めます
・その後は、事業計画に応じたリソース計画にも責任を負っていただきます
・また、新規事業が立ち上がるごとに、それに適したオペレーションの立案、遂行、型化にコミットしてもらいます
・最終的にはダイニーをグローバルなインフラ企業にグロースさせれるように事業統括や経営にもチャレンジしていただきたいです。

🍔必須経験

・何らかのオペレーションチームの管理
・いかに多くの定型タスクを効率的に捌くか、をチームで考えてきた方
・進行管理、タスク管理、人員計画の立案及び採用、タスクの最適化・効率化など

🍽歓迎経験

・複数のチームと連携し、Opsタスクを設計・企画した経験
・タスク効率化のための簡単な開発経験（GAS、SaaSツールを使った自動化など）
・上記の必須・歓迎経験を事業グロース期に遂行した方
・アルバイト、業務委託などのメンバーのマネジメント経験

🙆‍♀️求める人物像

・常に既存の枠組みに捉われずにタスクの最適化を図れる方
・企画、管理にとどまらず、必要であれば自らがオペレーションに入ることも厭わない、当事者意識が強い方
・自チームだけでなく、視野広く全社にアンテナを張り課題抽出ができる方

💻 使用ツール

・ドキュメンテーション：Notion
・コミュニケーション：Slack
・ミーティング：Google Meet