ダイニーに“いま”注目していただきたい5つの理由

あなたも業界の先駆者になりませんか？

①飲食業界を根本から変革する挑戦
日本の外食市場規模は25兆円。ダイニーは、業界の成長を支える革新的なソリューションで外食産業全体を根本的に変革しようと業界の未来を切り拓いています。

②グローバル市場での飛躍的な成長見込み
シリーズBラウンドで74.6億円を調達し、海外VCからも期待されています。今後、グローバル展開を視野に入れた成長を目指しています。

③All in One Restaurant Cloudの革新
ダイニーのプロダクトは、POSを起点にFintechやHRなど、ToC Webアプリ・ToB SaaS・Transactionベースの決済サービスと多岐にわたるプロダクトを通して飲食店に必要な機能を統合的に提供しており、新規事業も展開しています。

④成長し続けるダイニーのプロダクトとチーム
解約率は0.5％未満、ARRは前年比3倍。ダイニーは、良質なプロダクトと共に、急速に成長を遂げています。私たちは常に顧客視点を大切にし、プロダクト改善に力を注いでいます。

⑤飲食業界全体が輝ける環境づくり
ダイニーは、飲食店経営者・従業員・消費者、すべてのステークホルダーを考えた革新的なサービスを提供しています。日本発で世界と戦えるエクセレントカンパニーを目指しています。

飲食業界の課題

日本の飲食店は世界屈指のクオリティであり、ミシュラン店も多く、訪日外国人の来日理由の1位も食。まさに世界に注目されているのです。
そんな飲食店ですが、倒産数は非常に高く推移しており、経営状況も従業員の働く環境も厳しい状況にあります。

大きく2つの課題が、日本の外食産業には存在します。
①「お金」
日本の外食産業は利益率が低く、結果的に与信も低く資金繰りに多くの飲食店が悩んでいます。

②「人」
高い離職率と賃金の高騰により、常に人手不足の危機にさらされています。

課題に挑むダイニーのアプローチ

ダイニーは、飲食業界の重大な課題を3つのポイントで解決しようとしています。

①「儲かるお店」をつくる ダイニーのプロダクトは、モバイルオーダー・CRM機能を提供しています。飲食店の売上データを一元化し、UXを改善することでより利益を上げやすい店舗づくりをサポートします。

②「働く楽しさ」を高める
従業員向けには、シフトや勤怠管理・貢献度の可視化機能を提供し、従業員の働きがいを向上させ、離職率を低減。長期的に活躍できる店舗づくりに貢献しています。

③「金融アクセス」を向上させる
Fintech領域において、まずは決済領域に進出。低利率で飲食店のキャッシュフロー改善を支援しています。将来的には、売上データを活用し、飲食店の与信を向上させることを目指しています。

ダイニーのMission・Vision

＜Mission＞

「“飲食”をもっと楽しくおもしろく。」

＜Vision>

「全ての人の“飲食”インフラになる。」

"飲食”は、人々が心を通わすために欠かせないものです。
友人との楽しい会話、恋人とのドキドキする時間、家族との心温まるだんらん、取引先とのタフな交渉。

外食産業は日本のGDPのうち5%を占める経済の屋台骨であり、世界に誇る日本の象徴的な文化でもあります。

”飲食”は私たちが誕生してから今日まで人びとを支えてきた、人類の文明と文化の双方に寄与している、大切な存在です。

私たちはテクノロジーを活用し、この尊い日本の外食産業・外食文化を支え、よりやりがいがあり、よりおもしろいものへと、発展させていきます。
それだけでなく、日本の持つこの素晴らしい資産を、世界へと広げていく挑戦をします。

ダイニーはこんな会社

ダイニーは 顧客視点を重視 しており、ビジネスチームだけではなくプロダクトチームが実際に飲食店のシフトに入るなど、産業の徹底的理解に努めています。

また、メガベンチャーからコンサルファームまで、様々なバックグラウンドを持つプロフェッショナルな社員が集まっており、平均年齢は32歳。エネルギッシュな組織です。

現在、グローバル展開準備とフィリピンのエンジニアチーム発足に伴い、
経営ボードミーティングは全て英語で行っていたり、全社総会の資料も英語を併記しています。

参考資料

■ ダイニー採用情報

■ カルチャーデック

■ ダイニーの道のりと今後のビジョンについて(PIVOT登壇：代表山田)

■ ダイニーのメンバー、一人ひとりにインタビューしていく「ダイニー社員食堂」（note記事）

■ シフトイン体験記事

■ Dinii Engineering EntranceBook

■ よくある質問

サプライチェーンマネジメントの役割

ダイニープロダクトのサプライチェーン全体に関わる運用業務を担っていただきます。
具体的には、機材の入荷から在庫管理、キッティング、納品準備、顧客への発送までの一連のフローに関与し、業務が円滑に進むよう現場を支えていただきます。

また、実務を担うアルバイト・パート・派遣スタッフのマネジメントも行い、必要に応じてご自身でも現場業務を実施していただきます。

チームのミッション

ダイニーのプロダクトが確実に顧客の元へ届き、スムーズに運用されるための基盤を支えること。現場のメンバーが最大限パフォーマンスを発揮できる環境を整備し、継続的なオペレーションの改善をリードしていただくことが求められます。

サプライチェーン全体を俯瞰しながら、より高品質で効率的な運用体制の構築を目指します。

募集背景

サービス導入店舗数の増加に伴い、プロダクト運用における物流・在庫・発送などのオペレーション体制を強化する必要があります。
現場の最前線で運用を支える人材として、また、実務スタッフのマネジメントや業務改善にも積極的に取り組める方を新たに募集しています。

業務内容

• ダイニーのプロダクト運用を支える機材（端末、アクセサリなど）の入荷管理、在庫管理、キッティング、納品準備、顧客への発送までの一連のオペレーションを担当していただきます。
• 実務を担うアルバイト・パート・派遣スタッフのマネジメントを行い、現場での作業品質や効率性を高めながら、安定したオペレーション体制の構築・改善を推進していただきます。
• 現場メンバーがより自律的に動ける環境を整備し、作業フローやレイアウトの見直し、ツール導入の検討などを通じて、日々の業務改善にも取り組んでいただきます。

キャリアパス

まずは、当社のサービスの土台を支える「キッティング業務」や「在庫管理」といったオペレーション領域からスタートしていただきます。現場のリアルを深く理解し、仕組みを改善していく力を養っていただきたいと考えています。

その後は、サプライチェーン全体の品質向上を目指すプロジェクトへの参画や、BPO・協力会社との連携・マネジメントなど、より上流の業務やチーム横断の課題解決に挑戦していただきます。ご自身の適性や志向に応じて、柔軟にチャレンジの場をご用意します。

ゆくゆくは、チームのKPI設計・進捗管理といった数値マネジメントや、メンバーの育成・マネジメントといった組織運営にも携わっていただきます。

最終的には、ダイニーを“日本発・世界基準のインフラ企業”へとスケールさせるための、事業統括や経営の中核ポジションへのチャレンジも期待しています。

チームメンバー

現在、マネージャー1名・メンバー2名の計3名とBPOパートナーと合わせた体制でサプライチェーンマネジメントチームを推進しています。
一人ひとりが専門性と責任感を持ち、飲食店様の業務効率化に真摯に向き合っています。

より詳しくは、チームを率いるオペレーション部長のnoteをご覧ください。
・『ダイニーの基盤をつくっていきたい　マネージャー倉部がダイニーを選んだ理由』https://note.com/dinii/n/na1246ac23c6d

必須経験

以下のいずれかのご経験がある方

• 機材の調達に関する業務経験
• プロジェクトマネジメントの実務経験
• 業務オペレーションの構築経験
• メンバー（パートタイム含む）のマネジメント経験

歓迎経験

• BPOや協力会社のマネジメント経験
• サプライチェーンマネジメントの実務経験
• 物流倉庫での現場業務経験
• キッティング業務の経験
• SaaSツールを活用した在庫管理の経験

求める人物像

• 顧客志向が強い方
• 過去の経験から学び、成長し続ける人
• アウトカム（結果）で物事を語れる人
• 他喜力（他人を喜ばせる力）が高い人
• 何事も自分ごととして捉えられる人
• バランスよく物事を考えられる人
• 細かいことにも気がつける人

使用ツール

• ドキュメンテーション：Notion
• コミュニケーション：Slack
• ミーティング：Google Meet

選考フロー

カジュアル面談／書類選考
↓
面接2~3回（最終面接前後にリファレンスアンケートを実施いただく場合がございます）
↓
内定・オファー面談

※場合により、内容が変更となる可能性があります。

■リファレンスアンケートとは
当社では、採用においてリファレンスアンケートのご協力をお願いする場合がございます。
選考の限られたお時間では相互理解の限界があると思いますので、これまで一緒にお仕事をされた同僚や上司の方からのご意見を参考にさせていただくことで、より確かなマッチングやご入社後早期のご活躍に繋がることを目指したいと考えています。
ご推薦者の方に電話かWeb面談で15分程度のアンケートを実施させていただきます。